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Atelier wifi - Terre & Côte Basques

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Atelier wifi - Terre & Côte Basques

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Atelier wifi - Terre & Côte Basques

  1. 1. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Animation Numérique de Territoire SARE
  2. 2. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Proposer un accès internet à ses clients
  3. 3. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Les français en vacances  95% des français en vacances emportent 2 à 3 produits high-tech (37% ordinateur portable, 31% smartphone)  … et les utilisent en moyenne 3 heures et 54 minutes par jour Source: etude LH2 – place des objets hi-tech dans les vacances des français
  4. 4. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Les français restent connectés
  5. 5. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 De nouveaux usages Sources: • le-marche-des-smartphones-et-des-tablettes-numeriques • Études Cabinet GFK février 2013 • infographie-les-donnes-du-mobile-en-france  22,3 millions de mobinautes actifs en France soit 41 % des français  Part de marché des smartphones 63% (2012)  17 millions d’appareils mobiles activés le jour de noël 2012
  6. 6. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Bref…
  7. 7. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Usages / contraintes / enjeux Sources: http://www.horecaexpo.be/fr/Pers/News/2012/Wifi%20hotel  Le roaming (surfacturation) une nouvelle contrainte pour les touristes étrangers  Le wifi un nouvel enjeu pour les professionnels du tourisme  Le wifi gratuit:  Critère différenciant  Critère de fidélisation  Critère de satisfaction (2ème source d’insatisfaction des clients des hébergements après la literie)  Facteur de consommation de produits annexes
  8. 8. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Les obligations règlementaires Impose aux titulaires d'une connexion sans fil de « sécuriser » celle-ci afin d'empêcher que des activités illicites soient pratiquées depuis l'ordinateur d'un abonné à son insu. Hadopi, la médiatique loi « Création & Internet » Source: Offices de Tourisme de France - Fiche Juridique n°31 – Août 2011 piratages, activités pédophiles, terrorisme, propos diffamatoires, xénophobes, etc.
  9. 9. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Les obligations règlementaires considère comme opérateurs WIFI, les personnes qui offrent, dans un cadre public, une connexion Internet à leurs clients ou à des visiteurs, notamment les hôtels, les restaurants ou encore les aéroports. Article 32 du Code des Postes et des communications électroniques Source: Offices de Tourisme de France - Fiche Juridique n°31 – Août 2011
  10. 10. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Impose aux opérateurs WIFI de conserver pendant 1 an:  les informations permettant d’identifier l’utilisateur (adresse MAC ou IP)  les informations d’identification relatives aux terminaux de communication utilisés  les caractéristiques techniques et les dates, horaires et durées de chaque communication  les informations relatives aux services complémentaires demandés ou utilisés et leurs fournisseurs  les informations d’identification du ou des destinataires des communications  les informations identifiant l’origine et la localisation de la communication L’article L34-1 du Code des postes et des communications électroniques Source: Offices de Tourisme de France - Fiche Juridique n°31 – Août 2011 Les obligations réglementaires
  11. 11. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Les opérateurs WIFI ne sont pas tenus de créer des fichiers nominatifs pour la conservation des données. Ils n’ont donc pas l’obligation de conserver l’identité des utilisateurs désireux de se connecter. Si l’opérateur décide de ne conserver que les seules données techniques: il n’a aucune obligation de déclaration préalable CNIL? Source: Offices de Tourisme de France - Fiche Juridique n°31 – Août 2011 De plus, les données à caractère personnel doivent être collectées dans le respect des dispositions de la loi 78-17 dite « informatique et liberté » et l’opérateur doit préalablement déclarer son fichier auprès de la CNIL. Les obligations règlementaires
  12. 12. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Source: http://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/42410/quelles-obligations-pour-les- fournisseurs-de-services-wi-fi.shtml Tout manquement à l'obligation de conservation des données expose la personne à laquelle incombe cette obligation aux sanctions visées aux articles 6-VI de la loi du 21 juin 2004 et à l'article L. 39-3 du CPCE, soit un an d'emprisonnement et 75.000 euros d'amende pour les personnes physiques, et 375.000 euros pour les personnes morales Les obligations réglementaires
  13. 13. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Les solutions qui n’en sont pas Le plug’n Share à partir de 49€ Les prises CPL à partir de 40€
  14. 14. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 La solution: le WIFI sécurisée Orange: prix indicatif 107,07 € HT/mois en location pour 5 ans ou 4866,80€ à l’achat hôtel 10 à 15 chambres. Mise en relation gratuite avec un conseiller sur le site Orange pro Noodo: 178,80€ an + 50€ mise en service + 10€ de frais de port
  15. 15. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 IciWifi: 12,90€ / mois + 175€ mise en service +19€ livraison et frais de dossier 2ISR: 10,90€ / mois + 99€ mise en service + 14€ prise parafoudre La solution WIFI sécurisée
  16. 16. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 La solution WIFI sécurisée http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=k9HbEV8W AfU
  17. 17. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Un projet lancé en 2012 par Terre & Côte Basques La stratégie de WIFI territorial 20 hotspots déjà installés 15 hotspots à venir http://www.terreetcotebasques.com/fr/page/wi-fi-gratuit - un territoire connecté, - Une réponse aux attentes des touristes
  18. 18. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Solution 2ISR - Rejoindre une dynamique territoriale - Un partenariat négocié au niveau national par Touristobox - Une solution performante, stable et économique (>2000€ pour 100 appartements) - Une administration simple que vous pouvez nous déléguer
  19. 19. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Des questions?
  20. 20. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Référencer son entreprise chez Apple 21 février – Urrugne Aller plus loin avec l’atelier…
  21. 21. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Panorama des réseaux sociaux 28 février– Sare Aller plus loin avec l’atelier…
  22. 22. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Aller plus loin avec l’atelier… Créer son site web avec Jimdo 7 et 28 mars – Urrugne
  23. 23. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Proposer un accès internet à ses clients 14 mars - Urrugne Aller plus loin avec l’atelier…
  24. 24. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Aller plus loin avec l’atelier… Son entreprise en vitrine sur Google 21 mars – Urrugne 4 avril - Sare
  25. 25. Sarazd Atelier WIFI - Sare – 14/02/2013 Merci de votre attention! Laissez un avis sur les ateliers: http://tiny.cc/avisTCB Retrouvez toutes les présentations sur http://terreetcotebasques-pro.jimdo.com/

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