Proyecto final de_carrera_2

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Proyecto Final de Master en Gestión de Empresas de Comunicación

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Proyecto final de_carrera_2

  1. 1. Proyecto Final de Master en Gestión de Empresas de Comunicación 1
  2. 2. Tamar Atanelishvili Índice1. Datos básicos..................................................................................................................32. Situación de la Empresa y Las actividades de Grupo Zeta............................................43. Unidad de negocio..........................................................................................................74. D.A.F.O de Grupo Zeta................................................................................................235. Competencia de grupo zeta..........................................................................................256. Audiencia general de Medios.......................................................................................327. Audiencia Internet........................................................................................................398. Rápido crecimiento de Grupo Zeta en la Red .............................................................429. El proyecto realizado....................................................................................................4310. Las propuestas para el departamento..........................................................................4411. Video y Voto TV.......................................................................................................4812. Competencia y “Competí socios” de Video y Voto TV.............................................5413. Valoración de las prácticas ...............................................................................65 2
  3. 3. 1.Datos básicosSiguiente trabajo presenta las actividades realizadas en Grupo Zeta durante 3 meses deprácticas (09.04.2007 – 25.06.2007) en el departamento de Multimedia, en Televisiónpor Internet (IPTV) con el horario de 09:00 -14:00 y de 16:00 – 19:00 todos los díaslaborales. Mi trabajo ha consistido en desarrollar y promocionar Internet con especialénfasis en Web 2.0.La practica desarrollada me ayudo a ampliar mis conocimientos de Televisan porInternet y en general Web 2.0.El departamento es recién lanzado y consta tan solo con 3 personas y con apoyoadministrativo de Grupo Zeta:El director del departamento Felix Uriarte ExtremianaJefe de departamento de Informática Guillermo López AlejosBecaria Tamar AtanelishviliLas prácticas en Grupo Editorial empezaron el 9 de abril en Madrid después de unallamada de Ana Gallardo (Departamento de Recursos Humanos) quien me presento aDaniel Llaguerri (director de área de revistas) y al mismo día tuve una cita con MiguelÁngel Liso (Director editorial y de Comunicación).Me recibieron con mucho cariño yme ofrecieron practicas en el departamento de IPTV. El 10 de abril me presentaron aFelix Uriarte Extremiana quien me explico el sistema de IPTV y me mostró mi mesa,con ordenador y con todas las comodidades necesarios para trabajar. El mismo día mepidió hacer D.A.F.O. sobre departamento.El trabajo realizado ha sido supervisado por jefe y después de explicarme la situación deIPTV y posible lanzamiento de paginas Web (IPTV s) me encargo a hacer el análisis dela competencia de TV en interne. Más tarde tuve que hacer promoción de páginas Web ybase de datos para nuestro lanzamiento de IPTV llamado Video y Voto, el cualpresentare a continuación. 3
  4. 4. Durante las prácticas he mantenido las reuniones periódicas con mi jefe y con surecomendación asistí a la conferencia de IESE enfocado en Web 2.0 que me ayudo adesarrollar mi proyecto.La memoria quiero empezar con el análisis de la Editorial Zeta y con la descripción deunidades de negocio del Grupo.2.Situación de la Empresa y Las actividades de Grupo ZetaGrupo ZetaLa Editorial Zeta fue fundado el 1 de marzo de 1976 por Antonio Asensio Pizarro(Anexo 1), pero como Grupo se transformó mas tarde el 5 de julio de 1987 en Barcelona.Su objetivo social consiste en la realización del negocio editorial con carácter general yen especial la impresión, edición, publicación y difusión de revistas, publicacionesperiódicos y libros.Hoy día Grupo Zeta tiene más de 70 empresas especializadas en comunicación con másde 2.300 empleados, 65 cabeceras y 260 millones de ejemplares de diarios y revistasdistribuidas. Zeta es uno de los principales grupos de comunicación de España con una cifra denegocio de 450 millones de euros. 4
  5. 5. Las actividades principales que Grupo Zeta realiza son: prensa (a través de diferentescabeceras de información general y deportiva con presencia en siete comunidadesautónomas y Andorra), revistas de periodicidad semanal y mensual de informacióngeneral, juveniles, infantiles, informática y digital, videojuegos, masculinas, femeninas,de viajes y revistas corporativas de encargo. Edición de libros.Audiovisual con el sector radiofónico. Televisión local, distribución y produccióncinematográfica, televisiva. Internet y ocio con la gestión de la publicidad de recintosdeportivos.Grupo Zeta consolidado antes de impuestos de 6,1 millones de euros, prácticamente eldoble que el año anterior.En 2005 La Editorial aumento 26 % más q el año pasado debido a una política decontención de costes operativos y este resultado de explotación, el mejor de los últimoscinco años de Grupo Zeta, es consecuencia de la política de renovación y esfuerzorealizado a todos los niveles, lo que ha permitido un completo saneamiento de lacompañía.La Deuda Neta de Grupo aumenta en el 2005 respecto al año anterior hasta los 104millones de euros al haber acometido nuevos proyectos de inversión, aunque alcombinarlo con la mejora de los resultados operativos del grupo el ratio Deuda/Ebitda se 5
  6. 6. incrementa hasta 2,29 % manteniéndose en unos márgenes aceptables que consolidansu posición financiera.En cuanto a la composición de los ingresos aumentan ligeramente el peso de las ventasde publicaciones hasta alcanzar el 51% del total de ingresos con un 38 % por venta depublicidad, el 11 % restante corresponde a otros conceptos. Progresión de la deuda netaEvolución de los Ingresos totales Evolución de EBIT 6
  7. 7. 3.Unidad de negocioComo he mencionado antes, las actividades principales de Grupo Zeta son: prensa,revistas, libros, el sector radiofónico, televisión, distribución y produccióncinematográfica, televisiva, Internet y ocio.En siguiente capitulo les voy a mostrar descripción de cada unidad de negocio.Unidad de RevistasGrupo Zeta se ha mantenido muy activo en el complejo mercado de las revistas. En estesector Grupo ha desarrollado un considerable esfuerzo por explorar nuevas áreasinformativas, orientado en tres líneas importantes: la renovación de los títulos que ya 7
  8. 8. existían en su cartera, el lanzamiento de cabeceras para públicos específicos y la gestiónde proyectos para sacar al mercado nuevas publicaciones. Grupo tiene 16 revistas dequiosco y 12 revistas de empresas y corporativas. El conjunto de las revistas semanales ymensuales del Grupo Zeta, que suman 2.640.000 lectores, han aumentado un 14% suaudiencia (326.000 seguidores más) en el último año. Revistas importantes de Grupo EditorialRevista InterviúRevista Interviú fue lanzado en mayo de año 1976 y fue primer éxito del grupo Zeta.Tras casi tres decenios todavía esta presentado en los quioscos como producto estrellacon el apoyo de un millón de lectores.En año 2007 Interviú celebro el número 1.500 elaborando con los mejores artículos yreportajes de la revista. Este mismo año Interviú aumento su audiencia en un 3% másque el año anterior.Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.M.Total audiencia -711 00024 000 mas que el año anterior (3%)Difusión 2007 - 109.695 - datos de O.J.DPerfil de lector:Hombres - 71,6%Mujeres - 28,4%Revista Tiempo 8
  9. 9. En año 1982 salió el semanario de información general “Tiempo” yrápidamente se convirtió en líder en este sector. Ha ganado 23.000 nuevos lectores hastasumar 137.000, lo que supone una subida del 20%.Evolución Audiencia –abril 2007 - datos de E.G.M.Total audiencia1- 137 00023 000 mas que el año anterior (20%)Difusión 2007 –54.285 - datos de O.J.DPerfil de lector:Hombres - 65,2%Mujeres - 34,8%Grupo Zeta antes de convertirse en el primer editor de revistas de España, con mas de 17títulos y casi 40 cabeceras corporativas o para clientes, colocó en el mercado otraspublicaciones como: “Primera línea” “Woman” “Man” “Viajar”. MAN que cumplió 18 años, se presento en noviembre (2006) ante suslectores con una renovación completa de su concepto, tanto en contenidos como enplanteamiento grafico.Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.M.Total audiencia – 148 0009000 menos que el año anterior (- 6%)Difusión 2007 –105.480 - datos de O.J.D 9
  10. 10. Perfil de lector:Hombres – 91,0%Mujeres- 9,0% WOMAN desde agosto también se beneficio de los cambios en su nuevaetapa y cerró el año con la difusión media anual más alta de los años anteriores. Entre lasmensuales, Woman se sitúa en 307.000 seguidores, lo que supone un 21% decrecimientoEvolución Audiencia abril 2007 - datos de E.G.M.Total audiencia – 307 0006000 mas q el año anterior (2%)Difusión 2007 –105.480 - datos de O.J.DPerfil de lector: Hombres – 6,0% Mujeres - 94,0 Viajar es la primera revista española (semanal) de viajes que en 2005alcanzó una media de 215.000 lectores según los datos de EMG. Viajar sigue ofreciendoen sus páginas los reportajes más espectaculares y la información mas precisa,actualizada y completa. Es una revista de calidad para un público fiel y exigente. Viajar¾ es la que más audiencia gana en su sector un 20% y alcanza ya los 245.000Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.MTotal audiencia 245 00041 000 mas que el año anterior (20%)Difusión 2007 –- datos de O.J.D 10
  11. 11. Perfil de lector:Hombres - 48,1%Mujeres - 51,9% Cuore revista semanal con su salida al mercado, alcanzó en su primernúmero una venta de medio millón ejemplares.Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.MTotal audiencia 137.68310 000 menos que el año anterior (-2%)Difusión 2007 - datos de O.J.DPerfil de lector:Hombres - 11,5%Mujeres - 88,6%El área de Publicaciones Corporativas de Ediciones reunidas es líder en el sector deedición de revistas para empresas y entidades, con una tirada anual que supera los 13millones de ejemplares.Se realizaron 29 publicaciones el año pasado con diferentes estilos, contenidos, formatose idiomas.Unidad De Prensa 11
  12. 12. Desde 1986 Grupo Zeta empezó a crecer como un gran grupo de prensa diaria regional.La división de prensa diaria cuenta con 9 diarios de información general, 2 diariosinformación deportiva y dos suplementos, con total audiencia de 3.9 millones delectores y difusión de 1 millón de ejemplares. Todos los diarios tienen su presencia enInternet (sus propias paginas Web).Los diarios son: El Periódico de Catalunya, La Voz de Asturias, El Periódico de Aragón,Mediterráneo, Córdoba, El Periódico de Extremadura, Ciudad de Alcoy, el Diario deOntinyent, periódico de Andorra y los deportivos Sport, Equipo.En 2004, Zeta también adquirió el 20% de la empresa editora del diario “20 Minutos”,líder de la prensa gratuita en España.Las seis plantas de impresión que posee el grupo aumentaron un 18% su producción, un37% su facturación para clientes externos y ampliaron su capacidad productiva. El Periódico de Catalunya:El Periódico es una de las 50 marcas mas validas de España.El 26 de octubre de 1978 apareció “El Periódico de Catalunya” q fue la revolución en laprensa diaria española y también el segundo gran aldabonazo de Zeta (primera fuerevista Interviú).Este periódico es líder en el mercado catalán y el cuarto en lainformación general en España. 12
  13. 13. Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.MTotal audiencia 764.500Difusión 2007 - 167.804 - datos de O.J.DPerfil de lector:Hombres – 64%Mujeres - 51,9% El Periódico de ExtremaduraEl Periódico de Extremadura en el año 2004 contaba con 46.200 lectores diarias ydifusión media de 8.040 ejemplares. En el 2005 Periódico registró un espectacularcrecimiento de un 67% en venta al número, como resultado de una acertada inversiónpromocional.Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.MTotal audiencia - 44.500Difusión 2007 – 8.281 - datos de O.J.DPerfil de lector:Hombres - 59%Mujeres - 41% El Periódico de CórdobaEl liderazgo del diario Córdoba se vio reforzado por un crecimiento de audiencia.Evolución Audiencia - abril 2007 - datos de E.G.M (Cordoba)Total audiencia 107.600Difusión 2007 – 15.135 - datos de O.J.D 13
  14. 14. Perfil de lector:Hombres – 60%Mujeres - 40%Unidad de LibrosGrupo Zeta, en cuanto a la edición de libros, posee una fuerte presencia en el mercadoespañol y en Latinoamérica debido a sus filiales en Argentina, Chile, Colombia, México,Uruguay y Venezuela. La Unidad de Libros de Grupo Zeta está compuesta por los selloseditoriales: Ediciones B, Vergara, Bruguera Editorial, Zeta Bolsillo y Byblos.El año 2005 fue la revolución de libros de bolsillo para Grupo Zeta y hoy día seencuentra en la quinta posición por cuota de mercado y en la segunda posición por laedición de bolsillo.Tambien se dedican a las ediciones para niños. Los autores queobtuvieron gran éxito son: TomWolfe, JohnGrisham, NoahGordon, Patricia Cornwell,Michael Connelly, James Ellroy, Alfonso Ussía, AnneRice, P.D. James, Jesús SánchezAdalid, Marcos Ordóñez, NadimeGordimer, JohnZatzenbach, DorisLessing, DavidBaldacci, y José Oneto. AREA AUVIO - VISUAL 14
  15. 15. Unidad de Cine Surge en año 2004 con la vocación de constituirse en la empresa líder enEspaña en distribución y producción de cine. Cuenta con una distribuidora internacinematográfica y otra de vídeo y DVD. Es la distribuidora más rentable del territorioespañola y entre las 12 primeras del ranking nacional por recaudación, según datos delMinisterio de Cultura.Las películas con más éxito de la distribuidora Pictures son:HOTEL RWANDA - Febrero 2005Espectadores: 212.872Recaudación: 1.088.973€EL MÉTODO - Septiembre 2005Espectadores: 463.791Recaudación: 2.442.415€MATCH POINT - Noviembre 2005Espectadores: 1.429.127Recaudación: 7.622.055€SCOOP - Octubre 2006Espectadores: 1.034.438Recaudación: 5.819.635€EL CORAZÓN DE LA TIERRA - Abril 2007 15
  16. 16. Espectadores: 56.911Recaudación: 296.219€Mortadelo y Filemón – Propia producción de ONPicturesProductoras y coproductoras:Estreno: 7/02/03Espectadores: 5.000.000Recaudación: 23.000.000 €Duración. 110 min.Distribuidora: Warner Sogefilms.Producción: On PicturesDirector: Miguel Bardem (Incautos, Noche de Reyes, La Mujer más Fea del Mundo…)Cast: Eduard Soto, Pepe ViyuelaComienzo rodaje: ABRIL 2007Estreno: FEBRERO 2008Presupuesto producción: 8.000.000 €Presupuesto lanzamiento: 2.000.000 €Nº de copias: 400-450 (+- 500 pantallas)TargetDado el gran éxito que obtuvo “La gran aventura de Mortadelo y Filemón”, éstapelícula abarca un target de amplio espectro, aunque podríamos establecer trescategorías:Target primario:Hombres y Mujeres 20-40Target secundario: 16
  17. 17. Teens/Jóvenes 15-19Niños 10-14Campaña de lanzamientoInversión en medios: 1.500.000 €Medios elegidos:Televisión Nacional, Prensa Nacional y Regional, Radio, Revistas, Internet 17
  18. 18. Unidad de TelevisiónOn TV esta dedicada a la creación y desarrollo de programas de televisión, con formatosoriginales y propuestas pioneras en el mercado Español. • En abril 2006 estreno su primer programa en TVE1: “Teleobjetivo”, un latenight de denuncia, investigación y entretenimiento. • Elabora programas para televisiones autonómicas.Unidad de ficción TV • Grupo Zeta también está elaborando una nueva división de negocio de Ficción TV dedicada a desarrollo y producción de series de ficción para televisión. ZETA ROCK& GOL es nuevo producto radiofónico, puesto en marchapor Grupo Zeta y la cadena COPE en octubre de 2004. Se basa en la combinación demúsicay deporte. En su segunda temporada, se ha convertido en referencia de la radiodifusiónespañola, con una audiencia de 74.000 oyentes.Tiene 12 emisoras en las principales Comunidades: Madrid, Cataluña, Aragón, Valenciay Asturias 18
  19. 19. Onda Mezquita Televisión (OM TV) es la primera emisora local delcompetitivo mercado cordobés. El crecimiento de la cadena se refleja en los últimosdatos de EGM, que le otorgan una Audiencia Media Acumulada (AMM) de 277.000individuos y en la continua ampliación de sus zonas de cobertura, abarcando casi toda laprovincia. La cadena está presente en cuanto a acontecimientos sociales, culturales ydeportivos de relevancia suceden en Córdoba y provincia, realizando más de 50 espaciosfuera de sus estudios y emitiendo más de 500 horas anuales en directo. La productora Radio Sport Catalunya realiza dos programas para latelevisión local Barcelona TV y toda la información deportiva que emite la cadena COMRadio. Radio Sport Catalunya es la marca, una de las más importantes del área catalana,a través de la que On TV opera en esta comunidad autónoma.Zeta DigitalGrupo Zeta esta presentado en Internet con siguientes áreas: • Revistas electrónicas tal como Auto sport, Woman, interviú etc. • Prensa diaria • Ediciones online de los periódicos y portales regionales de información y servicios • Paginas Web de las distintas empresas del holding • Mortadelo y FilemónUnidad de Televisión y Publicidad externaLa actividad de Grupo Zeta en la gestión publicitaria se caracterizó por una importanteexpansión, especialmente en el campo de la televisión, y por la apertura de una nuevalínea de negocio en publicidad exterior. 19
  20. 20. Zeta Gestión de Medios (ZGM), se situó como segundo exclusivista publicitario deEspaña, con más de 1.918.000 lectores, oyentes y espectadores que siguen los mediosque representa y una difusión de 353.916 ejemplares. La expansión vino acompañadapor un crecimiento del 10 % en el valor de la publicidad gestionada, que alcanzó los 165millones de euros.En el área audiovisual, ZGM ganó el concurso convocado para la gestión de lapublicidad nacional y local de Televisión de Galicia y de la Radio Gallega. Tambiénobtuvo en concurso la comercialización de la Radio Televisión del Principado deAsturias (RTPA) y el periódico digital del Principado de Asturias. La incorporación deambas a su cartera audiovisual, que ya incluía Castilla La Mancha Televisión, BarcelonaTelevisiò y la cadena radiofónica Com Ràdio, ha convertido al grupo en líder delmercado publicitario por número de soportes televisivos.ZGM es la única empresa exclusivista en España que ofrece a sus clientes cuatrocadenas de televisión para difundir su publicidad. El crecimiento ha multiplicado porseis la facturación de ZGM a lo largo de 2005.En prensa escrita, destaca el acuerdo alcanzado con la Corporación Voz deGalicia. De esta forma, ZGM gestiona la publicidad nacional de los periódicos LaVoz de Galicia y de Diario de León, así como de las áreas de Internet de ambascabeceras, a través de la tarifa Zeta Gestión, que permite lograr una eficacia comercialaún mayor.Por otra parte, las revistas evolucionaron en un entorno general del sector muycomplicado. A pesar de ello, se lanzaron las ediciones electrónicas renovadas de los dossemanarios de información general más importantes del mercado, www.tiempodehoy ywww.interviu.esEl trabajo en internet se reforzó partiendo de un proyecto nuevo y creando equiposcomerciales en distintos puntos de España. La actividad de Grupo Zeta en la gestiónpublicitaria se caracterizó por una importante expansión, especialmente en el campo dela televisión, y por la apertura de una nueva línea de negocio en publicidad exterior. 20
  21. 21. Bajo la dirección estratégica de Zeta Digital e integrados en ZGM.Dos nuevos títulos (www.lavozdegalicia.es y www.diariodeleon.es) han ampliado lalista que alcanza la cifra de 18 periódicos “on line” gestionados por ZGM en todaEspaña. A la cartera de ZGM se sumaron, también, los portales verticaleswww.compraventa.com y www.canalsalud.info. El desarrollo de nuevas iniciativas hasupuesto la ampliación de estructura en ZGM. Se pusieron en marcha tres nuevasdelegaciones en Galicia, Asturias y Levante y se reforzó la establecida en Andalucía.El grupo se ha introducido en el sector de la comunicación y la publicidad exterior con lacreación de la sociedad Emoziona, que convierte a Grupo Zeta en la única compañía decomunicación del panorama español con presencia en este campo.El objetivo de Emoziona es el desarrollo en todos los segmentos de esta actividadpublicitaria, como carteleras, luminosos, mobiliario urbano y otros formatos. Apuestapor los soportes de alta calidad y prestigio con el fin de dar las mejores soluciones decomunicación exterior a sus anunciantes.Unidad de distribuciónLa apertura de nuevas líneas de negocio, un aumento de cinco millones de productosdistribuidos durante el año, el análisis de sus redes de distribución para optimizar laoperatividad y la mejora de los recursos de comunicación han marcado la actividad deesta unidad, formada por las sociedades Distribuciones Periódicas (Dispesa), Logísticade Medios y Promoción y Desarrollo Editorial (Prodesa).La Unidad, que coordina la distribución de todas las publicaciones editadas porGrupo Zeta además de ofrecer sus servicios a editores externos, movió 337 millones deperiódicos, revistas, libros y otros artículos (incluido un millón para la exportación).Esto supuso un incremento de cinco millones de productos sobre el ejercicio anterior.Asimismo, se iniciaron los trabajos de diseño y preparación de contenidos de la página“Web” de la Unidad, cuya puesta en marcha está prevista para 2006. 21
  22. 22. Distribuciones Periódicas, S.A. (Dispesa) es una de las principales distribuidorasnacionales de revistas que también presta servicios de consultoría a los editores.Movió un total de 127 millones de ejemplares manipulados, y exportó casi un millón, lamayoría a México, Argentina, Colombia, Venezuela, Uruguay, Chile y Colombia.La empresa inauguró una línea de negocio poniendo en marcha nuevos canales paracomercializar DVD de productoras cinematográficas. En el terreno de los análisis paraoptimizar los procesos de trabajo, realizó estudios de satisfacción de la red de ventas conlas distribuidoras locales, enfocadas a detectar posibles puntos de mejora y a buscarla excelencia en la distribución. También se hicieron estudios sobre los efectos de laexposición preferente en los puntos de venta, con el fin de cuantificar el retorno de lainversión, y “benchmarking” de revistas y promociones. Una parte del trabajo deDispesa se dedicó a consolidar el uso de los sistemas Fandite de intercambio deinformación entre distribuidores y editores.Para la distribución de prensa diaria, el grupo cuenta con Logística de Medios. Elnúmero de ejemplares distribuidos creció hasta los 135 millones, a los que se sumaronotros 10 millones de productos relacionados con promociones. Logística también realizóestudios de satisfacción de la red de ventas con las distribuidoras locales y potenció eluso de Internet para mejorar y agilizar los servicios de los puntos de venta. Logística deMedios es la sociedad matriz que participa en otras distribuidoras regionales oprovinciales especializadas en prensa diaria, como Distribuidora Cordobesa (Córdoba),Cirpress (Asturias), Segre Distribucions de Premsa (Lleida), Grup Logístic Vilarroya(Girona), Distribuidora Tarraconense de Publicaciones (Tarragona) y DistribuidoraAragonesa (Aragón). Logística de Medios Catalunya y Logística de MediosCastellón se encarga de distribuir localmente los diarios del grupo y de otras editoras enestas regiones.Promoción y Desarrollo Editorial (Prodesa), dedicada a la gestión de puntos de venta,abrió un área nueva de negocio que se centra en el alquiler de espacios promociónales,entre ellos, los escaparates frontales y laterales de los citados puntos de venta, lugares 22
  23. 23. resaltados en las estanterías y junto a la caja registradora o en la pirámide móvil.Prodesa, que gestiona más de 80 puntos de venta en toda España en las estaciones de lared de ferrocarril de RENFE, Metropolitanos, centros comerciales y librerías, canaliza alaño más 3.200.000 ejemplares de periódicos, revistas, libros y otros artículos. FORTALEZAS DEBILIDADES La Marca Débil imagen corporativa; muchas veces Es el tercer grupo de España. no existe correspondencia entre el grupo y Posee publicaciones muy prestigiosas las cabeceras como Interviú o Tiempo. No existe apenas comunicación ni Ha diversificado su actuación en varias colaboraciones entre distintos especialidades periodísticas. departamentos Pioneros en el mercado nacional Falta de medios en algunos puntos como Zeta Gestión de Medios en versión un gran estudio fotográfico4.D.A.F.O de Grupo Zeta digital es líder en Cataluña, Andalucía, Staff estancado, demasiado viejo Asturias y Aragón Estructura interna (departamentos mal Creatividad organizados) Publicidad Poca interactividad con su audiencia Anunciantes (forum, blog, etc.) Control de calidad de emisión Producción y postproducción de contenidos propios Promoción y distribución Variedad temática Programación entretenida y formatos originales Ventajas competitivas sostenibles Tiene ansia por crecer y desarrollarse Tiene presencia internacional Cuenta con muchas publicaciones orientadas a un target muy concreto A pesar de su deuda, tiene dinero y medios para nuevos proyectos 23
  24. 24. AMENAZAS OPORTUNIDADESLos nuevos productos no son más Cada vez le dan más importancia a Internetrentables que los de la competencia, como plataforma periodística y depueden caer interactuación con sus clientes,Los beneficios, con la crisis del sector consumidoresde las revistas que se está produciendo Tienen proyectos en mente. Algo que puedeactualmente pueden caer provocar la renovación de la plantilla y laestrepitosamente aportación de ideas nuevas e innovadorasDe momento depende mucho de la Posibilidad de crecer y aumentar ladeuda y aún falta como mínimo cuatro rentabilidadaños para reducirla completamente. 3 unidades de negocio: ediciones online –El fallo que supone la limitadísima 18 diarios y portales regionales defuncionalidad de la comunicación información y servicios; 15 revistas online;horizontal puede hacer caerse a IPTV –Video y Voto TVdepartamentos completosCompetencia y “Competí socios” (en 24cuanto a Internet)
  25. 25. 5.Competencia de grupo zetaGrupo RecoletosEl grupo Recoletos nació en 1992. Su fundación está ligada a los nombres de tresperiodistas J.M. García-Hoz, A. Juan Kindelán y Juan Pablo de Villanueva, quienes en1977 crearon Punto Editorial y en 1988 el grupo Pearson se convirtió en uno de susprincipales socios. Actualmente, el grupo está en manos de Unidad Editorial, S.A.(Unedisa) propietaria también del diario El Mundo, que a su vez está controlada, en un96%, por la empresa italiana RCS MediaGroup.En 1992 se fusionó con las editoras de Marca, Expansión, Actualidad Económica yDiario Médico creándose de esta forma el grupo Recoletos. En diciembre de 2004,Pearson dejó el holding con un 79% debido a la pérdida de lectores de Expansión y lafutura aparición de 20 Negocios (periódico económico gratuito), unido a las diferencias 25
  26. 26. en la misma editorial ya que el periódico Expansión se alejaba cada vez más de la líneadel Financial Times (propiedad de Pearson).En 2000, Recoletos salió a bolsa a 12 euros por acción, tras la venta del 20% de suprincipal accionista Pearson. En 2005, un grupo de directivos junto a los fondos decapital riesgo Providence y Mercapital, compró la compañía a 7,2 euros, un 40% pordebajo de su colocación bursátil 5 años antes. Así, Recoletos es la segunda peor OPV dela historia en la bolsa española por detrás de la de Terra, que también cotizó por primeravez y fue excluida en el mismo periodo 2000-2005.El febrero de 2007, RCS MediaGroup anunciaba1 la adquisición del Grupo Recoletospor 1.100 millones de euros.Recoletos desarrolla actividades y negocios en prensa impresa, radio, televisión eInternet. Edita los diarios Marca, Expansión, Diario Médico y Estadio Deportivo y otrasmuchas publicaciones de distinta periodicidad, como Telva, Actualidad Económica,Gaceta Universitaria, Marca Motor, Golf Digest, NBA, XBOX 360, Correo Médico yCorreo Farmacéutico. Prácticamente todas sus publicaciones son líderes en susrespectivos segmentos de actividad.Por otro lado, Recoletos realiza una amplia actividad de Internet. En enero pasado, segúnlos últimos datos auditados por OJD, los sitios Web de Recoletos llegaron a 6,6 millonesde usuarios únicos. Marca.com es el Web de información deportiva en castellano conmás audiencia del mundo. A través de otros sitios Web especializados, Recoletos lideraen España la información empresarial y médica en la red.La presencia y el liderazgo de Recoletos en el ámbito de la información deportiva secompleta con Radio Marca, la única cadena de emisoras que durante las 24 horas del díadifunde información, opinión y entretenimiento relacionados con el deporte; y con susparticipaciones en Last Lap, empresa organizadora de eventos, y en la compañía gestoradel Palacio de Deportes de Madrid. 26
  27. 27. Recoletos es propietaria del 27,7 % de VEO Televisión, sociedad que dispone de una delas seis concesiones de televisión digital terrestre otorgadas en España. VEO Televisiónemite en la actualidad tres programaciones de televisión y tiene un ambicioso proyectode desarrollo para los próximos años. Unedisa, empresa participada en un 96 % porRCS Media Group, tiene, a su vez, otro 27,7 por ciento de VEO Televisión.En Portugal, Recoletos edita Diario Económico, Semanario Económico y la revistasemanal Valor, publicaciones que conforman el mayor y más importante grupo deprensa económica portugués.Esta operación da a lugar a un grupo editorial líder en España en prensa diaria, tanto pordifusión como por audiencia. Recoletos y Unedisa hubieran conseguido una facturaciónneta y un EBITDA agregado pro-forma de 646 y 141 millones de euros,respectivamente.Los actuales accionistas de Recoletos han decidido mantener la propiedad del diarioQué! junto con el Grupo Godó, que tiene el 30 %. Qué! nació en enero de 2005 y en dosaños se ha consolidado como el primer diario gratuito de España por ejemplaresdistribuidos y el segundo por audiencia, alcanzando unas cifras de 969.721 ejemplares y1.974.000 lectores, respectivamente. 27
  28. 28. Grupo PlanetaEl Grupo Planeta es un grupo de comunicación que ocupa una posición de liderazgo enla producción de contenidos para el mercado de habla hispana. Primer grupo editorialespañol y séptimo del mundo, cuenta con una amplia oferta al servicio de la cultura, laformación, la información y el entretenimiento. Fue fundado en Barcelona en 1949.Desde hace más de cincuenta años y a partir de la editorial Planeta y la venta directa, elGrupo Planeta se ha consolidado como una marca de prestigio que combina tradición yvisión de futuro.Desde su liderazgo en el sector editorial se ha proyectado hacia nuevas áreas de negocio,nuevos productos, nuevos soportes y nuevos mercados para responder a las necesidadespersonales y colectivas.Siempre con el objetivo de difundir el español, Planeta se proyecta hacia Latinoaméricay aquellos países en los que cultura hispana ejerce influencia social. Sin dejar de lado lospaíses de la Unión Europea y, recientemente, los de la Europa del Este.Una de las características de Planeta es su capacidad de innovación en el mundoempresarial. Desde su nacimiento, ha introducido nuevas formas de entender la edición,la promoción y la comercialización de contenidos. Estas aportaciones se iniciaron en elsector editorial y se han extendido a los nuevos formatos para la distribución decontenidos. Los contenidos de Planeta fueron los primeros en presentarse en formatomultimedia y ahora están en Internet y en la TV digital e interactiva. Este logro esproducto de los profesionales del Grupo; ellos han sabido mantener una actitudestratégica más allá de su ámbito de dedicación y que ha colocado a Planeta en unaposición de privilegio en el mercado mundial.El Grupo Planeta aglutina a más de 60 empresas de siete áreas de negocio diferentes,de las que destacan las 30 editoriales que convierten a Planeta en el primer grupoeditorial en lengua española. Además del área editorial, el grupo actúa en las áreas de 28
  29. 29. coleccionable, formación, venta directa, enseñanza a distancia, audiovisual y medios decomunicación.En los últimos años el grupo ha penetrado con fuerza en el mundo de la comunicación,destacando su participación dominante en el Grupo Antena 3 (con medios como Antena3 TV y la cadena de radio Onda Cero) y en los periódicos La Razón y Avui, éste enlengua catalana.Las empresas del grupo suman cerca de 5.000 empleados directos. El grupo facturó, enel año 2004, 1.443 millones de euros. El presidente del Grupo Planeta es José ManuelLara Bosch, hijo del fundador de Editorial Planeta, José Manuel Lara Hernández.Grupo PrisaEl Grupo PRISA (promotora de Informaciones, Sociedad Anónima) es el primer grupode España de comunicación, educación, cultura y entretenimiento. Está dirigido por JuanLuis Cebrián. El Grupo está presente en 22 países de Europa y América. En el ejercicio2005, PRISA facturó 1.483 millones de euros y obtuvo un beneficio neto de 153millones de euros.Entre los medios de comunicación pertenecientes al Grupo PRISA se encuentran:Los diarios El País (información general), Diario As (información deportiva) y CincoDías (información económica).El Correo de Andalucía, Odiel Información, Diario Jaén,Canarias 7, Diario de Avisos (Tenerife), Diario de Noticias de Álava, Diario del AltoAragón, Diario de Noticias de Guipúzcoa, Diario de Noticias de Navarra, Diario dePontevedra, El Adelantado de Segovia, El Progreso de Lugo, El Punt (Gerona), LaGaceta Regional de Salamanca, La Voz de Almería, Segre, El Correo de AndalucíaAccionista del 80% de Unión Radio, que posee las emisoras de radio SER (general) y lasmusicales Los 40 Principales, M80 Radio, Cadena Dial, Máxima FM, Radio Ole, etc. Laentidad de televisión Sogecable que incluye la televisión en abierto, Cuatro, y la 29
  30. 30. plataforma de televisión digital vía satélite Digital+, con canales temáticos propios comoCanal+ (generalista), CNN+ (noticias), Cuatro (generalista en abierto), Sportmanía(deportes), Cinemanía (cine), Documanía (documentales) y de terceros.Pretesa, que alberga la red de televisiones locales Localia. Progresa, dedicada a laproducción de revistas como Cinemanía y la edición española de Rolling Stone,Gentleman, Claves, Revista 40Grupo prisa tiene su presencia en Europa y en Iberoamerica. En Europa cuenta conMedia Capital - TVI (Portugal) , 15% de la editora del diario francés Le Monde, un 11%de Presse Europe Regions, holding que controla el 60% de Midi Libre, editor, entreotras, de Midi Libre y Lindependant(Francia). En Colombia, es propietario de CaracolRadio, la mayor cadena del país .En Chile, es dueña del Consorcio Radial de Chile y –recientemente- de Ibero American Radio Chile, cadenas que concentran más del 50% dela programación nacional. En Bolivia, edita los diarios El Nuevo Día, Extra y La Razón.En México es propietaria en un 50% de Televisa Radio (Grupo que conglomera radioscomo W-RADIO o los 40 principales México, controlados en otro 50% como su nombreindica por Grupo Televisa). Además, es responsable de la edición mexicana de RollingStones. Televisiones de Grupo prisa son: Localia ; Plural Entertainment ; TVI, cadena detelevisión portuguesa ; NBP, producción de contenidos en Portugal ; ATB Bolivia ;Sogecable ; Cuatro ; Canal + ; Digital +Grupo Prisa esta presente en Internet con siguientes productos: www.elpaís.es ,www.as.com , www.los40.com , www.cincodías.com , www.cadenaser.com, santillanaen Red; Iberbanda; IOL (Portugal)En la parte editorial, PRISA cuenta con el conglomerado del Grupo Santillana, coneditoriales como la propia Santillana, Alfaguara, Taurus (editorial), Aguilar, El País-Aguilar, Alfaguara infantil y juvenil, Altea, Punto de Lectura, SUMAEl capital social de PRISA es de veintiún millones ochocientos ochenta y un mildoscientos cincuenta (21.881.250) euros, representado por doscientas dieciocho millones 30
  31. 31. ochocientas doce mil quinientas (218.812.500) acciones, de una décima (0,1) de euro devalor nominal cada una, que están representadas por medio de anotaciones en cuenta.Dichas acciones se encuentran totalmente desembolsadas y cotizan en las cuatro Bolsasespañolas (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) a través del mercado continúo, desdejunio de 2000.En el próximo párrafo quisiera hablar sobre rápido crecimiento de Grupo Zeta en la Redy su nuevo negocio Televisión por Internet, pero ante todo quiero hacer un recorridosobre la audiencia general de medios y de Internet utilizando los datos de AIMEC yEGM 2006-2007. 31
  32. 32. 6.Audiencia general de Medios Porcentaje por individuos 32
  33. 33. 33
  34. 34. Audiencia general de mediosPerfil por sexo, edad, clase social 34
  35. 35. Penetración de los medios 35
  36. 36. Ranking de los Medios Impresos 36
  37. 37. En el cuadro de Ranking podemos ver 5 de los principales diarios del Grupo Zeta. Sisumamos sus datos de audiencia, obtenemos un total de 3557 lectores diarios. 37
  38. 38. Revistas semanales Lectores/semana Revistas mensuales Lectores /mesEn revistas semanales se encuentran 3 productos estrella de la editorial: Interviú, Cuore,Tiempo. Si sumamos sus datos de audiencia, obtenemos un total de 1275 total lectores. 38
  39. 39. En cuanto a las mensuales podemos destacar: Playstation, Woman y Viajar; con un totalde 1055 lectores al mes.7.Audiencia InternetEVOLUCION DE LOS USUARIOS EL ÚLTIMO MESPERFIL POR EDAD DE LOS USUARIOS 39
  40. 40. PERFIL POR CLASE SOCIAL DE LOS USUARIOS 40
  41. 41. 41
  42. 42. 8.Rápido crecimiento de Grupo Zeta en la RedDesde año 2005 el trabajo desarrollado por Zeta Digital ha producido un positivoreposicionamiento de los medios de Grupo Zeta en Internet y una mejora muyimportante en el resultado económico.Según datos de Grupo Zeta las paginas Web del grupo han duplicado su tráfico en unaño al pasar de 40 a 100 millones páginas vistas, mientras que los ingresos de ZetaDigital aumentaron un 100 % y se situaron en 1.400.000 euros.El cambio ha tenido entre sus objetivos la implantación de un nuevo modelo defuncionamiento en el área de Internet y la organización de una nueva estructura, con lacreación de una redacción centralizada y un equipo comercial específico bajo ladirección estratégica de Zeta Digital e integrado operativamente en Zeta Gestión deMedios, la comercializadora de publicidad de Grupo Zeta. El equipo comercial formadocuenta con nueve personas entre Madrid y Barcelona para gestionar la publicidad detodas las páginas del grupo.Este cometido inicial se ha ampliado comercializando soportes externos, entre ellos,periódicos del Grupo Joly.En lo que se refiere a la creación y desarrollo de Webs, la empresa completó el rediseñode diario deportivo Sport (www.sport.es), la revista Interviú (www.interviu.es) y elsemanario Tiempo (www.tiempodehoy.com). Durante el segundo semestre, seestablecieron dos acuerdos que ampliaron la oferta de páginas.Con el segundo, a partir del mes de octubre, la “Web” de la revista Interviú y las de variosperiódicos del grupo añadieron Canal Salud a sus contenidos. Un mes después, sevolvieron a ampliar con la incorporación de un canal de compras, una herramienta decomercio electrónico de gran utilidad para el internauta, con información, comparadoresde precios y buscadores temáticos. 42
  43. 43. En 2006 todas las páginas de revistas y diarios de grupo Zeta fueron rediseñados. Estenuevo formato ayudo a aumentar tráfico en la red digital. En este mismo año lanzaronlas páginas Web de Woman Man y de semanario motor Autohebdo Sport.9.El proyecto realizadoNuevo negocio de Grupo Zeta - Televisión por InternetDurante mi estancia en el Grupo Zeta, en el departamento de multimedia, se ha realizadoel lanzamiento de un proyecto muy interesante de televisión por Internet llamado“Video y voto TV”, más concretamente una Web electoral en formato de vídeo donde lagente puede apostar por sus candidatos favoritos. Es una iniciativa de periodismo enInternet pionera en España, dirigida a dar información sobre las elecciones municipalesy autonómicas en formato de video. En la página aparecen opiniones de profesionalesdel Grupo Zeta, periodismo ciudadano, e información elaborada por EFE.¿Por que hemos elegido a EFE? – Por que es la primera agencia de noticias en España yla cuarta del mundo. Una empresa informativa multimedia con una red de periodistasmundial, donde más de 3000 profesionales de 60 nacionalidades trabajan 24 horas al díadesde más de 180 ciudades de 110 países y con cuatro mesas de edición en Madrid,Miami, El Cairo y Río de Janeiro, para ofrecer sus productos a clientes en los cincocontinentes.EFE distribuye 3 millones de noticias al año en los diferentes soportes informativos:texto, fotografía, audio, video y multimedia, que llegan diariamente a más de dosmillares de medios de comunicación en el mundo.Ofrece instantáneamente desde su red mundial de delegaciones y corresponsalías, lavisión latina del mundo en español, portugués, inglés, árabe y catalán. EFE es la puertade entrada al mayor archivo gráfico del mundo de habla hispana.Además cuenta en España con delegaciones en las capitales de las 17 comunidades 43
  44. 44. autónomas y subdelegaciones en otras ciudades españolas. Por esos motivos hemosempezado a colaborar con ellos.10.Las propuestas para el departamentoPrimer paso que tenía que hacer era preparar la estrategia para la promoción de lapágina Web (IPTV).¿Que tenemos que hacer?• Una pagina que va a servir como herramienta educativa para desde un punto de vista artístico-creativo, desarrollar alternativas académicas dentro de las materias relacionadas con la cultura audiovisual.• Crear una plataforma de difusión, promoción y comunicación en este nuevo sector audiovisual, desarrollar y potenciar una comunidad de productores de medios innovadores en torno a la idea de una televisión de Internet, con contenidos culturales y artísticos.• Fortalecer las redes existentes de creadores españoles con otras redes similares en el resto de la Unión Europea, así como del contexto iberoamericano.• Potenciar el uso de las herramientas audiovisuales en los procesos de creación desde una perspectiva y basada en las teorías del DIY (Do it Yourself).• Establecer la utopía posible de una televisión educativa y, al mismo tiempo, de contenidos de calidad: culturales, entretenidas, creativos, innovadores e interesantes.• Aplicar el paradigma del software libre y la distribución de contenidos legales• Una TV descargable, remezclable y citable. Las nuevas formas legales que permiten que las ideas se compartan y las creaciones se distribuyan libremente, lo cual no 44
  45. 45. niega en ningún caso nuestro convencimiento de que hay que apostar por la remuneración de los autores. La creación se defiende compartiéndola.• Construir un medio que sea público y participativo. Pero también, privado y no abierto. Que todo el mundo tenga la posibilidad de acceder y participar.• Conseguir crear un modelo sostenible.• Fomentar un medio multitextual. ‘Nuestra televisión no tiene que ser una simple televisión’ sino tiene que ser un blog, un foro, un video creación, un hipervínculo.• Apostar por la concisión y la síntesis como fundamentos narrativos.Segundo paso:¿Como atraer a los anunciantes? • Tener un banner del tipo “Anúnciese con nosotros”. • No tener anuncios de temática distinta a la del Web (por ejemplo, no tener banner de detergentes si la Web trata de turismo). • Si aún no hay anuncios de pago, utilizar el espacio para poner banners de proyectos propios o promocionar cosas que nos beneficien. • Colocar anuncios de pago y gratuitos (promoción durante 1 semana: colocar anuncios de una empresa de forma gratuita, puede atraernos más anunciantes). • Publicar las estadísticas del sitio, ya sea el PageRank, número de visitas, impresiones de páginas, etc. • Tener una sección “About Us” o “Quienes Somos”, comentando algo sobre nosotros, sobre la Web, por qué nuestras opiniones son relevantes sobre los temas que se tratan en la Web. • Centrar el sitio en una temática específica. Si se abarca muchos temas, los anunciantes no sabrán a ciencia cierta, si sus productos son adecuados para nuestra pagina Web. 45
  46. 46. • Mantener una Web de manera profesional. Hay que conservar la temática del Web + blog y evitar publicar asuntos personales que degraden la calidad informativa del sitio.Tercer paso:¿Cómo promocionar la pagina?Para promocionar la página Web es necesario: • Bases de datos de usuarios reales y potenciales (se puede empezar con todos los conocidos, amigos etc., y decirles que lo envíen a todas las personas, empresas etc., o contratar a una empresa que se dedicara a creación de bases de datos para nuestra página, por ejemplo, Openbravo). Definir para que publico esta dirigido, o sea si es masivo, publico o no. • Del mismo modo, es aconsejable poner en otros lugares la dirección de la página. Si se trata de una empresa, por ejemplo, se puede poner el URL en el membrete del papel de oficina, en los sobres, carpetas, etc. • Seguir al siguiente paso que seria registrar nuestro sitio Web en los principales directorios y buscadores del Web (google anexo 1) para darlo a conocer globalmente. • Hay que tener en cuenta que la gente que esta utilizando el buscador siempre se fija en las primeras dos paginas (top 20 de buscador). Así que tenemos que pensar en ingresar nuestra dirección varias veces para aparecer en la primera o segunda lista de posiciones y cambiar frecuentemente el titulo y META Tags de las páginas. La mayoría de buscadores buscan la palabra clave de un usuario en el titulo, las META TAGS y en el BODY o contenidos de la página, así que seria bueno repetir las palabras claves con las que queremos que encuentren varias veces nuestra página. • El intercambio de enlaces con páginas con contenidos similares a las tuyas. Enviar la dirección a Grupos de Noticias o Foros de Discusión así como otra muy importante que es promocionar nuestro sitio en Signature o Firma de 46
  47. 47. Email. Si hay paginas que tienen un pagerank alto y conseguimos que tenga links en nuestra página, y nosotros en la suya así podremos hacer que suba el raiting más rápido (http://www.hispamedios.com/articles/id27-pagerank.• Aprovechar la marca y la oportunidad de meter anuncios o flyers en las revistas, diarios (también versión de Internet), que tiene grupo Zeta.• Publicidad en TV con videos de la gente famosa (si hay tanto presupuesto), radio y al final en YouTube, myspace etc. (anexo 2, 3)• Hacer acuerdos con las compañías telefónicas (intercambio de servicios) para distribuir y promocionar nuestra pagina a través de sms.• Los usuarios disponen de muy poco tiempo para navegar en Internet. Por lo tanto, el diseño del sitio debe permitirles encontrar la información en forma Galería de Fotos. Una selección de imágenes clasificadas por diferentes temas de interés para los usuarios es un complemento excepcional para ofrecer información en un sitio Web.• Boletín Electrónico. Herramienta que además de distribuir documentación sobre un tema específico, ayuda a promocionar el contenido de una página Web.• Motor de Búsqueda. Es un recurso que no debe faltar en un sitio Web y que es muy útil para los usuarios que lo visiten. Este servicio permite encontrar información dentro del mismo sitio, en forma ágil y oportuna. Además del buscador de misma página Web estaría bien poner un buscador de Google. Eso facilitaría a los clientes navegar en red.• Sección de Noticias. Se refiere a una selección de las noticias más interesantes que se hayan publicado en los principales medios de comunicación del mundo. Puede incluirse en el boletín electrónico o directamente en el sitio Web.• Listas, foros de Discusión y sitio para votar sobre videos.• Actualización permanente. La información siempre fresca de un sitio Web es algo que agradecen los usuarios que lo visitan. Una actualización semanal o quincenal de su contenido es esencial para cumplir los objetivos propuestos por la red (lo ideal es que sea diaria).• Un link de correo electrónico en la página Web. Esta es una manera muy efectiva de aumentar el tráfico de visitas. 47
  48. 48. • Un link (buzón de sugerencias) ejemplo: ¿qué añadirías tu o qué cambiarias? Etc. • Internet es sinónimo de gratuito. Según los últimos estudios, el público no parece estar dispuesto a pagar por bienes y servicios en Internet, aunque sean de superior calidad. Se han acostumbrado a disfrutar de comunicaciones, servicios, información y ocio gratis, a cambio de “sufrir” mensajes de propaganda en forma de banners. • En nuestra sitio Web, promocionar los videos de eventos y sitios mas importantes, reportajes exclusivos e atractivos (mejor en directo) • En cuanto a la publicidad todos los países, excepto España, evalúan sus páginas Web como el sitio más frecuentado por el consumidor, más que cualquier filial, para la búsqueda de productos y servicios. Cuando se les pregunta su opinión con respecto al medio más rentable para la promoción de su marca en general, la respuesta es: “Search” (coste por clic en publicidad) y “Internet Display” (banners, botones, pop-ups).Los 2 principales puntos eran genéricos, para cualquier página Web o televisión porInternet.En tercer punto me he enfocado en la página de Video y Voto.Cuarto paso:Hacer bases de datos sobre elecciones municipales y autonómicas, exponiendo lospartidos y candidatos que tomaban parte en elecciones de mayo 2006 para lanzamientode Video y Voto TV (Anexo2).11. Video y Voto TV ¿Que hemos hecho? 48
  49. 49. (1) Campaña (2) Canal Propio (3) Canal en de apoyo en en youtube “Destacados” nuestras www.youtube.com/ de la home de páginas web grupozeta Google VídeoHemos testado la primera iniciativa de periodismo por Internet (reportaje + opinión)exclusivamente en formato vídeo que se lanza en España, utilizando como base laselecciones autonómicas y municipales del 2.007Contenidos:Opinión editorial de profesionales del Grupo ZetaVídeos de actualidad que aporta la agencia EFEPeriodismo ciudadano, no sólo permitiendo el envío de vídeos, sino recogiendo laopinión en la calle con nuestros reporterosBúsquedas de nuestras noticias en vídeo por mapa, CCAA, +vistos, + votado, últimahora así como buscadores por palabras clave en video y voto, google y youtubeApuestas: a través de un acuerdo con UNIBET, se puede apostar por los candidatos demanera real (además actúa como patrocinador)Apoyos para captar audiencia: 49
  50. 50. Web-s Grupo Zeta, Presencia Youtube , Presencia Google ¿Qué no hemos hecho?Dos temas clave que, por el carácter de “test, no se han probado y, sin embargo,entendemos muy importantes para potenciar el uso y, consecuentemente, valorar laoportunidad…• Integración mayor con las Web: esta vez ha parecido una campaña externa, no un contenido propio de cada Web (como pueda ser en el New York times y otros que incluyen la sección “Vídeo” en la cabecera de su Web)• Riqueza de contenidos: nos hemos centrado en política y de una forma no muy agresiva… Temática: no sólo política (lo más complicado) sino un poco de comedia - los vídeos top de youtube – deportes, economía, sociedad, etc.• Lanzamiento de producto en este caso video y voto se produjo en corto plazo, una semana antes de elecciones. Este tiempo no era suficiente para q la gente diese la cuenta de la pagina, para confiar en producto y apostar por sus candidatos a través de video y voto. Era imprescindible empezar la promoción mínimo de 2 meses antes. ¿Cómo ha ido?• Unos 2.000 usuarios únicos diarios (ojd), que según multiplicador de nuestras cabeceras de prensa, pueden ser unos 20.000 mensuales• 1,92 vídeos completos por usuario y día de media, lo que se puede extrapolar a unos 115.000 vídeos emitidos al mes 50
  51. 51. 60.000 50.000 Vídeos 40.000 Completos Emitidos 30.000 Acumulados 20.000 10.000 0 X J V S D L M X J V S D L M• Como campaña en nuestras Web (ha sido un ticker) hemos conseguido un ratio muy bueno, con un click through del 1,5% estimado• En términos relativos, como contenido “News and Politics” hemos conseguido algunos hitos relevantes en youtube como canal de terceros y, sobre todo, con algunos vídeos de Oneto (ejemplo: 18 de mayo): 51
  52. 52. 52
  53. 53. ¿Como vemos su continuidad? Usuarios Únicos mensuales 180.000 720.000 Acciones con ¿x1,5? Youtube/Google: canal elecciones 08 ¿x2? Consolidación por tiempo, campañas e Más Secciones integración en Internacional Cabeceras España, inc. 08 como “pestaña” Test con Política Economía y Usuarios Negocios Vídeos Opinión Únicos emitidos al ¿x3? mensuales Deportes mes Sociedad Conseguidos considerando(e) sobre unos Estilo 1,92 por Viajes 2.000 diarios usuario y día Automóvil de media Entrevistas Tecnología Selección 20.000 115.000 Con año 08 electoral y situación política, lo consideramos una base videos web 53
  54. 54. 12.Competencia y “Competí socios” de Video y Voto TV ¿Quiénes son? Competencia internacional Brightcove • Brightcove es una empresa de tecnología de vídeo por Internet recientemente lanzada. • Organización de servicios, enfocados a ayudar a las empresas y a los editores de Web y en concreto a vendedores para que le sea más fácil desempeñar su función y a la vez ofrecen al cliente nuevas formas de comunicarse e informarse total libertad de lección. • Firmaron un trato con American Online (AOL) para distribuir el contenido de vídeo en el portal Web. El nuevo trato con AOL permite que editores pequeños y grandes distribuir contenidos de video con propiedades AOL de una manera de auto servicio. AOL actualmente licencia el contenido de vídeo de una variedad de editores principales, incluyendo el CNN, ABCNews y CBS NEWS; el servicio de Brightcove no chocará aquellas disposiciones (Adnet es su red de la empresa). • En la comercialización le da a los vendedores más herramientas por que cuenta con varios TV. Ventajas • Favorece el trafico (de videos, publicidad) • Inserciones de espacios, cuñas etc. Lo hacen de forma estándar (ventaja par usuarios a la hora de hacer una compra) • Ofrecen soluciones ante los problemas que pueden surgir a los clientes. 54
  55. 55. • Posibilidad para cliente de elegir los contenidos (la distribución de contenidos a través de redes digitales).• Con distribución añaden la cadena e valor a Web.• Brightcove es plataforma para llevar los videos al Internet.• Cuenta con su propia pagina Web.• Están dirigidos a todos tipos de clientes.• Opciones de inversión para medios de comunicación y rentabilidad.Hacia donde quieren ir• Hacer negocio con Herst Press Company para lanzar periódicos por Internet.• Quieren ampliar su negocio y el mercadoObjetivo de la empresa • Especializarse en su red de difusión de tal manera que el cliente (familias, anunciantes, editores) encuentre todo con facilidad. • Llegar a varias empresas de comunicación y ampliar el negocio • Darle forma a los videos que son estándar. • Ofrecer mejores servicios a los clientes ¿Quienes son? Competisocie YouTube• YouTube fue fundado en 2005 y 2006 fue comprado por su competido Google, pero YouTube sigue actuando independiente.• YouTube es servicio de net que crea una comunidad para video personal, para músicos, cineasta aficionado y cómicos.• Es una forma de compartir los videos, intercambiar la experiencia e información. 55
  56. 56. • Ofrece entretenimientos diversión Ventajas • Es líder en la línea de videos • Es global • Muy interactivo, tiene foros • Es fácil de acceder • Ayuda a la innovación • Es útil para cualquier tipo de anunciantes (puede ser profesional o no) • Los usuarios controlan los contenidos, pero existe sistemas de control de los contenidos de parte de YouTube • Siempre tienen en cuenta los derechos de autor • Control de comercialización y operaciones para la empresa Hacia donde quieren ir • Google es el buscador mas potente y le ayudara a internacionalizarse (popularizarse) y servirá de apoyo a esa tecnología que ya tiene YouTube. Objetivo • Mantener la independencia • Satisfacer a los clientes • No cambiar la estructura • Son los que deciden que hacer y tienen mando de la tecnología.¿Quienes son?Competidor Nacional Vivocom 56
  57. 57. • Vivocom es la primera productora de España que se propone lanzar canales de TV por Internet• Es una nueva forma de ver tele y de entretenerse• Compañía de servicios dirigida a todo el mundo tanto a nacionales como internacionales• Fabrica los canales de TV por net. Los modelos de negocio que hacen posible la TVIP• Las posibilidades comerciales para los empresarios y propietarios de contenido para canales de TVIP son casi infinitas.• Son aplicables a la vez los modelos de la televisión, los modelos de Internet, así como los modelos de los teléfonos móviles.• Usando la tecnología seleccionada por VivoCom, TelvOS de Narrowstep inc., desde los modelos más sencillos hasta los más complejos pueden aplicarse.• VivoCom utiliza la tecnología de Narrowstep en la puesta en marcha de soluciones de TV IP.• La tecnología de Narrowstep cuenta con AdServer™ - un sistema DE PUJA que permite a anunciantes hacer una oferta para los espacios publicitarios prominentes. Funcionando de manera similar al Pago-Por-CLICK (Google, etc.) pero con la ventaja de anuncios en video no simple texto.• Una vez lanzada la publicidad el canal produce multitud de informes que detallan el número de streamings y también la duración del visionado, ofreciendo las métricas importantes de las que carece la televisión tradicional.• VivoCom ha seleccionado para sus clientes en España la tecnología más potente y completa para la producción de canales de TV por Internet. TelvOS de Narrowstep, ya está siendo utilizada por más de 80 canales en todo el mundo.• TelVOS™ soluciona el eterno conflicto de los productores de contenido que temían la perdida de ingresos al difundir la señal a través de Internet. Usando herramientas sencillas, los propietarios del canal pueden fijar reglas, tipos e incluso precios incluyendo el pago por contenido a través del teléfono móvil. 57
  58. 58. • VivoCom proporciona contenidos audiovisuales adaptados al medio; contenidos exclusivos y diferentes que persiguen la participación de la audiencia y su recompensa.• VivoCom , basado en sus propias investigaciones, crea, diseña, y ejecuta campañas de comunicación a través de los dispositivos móviles e Internet.• Además, VivoCom produce contenidos para los nuevos dispositivos móviles que se crean pensando en la convergencia y en las capacidades de las nuevas pantallas (Móviles 3G, PDA’s, PSP, IPOD, etc).• Campañas de marketing móvil, micro series de ficción, formatos divertidos, contenidos pensados para el móvil.• VivoCom cuenta con un equipo de profesionales que posibilitan la creación completa de Spots y acciones de comunicación corporativa.• Control de calidad.• Realización, grabación, edición, y postproducción... cuentan con los sistemas más avanzados y los profesionales más cualificados para proporcionar una Producción con resultados.¿Quienes Son?Veoh es una nueva manera de mirar y de difundir el Internet TV • Veoh es un sitio de distribución de vídeo, pero su modelo es diferente al de los sitios tipo YouTube. Se basa en un player, en una plataforma P2P, y en una mayor calidad. • Se fundó en el 2004 y cuenta con cuatro millones de usuarios. • Veoh es una red de p2p, similar a bitTorrent, con especificaciones en materia de seguridad y de acceso desde sistemas con cortafuegos, cuyas aplicaciones están disponibles para Windows y Mac OS X. • no solo es posible compartir vídeos sino verlos a pantalla completa, vídeos de calidad más que aceptable. Se trata de una red de televisión virtual en donde puedes distribuir contenidos audiovisuales de alta calidad al resto de usuarios de banda ancha. 58
  59. 59. • no dispone de límites de tiempo, de ancho de banda o de tamaño del archivo, pudiendo crear tu propio canal de TV.• El usuario puede subir vídeos en cualquier calidad, y de cualquier peso. Veoh ofrece pantalla completa, algo que empieza a ser muy interesante en la Web visual, y calidad de servicio, de manera que se pueden ver los vídeos en la televisión.• Los contenidos se muestran en su formato nativo, no se vuelve a codificar a un formato específico.• Dispone de un filtro para evitar ver contenidos para adultos, 10.000 demostraciones para ser visualizadas y 3.000 vídeos para ser visualizados en el ipod.• Se puede etiquetar los vídeos de parte de usuarios, descargar o visualizar vídeos de los demás, votar y hasta comentar los vídeos de otros usuarios.• Después del éxito que marca YouTube están apareciendo propuestas más robustas como Veoh.¿Quienes son? MySpace• MySpace es una comunidad mundial. Cuenta con aproximadamente con 18 países• MySpace es una comunidad en línea que permite conocer a los amigos de de otros amigos.• Es un sitio nuevo y están desarrollando nuevas funciones con toda la rapidez.• Al crear la comunidad privada en MySpace será posible compartir fotos, diarios y asuntos de interés dentro de una red cada vez mayor de amigos en común.• MySpace es para todo el mundo• Amigos que desean hablar en línea• Solteros que desean conocer a otros solteros• Celestinos que desean conocer a sus amigos con otros amigos 59
  60. 60. • Familiares que desean estar en contacto • Personal de negocios y colaboradores interesados en trabajar en red • Compañeros de clase y de estudios • Cualquiera que busca a viejos o a nuevos amigos • Es para cada tipo de clientes • Es muy interactivo • Tiene muchos servicios para clientes, por ejemplo como crear espacio etc. • Hay área de sugerencias • MySpace es gratuito • Se mantiene únicamente de publicidad • En el futuro piensan en añadir servicios Premium de pago, pero todas las funciones y características que se pueden disfrutar actualmente en el sitio MySpace siempre permanecerán gratuitos. • Se puede añadir color, gráficos y sonido a su pagina creada¿Quienes son?Competís ocie Google • Google fue fundado en septiembre de 1998 en Estados Unidos y se ha convertido como buscador mundial. • Su objetivo era conseguir información relevante a partir de una importante cantidad de datos. • La filosofía de Google ahora es: organizar la información mundial y hacerla universalmente accesible y útil. • Google continúa creciendo para descubrir nuevas tecnologías de búsqueda que mejoren la vida de los usuarios. 60
  61. 61. • La innovadora tecnología de búsqueda Google y su diseño de interfaz de usuario diferencian a Google de las máquinas de búsqueda de primera generación.• Se basa en los hipertextos, analizando todo el contenido de cada Web y la posición de todos los términos en cada página.• Se da prioridad a los resultados de acuerdo con la proximidad de los términos de la búsqueda, favoreciendo los resultados en los que los términos de búsqueda están próximos entre sí, sin perder tiempo analizando resultados irrelevantes.• Google se basa en la tecnología PageRank, lo que asegura que los resultados más importantes se muestran primero. PageRank mide objetivamente la importancia de las páginas Web y se calcula que resuelve una ecuación de 500 millones de variables y más de 2.000 millones de términos.• Los complejos mecanismos automáticos de búsqueda de Google permiten prescindir de la interferencia humana. Está estructurado de manera que nadie puede comprar un lugar privilegiado en la lista ni alterar los resultados con fines comerciales (nadie puede comprar un PageRank más elevado, por ejemplo).• Google dispone de enlaces más de 3.000 millones de páginas Web.• Tiene el sistema de medir las búsquedas diarias y mensuales: Más de 5,000 millones de búsquedas al mes y unos 200 millones de búsquedas cada día.• Google vende su tecnología de búsquedas, incluyendo una suite repleta de funciones y posibilidades completamente automatizadas.• La publicidad es otra de sus fuentes de ingresos. Google ofrece a los anunciantes dos sistemas publicitarios:1. Premium Sponsorship (un vínculo de texto aparente aparece en la parte superiorde la página de resultados de Google cuando la palabra clave o la frase que se hayacomprado se incluye en las búsquedas de los usuarios)2. AdWords (sistema de Coste por clic, donde únicamente se paga cuando losusuarios hacen clic en el anuncio).• Google también dispone de una tienda online donde vende todo tipo de merchandising relacionado con la marca. 61
  62. 62. Tipos de publicidad que se admiten en el buscador (campañas de banners, Pago Por Clic, etc.): AdWords y Premium Sponsorship• Otros negocios de google: Gmail, Froogle y Local.• Cotiza en bolsa y frente a su competidor, las acciones de Google cotizan a 42 veces la estimación de los analistas de las ganancias para 2006.• El ritmo de crecimiento de Google es superior al resto de las compañías de Internet que cotizan en Bolsa.• Las expectativas de la publicidad online, la principal fuente de ingresos de Google, han sido especialmente fuertes recientemente. Las empresas invertirán hasta un 33% más de los 9.600 millones de dólares, según analistas. Nuevas propuestas de google • la capacidad de los anunciantes de seleccionar sitios Web concretos de la red de afiliados al programa Adsense de Google para que aparezcan sus anuncios. • coste por impresiones. Un criterio que hace justifica beneficio que reporta para muchas empresas la imagen que genera su anuncio al margen de los clics que los usuarios hagan o no en él. • Google en estos momentos, profundiza en la relación Adwords (anunciantes) y Adsense (sites socios) dando nuevas expectativas de viabilidad a empresas de Internet a las que hace copartícipes de su mercado. La estrategia de convertir en prioritarios los temas relativos a la publicidad. Objetivos de Google • pensar en el usuario y centrar en ofrecerle el mejor servicio posible. • La interfaz es clara y sencilla, las páginas se cargan al instante y el puesto en los resultados de la búsqueda no está a la venta. • La publicidad que aparece en el sitio debe ofrecer contenido relevante y no resultar una distracción 62
  63. 63. • Google se dedica a facilitar búsquedas.• Cuentan con uno de los mayores grupos del mundo dedicado exclusivamente a solucionar los problemas que plantean las búsquedas. Saben lo que hacen bien y cómo pueden mejorarlo• Su dedicación a la mejora de la búsqueda también les ha permitido aplicar lo que han aprendido de sus productos, incluidos Gmail, Google Desktop y Google Maps.• Continuan diseñando nuevos productos a la vez que mejoran la búsqueda• Google clasifica las páginas Web mediante una técnica innovadora denominada PageRank. Se trata de evaluar todos los sitios que enlazan con una página Web y asignarles un valor, que en parte se basa en los sitios que enlazan con ellos. Google analiza toda la estructura de la Web para determinar los sitios que han sido "votados" como las mejores fuentes de información por aquellos usuarios a los que más interesan los datos ofrecidos. En realidad, esta técnica mejora a medida que crece la Web, ya que cada nuevo sitio es otro punto de información y un voto que debe contarse.• Entre las innovaciones de Google en esta área se cuenta Google Number Search, que reduce el número de teclas que deben pulsarse para buscar información desde un teléfono móvil con acceso a Internet, y un sistema de traducción automática que convierte las páginas escritas en HTML a un formato que los exploradores telefónicos pueden leer.• Google ha creado un método exclusivo para transformar archivos HTML a un formato que puede visualizarse en los dispositivos móviles, lo que resulta muy útiles para los usuarios de tecnología inalámbrica. 63
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  65. 65. 13.Valoración de las prácticasEn primer lugar quisiera agradecer a la Universidad de Navarra al directorio deMGEC para dejarme realizar los estudios a pesar de retraso y al conjunto de losprofesores por su profesionalidad mostrada.En segundo lugar agradezco a todas las personas a quienes conocí durante lasprácticas en Grupo Zeta, para colaborar conmigo y por darme toda la informaciónnecesaria para preparar el proyecto final de carrera y a mis amigas deldepartamento OnPictures por apoyarme y por recibirme con mucho cariño.La práctica se me ha hecho muy larga. Durante todo el día estaba sin trabajo,aburrida, porque solo estábamos dos personas en el departamento y mi jefe nuncatenía tiempo para mí. Tampoco tenía manera clara de explicación. Me mandaba ahacer trabajo y después sin leerlo me decía que tenia q hacer otra cosa y al finaltodo escrito por mi lo ha utilizado en la pagina video y voto. 65
  66. 66. Anexo 1 66
  67. 67. Anexo 2 67
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  70. 70. Anexo 3 70
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