Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

РИФ 2016, Клиника К+31: Как продавать частную медицину? Инструменты, ошибки и лайфхаки

Павел Барковец
Клиника К+31

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

РИФ 2016, Клиника К+31: Как продавать частную медицину? Инструменты, ошибки и лайфхаки

  1. 1. КАК ПРОДАВАТЬ ЧАСТНУЮ МЕДИЦИНУ? ИНСТРУМЕНТЫ. ОШИБКИИ ЛАЙФХАКИ!
  2. 2. Как мы продавалиуслуги Клиники в 2014 году? Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  3. 3. PR – газеты, журналы, наружка + метро, радио и сайт…с 5 страницами  Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  4. 4. Как замеряли эффективность? Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Операторы колл-центра иногда спрашивали, откуда узнали о клинике …и метрика, пароль от которой никто не мог найти 
  5. 5. Что делали весь2014? Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Первоочередные вещи: 1) Анализ потребностей клиентов; 2) Выстраивание аналитики воронкис нуля: метрика+ аналитикс +колл-трекинг; 3) Запуск контекстаинхаус; 4) Создание посадочных страниц; 5) Созданиеконтента на сайт+ легкаявнутренняя оптимизация; 6) Создание нового сайта; 7) Подготовкаскриптовдля колл-центра.
  6. 6. Главныепроблемы? Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  7. 7. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Источник первичных пациентов!
  8. 8. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Динамика структуры трафика за последние 2 года! 3% 15%
  9. 9. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Что продаѐм? 1) Здоровье 2) Решение «проблемы»: • Врачей.Всеми видами и способами • Оборудование. Это правда важно • Комплексность услуг
  10. 10. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Было:
  11. 11. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Было:
  12. 12. Стало!
  13. 13. Стало!
  14. 14. Стало!
  15. 15. Стало!
  16. 16. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Откуда звонят:
  17. 17. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Что мы измеряем?
  18. 18. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Какой инструментарий? 1. SEO 2. Контекстнаяреклама 3. Social media 4. E-mail рассылки 5. CPL-сервисы
  19. 19. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! SEO наше ВСЁ!
  20. 20. Social media: Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  21. 21. Создание контента в трех SOCIAL MEDIA: Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! VK FACEBOOK INSTAGRAM
  22. 22. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  23. 23. Помимо создания контента, ведутся рекламные кампании в каждой социальной сети. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  24. 24. Реклама в Facebook: Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  25. 25. Реклама в Facebook: Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  26. 26. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Таргетинг вVK:
  27. 27. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Реклама в Instagram:
  28. 28. Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Объявления из рекламной кампании «РЕТАРГЕТИНГ» показываютсятолько тем людям,чей e-mail, указанный в сети Вконтакте, совпадаетс базойпочтовых ящиков клиентов.
  29. 29. Контекстная реклама: Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки! Стратегии: - Отпроблемы - Отврача - Ототделения/клиники Результат: Конверсияповысиласьс3,5 % до6,5% CPOпотемженаправленияс 1500 -1450 рубдо900-950 руб
  30. 30. Персонализированные рассылки,по сегментированнойбазе: Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  31. 31. Партнерскиересурсы+ WOM-кампании Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  32. 32. Лайфхак на последок! Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!
  33. 33. ВОПРОСЫ? Какпродавать частнуюмедицину? Инструменты.Ошибки и лайфхаки!

×