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Service Design Night vol.3
∼ 新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス ∼
2016.09.10 Tomohiro Suzuki
自己紹介
Tomohiro Suzuki
実 効 性 影 響 力 人 間 関 係 構 築 力 戦 略 的 思 考
達 成 欲 活 発 性 適 応 性 分 析 思 考
ア レ ン ジ 指 令 性 運 命 思 考 原 点 思 考
信 念 コ ミ ュ...
・ワイヤーフレームを引くこと
・見た目を作ること
・自分で調査をすること
・髪の毛
・ワークショップで進めること
・数字の設計をしたりシミュレーション
すること
・会社の将来を考えること
・本を読むこと
・料理をすること
・プリン体
・血圧
増...
_人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人_
> Web の写真が市橋容疑者に似ていると話題に <
 ̄Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^ ̄
自己紹介
自己紹介
_人人人人人人人人人人人人人人人人人_
> 重ねてみたらけっこう同じだった <
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2014年の設立以来、現在5人のメンバーで活動中2014年の設立以来、現在5人のメンバーで活動中
会社紹介
参考:ストレングスファインダー
実 効 性 影 響 力 人 間 関 係 構 築 力 戦 略 的 思 考
達 成 欲 活 発 性 適 応 性 分 析 思 考
ア レ ン ジ 指 令 性 運 命 思 考 原 点 思 考
信 念 コ ミ ュ ニ ケ ...
会社紹介
やたらと本を買う会社です
(今年は半年で5人の合計932冊ほど)
C
M
書評ブログはじめました
「本棚とノート」で検索!
http://www.standardinc.jp/books/
ユーザーを中心としたデザインだけではなく、
ビジネスとして持続成長し、
クライアント内部で設計・改善活動ができるまでをサポートする
未来の豊かさにつながる仕組みをデザインする
会社紹介
新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス
T O D AY S E V E N T T H E M E
TEAM BUILDING
同じ一つのゴールを目指し、複数のメンバーが個々の能力を最
大限に発揮しつつ一丸となって進んでいく――そうした効果的
な組織づくりや、チームをまとめる手法
チームビルディングについて
チームビルディングについて
チームビルディングの構成要素
活動の枠組み
・ミッション / ビジョン
・プロセス
・グランドルール
構成メンバー
・コンビネーション
・役割分担
・リーダーシップ
関係性
・アイスブレイク
・ウォームアップ・エクサ...
チームビルディングについて
チームの理想形
フォーカシング
チーム課題への理解、意識、意
欲の焦点を合わせる
メンバー 1 人 1 人のやる気が高
まる
メンバー同士の相乗効果で、1+1 が 3 や 4 になる
モチベーション
ダイナミズム
M Y S E S S I O N S T H E M E
新規事業の立ち上げにおけるチームビルディングの前提
チームビルディングについて
チームビルディングに使われる HowTo
・キックオフミーティング
・アイスブレイク
・グラウンドルール
・チェックイン
・オフサイトミーティング
・リーダーズインテグレーション
・カンバン
・KPT
・ニコニコカレ...
うちの組織は変えられない ... うちの会社には合わない ...
持ち帰ってやってみたら失敗した ...
わかりやすいけど、安易にやるだけだと
そもそもプロセスをやるだけなら、どの会社も既にできてるはず
チームビルディングについて
UXD と同じで銀の弾丸はなく、
状況に応じて使い分けることが原則
チームビルディング プロジェクト設計 開発前提理解 / 整理
けっこう忘れがち
チームビルディングについて
自分のバリューを発揮できるとしたら、少ないけど多様な視点かと
新規事業経験数 中小・スタートアップ
16件
最短リリース期間
7日
最大リリース期間
10ヶ月
最小チーム
2人
最大チーム
23人
11件
上場企業
5件
チームビルディングにつ...
チームを作ることが、最終的な成果の土台になる
市 場
製 品
組 織( ク ラ イ ア ン ト )
組 織( S T A N D A R D )
市 場
製 品
組 織
受託の会社
チームビルディング
事業会社
チームビルディングについて
新規事業と既存事業におけるチームビルディングの違い
チームビルディングについて
事業年数
組織の変化
のしやすさ
新規事業
・プロダクトは 0→1、チームも 0→1
・理解、構築がメインのアクティビティ
既存事業
・目指すは 1→100
・組織...
チームビルディングについて
チームビルディングに影響を与える前提の説明変数
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限 経験 個人タイプ やる気
結果の場合には、これに加えて外部要因、プロダクト、実行、運などがあるけど、事業...
トップダウン型
・上司や役員などにより目的が定義されてアサインされるケース。
・担当者のモチベーション、権限に制限がかかる傾向。
ボトムアップ型
・社内コンペや、やる気のある社員から自然発生的に目的が定義されるケース。
・担当者のモチベーション...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
ビジョン < ビジネス型
・トップダウンで目的が決まる際によくみられるケース。
・最終目標としては必要だ...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
不変型
・既存の事業基盤が大きい大企業でみられるケース。
・イノベーター型の人材よりも、社内調整や社内政...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
資源活用型
・既存の会社の資源を活用して新規事業を開始するケース。
・資源の活用に長けた人材の確保をでき...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
専門型
・特殊な専門領域での事業を行うケース。
・強豪が少ないものの、専門的な学習が求められるため経験や...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
長期型
・主に大企業のプロジェクトでみられるケース。
・長期的視点が必要だが、初期から組織を拡大すると身...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
意思決定者
・自分が社長、または責任者で権限があるケース。
・チーム編成や進め方など、コントロールできる...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
経験者
・関連領域の経験を元に担当者になったケース。
・うまくいけば経験を活用できるものの、時に盲目的に...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
・特化型
・バランス型
エニアグラム
・改革する人
・助ける人
・達成する人
・個性的な人
・調べる人
...
チームビルディングについて
目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン
時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
ジョブ型
・トップダウン的に決められたため、仕事でなければやらないケース。
・失敗を恐れ、自主的な提案が...
チームビルディングについて
チームビルディングの前提 = 現状のフェイズ コントロールできるもの
コントロールできるもの
コントロールがしやすいパターン
コントロールできない
目的の決まり方 目的 企業文化 資源
事業ドメイン 時間
権限(ポジ...
チームビルディングの前提 = 現状のフェイズ コントロールできるもの
チームビルディングについて
コントロールできるもの
コントロールが制限されるパターン
コントロールできない
目的の決まり方
目的企業文化 資源
事業ドメイン
時間
権限(ポジ...
ただ、論理ではなく感覚的な要因があるのも事実だし、
変数の値はそれぞれ一定ではなく、
事業によってレバレッジが異なることも
(とは言え、感覚でイケイケのチームの人はこの場に来る必要ないはずなので、論理のお話をしました)
リーンエンタープライズ
―イノベーションを実現する
創発的な組織づくり
2016/10/15 発売
http://amzn.to/2dxcrPx
画像参照元 :Amazon
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新刊情報はこちらから
「本棚とノート」で検索!
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「新規事業の立ち上げにおけるチームビルディングの前提」Service Design Night vol.3 〜 新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス 〜

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2016年10月13日に開催されたService Design Night vol.3 〜 新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス 〜での資料です。

https://eventdots.jp/event/601062

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「新規事業の立ち上げにおけるチームビルディングの前提」Service Design Night vol.3 〜 新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス 〜

  1. 1. Service Design Night vol.3 ∼ 新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス ∼ 2016.09.10 Tomohiro Suzuki
  2. 2. 自己紹介 Tomohiro Suzuki 実 効 性 影 響 力 人 間 関 係 構 築 力 戦 略 的 思 考 達 成 欲 活 発 性 適 応 性 分 析 思 考 ア レ ン ジ 指 令 性 運 命 思 考 原 点 思 考 信 念 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 成 長 促 進 未 来 志 向 公 平 性 競 争 性 共 感 性 着 想 慎 重 さ 最 上 志 向 調 和 性 収 集 心 規 律 性 自 己 確 信 包 含 内 省 目 標 志 向 自 我 個 別 化 学 習 欲 責 任 感 社 交 性 ポ ジ テ ィ ブ 戦 略 性 回 復 志 向 親 密 性 親 密 性 参考:ストレングスファインダー
  3. 3. ・ワイヤーフレームを引くこと ・見た目を作ること ・自分で調査をすること ・髪の毛 ・ワークショップで進めること ・数字の設計をしたりシミュレーション すること ・会社の将来を考えること ・本を読むこと ・料理をすること ・プリン体 ・血圧 増 え た コ ト 減 っ た コ ト 自己紹介
  4. 4. _人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人_ > Web の写真が市橋容疑者に似ていると話題に <  ̄Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^ ̄ 自己紹介
  5. 5. 自己紹介 _人人人人人人人人人人人人人人人人人_ > 重ねてみたらけっこう同じだった <  ̄Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^ ̄
  6. 6. 2014年の設立以来、現在5人のメンバーで活動中2014年の設立以来、現在5人のメンバーで活動中 会社紹介
  7. 7. 参考:ストレングスファインダー 実 効 性 影 響 力 人 間 関 係 構 築 力 戦 略 的 思 考 達 成 欲 活 発 性 適 応 性 分 析 思 考 ア レ ン ジ 指 令 性 運 命 思 考 原 点 思 考 信 念 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 成 長 促 進 未 来 志 向 公 平 性 競 争 性 共 感 性 着 想 慎 重 さ 最 上 志 向 調 和 性 収 集 心 規 律 性 自 己 確 信 包 含 内 省 目 標 志 向 自 我 個 別 化個 別 化 学 習 欲 責 任 感 社 交 性 ポ ジ テ ィ ブ 戦 略 性 回 復 志 向 親 密 性 親 密 性 会社紹介
  8. 8. 会社紹介 やたらと本を買う会社です (今年は半年で5人の合計932冊ほど)
  9. 9. C M 書評ブログはじめました 「本棚とノート」で検索! http://www.standardinc.jp/books/
  10. 10. ユーザーを中心としたデザインだけではなく、 ビジネスとして持続成長し、 クライアント内部で設計・改善活動ができるまでをサポートする 未来の豊かさにつながる仕組みをデザインする 会社紹介
  11. 11. 新規事業立ち上げ時のチームビルディングとプロセス T O D AY S E V E N T T H E M E
  12. 12. TEAM BUILDING 同じ一つのゴールを目指し、複数のメンバーが個々の能力を最 大限に発揮しつつ一丸となって進んでいく――そうした効果的 な組織づくりや、チームをまとめる手法 チームビルディングについて
  13. 13. チームビルディングについて チームビルディングの構成要素 活動の枠組み ・ミッション / ビジョン ・プロセス ・グランドルール 構成メンバー ・コンビネーション ・役割分担 ・リーダーシップ 関係性 ・アイスブレイク ・ウォームアップ・エクササイズ ・協働体験 場(環境) ・空間設計 ・レイアウト ・場の演出
  14. 14. チームビルディングについて チームの理想形 フォーカシング チーム課題への理解、意識、意 欲の焦点を合わせる メンバー 1 人 1 人のやる気が高 まる メンバー同士の相乗効果で、1+1 が 3 や 4 になる モチベーション ダイナミズム
  15. 15. M Y S E S S I O N S T H E M E 新規事業の立ち上げにおけるチームビルディングの前提
  16. 16. チームビルディングについて チームビルディングに使われる HowTo ・キックオフミーティング ・アイスブレイク ・グラウンドルール ・チェックイン ・オフサイトミーティング ・リーダーズインテグレーション ・カンバン ・KPT ・ニコニコカレンダー ・ゴールツリー ・モア・レス ・トークボール ・ジョハリの窓エクササイズ ・KY(危険予知)ミーティング ・ミッションコーン ・インセプションデッキ
  17. 17. うちの組織は変えられない ... うちの会社には合わない ... 持ち帰ってやってみたら失敗した ... わかりやすいけど、安易にやるだけだと そもそもプロセスをやるだけなら、どの会社も既にできてるはず チームビルディングについて
  18. 18. UXD と同じで銀の弾丸はなく、 状況に応じて使い分けることが原則 チームビルディング プロジェクト設計 開発前提理解 / 整理 けっこう忘れがち チームビルディングについて
  19. 19. 自分のバリューを発揮できるとしたら、少ないけど多様な視点かと 新規事業経験数 中小・スタートアップ 16件 最短リリース期間 7日 最大リリース期間 10ヶ月 最小チーム 2人 最大チーム 23人 11件 上場企業 5件 チームビルディングについて
  20. 20. チームを作ることが、最終的な成果の土台になる 市 場 製 品 組 織( ク ラ イ ア ン ト ) 組 織( S T A N D A R D ) 市 場 製 品 組 織 受託の会社 チームビルディング 事業会社 チームビルディングについて
  21. 21. 新規事業と既存事業におけるチームビルディングの違い チームビルディングについて 事業年数 組織の変化 のしやすさ 新規事業 ・プロダクトは 0→1、チームも 0→1 ・理解、構築がメインのアクティビティ 既存事業 ・目指すは 1→100 ・組織、事業ともに追加とチューニング がメインのアクティビティ
  22. 22. チームビルディングについて チームビルディングに影響を与える前提の説明変数 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限 経験 個人タイプ やる気 結果の場合には、これに加えて外部要因、プロダクト、実行、運などがあるけど、事業戦略の話じゃないので今回は除外
  23. 23. トップダウン型 ・上司や役員などにより目的が定義されてアサインされるケース。 ・担当者のモチベーション、権限に制限がかかる傾向。 ボトムアップ型 ・社内コンペや、やる気のある社員から自然発生的に目的が定義されるケース。 ・担当者のモチベーションが高くなる傾向。 チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
  24. 24. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション ビジョン < ビジネス型 ・トップダウンで目的が決まる際によくみられるケース。 ・最終目標としては必要だが、優先しすぎると組織として機能しにくくなる傾向。 ビジネス < ビジョン型 ・ボトムアップで目的が決まる際によくみられるケース。 ・ビジネス視点が足りなすぎると、途中で資金が賄えなくなる傾向。
  25. 25. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション 不変型 ・既存の事業基盤が大きい大企業でみられるケース。 ・イノベーター型の人材よりも、社内調整や社内政治に長けたメンバーの 選定が必要になる傾向。一般的に大規模、長期間。 変化型 ・スタートアップや、一部の大企業にみられるケース。 ・不確実性が高い新規事業で、失敗を学習と捉えて変化に対応しやすい傾向。
  26. 26. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション 資源活用型 ・既存の会社の資源を活用して新規事業を開始するケース。 ・資源の活用に長けた人材の確保をできるかが、大きく影響する傾向。 資源作成型 ・今まで事業がない or 完全に別ドメインでの事業を開始するケース。
  27. 27. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション 専門型 ・特殊な専門領域での事業を行うケース。 ・強豪が少ないものの、専門的な学習が求められるため経験やモチベーションが 大きくプロジェクトに影響するケース。 マス型 ・人数的に大きな市場で事業を行うケース。 ・ニーズが多様化しており、どのような意思決定を行うチームにするかに影響。
  28. 28. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション 長期型 ・主に大企業のプロジェクトでみられるケース。 ・長期的視点が必要だが、初期から組織を拡大すると身動きが取れなくなる傾向。 短期型 ・不確実性が高く、判断のためにまずは短期的なプロジェクトではじまるケース。 ・短期間でコミュニケーションができるチームを素早く編成する必要性。
  29. 29. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション 意思決定者 ・自分が社長、または責任者で権限があるケース。 ・チーム編成や進め方など、コントロールできる変数が多いものの、 掛け持ちなどの場合には負担が大きく、チームに影響を与える傾向。 意思決定者以外 ・意思決定者に比べ、何かしらの制限があるケース。 ・企業文化、ポジションによるものの、うまく動ければチームを客観的に判断でき、 意思決定者との連携ができる傾向。
  30. 30. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション 経験者 ・関連領域の経験を元に担当者になったケース。 ・うまくいけば経験を活用できるものの、時に盲目的になるのを自覚できるかが重要。 非経験者 ・組織的な決定などでアサインされるケース。 ・経験不足を補うには学習が必要になるため、高いモチベーションが必要になる。
  31. 31. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション ・特化型 ・バランス型 エニアグラム ・改革する人 ・助ける人 ・達成する人 ・個性的な人 ・調べる人 ・忠実な人 ・熱中する人 ・平和をもたらす人 ハーマンモデル ・経験的 ・直感的 ・全体的 ・理性的 ・論理的 ・分析的 ・計画的 ・組織的 ・秩序的 ・対人的 ・感性的 ・精神的 コーチング ・コントローラー ・プロモーター ・アナライザー ・サポーター など 自分 or 現状のメンバーの前提を踏まえ どういうチームにするのか
  32. 32. チームビルディングについて 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション ジョブ型 ・トップダウン的に決められたため、仕事でなければやらないケース。 ・失敗を恐れ、自主的な提案がしにくくなるものの、客観的な視点ができる傾向。 ビジョン型 ・自分のビジョン、またはチームのビジョンに共感してジョインしたケース。 ・思い込みがなければ、自主的な学習や提案が活発になる傾向。
  33. 33. チームビルディングについて チームビルディングの前提 = 現状のフェイズ コントロールできるもの コントロールできるもの コントロールがしやすいパターン コントロールできない 目的の決まり方 目的 企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプモチベーション
  34. 34. チームビルディングの前提 = 現状のフェイズ コントロールできるもの チームビルディングについて コントロールできるもの コントロールが制限されるパターン コントロールできない 目的の決まり方 目的企業文化 資源 事業ドメイン 時間 権限(ポジション) 経験 個人タイプ モチベーション
  35. 35. ただ、論理ではなく感覚的な要因があるのも事実だし、 変数の値はそれぞれ一定ではなく、 事業によってレバレッジが異なることも (とは言え、感覚でイケイケのチームの人はこの場に来る必要ないはずなので、論理のお話をしました)
  36. 36. リーンエンタープライズ ―イノベーションを実現する 創発的な組織づくり 2016/10/15 発売 http://amzn.to/2dxcrPx 画像参照元 :Amazon C M
  37. 37. C M 新刊情報はこちらから 「本棚とノート」で検索! http://www.standardinc.jp/books/
  38. 38. ありがとうございました : )

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