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品牌形象建立以及網路行銷

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品牌形象建立以及網路行銷

  1. 1. 文創商品的品牌形象以及網路口碑創造 捷思唯數位整合股份有限公司 林義捷 Ivan Lin 07/31
  2. 2. IWOM 2015/07/15 Uniqlo 試衣間事件 2011/06/23 北京大雨 + 杜雷斯 流量 人潮 傳播 記憶 業績 形象 價值
  3. 3. • why • who品牌 • look • TA商品 • where • Price通路 • 能見度 • 口碑 行銷 Outline
  4. 4. Agenda 品牌是什麼 品牌在網上怎麼呈現 網上怎麼賣 網路行銷方法 網路口碑的建立
  5. 5. Before we start…
  6. 6. What matters most… 賣東西 ≠ 經營品牌 文創 ≠ 品牌 設計商品 ≠ 品牌操作 品牌建立消費者對產品的概念和印象 品牌提供消費者購買該品牌定義之產品的理由 品牌提供一種解決方案,而不是商品 品牌提升附加價值,向上耕耘,向下收割
  7. 7. Brand talks… 說服力 (理性) 情境 (感性) 受眾 形象識別 理念 名稱
  8. 8. Brand definition Brand Image Product Segmentation Product Pricing Product Image Verify From Brand to Product to Market 定位 受眾 通路 行銷 賣給誰 在哪賣 如何傳播
  9. 9. For example http://www.justv.com.tw Just Victory 我們想要創造起碼一個可 以被全世界記住的台灣品 牌! http://www.addons.com.tw 線上精品百貨館,嚴選好 生活,以及「少但是更好」 的觀念帶給您更優質的生 活方案! 橘 + 深藍 水藍 線條感熱情&專業 質感 品牌管理/電子商務 精品/跨境/solution
  10. 10. Online solution -- present online Home B2C Marketing Brand 官方網站 自營 旗艦店 通路 廣富號 FB 媒體報導
  11. 11. 直接 用戶 互動 高速 成長 即時 監控 反饋 有效會 員管理 客製 化商 品與 服務 多元且 精準行 銷 Strength of internet
  12. 12. When Brands meet B2C… 理念傳達 精準定位 專注永續 一致性 商譽識別 品牌 零售通路 新光三越 家樂福 夜市 線上通路!? 7-11
  13. 13. Present on B2C 品牌形象 視覺 理念 Know-how 產品線 實體店 產品介紹 品牌概念 商品視覺 商品介紹 商品細節 商品使用情 境 注意事項 購物說明
  14. 14. Online Marketing Methodology 關鍵字 推薦 社群   數位行 銷 社群媒體 行銷 eMailing ePR/公關 稿 網路銷售 聯盟 Media buying SEO/SEM 商務合作/ 資源互換 網路微電 影 B2C/拍賣 網
  15. 15. Online Marketing from “B” to “P”
  16. 16. Heavy Users Light users Prospects Lost customer 無購買行為(1 年) 客户收集 成長 保護 重激活 • 增加銷售量 • 交叉銷售 • 銷售金額 • 購買頻率 • 一次性教育 • 獎勵計劃 • 建立情感樞紐 • 防止劇烈變化 • 銷售金額 • 推薦數量 • 個性化服務 • 會員社群 • VIP 見面會 • 品牌認知 • 針對性的理念灌輸 • 新客户數量 • 品牌故事 • 常規理念灌輸 策略 目標 KPI 行銷工具 財務聯繫 情感聯繫認知聯繫 核心價值: 成長和保護階段 IWOM – member stage management
  17. 17. IWOM must have 官方粉絲團 官方部落格 如何管理?
  18. 18. For example 主題 簡潔的描述 引導到何處 美美的情境 受眾設定 引起討論與分享 預算 操作期間 總結 & 下一波 轉化率
  19. 19. Thanks for listening… Q&A

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  • elaine620

    Jul. 31, 2015
  • wwimrich

    Jul. 31, 2015
  • AliciaCai

    Apr. 5, 2020

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