DocumentacióN Textos EconóMicos

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DocumentacióN Textos EconóMicos

  1. 1. Documentación Textos Económicos
  2. 2. La Comunicación en la Empresa <ul><li>Comunicación con el exterior </li></ul><ul><ul><li>Administración Pública </li></ul></ul><ul><ul><li>Sector privado </li></ul></ul><ul><li>Comunicación interna </li></ul>
  3. 3. Comunicación con la Admon Pública <ul><li>Fiscalidad: impuestos </li></ul><ul><li>Administrativo: repuestas a requerimientos, instancias </li></ul><ul><li>Seguridad Social: seguros sociales, altas y bajas laborales, solicitud de afiliación </li></ul>
  4. 4. Comunicación con otras empresas <ul><li>Compra-venta: carta comercial, pedido, albarán, factura, nota de cargo, nota de abono </li></ul><ul><li>Relaciones profesionales: invitación, Saluda, fax, correo electrónico, burofax </li></ul>
  5. 5. Tipos de comunicación dentro de las empresas <ul><li>Verticales : se establecen cuando existen al menos dos niveles jerárquicos dentro de la misma organización </li></ul><ul><li>Horizontales : se establecen entre los departamentos o secciones de una empresa, pertenecientes al mismo nivel jerárquico </li></ul>
  6. 6. Comunicación vertical <ul><li>Descendentes : se trasmiten de arriba abajo, de un superior a un subordinado. Es la más utilizada y su finalidad consiste en dar información sobre objetivos y tareas dentro de la empresa. Lenguaje de instrucciones </li></ul><ul><li>Ascendentes : se transmiten de abajo arriba. Su finalidad es la de informar. Suele responder a un requerimiento previo de los niveles jerárquicos superiores </li></ul>
  7. 7. Comunicación horizontal <ul><li>Formales : comprenden la transmisión de la información, datos y material entre diferentes departamentos </li></ul><ul><li>Informales : se establecen entre los miembros de un mismo nivel jerárquico. </li></ul><ul><li>Las comunicaciones horizontales son las más abundantes en cualquier organización, las menos estructuradas y menos controladas por la dirección </li></ul>
  8. 8. Comunicaciones dentro de la empresa <ul><li>RRHH: nóminas, CV </li></ul><ul><li>Contabilidad: estados contables (balance, cuenta de resultados y memoria), análisis patrimonial y financiero </li></ul><ul><li>Relaciones internas: acta, convocatoria y circular </li></ul><ul><li>Marketing: informe a la dirección </li></ul>

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