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Globalcode	–	Open4education
Trilha – UX Design
Luis Felipe Fernandes (Jimmy)
Sócio-fundador HandMade UX
Métrica Única de
Sucesso - Estamos
fazendo isso errado.
TDC • 2017 • Luis Felipe Fernandes
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2
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4
Cliclo de vida de
uma startup
Marquinhos
Tive uma ideia
genial! Vou abrir
uma startup :)
Eu te ajudo a fazer
dinheiro!
Você vai mudar o
mundo!
Vamos começar
pelo MVP
???
Lista de funcionalidades do MVP
Fizemos o MVP!
Manda para
alguns amigos
10 pessoas se cadastraram
100 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram
Ideia validada!!
Hora de desenvolver o produto de verdade
Montei meu funil de conversão de clientes
+
Venham, clientes, venham
Surge um investidor
Rios de dinheiro
Investe em equipe de vendas
Mídia com ROI
baseado em
vendas
Mãe, to na Globo!
Estamos
bombando!
Onde está o buraco
nessa história toda?
Escala ≠ muitos clientes
Escala ≠ Alcance
Crescimento
Crescimento e
Churn
“Mas as pessoas
gostam do meu
produto”
Escala ≠ Atratividade
“Se você consegue muitos
clientes, significa que você se
propõe a resolver um problema
real das pessoas. Mas não quer
dize...
“Se você consegue muitos
clientes, significa que você se
propõe a resolver um problema
real das pessoas. Mas não quer
dize...
Métrica
Única de
Sucesso
Receita!! Vendas!!$$$
$$$ Receita!!Vendas!
Receita é
míope
, por que olha somente o funil de entrada
Qual é a sua
Métrica Única de
Sucesso? do Cliente
Qual é a sua
Métrica Única de
Sucesso do Cliente?
Tempo de Leitura
Tempo de chegada do carro
Horas assistidas
Avaliação da estadia
Cursos realizados por ano
Qual é a sua
Métrica Única de
Sucesso do Cliente?
Clientes novos não criam
negócios escaláveis.
Clientes usando seu
produto sim.
Clientes novos não criam
negócios escaláveis.
Clientes usando seu
produto sim.
Obrigado!
#TeamHandMade
luisfelipe@handmadeux.com.br
(11) 98752-3500
TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a SRE team at - Métrica Única de Sucesso - Est...
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TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a SRE team at - Métrica Única de Sucesso - Estamos fazendo isso errado

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Trilha UX Design How we figured out we had a SRE team at - Métrica Única de Sucesso - Estamos fazendo isso errado

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TDC2017 | São Paulo - Trilha UX Design Coaching I How we figured out we had a SRE team at - Métrica Única de Sucesso - Estamos fazendo isso errado

  1. 1. Globalcode – Open4education Trilha – UX Design Luis Felipe Fernandes (Jimmy) Sócio-fundador HandMade UX
  2. 2. Métrica Única de Sucesso - Estamos fazendo isso errado. TDC • 2017 • Luis Felipe Fernandes
  3. 3. 1 2 3 4 Cliclo de vida de uma startup Marquinhos
  4. 4. Tive uma ideia genial! Vou abrir uma startup :)
  5. 5. Eu te ajudo a fazer dinheiro! Você vai mudar o mundo!
  6. 6. Vamos começar pelo MVP ???
  7. 7. Lista de funcionalidades do MVP
  8. 8. Fizemos o MVP!
  9. 9. Manda para alguns amigos
  10. 10. 10 pessoas se cadastraram
  11. 11. 100 pessoas se cadastraram
  12. 12. 1000 pessoas se cadastraram 1000 pessoas se cadastraram 1000 pessoas se cadastraram
  13. 13. Ideia validada!!
  14. 14. Hora de desenvolver o produto de verdade
  15. 15. Montei meu funil de conversão de clientes +
  16. 16. Venham, clientes, venham
  17. 17. Surge um investidor
  18. 18. Rios de dinheiro
  19. 19. Investe em equipe de vendas
  20. 20. Mídia com ROI baseado em vendas
  21. 21. Mãe, to na Globo!
  22. 22. Estamos bombando!
  23. 23. Onde está o buraco nessa história toda?
  24. 24. Escala ≠ muitos clientes
  25. 25. Escala ≠ Alcance
  26. 26. Crescimento
  27. 27. Crescimento e Churn
  28. 28. “Mas as pessoas gostam do meu produto”
  29. 29. Escala ≠ Atratividade
  30. 30. “Se você consegue muitos clientes, significa que você se propõe a resolver um problema real das pessoas. Mas não quer dizer que você resolve de fato” MESMO, Eu
  31. 31. “Se você consegue muitos clientes, significa que você se propõe a resolver um problema real das pessoas. Mas não quer dizer que você resolve de fato” MESMO, Eu
  32. 32. Métrica Única de Sucesso
  33. 33. Receita!! Vendas!!$$$
  34. 34. $$$ Receita!!Vendas!
  35. 35. Receita é míope , por que olha somente o funil de entrada
  36. 36. Qual é a sua Métrica Única de Sucesso? do Cliente
  37. 37. Qual é a sua Métrica Única de Sucesso do Cliente?
  38. 38. Tempo de Leitura
  39. 39. Tempo de chegada do carro
  40. 40. Horas assistidas
  41. 41. Avaliação da estadia
  42. 42. Cursos realizados por ano
  43. 43. Qual é a sua Métrica Única de Sucesso do Cliente?
  44. 44. Clientes novos não criam negócios escaláveis. Clientes usando seu produto sim.
  45. 45. Clientes novos não criam negócios escaláveis. Clientes usando seu produto sim.
  46. 46. Obrigado! #TeamHandMade luisfelipe@handmadeux.com.br (11) 98752-3500

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