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Sesion6: marketing en salud y nuevas tendencias

Sesión 6 curso Nuevas tecnologías y web 2.0 aplicadas al ámbito sanitario sobre tendencias futuras en ehealth y mhealth, marketing en salud.

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Sesion6: marketing en salud y nuevas tendencias

  1. 1. Nuevas tecnologías y Web 2.0 aplicadas al ámbito sanitario Sesión 6
  2. 2. ¿Qué es la e-salud o e-health? “Un estado de ánimo, una forma de pensar, una actitud y un compromiso de pensamiento global, en red, para mejorar la salud local, regional y mundial usando las tecnologías de la información y la comunicación.” Eysenbach
  3. 3. Fundación Telefónica: Uso de las TIC para la mejora de los servicios y sistemas sanitarios OMS: Uso de las tecnologías de información y comunicación para fomentar la salud, ya sea in situ o a distancia Otras definiciones
  4. 4. Salud 2.0, es cambiar estructuras, Horizontalidad Salud participativa Colaboración interprofesional
  5. 5. ¿Quién puede beneficiarse?
  6. 6. ¿Quién usa más internet para buscar info sobre salud? Hombres Mujeres
  7. 7. Grandes consumidoras de servicios de salud Suelen tomar decisiones con respecto a la salud de sus familias
  8. 8. Internet para búsqueda información en salud Aumentar expectativas Ansiedad Calidad de los contenidos?
  9. 9. Prescripción de links Recomendaciones de calidad
  10. 10. OMS: La ausencia de un marco jurídico internacional global para internet supone un obstáculo para responder eficazmente a fraudes o delitos como la usurpación de identidad o la promoción y venta ilegales de medicamentos. Fraudes?
  11. 11. Internet para búsqueda información en salud Reforzar mensajes Aumentar autonomía Ayudar a tomar decisiones
  12. 12. Twitter represents a timely and low-cost medium for cancer patients and others seeking information about specific medical conditions Ahorro?
  13. 13. m-health puede ahorrar en Europa en 2017 100.000 millones de € Sociedad de la Información en España 2013. Fundación Telefónica
  14. 14. Foros y comunidades de pacientes: un must en salud 2.0
  15. 15. La bomba para dormir…
  16. 16. Tendencias futuras Tendencias futuras en conexión e intercambio de información. Elaboración propia, basado en The Wired.
  17. 17. “Wearables”
  18. 18. Vital Connect
  19. 19. Shine
  20. 20. Sproutling
  21. 21. Sensoria Fitness Socks
  22. 22. Geolocalización en salud?
  23. 23. Big data OMS: La circulación de datos sanitarios ya no conoce barrera alguna. Esta situación exige medidas reglamentarias, pero a la vez ofrece la oportunidad de lograr una vigilancia epidemiológica más rápida e integrada
  24. 24. ¿Cómo nos comportamos?
  25. 25. University of Newcastle upon Tyne, UK Bateson M, Nettle D, Roberts G. Cues of being watched enhance cooperation in a real-world setting. Biol Lett 2006;2:4 Do you like a coffee?
  26. 26. Weeks with ‘eyes’: 2.76 x more money for milk
  27. 27. Satisface necesidades del consumidor. Produce un comportamiento predeterminado. Tiene doble beneficio: personal y empresarial. Marketing empresarial
  28. 28. Necesidad real: vestido Necesidad oculta: estar a la última. Producto para satisfacer mi necesidad: Marcas, variedad. ¿Por qué no sirve lo que compramos hace poco? Ejemplo
  29. 29. Marketing social
  30. 30. Cambio de comportamiento voluntario
  31. 31. Objetivo final: bienestar del individuo y de la sociedad.
  32. 32. ¿Técnicas de marketing? “Can brotherhood be sold like soap?” Wiebe (1951)
  33. 33. Analicemos el problema…
  34. 34. Crear un impulso de compra: 3 minutos
  35. 35. Generar la necesidad de modificación de hábitos y comportamientos Media vida
  36. 36. ¿Es ético el uso del marketing en salud?
  37. 37. Sistema de modificación de conducta basado en la coacción
  38. 38. Sistema de modificación de conducta basado en un beneficio para el individuo y/o sociedad
  39. 39. Campañas de concienciación social
  40. 40. Ver video
  41. 41. Los famosos lo recomiendan
  42. 42. CUIDADO CON EL EFECTO “KYLIE”
  43. 43. Con un slogan “atractivo”
  44. 44. Con una asociación “cálida”
  45. 45. Ver video
  46. 46. Con una experiencia apasionante
  47. 47. Ver video
  48. 48. Si no te gusta, devuélvelo
  49. 49. ¿Qué cosas no sirven?
  50. 50. Objetivo?
  51. 51. ¿Qué cosas funcionan?
  52. 52. Retos, desafíos
  53. 53. Segmenta tu audiencia
  54. 54. Asociarlo a algo cotidiano, recordarlo día a día
  55. 55. Asociarlo a algo divertido o… diferente
  56. 56. ¿Cuánto ahorras si no fumas?

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