Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

корея

431 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

корея

  1. 1. КомплекснаякоммуникационнаякампанияпродвиженияуслугмедицинскоготуризмаЮжнойК ореивРоссииУниверситет: РоссийскийГосударственныйГуманитарныйУниверситетКоманда: nano peopleУчастникигруппы: РодноваТамараБарановаМаринаРожковаАнна 2Е-mail : moezarela@gmail.com
  2. 2. РЕЗЮМЕ  Цели: ознакомление, привлечение туристов, прибыль  ЦА: м+ж от 30-65 лет с высоким и средним доходом  Основные идеи Креативной Стратегии: эффективное лечение по доступной цене  Основные идеи медийной стратегии: billboards, Internet, TV, Fm, press 3
  3. 3. СОДЕРЖАНИЕ Название слайда № п/п Название слайда № п/п Описание ситуации 5-14 Рекламная концепция 29-38 «Слышишь?» Конкуренты 15 Рекламная концепция 39-47 «Знаешь?» Сравнение цен 16 Медийная стратегия 48-49 Задачи рекламной кампании 17 План-календарь 50 Цели Рекламной кампании 18-19 Методы оценки 51 эффективности Целевая аудитори 20-25 Показатели оценки 52 эффективности 4 Креативная стратегия 26-28 Этапы оценки эффективности 53
  4. 4. ОПИСАНИЕСИТУАЦИИ  ПоданнымФонда «Общественноемнение», только 20% жителейнашейстраныкогда- либобывализаеепределами.  Оздоровительныйтуризмзаним аетнеболее 1% вобщемвыездномтурпотокеизР оссии (поданнымпредставителейтури стического рынканапресс- конференциивМоскве). 5
  5. 5. ОПИСАНИЕСИТУАЦИИ В 2010 годуиз 12 млнвыезжающихзарубежроссиянтолько 120 тыс. человекпоехалиотдыхатьсоздоровительнымиимедицинским ицелями. Приэтомроссийскиебольницыприняли 4,5 млнроссиян - около 3% населениястраны. ЖителиРоссиивыезжаютналечениевосновномвГерманиюиИз раиль, 6 которыеявляютсянаиболеепопулярныминаправлениями, нотакжемногиепользуютсяуслугамимедициныАвстрии,
  6. 6. ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ ПоданнымМинистерстваздравоохраненияЮжнойКореи, впрошломгодусцельюлечениястранупосетилиоколо 82 тысяччеловек, чтона 36% больше, чемгодомранее. ПациентыприезжалиналечениепреимущественноизСША, Китая, РоссиииМонголии. Основноечисловсехиностранныхпациентовприняласеульскаяклиник аYonsei Severance Hospital. Такжепопулярнымедицинскиецентры Samsung (Сеул), CheongShim International Medical Center (провинцияКёнгидо) истоличныйAsan Medical Center. Всегонадолюспециализированныхцентровпришлось 43% медицинскихтуристов, 20% предпочлимногопрофильныебольницы, а 23% обратилисьвуниверситетскиеклиники. 79% отобщегочислаиностранцев, посетившихКореюсмедицинскимицелями, получалиамбулаторныеуслуги, сообщаетmedvoyage.info. 14% приезжалирадидиагностики, остальныелечилисьвстационарах. 7 Средивсехмедицинскихтуристов 57% составилиженщины.
  7. 7. ОПИСАНИЕСИТУАЦИИ В 2011 годулечитьсязарубежвыехалипорядка 110–115 тыс. человек( поданнымЦентрасоциальныхисследованийии нноваций) ПостепенновРоссиистановитсявсебольшесост оятельныхлюдей. Ипервыесерьезныеденьгиимхочетсяпотратит ьначто-тонеобычное – вчастности, налечениезарубежом Около 10–15% россиянежегодновыезжаютзаграницуна spa- курорты(поданнымНИСиницына). Этооздоровительныйтуризм, какпоездкавсанаторий. Наиболееразвитавэтомотношениимедицинск 8 аябазавАвстрии, Чехии, наюгеГермании, севереИталии, юго-востокеФранции».
  8. 8. ОСНОВНЫЕПРИЧИНЫ,ПРИВОДЯЩИЕКРЕШЕНИЮОБРАТИТЬСЯКМЕДИЦИНСКОМУТУРИЗМУ  Наличиесерьезныхпроблемсоздоровьем  Болеевысокийуровеньподготовкиипрофессионализм азарубежныхспециалистов  Надежностьиэффективностьлечениязарубежом  Возможностьпройтилечениебездлительныхочередей  Болеенизкиеценыналечениевдругихстранах  Использованиеновыхтехнологийитрадиционныхмето довлечениявстранахмедицинскоготуризма 9
  9. 9. ОСНОВНЫЕПРИЧИНЫ,ПРИВОДЯЩИЕКРЕШЕНИЮОБРАТИТЬСЯКМЕДИЦИНСКОМУТУРИЗМУ МедицинскийтуризмвРоссииактивноразвивает ся. ПоездкиналечениезарубежвстраныЕвропыиСШ Асталипочтиповседневнымделом. Оборудованиевмедицинскихцентрахзарубежо млучше, чемвбольницахСНГ, врачиимеютвысочайшуюквалификациюи, чтонемаловажно — уважительноеитеплоеотношениекпациентамсо сторонымедперсонала. ДляжителейРоссииистранСНГтрадиционнопопу лярныминаправлениямивэтойобластиявляются ГерманияиИзраиль, Сингапур, Турция, 10 Швейцария, Франция.
  10. 10. ПРОБЛЕМЫ СО ЗДОРОВЬЕМ  Примерно 1,5 % населения планеты в год заболевает раком. Из них 80% с летальным исходом.  В спискелюдей, умершихиз- забольногосердцаи сосудов — 20% граждантрудоспособноговозраста  2,6 % людей, которые имеют проблемы со здоровьем, не доверяют российской медицине. Они трепетно относятся к своему здоровью и готовы тратить на него достаточно средств (более 1000-2000$ вполгода) 11
  11. 11. ПОЧЕМУРОССИЯНЕЕДУТЛЕЧИТЬСЯВКОРЕЮ? Экономия +качество Порой Россияне вынужденыплатитьзалечениезарубежомгораздобольше, чемусебянародине, однакоонивыбираютзаграницу, потомучтооченьчастоунихнетдругоговыхода. Большинствоизроссийский медтуристов составляютжителиДальнегоВостока, которымдалекодобиратьсядоведущихотечественныхмедицинск ихучреждений (Москва, Казань, Томск, Новосибирск), ктомужеожиданиеквотынабесплатноелечениеможетоказатьсяс лишкомдлительным, чтоможетоказатьсянедопустимымвтомилииномсостояниибольн 12 ого. Итогдаучеловекапоявляетсяальтернативныйвариант - поехатьналечениевКорею.
  12. 12. ЧЕМКОРЕЙСКИЕКЛИНИКИПРИВЛЕКАЮТРОССИЙСКИХТУРИСТОВ ЗдравоохранениевКорееполностьювыстроенопоамерика нскоймодели. Структурабольничныхотделений, стильуправления, системавысшегомедицинскогообразованияимногоедруго ебылозаимствованоуСШАиприменяетсяболее 50 лет. (по данным MEDUNION) Высокаястепеньинтеграциикорейскихврачейвмеждународ ноемедицинскоесообществопозволилокорейцамосваиват ьсамыепередовыетехнологииодновременносврачамидруг ихразвитыхстран. ВотличиеотРоссии, большинствомедицинскихучрежденийвКореечастныеиспо 13 собныоснаститьсебясамымсовременнымоборудованиемв независимостиоттого,
  13. 13. Навыходестранаимеетвысококвалифицированныхспециа листов, работающихссовременнымоборудованиемитехнология мииполучающихвысокуюзаработнуюплату. 14
  14. 14. КОНКУРЕНТЫ Европа Россия Азия США 15 Россия  США – 1% Европа (Германия, Швейцария, Австрия, Франция)  Азия (Сингапур, Таиланд, Китай, Индия, Израиль, Турция)
  15. 15. СРАВНЕНИЕЦЕН 16
  16. 16. ЗАДАЧИРЕКЛАМНОЙКАМПАНИИ Популяризация медицинского туризма в Южной Корее Повышение узнаваемости Южной Кореи в качестве центра высококвалифицированной и доступной медицины Формирование лояльности потенциальных клиентов 17 к медицинскому туризму вКорее
  17. 17. ЦЕЛИРЕКЛАМНОЙКАМПАНИИ Цельнашейрекламнойкампании - ознакомитьроссийскогопотребителясвозмо жностямипрохождениявЮжнойКорее:  Лечениясерьезныхзаболеваний (таких, каконкология; ортопедия; кардиология),  Поддержанияздоровья: (массаж, Spa, косметология, стоматологияипр.) 18
  18. 18. ЦЕЛИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ  ПривлечениеРоссийских потребителей медицинского туризма в Южную Корею Формирование Южной Кореи в качестве главного центра международного медицинского туризма Прибыль 19
  19. 19. ЦЕЛЕВАЯАУДИТОРИЯ Пол:  Средний ( ≈ 2000$)  Мужчины  Выше среднего  Женщины (> 2000 $) Возраст:  От 30 до 65 лет  имеютпроблемы со здоровьем  заинтересованы в поддержании здоровья Доход:  сомневаются в эффективности Российской медицины 20  готовы с умом тратить свои средства на лечение
  20. 20. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Ортопедия Онкология Целевая аудитория Кардиология Профилактика и оздоровление 21
  21. 21. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯОсновной целевой аудиторией являются мужчины и женщиныв возрасте от 30 до 65 лет, озабоченные своим здоровьем илиимеющие серьезные заболевания.Это жители крупныхгородов(>1млн)cвысокимилисреднимуровнемдохода (>2000$наодногочеловекавсемье).Также это могут быть люди с более низким достатком, которые в случае крайней необходимости могут найти на лечение (резкое ухудшение здоровья и срночноть 22 операции)
  22. 22. ПОРТРЕТ ЦА 23
  23. 23. ЗА И ПРОТИВ •Я хочу укрепить свое здоровье •Я хочу вылечиться от этого заболевания •Мне нужна качественная клиника •Я не доверяю российской медицине 24
  24. 24. ЗА И ПРОТИВ •Действительнолиэтоэффе ктивно? •Возможнолизаэтижеденьг ипройтилечениевдругихстр анах, аневЮжнойКорее? •Может, затежеденьгияполучуболееэ ффективноелечениевРосси и? 25
  25. 25. КРЕАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ  Эффективное лечение  Современноеоборудование  Доступныецены  Последниедостижениянаучногопрогр есса в области медицины в совокупности с традиционной восточной медициной  Культурная программа  Знакомство с природой, традициями и культурой Южной Кореи 26
  26. 26. КРЕАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ  Клиетполучает желаемое: уникальная возможность пройти высококачественное лечение илиэффективныепроцедурыоздоровленияна современном оборудовании за доступные деньги с использованием последних достижений научного прогресса совместно с культурной программой, влючающей в себя необычайно красивую природу, памятники архитектуры, знакомство с традициями востока и культурой Южной Кореи. 27
  27. 27.  Эмоциональная концепция Познавательная концепция Тизиры, вызывающие интерес 3D-billboards ирекламавпрессе Задействованы почти все медиа-каналы 28
  28. 28. РЕКЛАМНАЯКОНЦЕПЦИЯ "СЛЫШИШЬ? 29
  29. 29. СЦЕНАРИЙ ВИДЕОРОЛИКА  1 кадр: Мывидимсветлуюбольничну юпалату, вкоторой лежитмужчиналетсорока. Еголицобледноеиуставшее. Рядомстоит пульсоксиметри показываетслабоебиениеего сердца. Рядомскроватьюбольногоси дитсветловолосаяженщинап римернотогожевозрастаиде ржитмужчинузаруку. Этоегожена. 30
  30. 30. 2 кадр: Внезапнопульсоксиметрпоказываетпрямуюлиниюииздаетхарактерныйзвук. Женщинав ужасевыбегаетизпалаты.3 кадр:Мывидимкакженщинавыбегаетвдлинныйсветлыйкоридорвкоторомнаходятсяпациенты, врачи, 31онизанимаютсяобычнымиповседневнымиделами.Женщинаплачитикричит "Яегобольшенеслышу!",
  31. 31.  4 кадр: Покадрово мы видим, как эхо доносится: доресепшена; допалаты, вкоторойидетоперация; докабинета, вкоторомсидятврачииоб суждаюткакие-торабочие вопросы. 32
  32. 32.  5 кадр: Женщинападаетнаколениизакрываетлицоруками (коленипоказаныкрупнымпланом; вмомент,когдаонисоприкасаютсясполом,появляетсяуда рнаяволна) 6 кадр: Палатамужчины. Ударнаяволнапроходит 33 поегокроватиисловноуходитвнего. Пульсоксиметрпоказываетбиениесердаисновапрямуюл
  33. 33.  7 кадр: Коридор. Мывидимкакврачи, которыезанимались своими деламиначинаютподрыгивать,иотних исходиттакаяжеударнаяволна. 8 кадр: Тожесамоепокадровопроисходит: сврачомнаресепшене, воперационномкабинете, вкабинетесовещанияврачей. 9 кадр: Палатамужчины. ударныеволныподнимаютсяпоегокро вати. Пульсоксиметрначинает показыватьбиениесердца. Женщиназабегаетвпалатуибросаетсяк кроватимужаипроизносит: "Яслышутебя!". 34
  34. 34. ck shot Медицинскийтуризмв ЮжнойКорее Ты будешь слышать его... Всегда... 35
  35. 35. BILLBOARDS Ты будешь слышать его... всегда... 36
  36. 36. Мы дарим времядля настоящего... Медицинский туризм в Южную Корею Каждая жизнь – сокровище 37
  37. 37. СЛОГАНЫ  Ты будешь слышать его... Всегда...  Мы дарим время для настоящего...  Мы научим жить долго...  Каждая жизнь – сокровище...  Ценнее вашей жизни нет ничего... 38
  38. 38. РЕКЛАМНАЯКОНЦЕПЦИЯ «ЗНАЕШЬ?» 39
  39. 39. ТИЗЕРЫ 40
  40. 40. ТИЗЕРЫ Авмае в Корее проходит фестиваль традиционной восточной медицины... Авмае в Корее проходит фестиваль традиционной восточной медицины... 41
  41. 41. ТИЗЕРЫ А в августе в Южной Кореефестиваль белых лотосов... А сейчас там фестиваль светлячков... 42
  42. 42. ТИЗЕРЫ А в Южной Корее сейчас А в Южной Корее сейчас проходит чайный фестиваль проходит чайный фестиваль в Хадоне... в Хадоне... Август 43
  43. 43. 44
  44. 44. 3D КРЕЛАМАВПРЕССЕ 45
  45. 45. СЦЕНАРИЙ ВИДЕОРОЛИКА Первыйкадр:мывидимприроду, достопримечательностиЮжнойКореи, еежителей, культурныетрадицииипрочее. 46
  46. 46. Второйкадр: вследующихкадрахречьоЮжной Корееидеткакоцентресовременного, доступногомедицинскоготуризма.Роликсопровождаетсязакадровымтекстом, которыйрассказываетнамсначалаобособенностяхэтойстран ыиеекультурныхтрадициях, азатемомедицине, 47 высокомуровнесервиса, качествепредоставляемыхуслугиихдоступности.
  47. 47. СЛОГАНЫ  Совместим приятное с полезным!  В отпуск за здоровьем!  Отдыхайте наздоровье!  Это не просто отдых  Попробуй и ты!  Путешествуй сейчас!  А представь, как здесь! 48
  48. 48. МЕДИЙНАЯ СТРАТЕГИЯ + + + = 49
  49. 49. МЕДИЙНАЯ СТРАТЕГИЯ  Использование 5-ти каналов медиа для беспроигрышного проникновения в сознание ЦА  Запуск сначала одной, а затем другой РК, после чего их совместное воспроизведение на медиа-каналах  Использование тизеров - нестандартноерешение, призванноепривлечьвниманиелюдейизаставитьихос ебеговорить.  Вначалерекламнойкампании “Знаешь?” едвалиможносказать, какойпродуктилибрендрекламируется.  Этопоможетстимулироватьвсеобщеевнимание, 50 возбудитьлюбопытствоиожиданиепотребителей.
  50. 50. ПЛАН-КАЛЕНДАРЬ Январь Февраль Март Апрель Запуск Billboards + internet + Billboards + internet + Запуск тизиров-ТИЗИРОВ-билбордов + TV TV + Press билбордов и ТВ-рекламного ролика на РК “Слышишь” РК “Слышишь” тизиров РК «Знаешь?» ТВ и в интернете РК «Слышишь» Май Июнь Июль Август Запуск тизиров в Полноценные ролики в Billboards + TV + Press + Billboards + TV + Press + прессе, в интернете и интернет и на ТВ + internet РК «Слышишь» internet РК «Слышишь» на радио + Billboards, press, FM и Billboards + TV + Press и Billboards + TV + Press поиснительная РК «Знаешь» + Fm + internet РК + Fm + internet РК инфорация в «Знаешь» «Знаешь» интернете РК «Знаешь» Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Billboards + TV + Press + Billboardsирекламавпр Billboards + TV + Billboards + TV + Press +internet РК «Слышишь» ессеобеихРК internet internet РК «Слышишь»и Billboards + TV + Press рекламаобеихРК и Billboards + TV + Press + Fm + internet РК + Fm + internet РК 51 «Знаешь» «Знаешь»
  51. 51. МЕТОДЫ ОЦЕНКИЭФФЕКТИВНОСТИ РК  Опросы  Анкетирование  Статистика запросов в интернете: Trends www.google.com/trends Insights for Search www.google.com/insights/search Consumer Barometer www.consumerbarometer.com Keyword Tool www.adwords.google.com/select/KeywordTo olExterna www.wordstat.yandex.ru www.stat.go.mail.ru 52
  52. 52. ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИЭФФЕКТИВНОСТИ  Процентное соотношение медтуристов из России в Южную Корею до и после рекламной кампании  Процент людей, которые знают, что Южная Корея является центром медицинского туризма  Рейтинги поисковых запросов 53
  53. 53. ЭТАПЫ ОЦЕНКИЭФФЕКТИВНОСТИ До запуска РК Во время проведения РК После проведения РК 54
  54. 54. СПАСИБО!55

×