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Ranking de Reclamos SUBTEL - SERNAC diciembre 2020

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Ranking Reclamos SERNAC-SUBTEL: Un 85% aumentaron los reclamos en el mercado de las telecomunicaciones

Published in: Government & Nonprofit
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Ranking de Reclamos SUBTEL - SERNAC diciembre 2020

  1. 1. TOTAL DE RECLAMOS (SERNAC + SUBTEL)
  2. 2. RECLAMOS
  3. 3. RECLAMOS POR SERVICIO
  4. 4. RECLAMOS POR SERVICIO (% DEL TOTAL)
  5. 5. MOTIVOS PARA RECLAMAR Y VARIACI�N
  6. 6. RESOLUCI�N DE RECLAMOS
  7. 7. TASA DE RESPUESTAS POR EMPRESA
  8. 8. TASA DE RECLAMOS POR SERVICIO Y EMPRESA
  9. 9. MULTISERVICIOS FIJOS (PACKS)
  10. 10. INTERNET FIJA
  11. 11. TELEFON�A FIJA
  12. 12. INTERNET M�VIL
  13. 13. TELEFON�A M�VIL
  14. 14. MULTISERVICIOS M�VILES
  15. 15. TELEVISI�N DE PAGO
  16. 16. TASA DE RECLAMOS REGIONAL
  17. 17. RESUMEN
  18. 18. RESUMEN

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