Consejería y Roles del Consejero

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Consejería y Roles del Consejero

  1. 1. Consejería y roles del consejero Por: Yamitza Dávila Dávila, BA La diversidad de escenarios en el que se desempeñan los consejeros profesionalesdificulta dar una definición específica de lo que es la consejería y cuáles son los rolesespecíficos de los consejeros. La mayoría de las definiciones que se encuentran en laliteratura están establecidas a base de las funciones de estos profesionales según elescenario y las metas que persigue la institución u organización para la que trabaja. LaAmerican Counseling Association (ACA) define la consejería como “un proceso deayuda, que facilita el desarrollo de destrezas individuales y sociales en las áreas personal,académico y ocupacional” (ACA, 2005). Por su parte, la Ley número 147 de 9 de agostode 2002, según enmendada (Ley Núm. 71 de 29 de marzo de 2006) la describe como “unproceso de ayuda que tiene lugar a través de una relación personal y directa en la cual seutilizan teorías, principios, métodos y estrategias basados en el conocimiento científico,para promover el desarrollo y el bienestar integral de las personas.” Esta misma Ley establece que los consejeros son aquellos individuos que poseenconocimientos en teorías, métodos y técnicas, han obtenido al menos un grado demaestría y han aprobado la reválida que les permite obtener la licencia para ejercer laprofesión. Según esta Ley, la función principal de los consejeros es la de “ayudar a laspersonas y a los grupos a lograr el desarrollo y estabilidad mental, emocional, física,social, moral, educativa y ocupacional a través del ciclo de vida”. En términos generales, se puede establecer que la consejería es una profesión deayuda que integra de manera científica y artística las perspectivas teóricas, métodos,técnicas y estrategias del conocimiento de campos como la psicología, filosofía,sociología, trabajo social y pedagogía (Rodríguez, 1995). Esta diversidad de campos de la
  2. 2. que se nutre, en ocasiones, es la que provoca confusión sobre cuáles son las funciones, lasmetas y los límites profesionales de los consejeros y de cómo éstos se diferencian deotros profesionales de ayuda. Dos de las profesiones con la que más es comparada la consejería es con lapsicología y el trabajo social. Las diferencias fundamentales de la consejería y estas dosprofesiones radican en los objetivos, las metas y los ambientes donde principalmenteestos profesionales se desempeñan (Frau, 2010). La Ley Núm. 96 del 4 de junio de 1983,según enmendada, establece que la función principal de los psicólogos en Puerto Rico esla de brindar servicios “… que incluyan el diagnóstico, la aplicación de principios,métodos y procedimientos para comprender, predecir, influenciar o cambiar laconducta...”. También establece que el psicólogo tiene la potestad de evaluar,diagnosticar y tratar desórdenes o disfunciones emocionales, mentales y/o nerviosas aindividuos o grupos. En este sentido, la psicología tiene un interés mayor en mantener un balance entreel funcionamiento biológico, psicológico y conductual de los seres humanos. Su funciónprincipal es atender la psicopatología (comportamiento anormal) de los individuos demanera que éstos tengan una adaptación social dentro de la norma. Respondiendo a unmodelo clínico y remediativo cuyos escenarios principales son los hospitales, centros derehabilitación y de salud mental. Mientras que la consejería parte de una perspectivaholística y busca que los individuos se adapten a los desafíos y dificultades sociales,culturales, biológicos, conductuales, cognitivos, familiares, espirituales, ocupacionales ya todas aquellas situaciones a lo largo del ciclo de vida. Asuntos que son trabajados desdeun enfoque preventivo, reeducativo, remediativo y de intervención que se adapta a
  3. 3. cualquier población [Sociedad Interamericana de Consejería (SIC), 2012; Frau, 2010; yRodríguez, 1995]. Por su parte, la Ley Núm. 171 del 11 de mayo de 1940, según enmendada,establece que un trabajador social es toda aquella persona que posee los requisitos depreparación académica y profesional y que “utiliza los recursos sociales a su disposiciónen beneficio de una persona, familia o comunidad con necesidades específicas paraayudar a resolver sus problemas…”. En esta misma dirección, el código de ética de lostrabajadores sociales señala que “… el fin primordial de su función es servir a la gentepara que logren el desarrollo óptimo de sus capacidades y para que vivan una vidasatisfactoria, productiva, independiente y socialmente útil”. Según estas definiciones sepuede establecer que la función principal de los trabajadores sociales es gestionar yfacilitar la obtención de servicios sociales a su clientela para su adaptabilidad social. Éstatambién es una de las competencias que debe poseer y demostrar el consejero. Inclusive,en el año 2003 la American Counseling Asociation (ACA) aprobó el documentoAdvocacy Competency Domains donde se establecen las competencias de intercesiónsocial como parte de funciones de los consejeros (Toledano, 2011). Las funciones de estos profesionales son diversas y se reconoce que van más alláde lo anteriormente descrito. Sin embargo, cada profesión tiene una función primordial.El psicólogo se enfoca más en el diagnóstico y tratamiento de patologías psicológicas,mientras que el consejero en Puerto Rico no puede diagnosticar. Por su parte, eltrabajador social facilita información y conexiones con las instituciones sociales yeconómicas, mientras el consejero no necesariamente interviene con todos los
  4. 4. organismos sociales y sus funciones intercesoras dependerán del escenario y la poblacióncon la que trabaje. A pesar de esas diferencias establecidas en cuanto a objetivos, escenarios,funciones y metas, estas profesiones convergen en que todos y cada uno de losprofesionales deben:1. Poseer una preparación académica mínima, obtener credenciales y licenciatura.2. Respetar la dignidad humana y trabajar dentro de los cánones éticos y legales de la profesión.3. Guiar su práctica a base de los principios morales de responsabilidad, justicia, autonomía, beneficencia y fidelidad.4. Trabajar por el bienestar individual y colectivo.5. Mantener altos niveles de competencia profesional, conociendo sus obligaciones, deberes y funciones así como los límites profesionales. El objetivo fundamental de cualquier proceso de ayuda es lograr un sentido debienestar en los clientes, no importando las prácticas y las perspectivas teóricas que elprofesional utilice. Es por esto que los profesionales de la consejería tienen la obligaciónde brindar servicios acorde con las leyes, los códigos de ética y las normas institucionalesa todo aquel que busque ayuda para resolver alguna dificultad que afecte una o variasáreas de su vida. Del mismo modo, tienen la responsabilidad de respetar, proteger ygarantizar los derechos de esos clientes. Ello redundará en la prestación de servicioshumanitarios y de calidad.
  5. 5. Referencias:American Counseling Association. (2005). Código de Ética de ACA. Alexandria, VA: Author. http://www.counseling.orgFrau Ortega, R. I. (2011). Los currículos de los programas de maestría en educación en consejería y su relación con las competencias profesionales y multiculturales. Universidad de Puerto Rico, Rio Piedras (Puerto Rico). ProQuest Dissertations and Theses. Recuperado de http://search.proquest.com/docview/ 847947620?accountid=44825. (847947620).Leyes recuperadas en Lexjuris.com http://www.lexjuris.com/Ley Número 147 del 9 de agosto de 2002, según enmendada. Ley para reglamentar la Consejería profesional en Puerto Rico. Recuperado 190 el 17 de febrero de 2009, de http://www.lexjuris.com/lexlex/Leyes2002/ lexl2002147.htmRodríguez Arocho, W. (1995). Hacia una práctica reflexiva de la consejería psicológica en Puerto Rico (2da ed.). Río Piedras, P.R.: Publicaciones Puertorriqueñas.Toledano García, R. G. (2011). Competencias de los consejeros y consejeras profesionales de nivel universitario en su rol de intercesión o advocacy y la relación con su identidad profesional. Universidad de Puerto Rico, Río Piedras (Puerto Rico). ProQuest Dissertations and Theses, Retrieved from http://search.proquest.com/docview/910472561?accountid=44825. (910472561)

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