Soluções voip com asterisk - Henrique Petry Rauber

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Soluções VoIP com Asterisk (Henrique Petry Rauber)

A palestra tem como principal objetivo apresentar aos participantes os principais conceitos de VoIP e como usufruir dessa tecnologia com software livre; Durante a apresentação falarei sobre os principais conceitos de VoIP, principais protocolos e codec's utilizados; Serão apresentados quais equipamentos e placas podemos utilizar com VoIP; Apresentarei algumas funcionalidades e recursos disponíveis no software livre PBX Asterisk e quais as aplicações livres desenvolvidas para o PBX e quais funcionalidades temos disponíveis para usufruir; Para finalizar apresentarei alguns cenários de como podemos implantar esta tecnologia.

Henrique Petry Rauber

Bacharel em Sistemas de Informação pela UCS - 2008. Funcionário do setor de Infra estrutura de TI da UCS. Idelizador dos projetos de VoIP da Universidade de Caxias do Sul, desenvolvendo atividades de instalação, configuração e manutenção dos PBX IP Asterisk da UCS.

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Soluções voip com asterisk - Henrique Petry Rauber

  1. 1. Configuração da tela
  2. 2. Seminário TchêLinux Caxias do Sul Soluções VoIP com Asterisk Henrique Petry Rauber
  3. 3. Agenda ● Conceitos de VoIP ● Equipamentos VoIP ● PBX Asterisk ● Soluções ● Aplicação em Cenários
  4. 4. Conceitos da Tecnologia VoIP O que é VoIP ? É a sigla para (Voice over Internet Protocol) e significa transformar a voz (analógica) para poder transmitir via rede de dados (digital) que utilizam um conjunto de protocolos IP/UDP/RTP. O que é telefonia IP ? Nada mais é do que a evolução do VoIP, possibilitando a integração entre a Rede IP e a Rede de telefonia pública convencional.
  5. 5. VoIP - Vantagens ● Redução de custos; ● Utilização da rede de dados para transmissão de voz; ● Segurança (transmissão digital, VPN); ● Integração independente de barreiras geográficas; ● Implementação de novas tecnologias; ● etc.
  6. 6. VoIP - Desvantagens ● Dependência da rede elétrica; ● Necessidade da utilização de QoS em links com tráfego competitivo; ● Qualidade do serviço relacionada à qualidade do acesso à rede (jitter, delay, perda de pacotes).
  7. 7. VoIP - Transmissão Media (voz) ● CODEC (COderDECoder) – G.711 64kbps – Gsm 13kbps – G.729 8kbps Protocolos de sinalização ● H.323 ● SIP (Session Initiated Protocol) ● IAX (Inter Asterisk eXchange)
  8. 8. Equipamentos VoIP ATA - Adaptador de telefone analógico
  9. 9. Equipamentos VoIP Telefone IP
  10. 10. Equipamentos VoIP Softphones
  11. 11. Equipamentos VoIP Celulares :
  12. 12. PBX Asterisk
  13. 13. PBX Asterisk Software PBX de código aberto; Criado pela Digium por Mark Spencer, 1999; Possui suporte a tecnologia TDM e VoIP; Roda em plataformas Linux, UNIX e do tio Bill;
  14. 14. PBX Asterisk O que posso fazer com Asterisk? ● Agregar a um custo extremamente reduzido diversas funcionalidades encontradas em PABX proprietários; ● Conectar escritórios de vários locais, sobre a rede IP; ● Permitir acesso ao PBX para usuários externos; ● Limites: necessidade + criatividade;
  15. 15. PBX Asterisk Inclui muitos recursos que só eram encontrados em sistemas Top de linha: ● URA – Unidade de resposta audível; ● Filas de atendimento; ● VoiceMail; ● FAX Over IP to e-mail; ● Integração para sintetização da fala; ● Registro detalhado das chamadas;
  16. 16. PBX Asterisk ● Envio e recebimento de SMS; ● Click2call; ● Skype; ● Callback; ● Provisionamento; ● Spy / whisper; ● Salas de conferência; ● Interfaces digitais e analógicas.
  17. 17. PBX Asterisk Porque Utilizar Asterisk? ● Abrir mão de tecnologias proprietárias (fechadas); ● Mobilidade; ● Implementar novas funções a um custo reduzido; ● Facilidade no gerenciamento; ● PBX Completo - implementa muito mais recursos que um PBX convencional;
  18. 18. PBX Asterisk Porque utilizar Asterisk? ● Ambiente de desenvolvimento fácil e rápido; ● Rico e abrangente em recursos; ● Possui um plano de discagem flexível e poderoso; ● Roda no Linux e é código aberto.
  19. 19. Placas interface PSTN 1 E1 - Digium 4 E1 FXO / FXS
  20. 20. Placas interface PSTN DigiVoice GSM 2 E1
  21. 21. Banco de Canais
  22. 22. AGI - Asterisk Gateway Interface Adiciona funcionalidades ao Asterisk Através de alguma linguagem de programação como: ● Perl ● PHP ● Python ● C ● JAVA Exemplos: ● A que vc desejar! - Consultar saldo; - Executar alguma tarefa remota.
  23. 23. TrixBox ● Desenvolvido pela Fonality anteriormente conhecido como Asterisk@Home.; ● Facilita o gerenciamento do Asterisk; ● Algumas aplicações instaladas com TrixBox: ● FreePBX: – CDR – Call Detail Record – FOP - Flash Operator Panel – ARI – Asterisk Recording Interface – MySQL
  24. 24. PlugPBX.org Big Phone System, Small Size... ● PlugComputer ● SheevaPlug ● Tonido 1.2Ghz processor ● Pogo 512mb DDR2 Ram 512MB Nand Flash
  25. 25. Demonstração FreePBX Arquivos de configuração CLI asterisk
  26. 26. Exemplos de Ambientes
  27. 27. Exemplo 01
  28. 28. Exemplo 02
  29. 29. Exemplo 03
  30. 30. Onde encontrar ajuda? http://www.asteriskbrasil.org/ http://www.voip-info.org/ http://www.asterisk.org/ http://www.trixbox.org/ http://www.asteriskguru.com/
  31. 31. Perguntas ???? Henrique Petry Rauber hprauber@gmail.com Obrigado!!

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