Metodología BRAIN

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Creando la propia metodologia para posicionarse diferente en el mercado.

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Metodología BRAIN

  1. 1.
  2. 2.
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7. <ul><li> Liderazgo
  8. 8. Experiencia
  9. 9. Nivel Profesional
  10. 10. Certificaciones y Capacitaciones
  11. 11. Habilidades de comunicación </li></li></ul><li>Conozco a mi cliente<br />Entiendo las necesidades<br />Conozco la Operación<br />Presentación<br />Entrevista<br />En Sitio<br />
  12. 12. Conozco a mi cliente.<br />BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA: <br />En esta sesión se pretende informar acerca de los orígenes de la empresa, cuando nació, quien la fundó, cuales es razones sociales.<br />SITUACIÓN ACTUAL (TECNOLÓGICA): <br />Conocer la infraestructura es determinar si la solución tiene el ambiente propicio para implementarse. <br />INSTALACIONES:<br />Ubicar geográficamente para determinar el ambiente físico y tratar de identificar riesgos o futuras planificaciones de implementación. <br />MISIÓN Y VISIÓN:<br />Conocer la misión de la empresa, es decir su razón de ser, quienes son y quienes quieren llegar a ser. <br />ORGANIZACION: <br />Detallar cómo está estructurada la empresa, áreas departamentales y niveles organizacionales, empresas que la conforman y su organigrama. Esta información es indispensable para conocer fortalezas y debilidades en la organización<br />CONDICIONES DE TRABAJO:<br />En esta sección se indica el horario, el uso del carnet, equipos de seguridad, acceso a las diferentes instalaciones y cualquier otra información considerada de importancia para el nuevo trabajador. <br />PRODUCTOS QUE FABRICA, DISTRIBUYE O COMERCIALIZA:<br />Conocer la actividad comercial e identificar si el proyecto impacta (mejora, complica) directamente la operación, señalar la variedad de productos, principales clientes o distribuidores.<br />NORMAS DE COMPORTAMIENTO INTERNO:<br />Que normas rigen en relación al uso del teléfono, puntualidad, comidas, limpieza y orden, fotocopiado de documentos, etc.<br />
  13. 13. Conozco a mi cliente<br />Entiendo las necesidades<br />Conozco la Operación<br />Presentación<br />Entrevista<br />En Sitio<br />
  14. 14. Conozco las Necesidades<br />1. ¿Cuál es la necesidad?<br />2. ¿Describir el proceso que se verá afectado?<br />3. ¿Cuáles son las áreas involucradas?<br />4. ¿Cuáles son los usuarios claves del proceso?<br />5. ¿Cuáles son las características de interfaz de usuario requeridas?<br />6. ¿Qué interfaces son requeridas?<br />7. ¿Cuáles son las restricciones que se deben considerar?<br />8. ¿Cuáles son las entradas?<br />9. ¿Cuáles son las salidas esperadas?<br />10. ¿Cuáles es la expectativa en tiempo de entrega del proyecto?<br />
  15. 15. Conozco a mi cliente<br />Entiendo las necesidades<br />Conozco la Operación<br />Presentación<br />Entrevista<br />En Sitio<br />
  16. 16. Conozco la Operación<br />PERFIL DE USUARIO:<br />¿Nombre de la persona a la que entrevista?<br />¿Qué puesto desempeña?<br />¿Cuáles son sus principales responsabilidades?<br />¿Qué entregables o productos produce?<br />¿De qué manera un sistema contribuiría a realizar su trabajo de manera más fácil?<br />¿Qué tipo de experiencia posee en el uso de computadoras?<br />EVALUANDO EL PROBLEMA:<br />Describa el proceso que ejecuta dentro de su empresa<br />¿Existen problema en el proceso que ejecuta?<br />¿Cuál considera que es el origen de problema?<br />¿En caso de existir problemas, como los resuelve?<br />¿Cómo le gustaría que fuese resuelto el problema?<br />ENTENDIENDO EL AMBIENTE:<br />¿Qué áreas de la organización dependen del trabajo que ejecuta?<br />¿Qué tipo de documentación necesita que sea generado del sistema?<br />¿Cuál es el nivel de transacciones ejecutadas por el área en un día?<br />OBSERVACIONES GENERALES:<br />Documente los proceso que los usuario realizan y que tienen relación directa sobre el requerimiento que se está analizando.<br />Solicite información impresa de documentos que actualmente utilicen en el proceso manual que tiene relación con el requerimiento que se está analizando.<br />
  17. 17. Propuesta<br /><ul><li>Documentación aplicando PMBOK/especificación gráfica y diagrama de transición/ Casos de Uso
  18. 18. Project Charter
  19. 19. Inversión</li></ul>Administración del Alcance/Tiempo/RRHH<br /><ul><li>WBS
  20. 20. Cronograma por etapas /Milestones . DIAGRAMA GANT Y PROJECT
  21. 21. Matriz RACI
  22. 22. Indicadores de Gestión para medir efectividad del proyecto </li></ul>Aplicando Cobit<br />
  23. 23. Evaluación del proyecto desde 5 aristas<br /><ul><li>Financiero-legal
  24. 24. Comercial (mercadeo, ventas y servicio)
  25. 25. Estratégico gerencial
  26. 26. Diseño y ergonometría (userfriendly)
  27. 27. Arquitectura</li></li></ul><li>Programación: Programación Ágil y XP<br />Estándares<br /><ul><li>Guías de Estilo (Propias de .NET)
  28. 28. Diseño de Clases
  29. 29. Diseño de Capas
  30. 30. Módulos (Namespace)
  31. 31. Rutinas y Métodos
  32. 32. Enumeraciones
  33. 33. Estructuras de Control
  34. 34. Flujos Condicionales
  35. 35. Flujos Iterativos
  36. 36. Captura de Excepciones
  37. 37. Documentación de Fuente
  38. 38. Orientación SOA </li></li></ul><li>C. SCRUM<br />• Reuniones fijas en periodos cortos de tiempo:<br /><ul><li>Gestión regular de las expectativas del cliente basada en resultados tangibles.
  39. 39. Resultados anticipados (time tomarket)
  40. 40. Flexibilidad y adaptación respecto a necesidades del cliente
  41. 41. Gestión sistemática del Retorno de Inversión (ROI)
  42. 42. Mitigación sistemática de los riesgos del proyecto</li></ul>• Productividad y calidad<br />• Alineamiento entre el cliente y el equipo de desarrollo<br />• Equipo motivado<br />
  43. 43. D. Calidad de Software<br /><ul><li> Control de Fuentes basado en “TeamServices”
  44. 44. T Process
  45. 45. Focus Grupo Testing
  46. 46. Validación de Casos de Uso</li></li></ul><li>Implementación<br /><ul><li>Certificación del equipo de Trabajo (Humano y Tecnológico)
  47. 47. Scripts de Carga de Datos
  48. 48. Definición del Esquema de Transferencia Funcional y Tecnológica
  49. 49. KICK OFF del Proyecto
  50. 50. Instalación y Roll OutPlaninnig
  51. 51. Apoyo en Sitio durante el arranque
  52. 52. Evaluación de desempeño y cumplimiento
  53. 53. Carta de aceptación y cierre</li></li></ul><li><ul><li>POST MORTEM
  54. 54. Contact Center </li></ul>Aplicando PMBOK<br />Usando CRM de Microsoft<br />
  55. 55. PMBOK<br />POST-MORTEM<br />ITIL<br />IMPLEMENTACIÓN<br />ITIL<br />DOCUMENTACIÓN PROYECTO<br />CMM<br />CMM<br />DESARROLLO<br />SCRUM<br />P. AGIL/XP<br />DIAGNÓSTICO<br />LD<br />COBIT<br />
  56. 56.
  57. 57. Clientes<br />

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