Dragning Örebro dec 2011

515 views

Published on

Örebro 16 dec 2011

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
515
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Dragning Örebro dec 2011

  1. 1. SVERIGES MARKNADSFÖRBUNDSveriges största nätverk för marknadsförareDen enda intresseorganisationen som för samman allamarknadsförare, oavsett specialitet eller bransch, med syfte attsamverka, dela kunskap och inspirera varandra.Sedan 1919 hjälper vi våra medlemmar att bli framgångsrika ochlönsamma, med marknadsföring som ett viktigt verktyg. Vibevakar trender, lagstiftning, ger råd, utbildar, främjarforskning, förmedlar erfarenheter och bildar opinion. Imarknadsförbundet finns idag ca 800 företagsmedlemmar och30 lokala marknadsföreningar. Vår främsta uppgift är att hjälpavåra medlemmar att bli framgångsrika och lyckas med sinmarknadsföring. 1 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  2. 2. TENDENSRAPPORT 2011Fakta om undersökningen•Medlemmar i Sveriges Marknadsförbund•1917 personer med beslutsfattande roller inommarknadsföring.•Tanken är att denna blir årlig med en gemensamgrund och en unik del varje år 2 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  3. 3. TENDENSRAPPORT 2011•Svenska företag är dåliga på att mäta effekten av sina investeringar imarknadsföring.•Det har blivit svårare att vara marknadschef. Fler kanaler, fleraktiviteter samt högre krav på effekt och återbäring på de pengar sominvesterats i marknadsföring. Och ofta förväntas detta hanteras medoförändrade resurser.• De största utmaningarna för dagens marknadsförare är det utökademedielandskapet och tidspress/budget. Därefter kommer utmaningenatt visa effekt av marknadsaktiviteter och återbäring på de pengar sominvesteras i marknadsföring.•Många använder väldigt många kanaler för marknadsföring. Få vågarvälja bort utan fortsätter med traditionella medier och lägger till nya. 3 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  4. 4. Not: 70 % anger att kraven på att visa på effekt ökar4 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  5. 5. Vilka använder SM på företagenEndast 8 % av respondenterna svarar att kundservice användersociala medier. Detta trots att sociala medier är ett unikt sätt attsnabbt nå ut på ett personligt och effektivt sätt.Å andra sidan anger 28 % av företagen att de använder socialamedier för kundservice och support. Oklar styrning? 5 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  6. 6. TRENDER /UTMANINGAR SOM BYGGER PÅUTMANINGARNA•Koppla marknadsföringen till affären • om mf ska vara med i besluten måste kopplingen finnas till intäkter • Annars riskerar det alltid nedprioriteras • Inkludera hårda och mjuka värden•Mer framtid än historia • Verktygen blir bättre och inte intressant vad som hände igår 6 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  7. 7. NÅGRA TRENDER•Priskaos • Vi har alltid gillat kuponger etc • Ständigt uppkopplade, prisjfr on the go • Gruppköp • Geotagg – nya krav på prismodeller • Ställer krav på en flexiblare prissättning/segmentering • Samma vara kan ha en massa olika priser • Vi har det redan – colan på Statoil resp på ICA•Företag blir medier – • med multipla FB, Twitterm.m • Går från masskommunikation till en massa kommunikatörer•Internt blir externt – • transparens och kunderna kräver ett engagerat företag. • Identifiera dina interna kommunikatörer. Hitta interna historier som kan bli externa • Ingen skillnad internt och extern 7 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  8. 8. NÅGRA TRENDER•B2C och B2B blir B2P eller P2P? • Det står alltid en person bakom oavsett•Vi är mobila • Smarta telefoner – hur påverkar det ”internet” • Omförpacka? QR, Augmentedreality • Alltid koppling till det digitala•Sociala medier blir källan även för journalister • Var föds dina konversationer? • Vilka är dina berättare på företaget? • Alla är marknadsförare! 8 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND
  9. 9. VAD SER VI I FORSKNINGEN•Naturligtvis de tidigare•Varumärket och värderingen av det • Ny modell av Anselmsson mfl • Göra rätt saker som ger klirr i kistan – inte vad vi tror är bra•Neuromarketing • 85 % av våra val sker pga undermedvetna • Mycket har fångats upp i t.ex. reklam men inte allt•Hur mycket är ett fan värt? • Bara början av•Kundmötet • Experiment istället för eller kompl.•Tjänstefiering • Annat sätt att mf • Andra paket • Priset som värdering, komplex försäljning och prissättning • B2B har kommit ganska långt. Ericsson mfl ökar services • Blir ju inte lika beroende av arbetskraftskostnad m.m. • Här som våra exportframgångar ska komma i framtiden • Kräver insatser från regering, exportmyndigheter etc 9 SVERIGES MARKNADSFÖRBUND

×