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Stratégie digitale
tequilarapido
HAPPY CULTURE
Les butineurs de tendances en
2017
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LE BUTINEUR TYPE : Pierre, 30 ans, architecte à son compte
Sociocrate, il se fie aux
avis de sa communauté
Il est averti...
Démarche par partie
METHODOLOGIE D’ANALYSE DES
CARACTERISTIQUES DE PIERRE
FOCUS &
CONSTAT
ET POUR
TEQUILARAPIDO
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Il veut de la
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Il a besoin de
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LES CARACTERISTIQUES DE PIERRE
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SOCIOCRATE SUR LE DIGITAL EN 2017
L’expérience doit susciter une utilité
pertinente ou un divertissement original,
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L’utilité, pour perdurer
Où TROUVER DE LA VALEUR AJOUTEE?
L’UTILITE PERENNISERA TOUJOURS LE
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L’émotion, pour faire aimer
LA CREATIVITE DE L’EXPERIENCE
SUSCITE L’ENGAGEMENT
L’inattendu, la surprise, l’humour suscit...
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EXIT LE SOCIAL POUR LE SOCIAL,
MIXONS QUOTIDIEN ET DIVERTISSEMENT
En 2017, toutes les informations seront
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Il est sociocrate Il veut de la
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appartenant à sa communauté »
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Il se démarque par son envie d’...
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La personnalisation des services
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La personnalisation de la relation client
UNE RELATION DE PROXIMITÉ
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Il est sociocrate Il veut de la
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Aujourd’hui il y a risque de surmenage et
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PIERRE VEUT DES REFERENCES
Au-delà d’une mode vintage, le retro
incarne un idéal. Pierre se focus...
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Le besoin d’expériences humaines
LE DIGITAL, MAIS PAS QUE…
Les audiences n’attendent pas une
expérience 100% digitale, ...
CONCLUSION
Le butineur en 2017
POSITIF
NEGATIFCurieux
Ouvert aux tendances
Créatif
Technophile
Ultra connecté
Emotif Versatile
Volage
Infidèle
Suiveur
Le...
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Les butineurs de tendances
CURIOSITÉ
PRÉSERVATION
COMMUNAUTÉ INDIVIDUALITÉ
• Amazon Go
• ChatBot
• Assistant
Personnel
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Les marques doivent prendre en compte le
profil de Pierre, sociocrate, mais à la
recherche de personnalisation et d’icô...
Merci .
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Happy culture : Le butineur de tendances 2017

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Voyagez au coeur de l'happy culture avec un nouveau type de consommateur...le butineur de tendances !

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Happy culture : Le butineur de tendances 2017

  1. 1. 1 Stratégie digitale tequilarapido HAPPY CULTURE Les butineurs de tendances en 2017
  2. 2. 2 LE BUTINEUR TYPE : Pierre, 30 ans, architecte à son compte Sociocrate, il se fie aux avis de sa communauté Il est averti et réfléchi, et ne se laisse pas influencer par les discours de marque, il a le pouvoir Il a plusieurs écrans et consulte plus de deux heures par jour son portable Il se rend sur les réseaux sociaux pour se divertir, consulter des contenus funs pour faire une pause Il porte des Stan Smith et a commandé la NES MINI Il poste ses découvertes et inspirations principalement sur instagram #nofilter
  3. 3. Démarche par partie METHODOLOGIE D’ANALYSE DES CARACTERISTIQUES DE PIERRE FOCUS & CONSTAT ET POUR TEQUILARAPIDO ? PROBLEMATIQUE REPONSES DES MARQUES
  4. 4. Il est sociocrate Il veut de la personnalisation Il a besoin de références LES CARACTERISTIQUES DE PIERRE 1 2 3 Comment inscrire la technologie dans les comportements du butineur ? Pour qu’une stratégie soit adoptée par la communauté elle doit être utile, divertissante et engageante.
  5. 5. « Moyen de se construire et de dire qui l’on est, manière de s’affirmer et de faire connaître, l’appartenance communautaire s’accompagne d’autodéfinition, d’auto-interrogation. » G.Lipovetsky Les temps hypermodernes (page 92) Focus sur la communauté
  6. 6. 6 6 « Le butineur est engagé dans sa communauté, il recherche du sens, de la valeur ajoutée dans la technologie, et l’approbation des pairs » Constat : Aujourd’hui, quels sont les besoins du butineur ? Focus communauté
  7. 7. 7 SOCIOCRATE SUR LE DIGITAL EN 2017 L’expérience doit susciter une utilité pertinente ou un divertissement original, on parle ici de : L’utilité, pour perdurer - L’émotion, pour faire aimer - L’expérience, pour engager Comment mettre en place une stratégie digitale engageante face à cette attitude ? Focus communauté
  8. 8. 8 L’utilité, pour perdurer Où TROUVER DE LA VALEUR AJOUTEE? L’UTILITE PERENNISERA TOUJOURS LE PRODUIT Si les réalisations ne sont pas de l’ordre du divertissement, elles doivent trouver leur légitimité à travers des outils qui ont du sens et qui sont validés par l’avis des réseaux de Pierre. Cas 1 Focus communauté
  9. 9. 9 L’émotion, pour faire aimer LA CREATIVITE DE L’EXPERIENCE SUSCITE L’ENGAGEMENT L’inattendu, la surprise, l’humour suscitent l’engagement. Les marques misent sur les émotions pour engager les communautés via les habitudes quotidiennes. La créativité génère une valeur ajoutée par l’implication puis la validation des communautés. Cas 2 Focus communauté
  10. 10. 10 EXIT LE SOCIAL POUR LE SOCIAL, MIXONS QUOTIDIEN ET DIVERTISSEMENT En 2017, toutes les informations seront centralisées sur les médias sociaux. Ils doivent désormais se différencier les uns des autres et proposer un contenu au-delà du simple passe-temps. Les médias sociaux veulent être les premiers touchpoint des audiences en tant que hub du divertissement. L’expérience, pour engager Cas 3 Focus communauté
  11. 11. Il est sociocrate Il veut de la personnalisation Il a besoin de références 12 31 Une stratégie digitale et sociale basée sur les attentes et personnalité de chaque individu pour une relation durable LES CARACTERISTIQUES DE PIERRE Comment inscrire la technologie dans les comportements du butineur ?
  12. 12. « C’est partout la recherche de l’identité propre et non plus de l’universalité qui motive les actions sociales et individuelles » G.Lipovetsky L’Ere du vide Focus sur la personnalisation
  13. 13. 13 1 3 « Pierre veut compter dans la société et se différencier tout en appartenant à sa communauté » Constat : Aujourd’hui, quels sont les besoins de Pierre? Focus personnalisation
  14. 14. 14 Alors qu’il connaît les mécanismes du marketing, Pierre comprends de mieux en mieux ses attitudes de consommation. La personnalisation des produits - La personnalisation des services - La personnalisation de la relation client Focus personnalisation LA PERSONALISATION SUR LE DIGITAL EN 2017 Comment personnaliser nos modes de consommation grâce à la technologie ?
  15. 15. 15 La personnalisation des produits PIERRE PREND LA SOCIETE DE CONSOMMATION A SON AVANTAGE Il se démarque par son envie d’originalité et de personnalisation. Les outils de diagnostics permettent d’individualiser l’expérience et de choisir. Cas 1 Focus personnalisation
  16. 16. 16 La personnalisation des services ACCÈS FACILITÉ PAR LE WEB AMBIANT Pierre souhaite évoluer dans un univers où les réponses à ses envies sont regroupées sur une même plateforme. Un univers de services de type « web ambiant » émergera en 2017. Chaque marque fait des propositions personnalisées. Cas 2 Focus personnalisation
  17. 17. 17 La personnalisation de la relation client UNE RELATION DE PROXIMITÉ La communication devra permettre au consommateur une expérience immersive personnalisée qui implique le consommateur : par la narration, le story- telling et la conversation. Cas 3 Focus personnalisation
  18. 18. Il est sociocrate Il veut de la personnalisation Il a besoin de références 12 31 Une stratégie digitale et sociale mêlant références culturelles et technologies futures LES CARACTERISTIQUES DE PIERRE Comment inscrire la technologie dans les comportements du butineur ?
  19. 19. « Remettre en cause le certain, voire le détruire, afin de revenir à l'essentiel et de le conserver. » INfluencia Focus sur les références http://www.influencia.net/fr/actualites/media-com,what,dialectique-hegelienne-dans-retail,6919.html
  20. 20. 20 2 0 « Pierre avance avec son temps, il est à la fois 100% virtuel en 2017, il peut être nostalgique et mélange les époques » Constat : Aujourd’hui, quels sont les besoins de Pierre? Focus références
  21. 21. 21 LES REFERENCES SUR LE DIGITAL EN 2017 Pierre semble ne pas trouver de leader et rejoint des mouvements, aspirations, et tendances incarnant un idéal. L’enjeux est d’adapter au contexte actuel. L’envie de vivre à son rythme - La recherche d’icônes - Le besoin d’expériences humaines Comment concilier les idéaux d’aujourd’hui et la technologie? Focus références
  22. 22. 22 L’envie de vivre à son rythme Aujourd’hui il y a risque de surmenage et de dépassement. Pierre devient méfiant quand la technologie va trop loin. Il veut prendre son temps quand la technologie va trop vite. Volonté d’avoir son libre arbitre dans un univers technologique de plus en plus omniprésent. RECHERCHE D’ÉQUILIBRE Cas 1 focus références
  23. 23. 23 La recherche d’icônes PIERRE VEUT DES REFERENCES Au-delà d’une mode vintage, le retro incarne un idéal. Pierre se focus sur ses classiques et ses références existantes. La marque doit être pour lui un repère. Cas 2 focus références
  24. 24. 24 Le besoin d’expériences humaines LE DIGITAL, MAIS PAS QUE… Les audiences n’attendent pas une expérience 100% digitale, elles veulent plus que tout un contact humain : toucher, vivre une vraie expérience de consommation réelle. « Finis les simples lieux d’expositions de produits ; aujourd’hui le point de vente est un véritable lieu de vie. » Cas 3 focus références www.influencia.net/fr/actualites/tendance,tendances,points-vente-sont-ils-nouveaux-hubs-communautaires,6816.html
  25. 25. CONCLUSION Le butineur en 2017
  26. 26. POSITIF NEGATIFCurieux Ouvert aux tendances Créatif Technophile Ultra connecté Emotif Versatile Volage Infidèle Suiveur Les facettes positives de la personnalité de butineur Les facettes négatives de la personnalité de butineur EN RESUMÉ : PIERRE
  27. 27. 27 Les butineurs de tendances CURIOSITÉ PRÉSERVATION COMMUNAUTÉ INDIVIDUALITÉ • Amazon Go • ChatBot • Assistant Personnel • Casque VR • Diagnostic • Nes Mini • Lunettes Snapchat • Facebook • Pinterest • Snapchat • Amazon Go • Netflix vista
  28. 28. 28 Les marques doivent prendre en compte le profil de Pierre, sociocrate, mais à la recherche de personnalisation et d’icônes afin d’adapter leurs stratégies. Le digital, doit être une valeur ajoutée pour tequilarapido et les butineurs de tendances.
  29. 29. Merci .

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