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Plan mkpymes

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Plan de Marketing para pequeñas empresas y negocios

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Plan mkpymes

  1. 1. Plan de Mercadeo para Pequeños Negocios Carlos Dávila Toro, MBA-MSC
  2. 2. Situación Actual A quién le interesa su producto o servicio? A quién le está vendiendo ahora? Es decir cuál es su target o grupo objetivo (jóvenes, ancianos, niños, amas de casa, ejecutivos)? Quiénes son sus competidores? Existe sitio aún para un recién llegado?
  3. 3. Localización Dónde está localizado ahora? Está satisfecho con su ubicación actual? Una buena localización debe considerar: - Cercanía con los clientes - Disponibilidad de estacionamiento - Inventario almacenado y en movimiento - Requisitos legales - Requisitos de seguridad - Crecimiento proyectado
  4. 4. Aspectos negativos que influirían sobre las ventas Falta de estacionamiento para los clientes Demasiados competidores en la zona Ausencia de tráfico de clientes Cómo se podría solucionar estos inconvenientes?
  5. 5. Plan de expansión a futuro ALTERNATIVAS: Cambiar o ampliar de local Ofrecer nuevos productos o servicios adicionales Contratar empleados Como promover u ofrecer el producto o servicio (Plan de Medios)
  6. 6. Quién es su cliente? No conocer a su cliente es como ofrecer una fiesta sin conocer a las personas que asistirán a la misma Cuál es el tamaño de su target? Todos sus clientes tienen algo en común Debe ser específico e incluir estadísticas sobre el tamaño del grupo al que quiere vender
  7. 7. Situación del Mercado Está en crecimiento, los clientes aumentan? Está en reducción, está perdiendo clientes? El mercado se mantiene igual Cuáles serían las razones para que el tamaño del mercado cambie? Que magnitud y duración tendrá la demanda futura?
  8. 8. Descripción del Target Características similares: en edad, ingresos, género, estado civil, lugar de residencia, nivel de educación, número de hijos Hábitos: trabajan mucho o poco? Necesidades y deseos: les podrá satisfacer el producto?, les simplifica su vida? Hábitos de compra: como gastan su dinero?, dónde compran?, qué cantidad?, con qué frecuencia?
  9. 9. Análisis Competitivo Análisis de la competencia: información detallada de otros negocios que venden lo mismo que usted. Los productos sustitutos al que usted ofrece. Reacción de los competidores frente a la entrada de un nuevo productor en el mercado. Análisis de asuntos críticos: los aspectos externos que influyen o representan un desafío o reto para el negocio. Por ejemplo nuevas leyes, paros, nuevas tecnologías.
  10. 10. Precios Costos en que incurre la producción y comercialización del producto o servicio Establecer un margen de beneficio deseado Cuál es el precio de los competidores? Son algunos segmentos de mercado más sensibles al precio que otros?
  11. 11. Publicidad y Promoción Prepare un catálogo que describa sus productos o servicios Que medios debe usar (prensa, flyers, radio, TV) y porqué? Cuánto desea gastar? Como controlará los resultados de la publicidad? Que mensaje quiere transmitir?
  12. 12. Viabilidad Estratégica Metodología SECT (Scaled Comparison, Evaluation, Tecnique) en tres factores principales: Producto Promotor Entorno
  13. 13. Producto Rendimiento: eficacia, fiabilidad y comodidad Facilidad de venta: apariencia, singularidad y economía Economía: cual es su costo en comparación a los de la competencia? Facilidad de defensa: existe protección legal?, es el producto novedoso?, existen ventajas de exclusividad?
  14. 14. Promotor Marketing: Mezcla comercial Tecnología: Existen factores tecnológicos importantes? Producción: en caso de que se decidiera a producir el producto, cuáles serían las características del proceso productivo?
  15. 15. Entorno Mercado: potencial de la demanda Competencia: están los competidores fuertemente atrincherados? Varios: cuál es el riesgo de la inversión?, intuitivamente cuáles son las probabilidades de éxito?

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