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Apresentação Estudo Geração Y

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Estudo Institucional - Geração Y
Fonte: Bridge Research

Published in: Business, Technology
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Apresentação Estudo Geração Y

  1. 1. Estudo Institucional – Geração Y Setembro 2009
  2. 2. I - INTRODUÇÃO
  3. 3. <ul><li>I. Introdução </li></ul><ul><li>Principais Objetivos 04 </li></ul><ul><li>Teoria das Gerações 05 </li></ul><ul><li>Metodologia e Amostra 08 </li></ul><ul><li>II. Resultados </li></ul><ul><li>Perfil da Amostra 11 </li></ul><ul><li>Geração Y: Renda & Estrutura de Gastos 17 </li></ul><ul><li>Geração Y: Eleições 2010 & A Crise Econômica 34 </li></ul><ul><li>Posicionamento de Marca: 9 indicadores para 13 categorias 40 </li></ul><ul><li>III. Algumas Considerações xx </li></ul>Sumário
  4. 4. Objetivo do Estudo Geração Y Geração que está entrando na cadeia de consumo e no mercado de trabalho Nascidos entre 1978 e 1990, a Geração conhecida como Y está mostrando uma nova forma de ver o mundo, novos valores, gerando mudanças comportamentais não só em quem faz parte dessa geração, mas também em parte das pessoas que convivem com essa geração <ul><li>Dessa forma, é importante aspectos essenciais deste público: </li></ul><ul><ul><li>Comportamento; </li></ul></ul><ul><ul><li>Visão de mundo  trabalho, política, etc.; </li></ul></ul><ul><ul><li>Padrão e estrutura de gastos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Compras; </li></ul></ul>
  5. 5. A Teoria das Gerações <ul><li>Não existe apenas uma teoria para tentar explicar comportamentos sociais a partir de um aglomerado etário </li></ul><ul><li>Vários autores vêem trabalhando sobre esta vasto tema, produzindo pesquisas e conhecimentos variados sobre os grande recortes chamados de “gerações” </li></ul><ul><li>Mesmo que as generalizações simplifiquem o debate, podem nos orientar nessas discussões: </li></ul>1946  1965 1965  1978/80 1978/80  1990/95 1990/95  atual Baby Boomers Geração X Geração Y/Geração do Milênio Geração Z ou Gamers <ul><li>Pós 2º guerra </li></ul><ul><li>Nova ordem mundial </li></ul><ul><li>Guerra fria </li></ul><ul><li>Consumo, TV vs. Paz e Amor </li></ul><ul><li>Maior liberação dos costumes </li></ul><ul><li>Maiores conquistas femininas </li></ul><ul><li>Início do contato com maior tecnologia </li></ul><ul><li>Contestação das guerras como modelo político </li></ul><ul><li>Vivência da 1º crise pós 2º guerra (petróleo) </li></ul><ul><li>Cresceram em um mundo de liberdade </li></ul><ul><li>Valorização do jovem e da juventude </li></ul><ul><li>Forte cultura do hedonismo e do culto ao corpo </li></ul><ul><li>Tecnologia é integrada ao cotidiano </li></ul><ul><li>Z = zapear, navegar na enxurrada de tecnologias </li></ul><ul><li>Internet é lugar comum </li></ul><ul><li>Velocidade e acesso à informação ganham espaço vs. reflexão e questionamento </li></ul><ul><li>Falta de habilidades interpessoais é traço marcante </li></ul>Surge em1920, na Inglaterra. Aplicado a partir de 1946 nos EUA Surge em 1964 com Jane Deverson, nos EUA. Surge em 1993 no AdAge Tem em John Palfrey um dos maiores pensadores do assunto
  6. 6. O Universo Y (SP, RJ & POA) <ul><li>Grande SP: </li></ul><ul><ul><li>(MM) +- 4.208 </li></ul></ul>1946  1965 1965  1978/80 1978/80  1990/95 1990/95  atual Várias abordagens e agrupamentos etários  Estudo determinou como Y aqueles entre 18-30 anos; margem de 2 anos para mais ou menos <ul><li>Grande RJ: </li></ul><ul><ul><li>(MM) +- 2.233 </li></ul></ul><ul><li>Homens: 48% </li></ul><ul><li>Mulheres: 52% </li></ul><ul><li>Grande POA: </li></ul><ul><ul><li>(MM) +- 861 </li></ul></ul>
  7. 7. A Geração Y por ela mesma “ Somos jovens, dinâmicos, antenados, inquietos e muitas vezes impacientes. Fazemos parte da Geração Y porque nascemos entre 1978 e 1988. Crescemos jogando videogame, ouvindo música e acessando a internet, portanto tecnologia faz parte de nossas vidas. Somos os donos da maioria dos blogs e também populamos a maioria das comunidades e redes sociais. Gostamos de mudanças e detestamos monotonia.” Guilherme Tossulino Blog Minha Carreira O Minha Carreira é resultado de idéias, experiências, estudos, leituras, vivências e aprendizados. Traz o olhar e opinião de jovens da Geração Y sobre os diversos temas de quem vive e deseja desenvolvimento profissional e pessoal. Atenção: as datas de início e fim da geração Y por vezes sofrem pequenas alterações em função de cada autor.
  8. 8. <ul><li>Abordagem Qualitativa; </li></ul><ul><li>Técnica: Entrevistas em profundidade; </li></ul><ul><li>Público: </li></ul><ul><ul><li>Homens e mulheres nascidos entre 18-30 anos  Geração Y </li></ul></ul><ul><ul><li>Classes A/B/C – critério Brasil </li></ul></ul><ul><ul><li>Moradores da Grande São Paulo </li></ul></ul>Metodologia & Amostra Módulo Exploratório CLASSE HOMENS MULHERES TOTAL A (03) (02) (05) B (03) (02) (05) C (01) (04) (05) Total (07) (08) (15)
  9. 9. Metodologia & Amostra Módulo de Quantificação <ul><li>Abordagem Quantitativa; </li></ul><ul><li>Técnica: entrevistas pessoais, intercept; </li></ul><ul><li>Público: </li></ul><ul><ul><li>Homens e mulheres (50%) nascidos entre 18-30 anos  Geração Y </li></ul></ul><ul><ul><li>Classes A/B/C – critério Brasil </li></ul></ul><ul><ul><li>Moradores da Grande São Paulo, Grande RJ e Grande Porto Alegre </li></ul></ul>Nota técnica: considerando-se um universo estimado de até 8MM de indivíduos Geração Y nas praças pesquisadas e 95% de confiança o erro máximo do estudo no total da amostra é menor que 4pp (pontos percentuais) Praça Classe A Classe B Classe C Total <ul><li>Gde. SP </li></ul>60 100 147 307 <ul><li>Gde. RJ </li></ul>30 73 110 213 <ul><li>Gde. POA </li></ul>30 42 80 152 Total 120 215 337 672
  10. 10. Assuntos & Categorias Abordadas <ul><li>Renda,Gastos & Percepção sobre a Crise; </li></ul><ul><li>Política  eleições 2010; </li></ul><ul><li>Avaliação de Posicionamento de Marcas  09 indicadores em 13 categorias </li></ul>Academias Serviços de Internet BL Computadores/Lap tops Celulares (aparelhos) Carros Motos Lojas de Depto. Shopping Center Telefonias Móvel e Fixa Bancos Super/hipermercados Empresas de energia Top of Mind Espontâneo Melhor Pior Familiaridade Ganhar Perder Recomenda + Respeita meio ambiente
  11. 11. II – RESULTADOS Perfil da Amostra
  12. 12. Perfil da Amostra Sexo Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – R2 %
  13. 13. Perfil da Amostra Idade & Estado Civil Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – R3 e R4
  14. 14. Perfil da Amostra Grau de Instrução Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – R5 Baixa Escolaridade  16% Média e Alta Escolaridade  84%
  15. 15. Perfil da Amostra Situação Social Atual – Praça,Classe & Sexo Base: 672/307/213/152 & 672/120/210/337 & 672/345/322 Fonte: total da amostra/total em cada praça & Total da amostra/total em cada classe & Total da amostra/total homens /total mulheres– R6 %
  16. 16. Tempo livre, para os Y, significa Movimento e Rapidez Preferidos Não Habituais <ul><li>Internet Redes Sociais, navegar, buscar informação; </li></ul><ul><li>Esportes/Academia Preocupação com estética e saúde; </li></ul><ul><li>Televisão e Cinema são passatempos mais usuais. </li></ul><ul><li>Teatros e Museus não são rejeitados , mas não têm feito parte dos padrões cotidianos de lazer e entretenimento </li></ul>“ Sinceramente, eu prefiro mil vezes ir pra academia, cuidar de mim do que ir pro teatro, aquela coisa mais parada...” Perfil da Geração Y: aprendizados da etapa Qualitativa
  17. 17. Mas também é Diversão e Espiritualidade Mais fortemente junto as classes A e B <ul><li>Baladas e Casas noturnas; </li></ul><ul><li>Restaurantes; </li></ul><ul><li>Bares e “estar com amigos”. </li></ul>Mais fortemente presente na classe C <ul><li>Ir a Igrejas; </li></ul><ul><li>… certa preocupação com espiritualidade fazem parte </li></ul><ul><li>do “lazer” e tempo livre de alguns dos entrevistados </li></ul>“ Quando eu tenho um tempo livre eu fico com meus filhos, vou à igreja, leio a Bíblia” “ Faço várias coisas das que falei, mas o que não deixo de fazer, é ir na igreja assistir o culto” Perfil da Geração Y: aprendizados da etapa Qualitativa
  18. 18. II – RESULTADOS Geração Y: Renda & Estrutura de Gastos
  19. 19. Renda Pessoal vs. Familiar Total Base: 672 Fonte: total da amostra - P1 e P2
  20. 20. Renda Pessoal Total & Praça Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – P1
  21. 21. Renda Pessoal Total, Classe & Sexo Base: 672/120/215/337/327/345 Fonte: total da amostra/total em cada segmento – P1
  22. 22. Para os Y, trabalho = dinheiro e estabilidade financeira Universo dos Desejos Profissionais Prazer no que faz Ter Benefícios Ativo Fazer o que gosta Saber realizar Produzir Desenvolver Executar Ser remunerado Ter dinheiro Se sustentar Útil Fazer parte da sociedade Evoluir “ Trabalho é necessário. Nenhum ser humano consegue ficar sem fazer nada, sem produzir...” Perfil da Geração Y: aprendizados da etapa Qualitativa Sentir-se ativo e feliz é muito importante para a Geração Y mas nada disso é sem propósito: crescer financeiramente é meta a ser alcançada rapidamente
  23. 23. São mais modernos para buscar empregos, mas não definem Plano de Carreira <ul><li>Para a Geração Y, tecnologia e relacionamento são as melhores formas para se buscar um emprego; </li></ul><ul><li>Já entre os jovens da classe C, os caminhos tradicionais convivem com meios inovadores de encontrar emprego </li></ul><ul><li>Indicacão </li></ul><ul><li>Redes Sociais </li></ul>A <ul><li>Internet </li></ul><ul><li>Pais de amigos </li></ul>B <ul><li>Internet </li></ul><ul><li>Envio de CV </li></ul><ul><li>Agência de emprego </li></ul>C Plano de Carreira tem significado, mas nenhum dos entrevistados conseguiu desenvolver um ainda: Perfil da Geração Y: aprendizados da etapa Qualitativa Planejar o futuro Segurança Foco Objetivo Melhorar a colocação no mercado Oportunidade de crescimento Alcançar certo patamar e realização profissional
  24. 24. Renda Familiar Total & Praça Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – P2
  25. 25. Renda Familiar Total, Classe & Sexo Base: 672/120/215/337/327/345 Fonte: total da amostra/total em cada segmento – P2
  26. 26. Estrutura de Gastos (espontâneo) Total Base: 672 Fonte: total da amostra – P3
  27. 27. Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – P3 Estrutura de Gastos (espontâneo) Total & Praça
  28. 28. Estrutura de Gastos (espontâneo) Total, Classe & Sexo Base: 672/120/215/337/327/345 Fonte: total da amostra/total em cada segmento – P3
  29. 29. Dispêndio com os principais gastos do mês Total Base: 672 Fonte: total da amostra – P3
  30. 30. Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – P3 Dispêndio com os principais gastos do mês Total & Praça
  31. 31. Dispêndio com os principais gastos do mês Total, Classe & Sexo Base: 672/120/215/337/327/345 Fonte: total da amostra/total em cada segmento – P3
  32. 32. Gastos que vão Aumentar vs. Diminuir Total Base: 672 Fonte: total da amostra – P3
  33. 33. Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – P3 Gastos que vão Aumentar Total & Praça
  34. 34. Gastos que vão Aumentar Total, Classe & Sexo Base: 672/120/215/337/327/345 Fonte: total da amostra/total em cada segmento – P3
  35. 35. Base: 672/307/213/152 Fonte: total da amostra/total em cada praça – P3 Gastos que vão Diminuir Total & Praça
  36. 36. Gastos que vão Diminuir Total, Classe & Sexo Base: 672/120/215/337/327/345 Fonte: total da amostra/total em cada segmento – P3
  37. 37. Muito obrigado!

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