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TDC2017 | São Paulo - Trilha Design Thinking How we figured out we had a SRE team at - O design Thinking a serviço da inovação cívica

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Trilha Design Thinking How we figured out we had a SRE team at - O design Thinking a serviço da inovação cívica

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TDC2017 | São Paulo - Trilha Design Thinking How we figured out we had a SRE team at - O design Thinking a serviço da inovação cívica

  1. 1. Globalcode – Open4educationGlobalcode – Open4education Carla Link F. Fundadora e Service Designer na Talking City carla@talkingcity.co www.talkingcity.co O design thinking a serviço da inovação cívica Trilha Design Thinking
  2. 2. 2013 Roterdã - Holanda
  3. 3. qual o papel na construção da cidade?
  4. 4. investe num ecossistema de trocas e novas conexões pensa a cidade de forma mais ativa smart city cidade criativa
  5. 5. hacker urbano empreendedor desenvolvedor designer atitude propositiva paciência oportunidade ideia > forma
  6. 6. alta empatia colabo- ração prototi- pação atua com base dos princípios do design, transformando ideias em forma: identificando necessidades reais dos cidadãos (ouvindo e conversando) conectando com outros atores e fazendo parte de um ecossistema aberto testando e errando rápido hacker urbano + design thinking
  7. 7. hacker urbano iniciativas e projetos podem virar negócios DESEJÁVEL VIÁVEL SUSTENTÁVEL pensamento do designer: + design thinking tenham interfaces conectadas a jornada do usuário
  8. 8. hacker urbano + design thinking
  9. 9. dentro do gov
  10. 10. oportunidades #4
  11. 11. #1 novos serviços http://www.scipopulis.com/
  12. 12. #2 nova política
  13. 13. #3 incentive produzir e consumir
  14. 14. #4 formar o novo cidadão
  15. 15. hacker urbano + design thinking
  16. 16. apoiem a mudança de comportamento dos atores buscando modelos sustentáveis e viáveis de implementação alta empatia colabo- ração prototi- pação
  17. 17. Globalcode – Open4educationGlobalcode – Open4education carla@talkingcity.co www.talkingcity.co talking _city Trilha Design Thinking

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