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Devsumi2015 ushirosako

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DeveloperSummit 2015 の発表コンテンツです。

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Devsumi2015 ushirosako

  1. 1. (C) 2015 Cybozu Zendeskによる Developerコミュニティサイト 運営のコツ Cybozu Inc. USHIROSAKO 2015 19-G-4 #devsumi
  2. 2. (C) 2015 Cybozu サイボウズ、 ご存じですか?
  3. 3. (C) 2015 Cybozu ボウズマン
  4. 4. (C) 2015 Cybozu ボウズマンを作っている会社 グループウェアを開発、 販売、運用している会社
  5. 5. (C) 2015 Cybozu
  6. 6. (C) 2015 Cybozu いずれの製品も パッケージの印象が強い
  7. 7. (C) 2015 Cybozu デベロッパーには 面白くない
  8. 8. (C) 2015 Cybozu 朗報
  9. 9. (C) 2015 Cybozu 実は… デベロッパーが活躍できる サービスがクラウドで あるんです。
  10. 10. (C) 2015 Cybozu
  11. 11. (C) 2015 Cybozu kintone ビジネス向けのシステムを作成、開発できるプラットフォーム
  12. 12. (C) 2015 Cybozu kintone カスタマイズ こんなことや、あんなことまで! タスクをガントチャート表示 温度センサーをタイムリーにグラフ化 引用 https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja
  13. 13. (C) 2015 Cybozu kintone 連携ソリューション 引用 http://yamaryu0508.h atenablog.com/entry/ 2015/02/14/161608
  14. 14. (C) 2015 Cybozu 本日のテーマ kintoneをこっそり支える デベロッパーコミュニティの 運営のコツ
  15. 15. (C) 2015 Cybozu 後迫 孝(うしろさこ たかし) システム・コンサルティング本部 cybozu.comソリューションG マネージャー 2005年 サイボウズ 入社 2009年 kintone PM(元) cybozu.com developer network 責任者 I かごんま 夢)農作業をしながら、ITに関する仕事を すること
  16. 16. (C) 2015 Cybozu 夢は叶えたいけど そんな甘くない
  17. 17. (C) 2015 Cybozu 最近はネットがあれば システムが作れる時代
  18. 18. (C) 2015 Cybozu しかし、、、 都市部に仕事が集まっている。 実家周辺はまだ3G。 (≧∇≦)
  19. 19. (C) 2015 Cybozu 時間の問題 環境 地方も活性化される ネットが整備され、 いつでもどこからでも アクセス可能になり、
  20. 20. (C) 2015 Cybozu そんなことを考えながら、 デベロッパーコミュニティを 作りました。
  21. 21. (C) 2015 Cybozu 2014.4 Open
  22. 22. (C) 2015 Cybozu を使う
  23. 23. (C) 2015 Cybozu 問い合わせする人もされる人も ハッピーにする、クラウドベースの ヘルプデスク管理ソフト 引用)https://www.zendesk.co.jp/ ハッピー!?
  24. 24. (C) 2015 Cybozu 2007 年設立 45,000+ 企業 140 カ国 引用 https://www.zendesk.co.jp/ 2015/1 現在 デンマーク 生まれ
  25. 25. (C) 2015 Cybozu 引用 https://www.zendesk.co.jp/
  26. 26. (C) 2015 Cybozu 2013年
  27. 27. (C) 2015 Cybozu cybozu.com conference 2013 基調講演
  28. 28. (C) 2015 Cybozu 引用 cybozu.com カンファレンス 2013より Zendesk 創業者 Mikkel Svane(ミッケル・スヴェーン)
  29. 29. (C) 2015 Cybozu Zendesk 採用!! ここからはじまった
  30. 30. (C) 2015 Cybozu +
  31. 31. (C) 2015 Cybozu 本当に Zendesk で良いですか?
  32. 32. (C) 2015 Cybozu VS
  33. 33. (C) 2015 Cybozu • カスタマー向け • 個別 • 0 • 記事、コミュニティ、 チケット機能あり • デベロッパー向け • 共有 • 96万ユーザー • コミュニティ
  34. 34. (C) 2015 Cybozu 独自か便乗か…
  35. 35. (C) 2015 Cybozu 決め手 ドキュメントとコミュニティの一体化 ブログ形式でノウハウの共有 デザインのカスタマイズ性 JavaScript/CSSカスタマイズ コミュニケーション手段の多様性 チケット、チャット、メール取り込み 日本のサポート体制
  36. 36. (C) 2015 Cybozu 最大の決め手は…
  37. 37. (C) 2015 Cybozu サイボウズニュースより http://group.cybozu.jp/news/13110701.html 戦略的協業!?
  38. 38. (C) 2015 Cybozu 引用 cybozu.com カンファレンス 2013より Zendesk 創業者 Mikkel Svane(ミッケル・スヴェーン)
  39. 39. (C) 2015 Cybozu 戦略的協業… よし、便乗しよう
  40. 40. (C) 2015 Cybozu
  41. 41. (C) 2015 Cybozu Zendeskで作った デベロッパーコミュニティ
  42. 42. (C) 2015 Cybozu 2014/4 Open
  43. 43. (C) 2015 Cybozu 2014/4 Open Tipsコミュニティ 開発者ライセンス
  44. 44. (C) 2015 Cybozu 2014/4 Open SDK CDN サンプル
  45. 45. 1,600 Members 600 Developer License 280 Communities 60 TIPS 2015.2.19
  46. 46. (C) 2015 Cybozu PV/UU 年末 年始 統合
  47. 47. (C) 2015 Cybozu kintoneをこっそり支える デベロッパーコミュニティの 運営のコツ 6つの コツ
  48. 48. (C) 2015 Cybozu コミュニティは 活きている
  49. 49. (C) 2015 Cybozu コミュティの要素 知る GET 解く POST 学ぶ PUT
  50. 50. (C) 2015 Cybozu 1.コンセプトを 決める コツ 1
  51. 51. (C) 2015 Cybozu 誰に(ターゲット) 何を(バリュー) 提供するか コツ 1
  52. 52. (C) 2015 Cybozu 誰に(ターゲット) デベロッパー パートナー 企業 企業内の 個人 あり あり パートナー専 用のポータル あり 非デベロッパー あり ユーザー用 コミュニティあり コツ 1
  53. 53. (C) 2015 Cybozu 何を(バリュー) すぐに調べられる すぐに聞ける 役立つ情報がある 自分で試せる • 素早い • 課題解決 • 学習 コツ 1
  54. 54. (C) 2015 Cybozu 2.豊富なコンテン ツを用意する コツ 2
  55. 55. (C) 2015 Cybozu 主なコンテンツ 155 (70) API ドキュ メント 4 (1) SDK/ ツール 22 (8) サンプ ル 13 (0) CDN 5 (3) ホワイ トペー パー 58 (1) アップ デート 情報 ※ ( ) 内の数字はリリース時 コツ 2
  56. 56. (C) 2015 Cybozu リリース時は 数より網羅性重視 コツ 2
  57. 57. (C) 2015 Cybozu 3.外部の力を 借りる コツ 3
  58. 58. (C) 2015 Cybozu 課題と解決 質問する 回答する コツ 3
  59. 59. (C) 2015 Cybozu 幅広い業務知識、 技術力、システム開発力。 サイボウズで回答し続け るのは困難… コツ 3
  60. 60. (C) 2015 Cybozu 公認 kintoneエバンジェリスト コツ 3
  61. 61. (C) 2015 Cybozu 公認 kintone エバンジェリスト紹介 … ※ 原則的に本人の了承をいただいております。 コツ 3
  62. 62. (C) 2015 Cybozu エバンジェリスト開拓と特徴 技術力 ユーザー会に積極的に参加 kintoneの可能性 実績 勉強会, Tech Blog, SNSなど 「いいね!」しまくりw コツ 3
  63. 63. (C) 2015 Cybozu コミュニティ事例 コツ 3
  64. 64. (C) 2015 Cybozu 4.オフラインの コミュニティも 積極的にやる コツ 4
  65. 65. (C) 2015 Cybozu kintoneエバンジェリスト から始まった勉強会 kintone Café コツ 4
  66. 66. (C) 2015 Cybozu Café 1. 札幌 (2013/12/7) 2. 札幌 (2014/5/16) 3. 福岡 (2014/5/29) 4. 土佐 (2014/5/30) 5. 弘前 (2014/7/5) 6. 福岡 (2014/7/11) 7. 東京 (2014/7/23) 8. 千葉 (2014/8/1) 9. 釧路 (2014/8/11) 10.横浜 (2014/8/21) 11.ソウル (2014/9/2) 12.千葉 (2014/9/3) 13.松江 (2014/9/12) 14.松山 (2014/9/22) 15.神戸 (2014/9/25) 16.沖縄 (2014/9/28) 16.京都 (2014/10/22) 17.福岡 (2014/10/24) 18.札幌 (2014/10/25) 19.北九州 (2014/11/21) 20.千葉 (2014/12/3) 21.荻窪 (2014/12/11) 22.千葉 (2014/12/12) 23.八王子 (2014/12/15) 24.仙台 (2015/1/24) 25.荻窪 (2015/1/26) 26.京橋 (2015/1/29) 27.新潟 (2015/1/31) 28.沖縄 (2015/2/11) 29.出雲(2015/2/11) 30.八王子 (2015/2/19) 31.東京(2015/2/20) 32.大阪(2015/3/4) 33.札幌(2015/3/14) コツ 4
  67. 67. (C) 2015 Cybozu 外部の方が、自発的にkintone Café を開催してくださっています(2014年) 開催 23 エバンジェリ スト主催 13 54% エバンジェリ スト参加 20 83% のべ参加者 (概算) 400 16.7名 /回 サイボウズ 支援なし 3 12% コツ 4
  68. 68. (C) 2015 Cybozu kintone Café のブランド化 コツ 4
  69. 69. (C) 2015 Cybozu 2015/1 kintone Café 運営事務局の設立 引用) http://kintonecafe.com/a bout_kintonecafe/ 支部も誕生! コツ 4
  70. 70. (C) 2015 Cybozu サイボウズ主催の勉強会 2015年2月 開幕 kintone devCamp コツ 4
  71. 71. (C) 2015 Cybozu kintone devCamp の理念 kintone界隈のdeveloper同士で会場に出向 き、 kintoneに触れあい、共に学んでいく Cybozu主催のdeveloper向け勉強会です。 kintoneカスタマイズ初心者~上級者の方向け にcybozu.com developer network内の コン テンツを中心としたテーマで開催していきます。 https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja/articles/203731684 より抜粋 コツ 4
  72. 72. (C) 2015 Cybozu 継続性のあるイベントには 理念が大事 コツ 4
  73. 73. (C) 2015 Cybozu 5.特典を付ける コツ 5
  74. 74. (C) 2015 Cybozu デベロッパーには 学ぶ(試す) 環境がほしい。 百聞は◯◯ コツ 5
  75. 75. (C) 2015 Cybozu 1年間無償の 開発者ライセンスを提供 開発目的の コツ 5
  76. 76. (C) 2015 Cybozu 開発者ライセンスの推移 630 コツ 5
  77. 77. (C) 2015 Cybozu 40% 630/1600 (開発者ライセンス数/メンバー数) 開発者ライセンスの割合 コツ 5
  78. 78. (C) 2015 Cybozu 630人の デベロッパーがいる ということ コツ 5
  79. 79. (C) 2015 Cybozu デベロッパー目線は重要。 開発者ライセンスは このまま発行し続けます。 コツ 5
  80. 80. (C) 2015 Cybozu 6.学習できる コンテンツ コツ 6
  81. 81. (C) 2015 Cybozu Tipsの公開 コツ 6
  82. 82. (C) 2015 Cybozu Tips コツ 6 初級から上級まで 揃えています
  83. 83. (C) 2015 Cybozu 公開中のTips 60+ 半分以上は 外部の方による執筆 コツ 6
  84. 84. (C) 2015 Cybozu 皆さんのお力に よって成り立っています。 コツ 6
  85. 85. (C) 2015 Cybozu kintoneをこっそり支える デベロッパーコミュニティの 運営のコツ でした 6つの コツ
  86. 86. (C) 2015 Cybozu おさらい
  87. 87. (C) 2015 Cybozu コミュティの要素 知る GET 解く POST 学ぶ PUT
  88. 88. (C) 2015 Cybozu デベロッパーコミュニティ運営のコツ 1. コンセプトを決める 2. 豊富なコンテンツを用意する 3. 外部の力を借りる 4. オフラインのコミュニティもやる 5. 特典をつける 6. 学習できるコンテンツを用意する
  89. 89. (C) 2015 Cybozu kintoneをこっそり支える デベロッパーコミュニティの 運営のコツ 6つの コツ
  90. 90. (C) 2015 Cybozu 最後に
  91. 91. (C) 2015 Cybozu もう一つ大事な 運営のコツを教えます
  92. 92. (C) 2015 Cybozu 7.継続は力なり
  93. 93. (C) 2015 Cybozu 7.継続は力なり コミュニティ Tips ドキュメント SDK CDN 開発者 ライセンス サンプル エバンジェリ スト支援 アップデート 情報 勉強会
  94. 94. (C) 2015 Cybozu kintoneをこっそり支える デベロッパーコミュニティの 運営のコツ 6+1つの コツ
  95. 95. (C) 2015 Cybozu THANK YOU Website https://cybozudev.zendesk.com/hc/ja https://kintone.cybozu.com/jp/ https://kintone.cybozu.com/jp/app/ https://kintone.cybozu.com/jp/feature /api.html THANK YOU
  96. 96. (C) 2015 Cybozu おしまい

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