TOMAS RIOS

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TOMAS RIOS

  1. 1. La nueva etapa de integración tecnológica en el Gobierno de Canarias La Transformación de las Administraciones mediante las Tecnologías de la Información (sesión 8, 8 de abril de 2010)   Tomás Ríos Rull Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías Gobierno de Canarias  
  2. 2. Antecedentes El modelo de hace diez años centraba el papel de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) de las Comunidades Autónomas en torno al desarrollo de infraestructuras de base (voz y datos) así como en los recursos necesarios (hardware y aplicativos) para la puesta en marcha de nuevos servicios.
  3. 3. Antecedentes <ul><li>Nuestro anterior papel en las TICs </li></ul><ul><li>El correo electrónico como herramienta de comunicación y con amplio crecimiento interno en usuarios y uso. </li></ul><ul><li>Potenciación del canal telefónico (en aras de un canal presencial más consolidado). </li></ul><ul><li>Potenciación de canal Internet a través de la puesta en marcha de portales corporativos (especialmente con mayor contenido informativo que dinámico). </li></ul><ul><li>Nuevos portales en la organización. </li></ul><ul><li>Fomento de Intranets y escritorios colaborativos. </li></ul>
  4. 4. Antecedentes <ul><li>Nuestro anterior papel en las TICs </li></ul><ul><li>Desarrollo y/o mejora de aplicativos de base (bases de datos de terceros, gestión económico-financiera, contratación pública, gestión de recursos humanos y nóminas, …). </li></ul><ul><li>Tímida portalización de servicios ofrecidos desde dichos aplicativos (correspondiente a una incipiente administración electrónica ). </li></ul><ul><li>Integración de bases de datos tratando de buscar la máxima coherencia entre los nuevos aplicativos que han ido surgiendo. </li></ul><ul><li>Infraestructuras de voz y datos cada vez de mayor alcance, más consolidadas y con mayores velocidades disponibles. </li></ul>
  5. 5. En numerosas ocasiones las Administraciones han visto acelerada esta transformación por razones de tipo técnico o normativo (estamos acostumbrados a los cambios)
  6. 6. Acostumbrados a los cambios A finales de 1999 , se publica la Ley Orgánica de Protección de Datos. Asimismo se adecua a lo establecido en la Directiva Europea 95/46 CE. Su ámbito de aplicación se circunscribe a todo tipo de ficheros de carácter personal, independientemente del tipo de soporte en el cual se traten (automatizados y no automatizados).
  7. 7. Acostumbrados a los cambios Efecto 2000
  8. 8. Acostumbrados a los cambios LSSI (o LSSICE ) Ley de Servicios de la Sociedad de Información de España , aunque en realidad su nombre completo es Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico .
  9. 9. Acostumbrados a los cambios La Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos LAECSP reconoce a los ciudadanos su derecho a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas, así como la obligación de éstas a garantizar ese derecho.
  10. 10. La transformación de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias
  11. 11. ¿Qué queremos hacer? Dar cumplimiento a la Ley 11/2007 Obtener mayor nivel de interconexión e interacción Ofrecer mayor nivel de interoperabilidad Proporcionar más y mejores servicios para el ciudadano y con mayor calidad ADMINISTRACIONES CANARIAS 2007 Gobierno de Canarias Gobierno de Canarias ADMINISTRACIONES CANARIAS 2011
  12. 12. ¿Cómo lo estamos haciendo? <ul><li>CON PLANIFICACIÓN </li></ul>Desde 2008 el Gobierno de Canarias preparó y publicó un documento estratégico “ Acciones para la Modernización de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias ” que contiene el conjunto de iniciativas a poner en marcha en materia de Modernización Administrativa
  13. 13. ¿Cómo lo estamos haciendo? <ul><li>CON UNA NUEVA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA (MÁS ADECUADA) </li></ul>Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías Inspección General de Servicios Nivel de visión y coordinación Responsable tecnológico Responsable funcional
  14. 14. ¿Qué resultados estamos obteniendo? Referencia - Programa Anual de Acciones 2009
  15. 15. El papel de las TIC en dicha transformación
  16. 16. La necesidad de recursos TIC Evolución del presupuesto TIC en términos nominales 1997-2008 (Millones de Euros)
  17. 17. La nueva forma de acometer los proyectos PROYECTO Componente Funcional Componente Tecnológica Cada vez más los proyectos tecnológicos contienen una importante componente funcional (especialmente los relacionados con la modernización administrativa) Cuanto mayor sea la coordinación entre ambas, mayor será la probabilidad de asegurar el éxito
  18. 18. La actuación en todos los ámbitos Telefónico Presencial Web Otros Herramienta del SIAC Servicio de Información y Atención al Ciudadano SIAC Servicio 012 Oficinas Canarias de Información Unidad Web Ciudadanos / Empresas Servicios y Herramientas comunes de tramitación PLATINO PLATINO - Servicios Avanzados Oficina Técnica PLATINO Gestor de Expedientes Infraestructuras de Sistemas y Comunicaciones Cibercentro Consejería 1 Consejería 2 Consejería 3 Consejería N Consejería 4 Consejería 5 Consejería 6 Procedimientos y Servicios Administrativos INTRAoperabilidad Otras Administraciones INTERoperabilidad Eje de apoyo/soporte a las AALL (Cabildos y Ayuntamientos) Eje de coordinación con la Administración General del Estado (AGE) y otras Administraciones CiberInfo La nueva ETAPA de integración TIC
  19. 19. Gracias por su asistencia

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