El taller es 100% presencial; la exposición será soportada por talleres individuales y grupales a lo largo de las jornadas de formación, se utilizarán prácticas basadas en LEGO SERIOUS PLAY y WAKE UP BRAIN, que ayudarán a generar una mejor comprensión del uso de Design Thinking en diferentes situaciones organizacionales y como aplicarla.

1. INNOVATION
WORKSHOP PRESENCIAL:
DESIGN THINKING
W E D R I V E Y O U R B U S I N E S S I N T O A N E W R E A L I T Y
16HORAS
AGO
UIO
23
SEP
20
GYE

2. Valoro en gran medida la formación recibida por TBL, la interacción con
personas que desempeñan cargos similares en importantes empresas me ha
enriquecido como persona y profesional. Gracias a la experiencia compartida
por los facilitadores tengo una guía practica para mejorar mi desempeño.
Ligia Paez Narvaez
Jefa Nacional de Ventas
Almacenes Juan Marcet
NUESTRA MEJOR REFERENCIA SON
NUESTROS CLIENTES
Excelente evento, bien organizado por TBL dinámico e interactivo sin duda una gran
experiencia de aprendizaje
William Vítores
Contralor General
Grupo MAVESA
El programa de formación estuvo muy bien estructurado, con
excelentes facilitadores internacionales que tienen gran experiencia
profesional y hojas de vida muy destacables; asisitir al evento fue
una experiencia enriquecedora sobre todo porque estuvo
ambientado a nuestra realidad.
Eduardo Richards
Gerente de Logística
CARTIMEX
Los procesos de transformación digital e industria 4.0 están transformando el ecosistema
empresarialcomonuncaantes;elEcuadornoesunaexcepciónaestatendenciaglobalycadavezmás
son las empresas que realizan importantes inversiones en tecnologías y formación especializada para
mejorar su eficiencia operacional y desempeño de sus equipos. Durante casi dos décadas TBL The
Bottom Line ha impulsado el desarrollo del talento corporativo y consultorías incorporando mejores
prácticas y metodologías que han ayudado a nuestros clientes ha crear nuevas realidades en sus
organizaciones, los resultados obtenidos nos motivan a seguir creando nuevas posibilidades para que su
organizaciónavancealapardelasnuevastecnologíasquemarcaránelantesyeldespuésenlosnegocios.
Consultepornuestrosnuevoseventosen:
¿POR QUÉ DESARROLLAR SU
FORMACIÓN CON NOSOTROS?
Big Data Analytics
Business Intelligence
Digital Supply Chain
Internet of Things
Blockchain
Project Management
SCRUM
Demand Driven
Marketing Focus Forecasting
Logistic Network
Artificial Intelligence
Innovation
Business Model Canvas
Revenue Management
solicitudes@tblgroup.com www.tblgroup.com
Reservas:
T B L T B L
1800 - 825 825 0986887275

3. IMPORTANCIA DE
DESIGN THINKING
EN LAS ORGANIZACIONES
El taller es 100% presencial; la exposición será soportada por talleres
individuales y grupales a lo largo de las jornadas de formación, se
utilizarán prácticas basadas en LEGO SERIOUS PLAY y WAKE UP BRAIN,
que ayudarán a generar una mejor comprensión del uso de Design
Thinking en diferentes situaciones organizacionales y como aplicarla.
Aunque el enfoque del taller puede ser desarrollo de
manera individual, se recomienda que asistan
equiposdetrabajomultidisciplinariosointegradosa
un área para obtener el máximo potencial de la
herramienta. En ese sentido pueden asistir personas
o equipos de: marketing, mercadeo y ventas,
organización y métodos, ingeniería e IT,
operaciones.
ENFOQUE DE LA FORMACIÓN
A QUIEN VA DIRIGIDO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS - LO QUE USTED LOGRARÁ
01. 02. 03.
Aplicardiseñoygenerarprototipos
basadosenDesignThinking.
04.
Validar y analizar la factibilidad
financiera de la innovación.
Profundizarelprocesodeinnovacióna
travésdeDesignThinking.
Analizarelentornocreativoyelpotencial
delasorganizacionesparaeldesarrollo
deunaculturadeinnovación.
Desde que 2009, se publicará Change By Design cuyo autor es el reconocido Tim Brown -
CEOatIDEOhttps://www.ideo.com/people/tim-brownunadelasempresasdediseñodemayor
trascendencia en los últimos años , Design Thinking se ha convertido en la herramienta de mayor
demandaentrelasorganizacionesparafomentarydarsostenibilidadalainnovaciónenlosequiposde
trabajo, y aunque su génesis se remonta muchas décadas atrás fue él a través de un conocido artículo en
HarvardBusinessReviewquienla“viralizo”eimplementoexitosamente.
Design Thinking es una metodología versátil y simple centrada en el usuario, muy orientada a la generación de
prototipos/solucionescuyoobjetivoescrearnuevasformasderesolverproblemasosatisfacernecesidadespotenciales
en determinados entornos de negocios, siendo una potente herramienta en el diseño de productos y servicios; puede ser
combinadaconotrasmetodologíasconLeanStartup,BusinessModelCanvas,SixSigmayotras.
Hoylademandaporaplicaciones(DT)hacrecidoexponencialmenteyeléxitoalcanzadohahechoqueempresascomo: Google,Apple,
Tesla, GM, Samsung y cientos más ubicadas en el ranking fortune 500 la consideran parte integral de su proceso de diseño y la hayan
valoradocomolaherramientaparagenerarinnovaciónmásinteresanteenlosúltimos10años.
EstetallerleproveerádelamanodeunexpertointernacionalunaguíaprácticadecómoaplicarDesignThinkingpasoapasoendiferentesescenarios
generandoinnovaciónaplicadadeformaquepuedagenerarsolucionesnoconvencionaleseirunpasomásalláyasetratedeintrapreneurship,lanzar
nuevosproductososabercómodesarrollar solucionesinnovadorasaproblemascomplejos.

4. TEMARIOS
LO QUE USTED ANALIZARÁ
• Cultura de Innovación en la empresa.
• Retos de Innovación.
• Procesos de Innovación.
• Que es Design Thinking como aplicarlo.
SESIÓN01
ORGANIZACIONES QUE INNOVAN
• Mapas de empatía.
• Proceso de desarrollo de producto.
• Tipos de Usuario.
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES
DEL CLIENTE
SESIÓN02SESIÓN03
• Mapas Mentales.
• Definición de foco del reto creativo.
• Diagramas de afinidad.
DEFINIR
MÓDULO04
• SCAMPER.
• Creatividad (Juego Wake Up Brain).
• Diseño para el servicio ( Journey Customer Map).
• Diseño para el ambiente (DFE).
IDEAR (ESPECIFICACIONES DEL
PRODUCTO/SERVICIO)
MÓDULO05
• Validación mediante simulación.
• Generación del mínimo viable de validación.
• Valoración financiera de la innovación.
VALIDAR
Beneficios del aprendizaje con TBL
Los conceptos y metodologías expuestas durante el
evento por el facilitador tendrán como soporte el
desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo
incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo
general todas las prácticas que le serán impartidas han sido
implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
• Aplicabilidad al trabajo.
Los conceptos y metodologías expuestas durante el
evento por el facilitador tendrán como soporte el
desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo
incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo
general todas las prácticas que le serán impartidas han sido
implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
• Aplicabilidad al trabajo.
• Enfoque en los resultados de la organización.
Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la
consultoría activamente a nivel internacional; lo que le
permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la
consecución de resultados concretos, generalmente lo harán
a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o
ejemplos reales.
• Enfoque en los resultados de la organización.
Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la
consultoría activamente a nivel internacional; lo que le
permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la
consecución de resultados concretos, generalmente lo harán
a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o
ejemplos reales.
Los eventos están diseñados para generar un espacio
de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin
de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear
nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven
mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en
que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o
tarea.
• Desarrollo de pensamiento crítico.
Los eventos están diseñados para generar un espacio
de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin
de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear
nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven
mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en
que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o
tarea.
• Desarrollo de pensamiento crítico.
Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al
concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de
interiorización de los conocimientos y prácticas
impartidas.
Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes
que se presenten sobre este punto.
• Evaluaciones.
Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al
concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de
interiorización de los conocimientos y prácticas
impartidas.
Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes
que se presenten sobre este punto.
• Evaluaciones.
• Cumplimiento de expectativas.
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos
anticipadamente las expectativas de los temarios
planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el
objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento,
detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente
esteproceso.
• Cumplimiento de expectativas.
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos
anticipadamente las expectativas de los temarios
planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el
objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento,
detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente
esteproceso.