1.
GAMIFIKACE,
OMNICHANNEL KOMUNIKACE
A
KINETICKÉ PRVKY V PRAXI
Jakub Malý
E-mail Marketing Specialist

2.
Kdo jsme

3.
• E-mailing
• tvorba šablon
• příprava newsletterů
• automatizované kampaně
• dynamické bloky
• strategie
• audity
• konzultace, školení
• PPC
• audit aktuálního stavu
• optimalizace
• strategie
• reporting
• Sociální sítě
• Affiliate
• Vytvoření partnerské sítě
• Data Driven Dashboard
• manažerský reporting
• Marketingová strategie
• Grafika
• Tvorba webu, e-shopu
• Polygrafie
• Tiskoviny
• potisk textilu
• Reklamní předměty
Kdo nezná?
Co děláme?

4.
Gamifikace

5.
Nadpis sekce

6.
Case Study - Yves Rocher

7.
Pop-up okno – klasická varianta sběru nových kontaktů nám přinesla nejméně úspěšný výsledek.
• Subscription rate – 7,9 %
• Konverzní poměr dokončení objednávky: 18,3 %

8.
Kolo štěstí – naprostý boom, kdy již za několik
týdnu jsme posbírali desetitisíce nových
kontaktů, které z více než pětiny dokončily
objednávku.
• Subscription rate: 28,8 %
• Konverzní poměr dokončení objednávky:
21 %

9.
• Subscription rate: 10,7 %
• Konverzní poměr dokončení objednávky: 23,8 %
• Konverzní poměr dokončení objednávky opětovného zobrazení bez sběrného formuláře: 10,4 %

10.
Omnichannel komunikace

11.
Multichannel VS Omnichannel
Multichannel
• oslovujeme uživatele na různých platformách/kanálech zvlášť
Omnichannel
• komplexní zážitek po cestě uživatele/zákazníka napříč kanály

12.
Omnichannel v rámci e-mailingu?
S využitím dalších komunikačních kanálů v rámci retence
• E-mail
• Sms
• Push notifikace
• PPC
• Facebook

13.
Nadpis sekce

14.
Případová studie
Yves Rocher

15.
Yves Rocher Case study

16.
Yves Rocher Case study

17.
Kinetické prvky

18.
Interaktivní prvky
• kam se dál bude e-mail vyvíjet po straně obsahu?
• interaktivní/kinetické prvky jako způsob odlišit se
• rozpohybovat e-mail
• snaha částečně přenést uživatelský zážitek z webu do e-mailu

19.
Aktuální stav

20.
Aktuální stav

21.
Aktuální stav

22.
Nadpis sekce

23.
Děkuji za pozornost
Jakub Malý
Email Marketing Colsuntant
jakub.maly@promogen.cz
PromoGEN
Marketingová agentura
www.promogen.cz