сервис ориентированная модель бизнеса System group

327 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

сервис ориентированная модель бизнеса System group

  1. 1. Сервис-ориентированная модель бизнеса SystemGroup
  2. 2. Развитие отношений с клиентами1994 2012 … Сервис Trusted Advisor Экспертиза Консалтинг Решения по автоматизации ключевых процессов в Системный интегратор Ритейле, Логистике, Транспорте и Промышленности Рынок автоматизации с фокусом на Ритейл Инсталлятор Формирование партнерской сети Поставщик оборудования Рынок фискальной техники
  3. 3. Внутренние изменения в компании Задачи клиентовРыночный фокус: Бизнес-процессы:• Розничная торговля • Системы управления продажами• Логистика • Логистические решения Проектный• Транспорт менеджмент • Системы управления процессами• Промышленность • Системы дистрибуции и транспортировки• Кросс-индустриальные проекты • Системы безопасности Экспертиза Вовлеченность всех сотрудников компании в проектный менеджмент Использование современных методик управления проектами Создание собственных технологий и программ взаимодействия при решении сложных задач План повышения квалификации сотрудников Вовлеченность всех сотрудников в создание новых типовых и нестандартных решений
  4. 4. Продукт как сервис Новые сервисы SystemGroup: Оборудо- вание • Продленная гарантия на оборудование Экспер- ПО • Аренда и сервис комплексных решений тиза • Предоставление программных решений по SaaS технологии Сервис • Пред проектное обследование и аудит бизнес- Знания Решение процессов • Написание ТЗ для клиентов Сотруд- • Полное обеспечение (outsourcing) бизнес- ники Услуга процессов клиента компании • Услуги консалтинга и оптимизации бизнес- процессовЭтапы создания продуктов:I. Процесс архитектурного созданияII. Адаптация внутри компании и пилотная эксплуатация у клиентаIII. Экономический расчет эффективности для клиентов и компанииIV. Вывод продукта на рынок
  5. 5. Инвестиционный комитетРаспределение прибыли компании Рассмотрение Возврат инвестиций инвестиционных проектов Инвестиции  Разработка исключительных решений  Создание рыночных трендов  Улучшение бизнеса клиентов  Расширение перечня и повышение качества услуг, предоставляемым Клиентами собственным потребителям

×