Ponencia presentada en el Simposio Internacional sobre Periodismo, organizado por el Programa de Comunicación Social de la Universidad Tecnológica de Bolívar (Cartagena de Indias, Colombia), en agosto de 2019.
describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...
La industria periodística colombiana en la era digital: el caso de Google News
1. Las industrias periodísticas en la
era de internet: el caso de los
medios noticiosos colombianos
en Google News
#SimposioPeriodismo #PeriodismoUTB
Tania Lucía Cobos, PhD
Programa de Comunicación Social
Universidad Tecnológica de Bolívar
@TaniaLu
Agosto de 2019
2. Los avances tecnológicos en las últimas
décadas del siglo XX dieron origen a
internet y con este, su servicio más popular,
la WWW.
Desde ese momento hasta la fecha vivimos
una nueva revolución tecnológica, la era de
la informática y las telecomunicaciones, con
las compañías tecnológicas
estadounidenses a la cabeza como
protagonistas.
En contexto
3. Esta nueva revolución ha traído consigo fuertes y
profundos cambios sociales en todos los aspectos de la
vida humana, incluyendo por supuesto, a los medios
masivos de comunicación, quienes en una medida
variable, han tenido que afrontar desafíos, retos y
readaptarse a las nuevas dinámicas que marcan las
compañías tecnológicas.
En contexto
4. La WWW o web inicialmente fue adoptada como una
extensión para los medios de comunicación tradicionales
(prensa, radio, cine y TV), pero posteriormente estos
modelaron identidades digitales y se convirtieron en
unidades de producción propias. En paralelo, surgieron los
medios nativos digitales, muchos de ellos producto de
emprendimientos de comunicadores sociales y periodistas.
En contexto
5. Independiente de que sean tradicionales o nativos
digitales, las industrias de medios se caracterizan, entre
otros, por la producción y distribución de noticias (Steven,
2005).
¿Qué son las noticias?
Las noticias
6. Una información de interés general para la
audiencia objetivo, donde criterios como
oportunidad, impacto, proximidad,
controversia, prominencia, actualidad y
extrañeza, determinan si se convertirá en la
misma (Potter, 2006).
Desde una perspectiva económica, las
noticias son el bien que elaboran y difunden
las industrias informativas, transformándose
en mercancía (Torres, 1985).
Las noticias
7. La producción de las noticias es costosa y
requiere de un esfuerzo coordinado par ello,
una organización. Las noticias no tienen
valor de uso para su poseedor (la industria
periodística), sino un valor de cambio para
esta y un valor de uso para otros (Torres,
1985).
La producción de noticias
8. La distribución de estas también es costosa,
requiere de una organización sofisticada
para dar respuesta a una demanda masiva y
dispersa. La rapidez y la eficiencia de esta
fase igualmente condiciona su carácter
perecedero (Torres, 1985).
La llegada de la Web, y la posterior aparición
de las apps, también trajo consigo nueva
formas de distribución de estas, de la mano
de las compañías tecnológicas, que
incrementan exponencialmente su
La distribución de noticias
9. "Sitios web de libre acceso que a través de algoritmos o
con editores humanos, constantemente exploran, listan y
agrupan por temática, con enlace activo a la fuente
original, titulares y primeras líneas o el texto completo,
además de fotografías y videos, de cualquier tipo de
información noticiosa, provenga esta de sitios de noticias
de libre acceso y con muro de pago, y sea que cuenten o
no con licencias del propietario del contenido para
hacerlo. Estos suelen pertenecer a empresas tecnológicas
multinacionales y su funcionamiento no está exento de
polémica” (Cobos, 2017).
Los agregadores de noticias
10. Un tipo de agregador de noticias es Google News. Servicio
informativo diseñado por Google luego del 11S y lanzado
en el 2002. Cuenta con ediciones para diferentes países y
en diversos idiomas, tiene una permanente dinámica de
mejoramiento continuo y su actividad causa frecuentes
choques con las empresas de noticias.
Su algoritmo, StoryRank, toma titulares (incluyendo
fotografías y vídeos) y las organiza y jerarquiza dentro de
su servicio dependiendo de su temática, fecha de
publicación, entre otros criterios. Si el usuario quiere leer
11. La estructura de contenidos del agregador similar a las
secciones de un periódico: «Noticias destacadas»,
«Internacional», «Nacional» (aparece el nombre del país),
«Negocios», «Ciencia y Tecnología», «Deportes»,
«Entretenimiento» y «Salud». Adicionalmente, «Noticias
locales».
La edición Colombia empezó a funcionar en enero de
2006, pero ya desde septiembre de 2003 se indexaban
medios noticiosos colombianos en la primera edición en
español que se lanzó, Google News España.
13. Google News no paga licencias por los fragmentos de
contenido que agrega, lo cual ha sido muy cuestionado
por las industrias de noticias: Ha sido tildado de
“parásito”, “plagiario” y “vampiro digital” que succiona la
“sangre” de los periódicos (Lee & Chyi, 2015) y que se
beneficia de la distribución pero que no asume costos por
su producción (Cobos, 2017).
Aunque para los medios noticiosos estar en el agregador
es voluntario, la desindexación puede afectar fuertemente
su tráfico e incluso su posicionamiento en otros servicios
Google (Ej: Google Search).
Cuestionamientos
14. Google News dice que el servicio genera ingresos ya que no
muestra publicidad y que su papel es de intermediario
(infomediario) entre los medios noticiosos y los usuarios que
las buscan.
Defensa
15. La situación descrita es tan solo un ejemplo de los retos
y desafíos que afrontan las industrias noticiosas ante
los avances derivados de los desarrollos de las
compañías tecnológicas, particularmente las que tienen
a internet como su base de operaciones.
Se erige un quinto poder que propicia una relación de
dependencia con otros estamentos de la sociedad,
influencia, determina, encausa y controla; un poder que
desafía, transforma y revalúa, entre otros, al cuarto
poder y a sus grandes y también pequeños actores y les
impone sus condiciones (Cobos, 2017).
Retos y desafíos
16. 1. Identificar cuáles eran los medios noticiosos
colombianos indexados en la edición de Google News
Colombia (teniendo en cuenta que Google no da a
conocer esta información).
2. Cómo era su tasa de agregación de noticias (para
identificar visibilidad dentro del servicio y sus roles
como proveedores).
3. indagar cómo eran las relaciones que mantenían los
mismos con el agregador.
Objetivos de investigación
17. Metodología mixta con enfoque
exploratorio y descriptivo.
En cuanto a lo cuantitativo se hizo uso de
métodos digitales (web scraping). En
cuanto a lo cualitativo, se hizo revisión
documental.
Muestra: Google News Colombia, enero 1
a marzo 31 de 2015.
Metodología
18. Se capturaron 1.222.320 noticias en Google
News Colombia.
En el proceso de revisión de detectaron
anomalías de origen, es decir, presentes en
el funcionamiento del algoritmo StoryRank.
A partir de estas noticias se identificaron
1.216 medios noticiosos en esta edición.
Resultados
19. Orde
n
País de
procedenci
a
Medios Noticias
capturadas
Noticias
únicas
1 México 340
(27.96%)
108.446
(8.87%)
23.884
(13.60%)
2 Argentina 244
(20.05%)
63.175
(5.16%)
14.461
(8.23%)
3 Colombia 111
(9.12%)
770.663
(63%)
74.240
(42.30%)
Tabla 1. País de procedencia de los medios en Google News Colombia
Resultados
20. Lo primero puede deberse a que México y Argentina
son países con mayor extensión territorial que
Colombia, por tanto, entre más grande el país, mayor
cantidad de medios noticiosos tienen. Lo segundo,
refuerza el carácter local de la edición Colombia, al
StoryRank dar predominancia de agregación de noticias
de medios de este país por encima de cualquier otro.
Resultados
23. En primer lugar se ubicó el diario digital ElTiempo.com
en muy alta visibilidad (7.34%) y gran proveedor
(4.88%). En segundo lugar, la emisora Caracol Radio en
alta visibilidad (6.44%) y gran proveedor (5.29%).
De los 111 medios noticiosos colombianos hallados en
la edición, solo 7 gozaban de intermedia a muy alta
visibilidad y 5 se ubicaban como medianos a grandes
proveedores, y masivamente se agrupaban en muy baja
visibilidad y como microproveedores.
Resultados
24. ElTiempo.com y Caracol Radio, ambos son grandes,
populares y tradicionales medios de comunicación:
pertenecen a la Organización Luis Carlos Sarmiento
(propietario de la CEET) y Grupo PRISA,
respectivamente, sus web son unas de las más visitadas
del país (particularmente el primero) y las versiones
digitales de ambos superan los 20 años en internet.
Resultados
25. Francisco Forero, exrepresentante de
Google en Colombia, en 2008:
• Los medios no deberían temer a
Google.
• Hay acuerdo con medios, como la
CEET, para compartir ingresos por
publicidad.
• Hay varias formas de asociación con
grandes medios.
• Google es intermediario y respeta los
derechos de autor y propiedad
intelectual.
Resultados
26. Luis Fernando Santos,
expresidente de El Tiempo (de la
CEET), en 2014:
• Durante un período de tiempo,
el periódico aplicó la política de
no mencionar a Google en sus
noticias como protesta por la
agregación.
• Google respondió a los medios
impresos colombianos que no
pagaba por la agregación y
podían excluirse si querían.
Resultados
27. Alejandro Cabrera, director de
TuSemanario.com, en 2012:
• TuSemanario.com se encuentra ya en
Google News a la par de grandes
pesos pesados de la información en
Colombia.
TuSemanario.com es un pequeño medio
nativo digital que se ubicó en muy baja
visibilidad y como microproveedor.
Resultados
28. Nora Sanín, exdirectora ejecutiva de Andiarios, en
el 2014 y 2015:
• Los agregadores de noticias como Google
News están obligados a solicitar autorización a
quienes generan contenidos para su utilización
y a pagar una remuneración justa por su uso.
• Hay tres opciones: 1. Demandar; 2. Retirarse
de Google; o 3. Legislar para que Google
pague. Los editores colombianos consensuaron
que Google debía pagar por los contenidos,
pero no en relación a retirarse de Google. En
Colombia no se contemplaba ninguna acción
Resultados
29. Conclusiones
De los 1.216 medios noticiosos indexados en Google News
Colombia, solo 111 (9.12%) eran de origen colombiano,
pero, al cuantificar la tasa de agregación de noticias, estos
tuvieron el más alto porcentaje en visibilidad (63% de las
noticias capturadas), y el más alto porcentaje como
proveedores (42.30% de las noticias únicas), logrando así
que la edición cumpliera con su carácter local.
30. Se detectó un heterogéneo ecosistema noticioso (prensa,
radio, TV.... / grandes, pequeños / tradicionales, nativos)
que a primera vista se entiende como diverso, pero el
StoryRank tuvo una marcada preferencia de agregación por
aquellos medios grandes, populares y tradicionales, que
producen noticias en gran volumen. Google News se
garantiza un inventario fresco de noticias y en permanente
actualización.
Conclusiones
31. ElTiempo.com y Caracol Radio, medios noticiosos grandes,
populares y tradicionales, son los que mayor visibilización
tuvieron (más probabilidad de tener tráfico desde Google
News Colombia), y fueron también los principales
proveedores, por encima de los 111 medios colombianos
encontrados (y los 1.216 hallados en total).
TuSemanario.com, pequeño y nativo digital, tuvo una muy
baja visibilidad (muy baja probabilidad de tráfico) y fue
microproveedor.
Conclusiones
32. A mayor tráfico referido desde Google News, los medios
noticiosos incrementan su interés hacia este y buscan
obtener compensaciones adicionales por el uso de su
contenido; a menor tráfico referido, se conforman con los
escasos clics que llegan y carece de relevancia si este los
indexa o no.
Conclusiones
33. Los titulares de noticias de diversas fuentes agrupadas en
un solo lugar convierten a Google News en un
concentrador de audiencias y su labor de intermediación
es algo de carácter secundario.
Google News rentabiliza de manera indirecta, permite
identificar los consumos temáticos de sus usuarios,
información que se suma a otros datos capturados sobre
su perfil en otros espacios Google.
Conclusiones
34. Las noticias influyen en muchos aspectos de nuestra vida
cotidiana, desde como vestir hasta trastocar nuestro
comportamiento (McCombs, 1996), por tanto, la
popularidad de Google News y expansión global puede
tener importantes implicaciones en la forma como las
personas perciben el mundo (Segev, 2008).
Reflexión final