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Lojas sociais: como venderatravés das mídias sociais                   Fabiano Porto
AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja v...
AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja v...
O que são as “Lojas Sociais”       (F-commerce)                “São sistemas de e-commerce que                permitem    ...
AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja v...
Benefícios do F-commerce•   Custo zero de implementação•   Fácil instalação e gerenciamento (não é necessário saber progra...
AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja v...
Principais Plataformas “Gratuitas”
Qual o custo das plataformas de F-          Commerce “gratuitas”• A plataforma recebe de 1,5% a 3% do valor da venda;• O s...
AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja v...
Vamos para a prática...• Plataforma escolhida: MySocialShop   – Melhor preço entre as gratuitas;   – Melhor área administr...
AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja v...
Dicas para melhores resultados          O que fazer          Organize sua loja com fotos de qualidade (no mínimo 3)       ...
PERGUNTAS?w                                    www.tectriadebrasil.com.br    Fabiano Porto                       Muito obr...
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Lojas sociais, como vender através das mídias sociais

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Apresentação da palestra realizada pela Tec Triade Brasil, em parceira com o Sebrae-SP.

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Lojas sociais, como vender através das mídias sociais

  1. 1. Lojas sociais: como venderatravés das mídias sociais Fabiano Porto
  2. 2. AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja virtual no Facebook• Dicas para melhores resultados
  3. 3. AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja virtual no Facebook• Dicas para melhores resultados
  4. 4. O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce) “São sistemas de e-commerce que permitem criar um ambiente exclusivo, gerenciar e concluir vendas diretamente pelo Facebook.”
  5. 5. AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja virtual no Facebook• Dicas para melhores resultados
  6. 6. Benefícios do F-commerce• Custo zero de implementação• Fácil instalação e gerenciamento (não é necessário saber programação)• Maior número de recomendações públicas (interação)• Ambiente de conhecimento público - 50 milhões no Brasil• Média de 130 amigos por perfil e 14 minutos conectado por dia (420 horas por mês)Dados:• 40% das pessoas buscam informações nas mídias sociais para fazer compras online• 68% dos fãs visitam as páginas dos lojistas para manter-se atualizado sobre vendas e promoções• Transações em lojas do Facebook está crescendo 10% ao mês
  7. 7. AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja virtual no Facebook• Dicas para melhores resultados
  8. 8. Principais Plataformas “Gratuitas”
  9. 9. Qual o custo das plataformas de F- Commerce “gratuitas”• A plataforma recebe de 1,5% a 3% do valor da venda;• O serviço de pagamento online recebe entre 1,9% a 6% do valor davenda;
  10. 10. AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja virtual no Facebook• Dicas para melhores resultados
  11. 11. Vamos para a prática...• Plataforma escolhida: MySocialShop – Melhor preço entre as gratuitas; – Melhor área administrativa para gerenciamento da loja; – Layout mais atrativo e com mais opções de personalização; – Compartilhamento com Facebook, Twitter e Pinterest; – Gerenciamento de clientes e vendas de forma intuitiva;
  12. 12. AGENDA• O que são as “Lojas Sociais” (F-commerce)• Benefícios• Como funciona as principais plataformas• Criando sua loja virtual no Facebook• Dicas para melhores resultados
  13. 13. Dicas para melhores resultados O que fazer Organize sua loja com fotos de qualidade (no mínimo 3) Não cobre o frete, se possível Ofereça conteúdo de qualidade em sua Fan Page, com periodicidade. Responda a todas as interações que surgirem Ofereça descontos para fãs da sua página Tenha um e-mail exclusiva para sua loja virtual Envie o código de rastreamento dos Correios a seus clientes#FicaDica: Todas as interações são oportunidades para demonstrar o quanto você se importa com a qualidade de seu atendimento
  14. 14. PERGUNTAS?w www.tectriadebrasil.com.br Fabiano Porto Muito obrigado Diretor de Negócios Pela presença!fabiano.porto@tectriadebrasil.com.br www.slideshare.com/tec triadebrasil

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