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Aplicación de sig

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Presentación Sistema de Información Gerencial caso práctico

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  1. 1. VICE RECTORADO ACADÉMICO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL Par ticipantes: Deibis Suarez TatianaUribe
  2. 2. COMERCIALIZADORA ZARINA C.A. Comercializadora Zarina C.A., tiene su domicilio fiscal en laCiudad de San Cristóbal Estado Táchira. Su fundación data del año1999, su razón social consiste en la compra venta de artículos.Actualmente su nómina está conformada por setenta y dos (72)trabajadores. Debido a las recientes modificaciones de la Ley del Trabajo, lassanciones tipificadas por su incumplimiento y el impacto que estaspueden tener en las finanzas de las empresas es necesario que laDirección General de la Comercializadora Zarina C.A. cuente con unSistema Integrado de Recursos Humanos que le permita: identificar eincluir toda la red de flujos de información relacionada con los recursoshumanos, desde el reclutamiento y selección, el ingreso, la integración,el desempeño, el desarrollo y su salida de la empresa. Este sistema de información debe reunir, almacenar y procesardatos que proporcionen información correcta, oportuna y objetiva a laDirección General de Comercializadora Zarina C.A. con el fin tomarDecisiones eficaces respecto al recurso humano de la empresa.
  3. 3. 1.- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA, OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS En la empresa Comercializadora Zarina C.A. actualmente existe un áreadentro del Departamento de Administración encargada de recopilar los datos de cadatrabajador relativos a su historial y características personales, sus competencias ycapacidades, los datos relacionados con sus remuneraciones y sus labores en laempresa. En está área laboran cinco (5) personas que tienen distribuidas funcionesrelacionadas con el registro y control de la información del personal. Es el caso, queactualmente con las modificaciones de la Ley del Trabajo es necesario medir elimpacto que ésta tiene en la finanzas de la empresa. Desde el mes de mayo de 2012,la empresa está en un proceso de revisión y análisis de la información relativa alpersonal y se han detectado retrasos en la entrega de los informes por parte delpersonal que labora en el área de Recursos Humanos, pues a pesar de que disponende equipos de computación y tienen archivos actualizados y confiables, al momentode suministrar datos e información precisa y objetiva para su análisis, no hayestandarización de la información entre las cinco (5) unidades de trabajo queconforman el área de Recursos Humanos. De acuerdo a lo anteriormente expuesto la empresa ComercializadoraZarina C.A., requiere de un Sistema de Información Gerencial que reduzca eltratamiento manual de las operaciones. Así mismo, que permita transformar losdatos del personal en mecanismos de coordinación y estrategia para el desarrolloorganizacional, reduciendo gastos operativos y agilizando los procesos relacionadoscon el recurso humano dentro de la empresa.
  4. 4. 2.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DEINFORMACIÓN2.1. TIPO DE INFORMACIÓN REQUERIDA INFORMACION INFORMACION INTERNA EXTERNA • Satisfacción del • Sueldo INFORMACION personal • Mercado de • Clima laboral Recursos Humanos SOBRE EL • Liderazgo • Sindicalismo ENTORNO 2.3. CARACTERÍSTICAS DE LA • Pago de • Imagen Corporativa INFORMACIÓN prestaciones INFORMACIÓN • Niveles de Sueldos • DE CALIDAD SOBRE LA • Promociones EMPRESA • OPORTUNA • SUFICIENTE2.2. REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN POR • RELEVANTE CATEGORIAS DE DECISIÓN CONTR OL DE CARACTERÍTIC OPE RA CIONE S DIRECCIÓN AS ( MANDOS ME DIOS Y (ALTO MANDO) BA JOS) FU ENT E SOBRE TODO INTERNA SOBRE TODO EXTERNA BIEN DEFINIDA, A LCA NCE MUY AMPLIA CONCRETA NIVE L DE DETALLADA ACUMULADA A CUMULA CIÓN HORIZONT E DE HISTÓRICA FUTURA T IE MPO A CTU ALIDA D RECIENTE MUY ACTUAL E XACT ITU D MUCHA RESUMIDA REQUE RIDA FRECU ENCIA DE USO FRECUENTE MUY FRECUENTE
  5. 5. 3.- ESTRUCTURA INTERNA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO ENTRADAS PROCESAMIENT SALIDAS RESULTADOS O INFORME DE COSTOS DE PRUEBAS DE SELECCIÓN POR TIEMPO EXTRA BANCO DE DATOS RESULTADOS DE INVENTARIO INFORME DE COSTOS EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE DE NÓMINA POR DEPARTAMENTOS PERSONAL RESULTADOS REGISTRO DE DE PRUEBAS SITUACIÓN DE DE SELECCIÓN AREAS VACACIONES POR ÁREA RESULTADOS DE CURSOS DE REGISTRO DE CAPACITACIÓN PUESTOS INFORME DE FALTAS Y RETARDOS POR AREA Y PERSONA RESULTADOS DE CONDUCTA EN LA EMPRESA REGISTRO DE ACUMULACIÓ OTROS N DE DATOS INFORMES OTROS DATOS
  6. 6. 4.- COMPONENTES DEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANOESTRATOS DEL AMBIENTE RECEPCIÓN PROCESAMIEN UTILIZACIÓN TO MACRO SISTEMA DE SISTEMA DE RECURSOS ADMINISTRACÍ HUMANOS AMBIENTE ON DE EVALUACIÓN Y DECISIÓN DIAGNÓSTICO RECURSOS PLANEACIÓN HUMANOS AMBIENTE FLUJO FLUJO INVESTIGACION DE ORGANIZACIÓ DE TABULACIÓN Y CARACTERIZACIÓ EMPLEADO DATOS ES ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN N DATOS N SEGUIMIENTO ORGANIZACIONAL ALMACENAMIENTO BANCO DE CONTROL S Y DESCRIPCIÓN DATOS RECUPERACIÓN EXTERIOR AMBIENTE Retroalimentación

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