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TIC y competencia digital para el desarrollo profesional

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Published in: Economy & Finance

TIC y competencia digital para el desarrollo profesional

  1. 1. TICS Y COMPETENCIAS DIGITALES PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL<br />
  2. 2. Web social vs web 1.0<br />
  3. 3.
  4. 4. La nueva sociedad<br />
  5. 5. El usuario exige empresas que se “mojen”<br />
  6. 6. Esta nueva sociedad consume ocio y se conecta a redes en las que poder elegir.<br />
  7. 7. Quieren compartir y participar<br />
  8. 8. Piden una atención a medida<br />
  9. 9. Pero, ¿por donde empiezo?<br />
  10. 10. Búsqueda de información<br />Seguir lo interesante (RSS)<br />Participar en la conversación/ establecer vínculos<br />
  11. 11. GENERANDO VALOR<br />
  12. 12. ¿Y TODO ESTO PARA QUÉ?<br />PARA CONVERSAR CON EL CLIENTE ALLÍ DONDE ESTÉ<br />
  13. 13. Redes sociales y usuarios<br />
  14. 14. UTILIZACIÓN REDES SOCIALES<br />51% encuestados usaban redes sociales<br />70% encuestados usaban redes sociales<br />II Estudio sobre Redes Sociales en Internet<br />
  15. 15. Un61%de los usuarios de redes sociales, las consulta a diario y un 96%como mínimo una vez a la semana.<br />
  16. 16. ¿Qué REDES SOCIALES conoces?<br />
  17. 17. La notoriedad espontánea de Twitter se ha triplicado en un año, pasando del 17% al 50%.<br />El 76% de los usuarios de redes sociales combinan FacebookconTwitter<br />
  18. 18. ¿CON QUÉ FRECUENCIA REALIZAS ESTAS ACTIVIDADES EN INTERNET?<br />
  19. 19. BANCA 2.0: Finanzas personales y Recomendación social<br />
  20. 20. BANCA 2.0: Préstamos entre particulares<br />
  21. 21.
  22. 22.
  23. 23. Personal branding<br />
  24. 24. REPUTACIÓN ONLINE<br />¿Qué se dice sobre mi en internet?<br />
  25. 25. ¿Cómo me muestro a los demás?<br />
  26. 26. NETWORKING<br />NUEVOS ENTORNOS, NUEVAS OPORTUNIDADES<br />
  27. 27. OBJETIVOS<br />CLAROS<br />DIALOGAR<br />SER ACTIVO<br />ESCUCHAR<br />SER<br />TRANSPARENTE<br />PARTICIPAR<br />
  28. 28. Mientras la Web 2.0 despunta, los bancos deben despertar a la realidad de que las empresas exitosas del futuro no tendrán clientes, sino participantes, y más que un negocio tendrán una comunidad.<br />Chris Skinner, TheFinancialServices Club<br />

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