Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Brand Restart 2023: Pavel Cahlík - Jak hacknout hlavu zákazníkovi?

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad

Check these out next

1 of 51 Ad

Brand Restart 2023: Pavel Cahlík - Jak hacknout hlavu zákazníkovi?

Download to read offline

Zkratek k lidské mysli a tím pádem i peněžence existuje nespočet. Může za to dnešní doba, kterou zákaznici většinou proplouvají na autopilota a spoustu svých rozhodnutí dělají nevědomky. Jaké zkratky vaší značce pomohou? Jak je využít? A kterým se vyhnout? Pojďme se podívat do světa lidské nevědomosti.

Zkratek k lidské mysli a tím pádem i peněžence existuje nespočet. Může za to dnešní doba, kterou zákaznici většinou proplouvají na autopilota a spoustu svých rozhodnutí dělají nevědomky. Jaké zkratky vaší značce pomohou? Jak je využít? A kterým se vyhnout? Pojďme se podívat do světa lidské nevědomosti.

Advertisement
Advertisement

More Related Content

More from Taste (20)

Advertisement

Brand Restart 2023: Pavel Cahlík - Jak hacknout hlavu zákazníkovi?

  1. 1. NEŽ ZAČNEME, MÁM NA VÁS PÁR OTÁZEK https://bit.ly/liny-mozek
  2. 2. Credit: Slava Borov
  3. 3. Source: 9gag
  4. 4. Source: 9gag
  5. 5. NA FACEBOOKU UŽ NIKDO NENÍ!
  6. 6. OVER 200 MILLION BUSINESSES USE FACEBOOK TO REACH THEIR CUSTOMERS SearchEngineJournal, 2022 FACEBOOK NOW HAS 2 BILLION USERS Engadget, 2023 POČET UŽIVATELŮ FACBOOKU V ČR: 5 100 000 groupM, 2022
  7. 7. Source:: Kenning, P. (2005) A B
  8. 8. NEXT-IN-LINE EFFECT PART-LIST CUEING EFFECT PEAK–END RULE PERSISTENCE PICTURE SUPERIORITY EFFECT PLACEMENT BIAS POSITIVITY EFFECT (SOCIOEMOTIONAL SELECTIVITY THEORY) PRIMACY EFFECT PROCESSING DIFFICULTY EFFECT RECENCY EFFECT REMINISCENCE BUMP REPETITION BLINDNESS ROSY RETROSPECTION SAYING IS BELIEVING EFFECT SELF-RELEVANCE EFFECT SERIAL POSITION EFFECT SPACING EFFECT SPOTLIGHT EFFECT STEREOTYPE BIAS OR STEREOTYPICAL BIAS SUFFIX EFFECT SUBADDITIVITY EFFECT TACHYPSYCHIA TELESCOPING EFFECT TESTING EFFECT TIP OF THE TONGUE PHENOMENON TRAVIS SYNDROME VERBATIM EFFECT VON RESTORFF EFFECT ZEIGARNIK EFFECT ASSUMED SIMILARITY BIAS PYGMALION EFFECT REACTANCE REACTIVE DEVALUATION SOCIAL COMPARISON BIAS SHARED INFORMATION BIAS WORSE-THAN-AVERAGE EFFECT ACTION BIAS ADDITIVE BIAS ATTRIBUTE SUBSTITUTION CURSE OF KNOWLEDGE KOGNITIVNÍ ZKRESLENÍ
  9. 9. Source: Envato Elements
  10. 10. Source: Envato Elements
  11. 11. ANCHORING
  12. 12. �� JAK POUŽÍT?
  13. 13. Source: Random SaaS product
  14. 14. Source: youtube.com
  15. 15. �� JAK SE UBRÁNIT?
  16. 16. 1. DOPŘEJTE SI ČAS NA ROZHODNUTÍ 2. ZPOCHYBNĚTE SVOU KOTVU 3. STANOVTE SI SVOU HLADINU
  17. 17. FRAMING
  18. 18. 80 % MASA 20 % TUKU Source: Envato Elements
  19. 19. �� JAK POUŽÍT?
  20. 20. PUTIN PŘIŠEL O TRUMF: NEBÝVALE TEPLÁ ZIMA DALA VÝHODU EVROPĚ, ZAJISTILA JÍ ROK NAVÍC, MÍNÍ EXPERT
  21. 21. PUTIN PŘIŠEL O TRUMF: NEBÝVALE TEPLÁ ZIMA DALA VÝHODU EVROPĚ, ZAJISTILA JÍ ROK NAVÍC, MÍNÍ EXPERT PUTIN PŘIŠEL O TRUMF: NEBÝVALE TEPLÁ ZIMA DALA VÝHODU EVROPĚ, ZAJISTILA JÍ ROK NAVÍC, MÍNÍ EXPERT
  22. 22. Source: Shutterstock DOBRÁ KÁVA. JEDNODUŠE. INSPIROVAT A POVZNÁŠET LIDSKÉHO DUCHA
  23. 23. �� JAK SE UBRÁNIT?
  24. 24. 1. ZKUSTE SE PODÍVAT ZA RÁMEC 2. JDĚTE PO DATECH A OVĚŘENÝCH ZDROJÍCH
  25. 25. Source: Envato Elements
  26. 26. KOGNITIVNÍ DISONANCE
  27. 27. Source: Envato Elements
  28. 28. �� JAK POUŽÍT?
  29. 29. 1. STANOVTE VELIKOST DISONANCE 2. ZVYŠTE HODNOTU ZNAČKY
  30. 30. �� JAK SE UBRÁNIT?
  31. 31. 1. PROBLÉM IGNORUJTE 2. TRIVIALIZUJTE 3. ZMĚŇTE POSTOJ
  32. 32. EXISTUJE NĚJAKÁ UNIVERZÁLNÍ OCHRANA?
  33. 33. Source: marketingmag.com.au Source: Marketingweek Behavioural economics is not the biggest story in marketing We have to listen to consumers as part of the marketing process, but it’s not as simple as asking them ‘what works for you?’
  34. 34. ZAPAMATOVATELNOST ROZLIŠITELNOST EMOCE KONZISTENCE MENTAL AVAILABILITY
  35. 35. ZAPAMATOVATELNOST
  36. 36. Source: Envato Elements
  37. 37. PRŮMĚRNÉ ZAPAMATOVÁNÍ DLE TÝDNŮ A KANÁLŮ Zdroj: Ebiquity, 2020 t TV 70 % t OOH 40 % t Print 35 % t Online Display 20 % t Radio 20 % t Search 20 % t Online Video 20 % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 REKLAMNÍ AKTIVITA
  38. 38. KOLIK ZELENÝCH JABLEK JSEM PŘED CHVÍLÍ UKÁZAL?
  39. 39. Source: YouTube
  40. 40. ROZLIŠITELNOST
  41. 41. Source: Azzam
  42. 42. Source: Google
  43. 43. EMOCE
  44. 44. Source: System 1
  45. 45. EMOCE = JAK ZAREAGUJE ZÁKAZNÍK
  46. 46. EMOCIONÁLNÍ KAMPANĚ PŘINÁŠEJÍ SILNĚJŠÍ DLOUHODOBÉ OBCHODNÍ EFEKTY EMOČNÍ KAMPANĚ JSOU ZISKOVĚJŠÍ % velmi velkých vlivů na obchodní metriky % vykazující velmi velký růst zisku Zdroj: Les Binet and Peter Field, The Long and the Short of It, IPA
  47. 47. Zdroj: LinkedIn (Vladimír Holeček)
  48. 48. ZAPAMATOVATELNOST ROZLIŠITELNOST EMOCE KONZISTENCE MENTAL AVAILABILITY
  49. 49. LinkendINu /in/pcahlik/ Webu jsemnaznacky.cz Facebooku @jsmenaznacky Podcastu brandhunters.cz Blogu cahlik.substack.com POJĎME SE PROPOJIT Jsem na holky kluky dovolené sr*čky mol příjmu značky! Pavel Cahlík Jsem na: http://bit.ly/EbookZaZpetnou

×