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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR SUDAMERICANO<br />CARRERA:  Mercadeo y Comercio                           Electrónico<br />...
e -ECOMMERCE<br />consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como In...
HISTORIA  Y EVOLUCION <br />A principio de los años 1920 apareció en los Estados Unidos la venta por catálogo, impulsado p...
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmit...
VENTAJAS<br />Mejoras en la distribución:<br />La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicio...
· Atención al cliente durante las 24 hs. de los 365 días del año<br />ofertas· Atiende a todo el mundo al mismo tiempo<br ...
Usos del comercio electrónico <br /><ul><li>Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes. </li></li></ul><li>
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comercio electronico

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comercio electronico

  1. 1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR SUDAMERICANO<br />CARRERA: Mercadeo y Comercio Electrónico<br />DOCENTE: Ing. Carlos Piña<br />TEMA: E commerce<br />INTEGRANTES: Carlota La Torre <br /> Jenny Domínguez<br />CURSO: 1ciclo “A”<br />
  2. 2. e -ECOMMERCE<br />consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.<br />
  3. 3. HISTORIA Y EVOLUCION <br />A principio de los años 1920 apareció en los Estados Unidos la venta por catálogo, impulsado por empresas mayoristas.<br />consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender.<br />permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta.<br />
  4. 4. A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas<br />A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa<br />venta directa es concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito.<br />
  5. 5. VENTAJAS<br />Mejoras en la distribución:<br />La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales)<br />Comunicaciones comerciales por vía electrónica:<br />Se utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales<br />
  6. 6. · Atención al cliente durante las 24 hs. de los 365 días del año<br />ofertas· Atiende a todo el mundo al mismo tiempo<br />· Una tienda virtual puede crecer mucho más rápido que una tienda física· Quien compra deja su e-mail para hacerle nuevas <br />DESVENTAJASLa desventaja del e-commerce es el temor y desconfianza por parte de los clientes a que usen sus tarjetas de crédito más adelante. <br />
  7. 7. Usos del comercio electrónico <br /><ul><li>Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
  8. 8. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
  9. 9. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. </li></li></ul><li>

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