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Palestra sobre implantando o home office na sua empresa

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Com a expansão das redes de comunicação e a popularização dos dispositivos portáteis, como laptops, smartphones e tablets, esse tipo de trabalho atravessou as paredes da casa e ganhou o mundo, permitindo que atividades sejam realizadas de qualquer lugar onde exista sinal de internet disponível.

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Palestra sobre implantando o home office na sua empresa

  1. 1. AUTOR Eder Cachoeira Pós-graduado em Redes e Telecomunicações, graduado em Ciência da computação e Técnico em Eletromecânica, Elétrica e Eletrônica. Cofundador e CEO da Tecmedia, uma agência digital com mais de 23 anos no mercado, que adota o trabalho Home Office desde 2017. Professor de cursos técnicos, de graduação e pós-graduação na área de tecnologia durante mais de 18 anos. Mentor no programa de mentoria de empresas da Prefeitura Municipal de Tubarão (Programa Salto). Mentor no programa de mentoria de startups da Incubadora CRIE, da Unisul - Universidade do Sul de Santa Catarina. Consultor nas áreas de empreendedorismo, otimização de processos, e tecnologias digitais.
  2. 2. INTRODUÇÃO Com o crescente avanço dos casos confirmados do novo coronavírus no Brasil, a recomendação para evitar aglomeração de pessoas e diminuir as chances de contágio está obrigando muitas empresas a instruírem seus funcionários a trabalharem em casa.
  3. 3. Em um primeiro momento, pode parecer um processo simples, mas, de início, podemos destacar que o ponto principal do Trabalho Remoto - ou Home Office - é a comunicação, que, obviamente, é diferente das relações de trabalho presenciais. INTRODUÇÃO
  4. 4. ONDE ESTÃO AS RESPOSTAS? 1. Como vou definir o que meu time vai fazer? 2. Como irei controlar a execução das tarefas? 3. Como vou gerenciar os atendimentos dos clientes? 4. Como eu controlo o expediente dos meus funcionários? 5. Como eu posso automatizar determinadas tarefas? 6. Como vou me comunicar com a equipe? 7. Como eu compartilho a informação da minha empresa? 8. Como mantenho a equipe motivada, mesmo a distância? 9. Como vou agendar reuniões e ‘cobrar’ a participação de todos? 10. Como vou compartilhar minhas ideias e comunicados?
  5. 5. CONCEITO Basicamente, Home Office é um escritório em casa. É possível trabalhar em Home Office a partir de três tipos de arranjo: Com a expansão das redes de comunicação e a popularização dos dispositivos portáteis, como laptops, smartphones e tablets, esse tipo de trabalho atravessou as paredes da casa e ganhou o mundo, permitindo que atividades sejam realizadas de qualquer lugar onde exista sinal de internet disponível. 1. sendo funcionário de uma empresa (modalidade chamada de teletrabalho); 2. sendo freelancer (trabalhando por projetos avulsos); e 3. sendo empresário de uma empresa home based (que tem sua sede em uma residência).
  6. 6. VANTAGENS ● Proximidade da família; ● Flexibilidade de horários; ● Redução do estresse decorrente do trânsito; ● Mais tempo para lazer e prática de esportes; ● Participação efetiva na educação dos filhos; ● Alimentação mais saudável ● Privacidade, desde que bem planejada.
  7. 7. ● Pode ser mais difícil controlar o seu rendimento durante o dia; ● Há uma quantidade bem maior de distrações, como TV, lanchinhos, família; ● A diminuição do contato presencial com os colegas de trabalho pode interferir no seu desenvolvimento profissional e pessoal; ● O risco de vazamento de informações estratégicas e sigilosas é maior; ● Diminuição da privacidade pessoal e profissional; ● Possibilidade de exagerar na carga de trabalho; ● Interferência de assuntos domésticos nos assuntos profissionais. DESVANTAGENS
  8. 8. CASE TECMEDIA A Tecmedia é uma agência digital fundada em 1997. Em 2017, implantamos o modelo de Home Office em nosso dia a dia. Desde então, não temos mais uma sede física, e cada um trabalha da sua própria casa, ou de onde existir um dispositivo com conexão à internet.
  9. 9. MOTIVOS 1. Pelo nosso tipo de trabalho (desenvolvimento web), raramente recebíamos clientes em nossa sede física; 2. O avanço da qualidade do acesso à internet, e a quantidade de ferramentas online que existem hoje 3. Os custos gerados por uma sede física são consideravelmente altos; 4. A partir do momento que você oferece a opção para o seu colaborador trabalhar remotamente, e ele aceita a ideia, consequentemente temos reflexos diretos na mobilidade urbana da sua cidade; 5. Estudos mostram que a produtividade da maioria dos profissionais que trabalha em/de casa aumenta.
  10. 10. Quando resolvemos implantar o Home Office, também tivemos que nos adaptar em vários aspectos. Isso foi importante para amadurecermos e aprendermos técnicas que nos ajudaram a vencer os desafios. Só a tecnologia não resolve tudo. É necessário mudar paradigmas, conceitos e a cultura interna, principalmente das lideranças.
  11. 11. FUNCIONA PARA TODOS? Obviamente, uma das premissas básicas para trabalhar remotamente é ter um emprego que não necessite da sua presença física na empresa. ● Profissionais de tecnologia, comunicação e funções administrativas costumam se adaptar com mais facilidade a esse novo modelo de trabalho. Contudo, outros fatores podem influenciar no sucesso ou não, do Home Office. ● Para quem está iniciando no mercado de trabalho, o ideal é entender primeiro como funciona o ambiente corporativo, ter contato com pessoas, e provar como funciona uma empresa ‘tradicional’. ● Aqueles não têm disciplina, ou têm dificuldades com organização, provavelmente vão enfrentar obstáculos para se adaptarem ao Home Office.
  12. 12. PREMISSAS 1. Estar conectado é mais importante do que estar próximo 2. A comunicação a distância pode ser mais eficiente do que a presencial 3. A colaboração e o compartilhamento acontecem em tempo real 4. Reuniões online tendem a serem muito mais focadas do que as presenciais 5. O fato de trabalhar em casa não significa que você precisa se isolar das pessoas
  13. 13. FERRAMENTAS DE PRODUTIVIDADE São várias as ferramentas para automatizar tarefas repetitivas, gerenciar o relacionamento com clientes, otimizar o tempo, compartilhar informações, e até mesmo facilitar a comunicação de pessoas que estão a quilômetros de distância. O desafio, agora, é identificar quais as melhores opções de ferramentas para o perfil da equipe e saber aproveitar todos os recursos que os sistemas disponíveis no mercado oferecem.
  14. 14. Google G-Suíte1 O que é: O G-Suite é um serviço do Google que disponibiliza vários produtos para melhorar a produtividade e gerar mais colaboração entre a equipe, independente de onde ela esteja. Preço: US$ 5 por conta de usuário, por mês
  15. 15. 1.1 Google Documentos1 O que é: O Google Docs é um processamento de texto para equipes.
  16. 16. 1.2 Google Planilha1 O que é: Planilhas colaborativas, inteligentes e seguras para profissionais organizações que precisam de agilidade.
  17. 17. 1.3 Google Agenda1 O que é: Agendas on-line integradas criadas para equipes.
  18. 18. 1.4 Google Keep1 O que é: Ferramenta de anotações e registro de tarefas.
  19. 19. 1.5 Google Apresentações1 O que é: Ferramenta online para criar e compartilhar apresentações.
  20. 20. 1.6 Google Drive1 O que é: Disco virtual para armazenar e compartilhar seus arquivos em um lugar seguro.
  21. 21. 1.7 Google Meet1 O que é: Plataforma de videochamadas para sua empresa.
  22. 22. 1.8 Hangout Chat1 O que é: Uma plataforma de mensagens criada para equipes.
  23. 23. Slack2 O que é: Um espaço de colaboração em que as pessoas e as informações certas se reúnem em canais organizados, ajudando a aumentar a produtividade. Preço: Versão gratuita com 10 mil mensagens pesquisáveis
  24. 24. Trello3 O que é: Ferramenta online para organizar e priorizar tarefas e projetos. Preço: Plano grátis para sempre com recursos limitados.
  25. 25. Hubspot CRM4 O que é: A HubSpot oferece um conjunto completo de software para marketing, vendas e atendimento ao cliente. Preço: HubSpot CRM Gratuito
  26. 26. Controlle5 O que é: Sistema de gestão completo e fácil de usar. Preço: A partir de R$ 47,20/ano (Grátis por 7 dias)
  27. 27. Freshdesk6 O que é: Ferramenta para gerenciamento de ocorrências. Preço: Gratuito com limitações
  28. 28. PCT Chat7 O que é: O PCT Chat é uma poderosa ferramenta de atendimento online que aumenta as vendas da sua empresa e a satisfação dos seus clientes. Preço: R$ 29,00/mês/usuário (Test-Drive gratuito por até 14 dias).
  29. 29. MindMeister8 O que é: Uma ferramenta de mapeamento mental on-line que permite capturar, desenvolver e compartilhar idéias visualmente. Preço: Gratuito até 3 mapas
  30. 30. Workana9 O que é: Uma plataforma de contratação de freelancers. Preço: Grátis (comissionamento ao fechar um negócio pela plataforma)
  31. 31. Khan Academy (Bônus)10 O que é: Uma organização sem fins lucrativos com a missão de oferecer educação gratuita de alta qualidade para qualquer pessoa, em qualquer lugar. Preço: Gratuito
  32. 32. CONCLUSÃO Home Office ou Trabalho Remoto, não importa o nome, o fato é que, devido à crise provocada pela pandemia do coronavírus, a adoção dessa modalidade deixou de ser apenas uma opção ‘moderna’ de trabalho para ser, em muitos casos, a única alternativa para manter a empresa funcionando.
  33. 33. Claro que, mesmo com todo o avanço tecnológico que temos hoje em dia, a adoção do Home Office não se limita a um computador e uma conexão rápida. Precisamos considerar outros pontos que, se não forem valorizados, podem gerar conflitos e colocar por água abaixo a experiência do Trabalho Remoto para muitas pessoas e empresas.
  34. 34. Dicas complementares para você passar esse novo desafio na vida profissional com mais serenidade: ● Separe todos os materiais necessários para realizar seu trabalho em casa; ● Elabore uma lista de tarefas e priorize o que precisa ser feito, diariamente; ● Organize seus horários e sua rotina em uma agenda; ● Faça pausas regularmente e exercite-se; ● Mantenha seu local de trabalho sempre limpo e organizado; ● Mesmo em casa, a sua responsabilidade não muda e, por isso, trate com seriedade os assuntos sigilosos da empresa; ● Proteja seus equipamentos de trabalho e adote cuidados preventivos para que não sejam danificados/furtados; ● Tente executar suas tarefas ao longo do seu acordo de trabalho. Porém, caso ocorra algum imprevisto, negocie um novo prazo com seu o seu líder;
  35. 35. ● Crie o hábito de anotar todas as informações que você julgar importantes durante a sua jornada diária; ● Tente fazer com que seu cérebro entenda que não é feriado, final de semana ou férias. Para isso, continue acordando cedo e se arrumando como se fosse trabalhar na empresa; ● Desligue todas as notificações do seu computador que não sejam imprescindíveis para a execução do seu trabalho; e ● Se sentir algum sintoma do Coronavírus, ou outro tipo de doença, entre em contato imediatamente com o departamento de recursos humanos da sua empresa, e procure atendimento na rede de saúde mais próxima da sua casa.
  36. 36. REFORÇANDO Durante este momento de muitas dúvidas e preocupações, é super importante termos serenidade, e pensarmos não só na nossa segurança, mas no bem-estar do próximo também. As pessoas da sua família, seus colegas de trabalho, seus amigos, merecem o seu respeito, e você também precisa da compreensão deles. Enquanto essa fase crítica não passar, faça a sua parte, pratique as recomendações de prevenção e evite locais com aglomeração de pessoas. Fique em paz. Um grande abraço! Eder Cachoeira
  37. 37. edercachoeira.com.br

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