Mobillion Social Media Presentatie

949 views

Published on

Mobillion social Media Presentatie

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
949
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mobillion Social Media Presentatie

  1. 1.
  2. 2. Wat doet Mobillion?<br />Mobillion staat voor <br /><ul><li>verbeteren communicatie
  3. 3. vergroten interactie</li></ul>gebruikmakend van digitale mogelijkheden <br /><ul><li>mobiele telefoon (mobile media)
  4. 4. internet (social media, web2.0)</li></ul>specialist in mobile & social media<br />
  5. 5. Hoe werkt Mobillion?<br />Mobillion adviseert<br /><ul><li>concept ontwikkeling
  6. 6. online communicatie en marketing strategie</li></ul>en/of realiseert <br /><ul><li>standaard producten en tools
  7. 7. maatwerk projecten</li></ul>op basis van in-house ontwikkelde platformen:<br /><ul><li>sms/mms
  8. 8. 0800/0900 (Voice Response)
  9. 9. social software platform BRIX
  10. 10. UVID webvideo platform</li></li></ul><li>Wie is Mobillion?<br /><ul><li>Opgericht in 2000
  11. 11. 100% deelneming van Telegraaf Media Groep
  12. 12. 30 medewerkers, gevestigd in Ede
  13. 13. Herbergt combinatie van technische en media kennis
  14. 14. Specialist op gebied van SMS, MMS, 0800/0900, social media, web2.0, mobiel internet, video (IP en mobiel)
  15. 15. Marktleidende positie in Nederlandse sms markt
  16. 16. Flexibel: dankzij eigen ontwikkelafdeling in staat om snel te kunnen schakelen</li></li></ul><li>Social Media<br />
  17. 17. Media Trends<br />Sterke ontwikkeling massa-communicatiemiddelen<br />Internet na televisie en radio het derde medium qua mediaconsumptie; <br />11 miljoen Nederlanders online.<br />Daarnaast groei bereik media;<br />Gestegen welvaart, meer mensen hebben een televisie en computer;<br />Meer gebruik door de grote rol van media in maatschappelijk leven.<br />Internet steeds belangrijker in sociaal leven.<br />Vinden partner, passies delen, dagboek bijhouden, netwerken, …. <br />Opkomst community sites<br />horizontaal (hyves, facebook)<br />verticaal rondom special interests (offline communities gaan online).<br />
  18. 18. Power to the people<br />Voorheen dicteerde de media de boodschap, de burger nam deze min of meer voor waarheid aan.<br />‘PUSH’ model – krant, televisie, traditionele websites. <br />Burger is mondiger, zoekt naar ‘eigen’ waarheid. <br />Burger zoekt, vindt en gebruikt, via Internet, de mening van anderen. <br />Media wordt kritischer bekeken. <br />‘PULL’ model - social networks, communities, wiki, blog, forum <br />=&gt; opkomst social media<br />
  19. 19. Social Media<br />“Social media is een verzameling online communicatievormen en -technieken waarbij de geproduceerde media door en voor velen gemaakt wordt. <br />Heel kort door de bocht gezegd is ‘social media’ online veel–op–veel communicatie. Op social media-sites wordt de inhoud niet bepaald door redacteuren, maar door de bezoekers zelf!”<br />Voorbeelden:<br />
  20. 20. Social Media<br />8,6 miljoen leden: 52% bevolking in NL<br />37 miljoen leden: 7,7 miljoen bezoekers per maand<br />343% groei in 2008!<br />5,6 miljoen maandelijkse unieke bezoekers in NL<br />200 miljoenleden, 1 miljoenuniekebezoekers in NL<br />
  21. 21. Wereldwijd aandeel tijdbesteding online<br />
  22. 22. Waarom en hoe zet je social media in?<br /><ul><li>Contact maken
  23. 23. Een relatie opbouwen
  24. 24. Het faciliteren van een beweging
  25. 25. Inspireren</li></li></ul><li>
  26. 26. Overal op het gebied van bestaande social media actief zijn<br />
  27. 27. Een eigen community omgeving<br /><ul><li>My.barackobama.com
  28. 28. Inspireren en faciliteren
  29. 29. Profielen (wie ben je)
  30. 30. Blogs
  31. 31. Activiteiten
  32. 32. Netwerk inschakelen
  33. 33. Groepen
  34. 34. Online donaties</li></li></ul><li>Profielen, leer elkaar kennen<br /><ul><li>Where do you live?
  35. 35. Why do you support Barack Obama?
  36. 36. What is your birthdate?
  37. 37. What is your motto or favorite quote?
  38. 38. What issues are most important to you?</li></li></ul><li>Blogs, met elkaar in dialoog<br />
  39. 39. Activiteiten monitor<br /><ul><li>Hoe actief zijn de leden?
  40. 40. Waarin zijn leden actief?
  41. 41. Wanneer zijn leden actief?</li></ul>Maar ook:<br /><ul><li> Profilerend!</li></li></ul><li>Schakel andere netwerken in<br /><ul><li>Widgets, badges, downloads, flyers, posters
  42. 42. Nodig vrienden uit</li></li></ul><li>Faciliteer en stimuleer decentrale fondsenwerving<br />
  43. 43. Online een succes?<br /><ul><li>Barackobama.com is een top 1,000 site met een bereik van meer dan 2.9 miljoen Amerikanen per maand;
  44. 44. 2 Miljoen profielen op barackobama.com;
  45. 45. 88% van donaties kwam uit online;
  46. 46. $500 miljoen aan online donaties (6,5 miljoen donaties)
  47. 47. The First Youtube President
  48. 48. 38mn - Obama Speech - Aantal keren bekeken: 4.493.020</li></li></ul><li>Social Media toepassingen<br />Opsplitsing in:<br />Social media met direct commercieel doel<br />Social media met indirect commercieel doel<br />Social media zonder commercieel doel<br />
  49. 49. Direct commercieel<br />Advertising/sponsoring<br />Gebruikers laten betalen<br />Merchandising / webshop<br />Faciliteren diensten voor derden<br />Bv. marktonderzoek<br />Events<br /><ul><li> ???</li></li></ul><li>Direct commerciële case – Sugababes.nl<br />Sugababes.nl en Superdudes.nl vormen samen een online community voor tieners (vooral 13-19). Vergeleken met Hyves meer gericht op de communicatiebehoefte van jongeren (nieuwe vrienden maken, experimenteren met eigen identiteit).<br />SB/SD is de populairste jongerensite van NL, met 1.4 miljoen aangemaakte profielen en 1 miljoen unieke bezoekers per maand. <br />Makers verdienen aan diensten voor gebruikers, waaronder een Goldmembership (wekelijkse fee) en communicatiediensten (SMS Chat) en aan advertentie inkomsten.<br />
  50. 50. Indirect commercieel<br />Marketing<br />merkbouw<br />product in de markt zetten <br />Innovatie <br />Klantenbinding<br />Afstemming product op vraag<br />Crowdsourcing<br />Kostenbesparing<br />Verbeteren concurrentiepositie<br />
  51. 51. Indirect commerciële case - Lego<br />Lego Factory - iedereen kan zelf nieuwe lego voorwerpen ontwerpen;<br />Eigen creatie thuis laten bezorgen;<br />Mogelijk wordt eigen creatie als echt Lego-product in de markt gezet.<br />Lego heeft online: lego.com met 7 miljoen bezoekers per maand, lego club en legofactory;<br />Eerste trein (2002) was ontworpen door fans en door mond-op-mond reklame waren de 10,000 limited edition pakjes al binnen 2 week uitverkocht.<br />
  52. 52. Niet-commercieel<br />Draagvlak creëren voor beleid<br />Burgerparticipatie 2.0: crowdsourcing en co-creatie voor afstemmen beleid <br />Informatie voorziening<br />Business Social Networking:<br /> onderlinge communicatie versterken in<br /> zakelijke<br /> netwerken<br />Ledenbinding<br />‘Uw mening’ <br />
  53. 53. Samengevat<br /><ul><li>Opkomst social media niet te stuiten
  54. 54. Omarm de grote mogelijkheden die social media biedt; met minder geld kan meer bereikt worden
  55. 55. Inspireer en faciliteer; breng het op gang en biedt ‘tools’
  56. 56. Maak gebruik van kracht en bereik van bestaande social media omgevingen; beter om iets toe te voegen dan opnieuw te bouwen
  57. 57. Experimenteer
  58. 58. Durf; durf de controle ‘los te laten’, modereen alleen daar/dan wanneer nodig </li></li></ul><li>Social Media - Mobillion<br />Projecten<br />Producten & tools<br />
  59. 59. Social Media Solutions - producten<br />Social software producten en tools <br />(gebaseerd op of onderdeel van in-house ontwikkeld modulair ‘social media development platform’ BRIX):<br /><ul><li>specifieke social software faciliteiten;
  60. 60. social software producten gericht op specifiek marktsegment.</li></ul>Hoe?<br /><ul><li>Op ‘Software as a Service’ basis (hosted service)
  61. 61. Vormgeving en configuratie op maat</li></ul>Voorbeelden<br /><ul><li>UVID webvideo producten (mn. voor user generated video)
  62. 62. RecruitR: Social NetworkingRecruitment tool
  63. 63. iSocial: Webcommunity tool voor charitatieve sector</li></li></ul><li>Social Media Solutions - projecten<br />Maatwerk projecten als “one stop shop” met kennis op conceptueel, grafisch én technisch vlak:<br /><ul><li>Advies bij definiëren van een social media strategie /concept;
  64. 64. Ontwikkeling, hosting en beheer van social media solutions die zowel via het web als de mobiel toegankelijk zijn;
  65. 65. Gebaseerd op BRIX-platform. </li></ul>Voorbeelden<br /><ul><li>Rijkswaterstaat: Mobisphere - Wegen naar de toekomst
  66. 66. Vogelbescherming: Beleef de Lente
  67. 67. Innovatienetwerk: Buitenkind</li></li></ul><li>Waarom Mobillion?<br />Combinatie van conceptuele en technische kennis;<br />One Stop Shop voor ontwerp, ontwikkeling en beheer;<br />Zowel specialistische kennis op het gebied van internet als mobiel;<br />Proven technology: gebaseerd op in-house ontwikkeld modulair ‘social media development platform’ BRIX.<br />
  68. 68. BRIX – Social Media Platform<br />
  69. 69. BRIX modules<br />Aanwezigheid<br />Maps*<br />Kalender<br />Functionele ‘front-end’ onderdelen van <br />een social media site <br />Relaties aangaan<br />Groepen<br />Vrienden<br />Matching<br />Delen<br />Tell-a-friend<br />Co-creatie<br />Identiteit<br />Profiel<br />Geld verdienen<br />Advertenties<br />(Micro)payment<br />Credits<br />Publiceren<br />Chat / Instant Messaging*<br />Forum*<br />Blog*<br />WYSIWYG editor<br />Videoplayer *<br />Foto album<br />Reputatie<br />Ranking / voting<br />Poll*<br />Netjes houden<br />Badwords filter<br />Moderator<br />*ook als losse component inzetbaar<br />
  70. 70. BRIX services<br />In house ontwikkelde ‘back-end’ techniek waar <br />de modules gebruik van maken.<br />Content storage<br />Phone feature<br />Mobile video<br />IVR Platform<br />Web Streaming Service<br /><ul><li>SMS Gateway
  71. 71. MMS gateway
  72. 72. Micropayments & billing
  73. 73. Content conversie</li></li></ul><li>BRIX Tools<br />De rapportage en configuratietools maken het <br />beheer van een social media site mogelijk.<br />User manager<br />CMS<br />Statistiekentool<br />Videomanager<br />Advertentiemanager<br />
  74. 74. BRIX Maatwerk<br />Een Social Media site is altijd maatwerk:<br />Grafisch ontwerp;<br />Interactie ontwerp;<br />Customisation van bestaande en nieuwe functionaliteiten;<br />Koppeling met bestaande systemen.<br />
  75. 75. Social Media projecten<br />Vogelbescherming <br />Beleef de Lente 2007 en 2008<br />Rijkswaterstaat<br />Wegen naar de Toekomst<br />Innovatienetwerk<br />Wijken voor Kinderen<br />Gemeente Amsterdam<br />Binnen 30 minuten<br />
  76. 76. Case: Vogelbescherming<br />Uitdaging<br /><ul><li>Beleving en het plezier van het kijken naar vogels meer onder de aandacht brengen.
  77. 77. Ledenwerving Vogelbescherming Nederland</li></ul>Concept<br /><ul><li>Bezoekerkan op de site www.beleefdelente.nl via 13 camera’s live meekijken in 8 vogelnesten. Daarnaast:
  78. 78. Forum waaruitgebreid het wel en wee van de vogelswordtbesproken.
  79. 79. Videoclips van hoogtepuntenterugkijken
  80. 80. Aanvraag gratis vogelboekje
  81. 81. Hyves gadget voor videofragmenten
  82. 82. Vanaf 2007 jaarlijks terugkerende website. </li></ul>Resultaat<br /><ul><li>In 2007 bedroeg het aantal bezoekers 1,2 miljoen. In 2008 bedroeg het aantal bezoekers 2,3 miljoen
  83. 83. Sinds de start op 1 maart 2009 hebben inmiddels alweer 298.000 mensen een bezoek gebracht.
  84. 84. In 2007 werd het boekje 12.000 keer aan gevraagd, 80% was nog geen lid van de Vogelbescherming.</li></li></ul><li>Mobillion case - Rijkswaterstaat<br />Uitdaging<br />Inzicht krijgen in hoe besluitvorming via ‘co creatie’ tot stand komt en of dit ook leidt naar nieuwe en betere oplossingen.<br />Project moest leiden tot 2 of 3 nieuwe levensvatbare projecten voor het oplossen van de mobiliteitsproblematiek.<br />Concept<br />Online co-creatie platform met diverse features:<br />Projecten/thema forum & voting/noting<br />Videoarchief + player<br />SMS & RSS alerts<br />Documentenarchief & search<br />Resultaat<br />13 deelnemende bedrijven: oa Siemens, Sodexho, TomTom, DynaVision en MeteoConsult.<br />3 van de online projecten krijgt concreet navolging.<br />
  85. 85. Case: Innovatienetwerk<br />Uitdaging<br /><ul><li>Actief stimuleren van de innovatie en ontwikkelkracht van de wijkbewoners met als doel kinderen meer buiten te laten zijn.</li></ul>Concept<br /><ul><li>Interactieve website www.wijkenvoorkinderen.nl
  86. 86. Kinderen, bewoners en anderebetrokkenenkunnendaaropreageren met adhesie, suggesties of eigenideeën.
  87. 87. Functionaliteiten:
  88. 88. berichten posten om iets af te spreken of om elkaar te helpen met een klusje
  89. 89. geografische kaart waar bezoekers wijkideeën kunnen plaatsen
  90. 90. foto’s en filmpjes</li></ul>Resultaat<br /><ul><li>Concept en website wordt via scholen in 2009 geintroduceerd.</li></li></ul><li>Case: Gemeente Amsterdam<br />Uitdaging<br /><ul><li>De Dienst Ruimtelijke Ordening van de gemeente Amsterdam wil burgers informeren en laten participeren in de langetermijnvisie op de ruimtelijke ontwikkeling van de stad. </li></ul>Concept<br /><ul><li>Verspreid over dit jaar kunnen Amsterdammers viawww.binnen30minuten.nl wensen, input, ideeën en meningen aandragen.
  91. 91. Er kan een online een “Wat voor Amsterdammer ben jij?” test worden gedaan.
  92. 92. Iedere deelnemer zet zijn eigen wens op de kaart. </li></ul>Resultaat<br /><ul><li>De website is op 5 maart 2009 tijdens een besloten evenement met ca. 100 invloedrijke Amsterdammers geopend.
  93. 93. Via een uitgebreide teaser campagne moet de site dit jaar zo’n 7500 ingevulde tests en reacties gaan opleveren.</li>

×