Présentation ibm connections par synergie informatique

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Présentation ibm connections par synergie informatique

  1. 1. IBM Connections Toujours plus avec les réseaux sociaux d’entreprisewww.synergie-informatique.frinfo@synergie-informatique.fr
  2. 2. Synergie Informatique est IBMPartenaire Premier spécialisé sur lamessagerie, la collaboration et lesréseaux sociaux Partenaire IBM15 ans d’expertise autour du travail collaboratif. PremierUne offre de services autour des réseauxsociaux(audit, architecture, conduite deprojet, développement spécifique, accompagnementau changement et transfert decompétences, formation, assistance ) et une Quelques secteursapproche du « Change Management » avec son Assurancespartenaire NextModernity Caisses retraites Collectivités Banques Industries Services Santé
  3. 3. Travailler mieux > Agilité > Innovation Connaissance « Il y a deux sortes de connaissance: connaître le sujet soi-même ou savoir où nous pourrons trouver linformation. » Samuel Johnson « L’information est le pétrole du 21ème siècle. » Travail « La richesse n’est pas dans les bras, mais dans les cerveaux » « Si vous voulez voir la valeur de largent, essayez donc den emprunter. » Benjamin Franklin3
  4. 4. Réfléchissons à notre manière de travailler Trouver une information Obtenir une réponse à une question Demander du conseil Rebondir sur une idée Obtenir un autre avis :4
  5. 5. Parlons productivité… aujourd’hui 2/3 42%des personnes savent que des personnes Des personnes prennent des décisionsen dehors de leur réseau de sur la base de mauvaises informations etcollaborateurs peuvent les aider à ce au moins une fois par semainetravailler …mais ils ne peuvent pas les Source : Accenture StudyidentifierSource : Harris Interactive 2h/jour Sont consacrées à la recherche d’information et d’expertise par vos collaborateurs Source : Accenture Study
  6. 6. Parlons de votre productivité…demainNos sources d’information ne sont plusinternes, centralisées et organiséesLa nature de ces sources d’information se diversifient(blog, wiki, documents, forums, mails, liens…)L’homme est au cœur du réseau, il contribue etconsomme toutes ces sources
  7. 7. IBM CONNECTIONS
  8. 8. A quoi sert IBM Connections?C’est une solution de réseau social d’entreprise (RSE)qui permet à chacund’être plus accessible et plus efficace en permettant:D’identifier rapidement une personne au travers de ses compétences etsavoirs faire, responsabilités et expériences et d’accéder à ses contenus etrecommandationsDe stocker et partager des documents , de gérer des versions etcommentaires et d’éviter le stockage dans la boite mailD’organiser son travail , d’attribuer des tâches…De partager et organiser des liens vers des ressources « qualifiées »De contribuer à la veille, de relayer des innovations au travers de blogsDe trouver et de partager au sein de communautés d’intérêts ou de métierstoutes les informations, expertises nécessaires
  9. 9. Une solution en trois dimensions :humaine, relationnelle et organisationnelle Blogs WikisVous Forums& moi Profil Fichiers Signets Communautés Activités 9
  10. 10. IBM Connections dessiné par Spectrum Groupehttp://benchmark.spectrumgroupe.fr/produits/ibm-connections
  11. 11. IBM Connections analysé par Lecko (uséo)http://referentiel.lecko.fr/lotus-connections Lotus Connections 3.0 gagne en cohérence générale et en ergonomie, facilite la mise en relation et augmente encore sa souplesse de manière à se fondre au maximum dans son contexte. Un travail de configuration initial minutieux est requis, mais Lotus Connections est probablement une des solutions les plus polyvalentes.
  12. 12. Un catalogue d’applications intégrées http://catalog.lotus.comLinkedIn People integration:https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=4D9A3E5017E48EC185257700005C50BFMicrosoft Word, PowerPoint, Excel, Outlook and Windows Explorer integration:https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=B725B33D4CFB3C61852577B60056A406Microsoft SharePoint Integration (1/2):https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=07E4F669B2C58CEB852577B6005A2042Microsoft SharePoint Integration (2/2):https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=D9236FCCDD943F73852577B600589752BlackBerry Native app: https://appworld.blackberry.com/webstore/content/52232?lang=enAndroid Native app: https://market.android.com/details?id=com.ibm.lotus.connections.mobile&feature=search_resultTwitter integration:https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=135E250864D1D8A7852576020075CB2EFacebook integration:https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=A673B06B3EDE6B7D852576020075CB2BOffline files in iOS & Android: http://www.lbenitez.com/2011/10/how-to-access-your-ibm-connections.htmliOS Native app: http://itunes.apple.com/us/app/ibm-connections/id450533489?mt=8Another iOS Native App built by a BP:https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=B54FA340767085D88525783A007E72D9Another iOS Native App built by a BP: http://itunes.apple.com/us/app/iwildfire/id440145084?mt=8Google Search Appliance integration:https://greenhouse.lotus.com/plugins/plugincatalog.nsf/assetDetails.xsp?action=editDocument&documentId=DB0756ACA77DFE98852576E8001E2C7A
  13. 13. LES MODULES IBM CONNECTIONS
  14. 14. La page d’accueil : l’actualité de mon réseau Suivre les événements de mon réseau, de lentreprise, par flux de service ou sur les centres dintérêt choisis Avoir la carte de visite en survolant le nom 14
  15. 15. Profils : Une nouvelle approche de l’annuaire Données du Profil attribuées Position dans l’organisation Décrire sa fonction, son rôle, son expertise, son savoir faire, ainsi que ses projets Identifier, développer et maintenir son réseau Professionnel avec des collègues Tagger (marquer) ses collègues pour mieux les qualifier, les rechercher et rester en relation Liens externes ou internes 15
  16. 16. L’organisation de mon travail avec les Activités etl’intégration avec Lotus Notes Intégration au Client Lotus Notes 16
  17. 17. Des modèles d’Activités réutilisables et partagées Modèles d’activité Gestion des membres Sections / ToDo Versions / Mises à jour récentes 17
  18. 18. Des expertises et des contenus qualifiés dans les Communautésprivées et publiques et des sous-communautés Communautés d’intérêts ou d’expertise Centralisant les personnes fichiers, connaissances 18
  19. 19. La gestion et le partage de signets déjà « expertisés » Signets : Partager ses signets, sources d’information extérieures à l’entreprise. Importer dans l’entreprise du contenu et de la connaissance issus de l’extérieur • Partagez les favoris de votre navigateur (sources d’information extérieure (ou interne) avec la communauté) • Retrouvez de l’information déjà approuvée par d’autres (le résultat est classé par pertinence et visites
  20. 20. Fichiers: rapidité, efficacité et gain de temps Fichiers : Présenter et partager des fichier avec ses collaborateurs et recueillir des commentaires et recommandations • Envoyez des fichiers volumineux sans surcharger votre messagerie • Gérer les versions • Obtenez des feedbacks sur vos fichiers publiés • Suivre les évolutions d’un document • Arrêter le partage
  21. 21. Capitalisation des savoirs individuels avec les blogs : l’actualité de chaque collaborateur enfin partagée• Blogs • Fonctions transverses – Publications récentes, Blogs – Etiquettes / Tags publiques, Mes recommandations – Recherche• Mes Blogues – – Recommandations Blogues les plus recommandés – Blogues les plus commentés• Mes mises à jour – Blogues les plus visités – Publications récentes, Commentaires récents, Notifications reçues/envoyées
  22. 22. Wikis ou comment passer à la gestion de la connaissance Wikis : l’écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. La formalisation de connaissance à plusieurs avec un minimum de contraintes. – Gérez facilement une grande communauté de contributeurs sur un même document • réduisez le nombre de messages mail échangés – Facilitez la contribution de chacun indépendamment des autres – Rendez transparent le processus de création collaborative – Construisez une base de connaissance commune
  23. 23. RETOUR D’EXPÉRIENCE IBM
  24. 24. Le retour d’expérience d’IBM /ConnectionsLes enjeux pour IBM :Innovation (partage d’idées à un réseau étendu)RéactivitéCulture(transparence, collaboration, confiance..)Visibilité (connecter les personnes et les idéesen temps réel)Réduction des coûts opérationnelsPartage de connaissances (collecter les savoirspour les conserver, les qualifier et les mettre àdisposition)Localisation d’expertise au-delà de son réseaude collaborateursRétention des talents (solution Social Businessadaptée aux nouveaux usages )
  25. 25. www.synergie-informatique.frhttp://synergie-informatique.blogspot.com/www.viadeo.com/fr/profile/synergie.informatiquewww.youtube.com/synergieinfowww.slideshare.net/synergieinformatique

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