TelOnline Presentación de Ventas en Español

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Descubra como TelOnline puede ayudarle a crecer su negocio, TelOnline es una compañía que ofrece soluciones llave en mano de telefonía, especializada en VoIP, Contact Centers y Comunicaciones Unificadas.

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TelOnline Presentación de Ventas en Español

  1. 1. SOLUCIONES DE TELEFONIA Y CALL CENTERS EXPERTOS EN VoIP www.telonline.com
  2. 2. Quien es TelOnline ? • Es una compañía que ofrece soluciones llave en mano de telefonía, especializada en VoIP, Contact Centers y Comunicaciones Unificadas. • TelOnline ofrece servicios Hosted PBX & Call Centers basado en el concepto SaaS • TelOnline desarrolla y personaliza aplicaciones de telecomunicaciones basadas en la necesidad de cada cliente • TelOnline es un proveedor de valor agregado, es el punto de contacto directo entre el fabricante y el cliente final. www.telonline.com
  3. 3. Algunos de Nuestros Clientes www.telonline.com
  4. 4. Nuestra Convertura TelOnline cuenta con oficinas en el los Estados Unidos y Colombia; clientes TelOnline locales e Internacionales, nuestros clientes encuentran un lugar donde obtienen sus productos, soporte y servicio en el idioma que hace crecer su negocio. www.telonline.com
  5. 5. Nuestros Servicios y Productos Soluciones de Call Center / Comunicacion Contact es Unificadas Center - iPBX Sistema de Servicio Marcación y Hosted PBX Mensajes de con pago TXT Mensual Teléfonos Sistemas de VoIP & Grabación Tarjetas de Telefonía Servicio Desarrollos de Hosted Call IVR, Center con Integraciones pago Mensual e Ingenieria www.telonline.com
  6. 6. Socios Tecnologicos SIP Trunking Carrier www.telonline.com
  7. 7. Call Center / Contact Center• Manejo de Colas de Llamadas• Manejo de Perfiles de Usuario• Grabación Total y en Demanda• Monitoreo de Llamadas• Manejo de Agentes Remotos• Manejo de Múltiples campañas • Múltiples proveedores de Voz • Integración a CRM y Screen POP • Marcación Predictiva • Sistema de IVR • Reportes en Línea www.telonline.com
  8. 8. Comunicaciones Unificadas • Fácil administración vía Web • Aumento de Productividad • Integra: Voz, Fax, CRM, Chat, Google Maps y Mas • Estadísticas en Línea • Monitoreo de Llamadas • Grabación de Llamadas • Manejo de Cola de Llamadas • Conferencias • Extensiones remotas • Video llamada • Y MAS… www.telonline.com
  9. 9. Sistema de Grabación • Reportes por Agentes • Evaluación por llamada • Niveles de Administración • Fácil búsqueda de Grabaciones • Integración vía API • Grabación Total, o Parcial • Grabación por Agente o Canal • Control de Calidad y Recursos • Monitoreo de Llamada en Vivo • Grabación de Pantalla • Compatibilidad con PBXs www.telonline.com
  10. 10. Teléfonos VoIP & Gateways Tarjetas de Telefonía• TelOnline es Partner de múltiples fabricantes de Teléfonos IP y Tarjetas Telefónicas, ofreciendo los mejores precios y entregando al cliente los de mas alta calidad y con los estándares de la industria www.telonline.com
  11. 11. Servicios Hosted PBX & Call Center• La Nueva Revolución conocida como Cloud Computing lleva a TelOnline a ofrecer a sus clientes el servicio de PBX y/o Call Center sin tener que invertir en infraestructura; todo operara atreves de la nube de Internet, con un bajo pago mensual usted podrá recibir todas las bondades de la mejor tecnología y con la capacidad que su compañía lo necesite, recibirá el software y todo el respaldo de soporte e ingeniera con TelOnline www.telonline.com
  12. 12. Desarrollos de IVR, Integraciones e Ingeniería• El nivel de Ingeniería y experiencia de TelOnline, por mas de 15 años en la implementación y desarrollo de proyectos se ha convertido en la confianza y seguridad que los clientes encuentran al contratar un desarrollo, una instalación, una consultoría o una contrato de soporte con TelOnline • TelOnline desarrolla el IVR que sus compañía necesita, integramos las soluciones a sus necesidades y brindamos soporte en línea o presencial en cualquier lugar del Mundo; contamos con ingenieros de Telecomunicaciones Certificados y con amplia experiencia. www.telonline.com
  13. 13. Por que TelOnline?• Respaldo y Experiencia de mas de 15 Años en la industria de Telecomunicaciones• Clientes en todo Latino América, el Caribe y Los Estados Unidos.• Nos encanta la Calidad y el Cumplimiento• Nuestros clientes son Socios de Negocio• Contamos con Respaldo de Socios Tecnológicos• Nuestra meta es Lograr un Alto Retorno de Inversión a todos Nuestros Clientes• Nuestros clientes confían y nos respaldan, ellos son nuestra mejor carta de presentación No Buscamos ser un Proveedor mas, Queremos ser su Partner Estratégico www.telonline.com
  14. 14. Para Diseñar su Solución Contacte a: Departamento de VentasWWW.TELONLINE.COM ventas@telonline.com www.TelOnline.com www.telonline.com

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