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「スマートフォン・マーケティング概況」
  変化を続けるスマホの活用手法と解析の重要性



          Feb. 5th, 2013
D2Cとは・・・




           2
本日のアジェンダ

    【D2Cモバイル利用動向調査から見えること】*2012年11月調査レポートより


1    スマートフォンマーケティング概況
     ①スマホの普及状況
     ②主要サービスの利用状況
     ③検索の利用状況
     ④購買活動とスマートフォン


    【スマホサイト運用の現場から見えること】

2    スマホサイト制作・運用の基本的な考え方
     ①デバイスによる相違点
     ②最適化とは
     ③サイトの目的
     ④データ取得方法
     ⑤ケーススタディ
                                              3
第2部

    【D2Cモバイル利用動向調査から見えること】*2012年11月調査レポートより


1     スマートフォンマーケティング概況
      ①スマホの普及状況
      ②主要サービスの利用状況
      ③検索の利用状況
      ④購買活動とスマートフォン


    【スマホサイト運用の現場から見えること】

2     スマホサイト制作・運用の基本的な考え方
      ①デバイスによる相違点
      ②最適化とは
      ③サイトの目的
      ④データ取得方法
      ⑤ケーススタディ
                                              4
自己紹介




名前 :渋谷 泰一郎(しぶや たいいちろう)
生まれ:1981年4月23日生まれ(31歳)
出身 :東京,高円寺
経歴 :㈱メディアハウス(紙媒体、WEBコンテンツの制作)
      ↓
    楽天㈱(WEBディレクター)
      ↓
    ㈱電通イーマーケティングワン(プランナー兼WEBアナリスト)
      ↓
    ㈱オプト(CRディレクター兼WEBアナリスト)
      ↓
現職 :㈱D2C(WEBアナリスト)

                                     5
アジェンダ


 1
 1.デバイスによる相違点


 2
 2.最適化とは


 3.サイトの目的
 3


 4.データ取得方法
 4


 5
 5.ケーススタディ




                6
1
1.デバイスによる相違点


2
2.最適化とは


3.サイトの目的
3


4.データ取得方法
4


5
5.ケーススタディ




               7
①デバイスによる相違点(1/5)




                   8
①デバイスによる相違点(1/5)

(1) 1画面における情報量が異なる




                     9
①デバイスによる相違点(1/5)

(1) 1画面における情報量が異なる

                        < 1画面に表示される文字数 >


文字数
600

500

400

300

200

100

  0
      ※当社オフィシャルサイトを以下端末にて閲覧時のおおよその文字数。
                 PC                       SP      FP
       PC → DELL LATITUDE E4200 12.1inch(ノートPC)
       SP → iPhone 5
       FP → docomo SH-03B                              10
①デバイスによる相違点(2/5)




                   11
①デバイスによる相違点(2/5)

(2)使い勝手(操作方法)が異なる




                    12
①デバイスによる相違点(2/5)

(2)使い勝手(操作方法)が異なる

             < デバイス別の入力方法 >




                              13
①デバイスによる相違点(2/5)

(2)使い勝手(操作方法)が異なる

              < デバイス別の入力方法 >




      キーボード


 入
 力      +
 方
 法
       マウス



                               14
①デバイスによる相違点(2/5)

(2)使い勝手(操作方法)が異なる

              < デバイス別の入力方法 >




      キーボード      指 × スクリーン

                ☞
 入
 力      +            +
 方
 法
       マウス          物理ボタン
                    (2~3個)




                               15
①デバイスによる相違点(2/5)

(2)使い勝手(操作方法)が異なる

              < デバイス別の入力方法 >




      キーボード      指 × スクリーン

                ☞              物理ボタン
 入                             (20個程度)
 力      +            +
 方
 法
       マウス          物理ボタン
                    (2~3個)




                                         16
①デバイスによる相違点(3/5)




                   17
①デバイスによる相違点(3/5)

(3)できること=機能、表現が異なる




                     18
①デバイスによる相違点(3/5)

(3)できること=機能、表現が異なる

            < デバイス別の表現・機能の特徴 >




                                 19
①デバイスによる相違点(3/5)

(3)できること=機能、表現が異なる

            < デバイス別の表現・機能の特徴 >




 表
 現




                                 20
①デバイスによる相違点(3/5)

(3)できること=機能、表現が異なる

               < デバイス別の表現・機能の特徴 >




     ・様々なプログラム言語を   ・iOSはFlash非対応    ・javascript非対応
 表   用いたリッチな表現が可能   ・直感的なUIである必要性    ・ファイル容量によりリッチ
 現                  ・縦長であることの弊害が      表現不可
                     少ない(スクロールが容易)




                                                      21
①デバイスによる相違点(3/5)

(3)できること=機能、表現が異なる

               < デバイス別の表現・機能の特徴 >




     ・様々なプログラム言語を   ・iOSはFlash非対応    ・javascript非対応
 表   用いたリッチな表現が可能   ・直感的なUIである必要性    ・ファイル容量によりリッチ
 現                  ・縦長であることの弊害が      表現不可
                     少ない(スクロールが容易)


 機
 能



                                                      22
①デバイスによる相違点(3/5)

(3)できること=機能、表現が異なる

                 < デバイス別の表現・機能の特徴 >




     ・様々なプログラム言語を     ・iOSはFlash非対応    ・javascript非対応
 表   用いたリッチな表現が可能     ・直感的なUIである必要性    ・ファイル容量によりリッチ
 現                    ・縦長であることの弊害が      表現不可
                       少ない(スクロールが容易)

     ・外部接続性          ・安価で多種多様なアプリ      ・物理ボタン(ユーザビリティ)
 機    (プリンター、プロジェクタ) ・処理能力(中)          ・処理能力(低)
 能   ・拡張性(メモリ、HDD増設)
                     ・通話機能    ・ライト(電灯)    ・おサイフ機能(RFID)
     ・処理能力(高)
                     ・カメラ     ・地図(GPS)    ・通信速度に幅がある

                                                          23
①デバイスによる相違点(4/5)




                   24
①デバイスによる相違点(4/5)

(4)ユーザーの利用目的=期待することが異なる




                          25
①デバイスによる相違点(4/5)

(4)ユーザーの利用目的=期待することが異なる

        < デバイス別の利用シーン・目的・該当コンテンツ >




                                     26
①デバイスによる相違点(4/5)

(4)ユーザーの利用目的=期待することが異なる

        < デバイス別の利用シーン・目的・該当コンテンツ >




 シ
 ー
 ン

 目
 的

 コ
 ン
 テ
 ン
 ツ

                                     27
①デバイスによる相違点(4/5)

(4)ユーザーの利用目的=期待することが異なる

            < デバイス別の利用シーン・目的・該当コンテンツ >




 シ
 ー   会社      自宅
 ン

 目   資料作成    買い物
 的

 コ
 ン
 テ   会社情報   商品情報
 ン
 ツ

                                         28
①デバイスによる相違点(4/5)

(4)ユーザーの利用目的=期待することが異なる

            < デバイス別の利用シーン・目的・該当コンテンツ >




 シ
 ー   会社      自宅        屋外     ベッドの中      電車内
 ン

 目   資料作成    買い物     店舗所在地   外出予定決め   購入準備
 的

 コ
 ン
 テ   会社情報   商品情報      店舗情報   イベント情報   商品情報
 ン
 ツ

                                               29
①デバイスによる相違点(5/5)




                   30
①デバイスによる相違点(5/5)

スマートフォンサイトはPCサイトと同じUI(ユーザーインターフェース)、機能ではダメ




                                             31
①デバイスによる相違点(5/5)

スマートフォンサイトはPCサイトと同じUI(ユーザーインターフェース)、機能ではダメ

                           < スマートフォンサイトでありがちなダメな例 >

(1)情報量が適切でない

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      Texttexttexttextt
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      texttexttexttextte
      xttexttexttexttext
      texttexttexttextte
      xttexttexttextt。




   スマートフォン用サイトだ
    が、
    情報量がPCと同じ


   PCページが表示される




                                                      32
①デバイスによる相違点(5/5)

スマートフォンサイトはPCサイトと同じUI(ユーザーインターフェース)、機能ではダメ

                           < スマートフォンサイトでありがちなダメな例 >

(1)情報量が適切でない                   (2)操作性が悪い

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      texttexttexttextte
                                 ・激安セール品
      xttexttexttexttext
                                 ・オススメ商品
      texttexttexttextte
                                 ・店舗情報
      xttexttexttextt。




   スマートフォン用サイトだ              タブ表示になっている
    が、
    情報量がPCと同じ

                              リンクが分かりづらい
   PCページが表示される




                                                      33
①デバイスによる相違点(5/5)

スマートフォンサイトはPCサイトと同じUI(ユーザーインターフェース)、機能ではダメ

                           < スマートフォンサイトでありがちなダメな例 >

(1)情報量が適切でない                   (2)操作性が悪い       (3)情報が表示されない

      Texttexttexttextt           新着   ランキング
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      texttexttexttextte
                                 ・激安セール品
      xttexttexttexttext
                                 ・オススメ商品
      texttexttexttextte
                                 ・店舗情報
      xttexttexttextt。




   スマートフォン用サイトだ              タブ表示になっている         Flashが使われている
    が、                                             PCページを表示(iOS)
    情報量がPCと同じ

                              リンクが分かりづらい         画像の容量が大容量
   PCページが表示される




                                                                   34
①デバイスによる相違点(5/5)

スマートフォンサイトはPCサイトと同じUI(ユーザーインターフェース)、機能ではダメ

                           < スマートフォンサイトでありがちなダメな例 >

(1)情報量が適切でない                   (2)操作性が悪い       (3)情報が表示されない (4)ユーザーニーズと異なる

      Texttexttexttextt           新着   ランキング
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      texttexttexttextte
                                 ・激安セール品
      xttexttexttexttext                                                 ■イベント情報
                                 ・オススメ商品
      texttexttexttextte                                                 2010.10.2: ・・・・・・・。
                                 ・店舗情報
      xttexttexttextt。                                                   2008.12.8: ・・・・。
                                                                         ■店舗情報




   スマートフォン用サイトだ              タブ表示になっている         Flashが使われている       イベント、クーポンのページ
    が、                                             PCページを表示(iOS)       が更新されていない
    情報量がPCと同じ

                              リンクが分かりづらい         画像の容量が大容量          店舗情報が下のほうにある
   PCページが表示される




                                                                                               35
1
1.デバイスによる相違点


2
2.最適化とは


3.サイトの目的
3


4.データ取得方法
4


5
5.ケーススタディ




               36
②最適化とは(1/2)




              37
②最適化とは(1/2)

スマートフォン対応サイト ≠ スマートフォン最適化サイト




                               38
②最適化とは(1/2)

スマートフォン対応サイト ≠ スマートフォン最適化サイト


            < 「最適化」という言葉の定義 >

                     さいてき‐か〔‐クワ〕【最適化】

                     《optimization》システム工学などで、
                     特定の目的に最適の計画・システムを
                     設計すること。
                     コンピューターでは、プログラムを特定の
                     目的に最も効率的なように書き換える
                     こと。オプティマイズ。オプティマイゼーショ
                     ン。
                                   出処:デジタル大辞泉




                                                39
②最適化とは(2/2)




              40
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある




                                          41
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

               < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

          アプリ(ネイティブアプリ)      サイト(ブラウザ)




                                          42
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

               < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

          アプリ(ネイティブアプリ)      サイト(ブラウザ)

   端末機能

   開発環境

    審査

   導線設計

   利用方法

   動作環境

   動作速度

                                          43
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)              サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                        ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境

    審査

   導線設計

   利用方法

   動作環境

   動作速度

                                                           44
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)               サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                        ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境            ×                        ◎
          全スマートフォンプラットフォームに個別対応    各スマートフォンプラットフォームに共通対応可

    審査

   導線設計

   利用方法

   動作環境

   動作速度

                                                            45
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)               サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                          ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境            ×                          ◎
          全スマートフォンプラットフォームに個別対応    各スマートフォンプラットフォームに共通対応可

    審査             ×                          ◎
          申請が必要。承認まで時間がかかる         申請の必要はない

   導線設計

   利用方法

   動作環境

   動作速度

                                                            46
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)               サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                          ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境            ×                          ◎
          全スマートフォンプラットフォームに個別対応    各スマートフォンプラットフォームに共通対応可

    審査             ×                          ◎
          申請が必要。承認まで時間がかかる         申請の必要はない

   導線設計             ◯                         ◎
          流入経路=マーケット。誘引は困難。        流入経路=検索エンジン。誘引施策有り。

   利用方法

   動作環境

   動作速度

                                                            47
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)               サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                          ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境            ×                          ◎
          全スマートフォンプラットフォームに個別対応    各スマートフォンプラットフォームに共通対応可

    審査             ×                          ◎
          申請が必要。承認まで時間がかかる         申請の必要はない

   導線設計             ◯                         ◎
          流入経路=マーケット。誘引は困難。        流入経路=検索エンジン。誘引施策有り。

   利用方法            ◎                          ×
          ホーム画面からワンクリックで起動         ブラウザ起動後、Webサイトへアクセス

   動作環境

   動作速度

                                                            48
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)               サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                          ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境            ×                          ◎
          全スマートフォンプラットフォームに個別対応    各スマートフォンプラットフォームに共通対応可

    審査             ×                          ◎
          申請が必要。承認まで時間がかかる         申請の必要はない

   導線設計             ◯                         ◎
          流入経路=マーケット。誘引は困難。        流入経路=検索エンジン。誘引施策有り。

   利用方法            ◎                          ×
          ホーム画面からワンクリックで起動         ブラウザ起動後、Webサイトへアクセス

   動作環境            ◎                          ◯
          インターネットに接続できない環境でも利用可 インターネットに接続できる環境が必要

   動作速度

                                                            49
②最適化とは(2/2)

スマートフォンユーザーへのアプローチには「サイト」と「アプリ」という形態がある

                  < 「サイト」と「アプリ」の特徴・違い >

           アプリ(ネイティブアプリ)               サイト(ブラウザ)

   端末機能            ◎                          ×
          カメラ、コンパス、GPS、3D加速度センサー   カメラ、コンパスといった端末機能は利用不可

   開発環境            ×                          ◎
          全スマートフォンプラットフォームに個別対応    各スマートフォンプラットフォームに共通対応可

    審査             ×                          ◎
          申請が必要。承認まで時間がかかる         申請の必要はない

   導線設計             ◯                         ◎
          流入経路=マーケット。誘引は困難。        流入経路=検索エンジン。誘引施策有り。

   利用方法            ◎                          ×
          ホーム画面からワンクリックで起動         ブラウザ起動後、Webサイトへアクセス

   動作環境            ◎                          ◯
          インターネットに接続できない環境でも利用可 インターネットに接続できる環境が必要

   動作速度            ◎                          ◯
          プロセッサ、ハードウエア性能を最大限活用可 ネイティブアプリに比べると劣る

                                                            50
1
1.デバイスによる相違点


2
2.最適化とは


3.サイトの目的
3


4.データ取得方法
4


5
5.ケーススタディ




               51
③サイトの目的(1/2)




               52
③サイトの目的(1/2)

サイト内には「企業の目的」と「ユーザーの目的」に対する要素が存在する




                                     53
③サイトの目的(1/2)

サイト内には「企業の目的」と「ユーザーの目的」に対する要素が存在する

         < 「企業の目的」と「ユーザーの目的」 >
                Webサイト




                                     54
③サイトの目的(1/2)

サイト内には「企業の目的」と「ユーザーの目的」に対する要素が存在する

              < 「企業の目的」と「ユーザーの目的」 >
     企業              Webサイト




   企業の目的
  製品/サービス販売
  製品情報の提供
  企業情報の提供
  人材採用
  CSR活動報告


                                      55
③サイトの目的(1/2)

サイト内には「企業の目的」と「ユーザーの目的」に対する要素が存在する

              < 「企業の目的」と「ユーザーの目的」 >
     企業              Webサイト             ユーザー




   企業の目的                              ユーザーの目的
  製品/サービス販売                           製品/サービス購入
  製品情報の提供                             製品情報の収集
  企業情報の提供                             企業情報の収集
  人材採用                                採用情報チェック
  CSR活動報告                             活動内容チェック


                                                  56
③サイトの目的(2/2)




               57
③サイトの目的(2/2)

サイト最適化のためには、目的の数値化と評価改善(PDCAサイクル)が必要




                                       58
③サイトの目的(2/2)

サイト最適化のためには、目的の数値化と評価改善(PDCAサイクル)が必要

                          < KGI/KPIの設定 >
       企業                      Webサイト            ユーザー




     企業の目的                                     ユーザーの目的
  製品/サービス販売                                    製品/サービス購入
  製品情報の提供                                      製品情報の収集
  企業情報の提供                                      企業情報の収集
  人材採用                                         採用情報チェック
  CSR活動報告                                      活動内容チェック

  脚注:KGI(Key Goal Indicator)=重要目標達成指標
     KPI(Key Performance Indicator)=重要業績評価指標               59
③サイトの目的(2/2)

サイト最適化のためには、目的の数値化と評価改善(PDCAサイクル)が必要

                          < KGI/KPIの設定 >
       企業                      Webサイト            ユーザー




     企業の目的                       KGI/KPI       ユーザーの目的
  製品/サービス販売                  総売上      (KGI)    製品/サービス購入
  製品情報の提供                    購入者数 (KPI)        製品情報の収集
  企業情報の提供                    購入単価 (KPI)        企業情報の収集
  人材採用                       来訪者数 (KPI)        採用情報チェック
  CSR活動報告                    閲覧数 (KPI)         活動内容チェック

  脚注:KGI(Key Goal Indicator)=重要目標達成指標
     KPI(Key Performance Indicator)=重要業績評価指標               60
③サイトの目的(2/2)

サイト最適化のためには、目的の数値化と評価改善(PDCAサイクル)が必要

                          < KGI/KPIの設定 >
       企業                      Webサイト            ユーザー




     企業の目的                       KGI/KPI       ユーザーの目的
  製品/サービス販売                  総売上      (KGI)    製品/サービス購入
  製品情報の提供                    購入者数 (KPI)        製品情報の収集
  企業情報の提供                    購入単価 (KPI)        企業情報の収集
  人材採用                       来訪者数 (KPI)        採用情報チェック
  CSR活動報告                    閲覧数 (KPI)         活動内容チェック

  脚注:KGI(Key Goal Indicator)=重要目標達成指標
     KPI(Key Performance Indicator)=重要業績評価指標               61
③サイトの目的(2/2)

サイト最適化のためには、目的の数値化と評価改善(PDCAサイクル)が必要

                          < KGI/KPIの設定 >
       企業                      Webサイト            ユーザー




     企業の目的                       KGI/KPI       ユーザーの目的
  製品/サービス販売                  総売上      (KGI)    製品/サービス購入
  製品情報の提供                    購入者数 (KPI)        製品情報の収集
  企業情報の提供                    購入単価 (KPI)        企業情報の収集
  人材採用                       来訪者数 (KPI)        採用情報チェック
  CSR活動報告                    閲覧数 (KPI)         活動内容チェック

  脚注:KGI(Key Goal Indicator)=重要目標達成指標
     KPI(Key Performance Indicator)=重要業績評価指標               62
1
1.デバイスによる相違点


2
2.最適化とは


3.サイトの目的
3


4.データ取得方法
4


5
5.ケーススタディ


6
6.まとめ

               63
④データ取得方法(1/3)




                64
④データ取得方法(1/3)

データ取得の有効的な手段として「アクセス解析ツール」がある




                                65
④データ取得方法(1/3)

データ取得の有効的な手段として「アクセス解析ツール」がある

           < KGI/KPIのデータ取得方法 >
                 Webサイト




                  KGI/KPI
                総売上   (KGI)
                購入者数 (KPI)
                購入単価 (KPI)
                来訪者数 (KPI)
                閲覧数 (KPI)


                                 66
④データ取得方法(1/3)

データ取得の有効的な手段として「アクセス解析ツール」がある

             < KGI/KPIのデータ取得方法 >
                   Webサイト




  自社データベース          KGI/KPI
                  総売上   (KGI)
                  購入者数 (KPI)
                  購入単価 (KPI)
                  来訪者数 (KPI)
                  閲覧数 (KPI)


                                   67
④データ取得方法(1/3)

データ取得の有効的な手段として「アクセス解析ツール」がある

             < KGI/KPIのデータ取得方法 >
                   Webサイト




  自社データベース          KGI/KPI        アクセス解析ツール
                  総売上   (KGI)
                  購入者数 (KPI)
                  購入単価 (KPI)
                  来訪者数 (KPI)
                  閲覧数 (KPI)


                                               68
④データ取得方法(2/3)




                69
④データ取得方法(2/3)

必要なデータが取得できるツールを採用する




                       70
④データ取得方法(2/3)

必要なデータが取得できるツールを採用する

           < サイト/アプリの主なアクセス解析ツール >

      サイトアクセス解析ツール         アプリアクセス解析ツール




                                          71
④データ取得方法(2/3)

必要なデータが取得できるツールを採用する

           < サイト/アプリの主なアクセス解析ツール >

      サイトアクセス解析ツール         アプリアクセス解析ツール


無
料




有
料




                                          72
④データ取得方法(2/3)

必要なデータが取得できるツールを採用する

           < サイト/アプリの主なアクセス解析ツール >

      サイトアクセス解析ツール         アプリアクセス解析ツール


無
料




有
料




                                          73
④データ取得方法(2/3)

必要なデータが取得できるツールを採用する

           < サイト/アプリの主なアクセス解析ツール >

      サイトアクセス解析ツール         アプリアクセス解析ツール


無
料




有
料




                                          74
④データ取得方法(3/3)




                75
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可




                                               76
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可

    < Google Analyticsのデータ取得イメージと、取得できるデータ例 >

    ユーザー




                                                77
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可

    < Google Analyticsのデータ取得イメージと、取得できるデータ例 >

    ユーザー             Webサイト




                                                78
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可

    < Google Analyticsのデータ取得イメージと、取得できるデータ例 >

    ユーザー             Webサイト             サーバー




                                                79
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可

    < Google Analyticsのデータ取得イメージと、取得できるデータ例 >

    ユーザー                Webサイト          サーバー


            ①アクセス
            サイトを閲覧
            (ex)
            欲しいものがある
            から、検索して
            売っているサイトを
            探そう。




                                                80
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可

    < Google Analyticsのデータ取得イメージと、取得できるデータ例 >

    ユーザー                Webサイト              サーバー


            ①アクセス                ②データ送信
            サイトを閲覧                アクセスログ
            (ex)                 (ex)
            欲しいものがある             検索から、
            から、検索して              サイトに1人
            売っているサイトを            訪問があって、
            探そう。                 1分滞在して、
                                 10ページ閲覧し
                                 ていきました。




                                                   81
④データ取得方法(3/3)

Google Analyticsではユーザーの様々なアクセスログ(足あと)データが取得可

    < Google Analyticsのデータ取得イメージと、取得できるデータ例 >

    ユーザー                Webサイト                サーバー


            ①アクセス                ②データ送信
            サイトを閲覧                アクセスログ
            (ex)                 (ex)
            欲しいものがある             検索から、
            から、検索して              サイトに1人
            売っているサイトを            訪問があって、
                                            ・ページビュー数
            探そう。                 1分滞在して、    ・ユニークユーザー数
                                 10ページ閲覧し   ・訪問数
                                 ていきました。    ・滞在時間
                                            ・直帰率
                                            ・参照元サイト
                                            ・検索キーワード
                                            ・サイト内動線
                                            ・外部リンククリック数
                                                    etc...
                                                             82
1
1.デバイスによる相違点


2
2.最適化とは


3.サイトの目的
3


4.データ取得方法
4


5
5.ケーススタディ




               83
5.ケーススタディ




            (非公開)




                    84
総括




     85
総括




     1.市場の変化とデバイスの特徴を把握理解し、

       ユーザーに対し最適なサイト/アプリを提供する必要がある




                                     86
総括




     1.市場の変化とデバイスの特徴を把握理解し、

       ユーザーに対し最適なサイト/アプリを提供する必要がある




     2.最適化にはデータマネジメント(アクセス解析)を用いた、

       PDCAサイクルによる継続的な評価改善が不可欠




                                     87
最後に

モバイルマーケティングについて、D2Cまでお気軽にご相談ください!




                                    88
THANK YOU ALL !!
           中道 洋平
  youhei.nakamichi@d2c.co.jp

            渋谷 泰一郎
  taiichiro.shibuya@d2c.co.jp

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