Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Techniczne założenia dla projektów internetowych. Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Techniczne założenia dla projektów internetowych. Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer

  1. 1. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Katowice, 7 maja 2009r.
  2. 2. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Czym jest strona internetowa? <ul><li>Dokumentem </li></ul><ul><li>Elektronicznym folderem reklamowym </li></ul><ul><li>„ PDF'em, ale w HTML'u” </li></ul><ul><li>a może... </li></ul>
  3. 3. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Programem komputerowym?
  4. 4. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Strona internetowa to... Złożony z wielu, często nieinformatycznych, elementów SYSTEM
  5. 5. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Składa się przeważnie z: <ul><li>Czegoś do: </li></ul><ul><li>Przechowywania danych (bazy danych) </li></ul><ul><li>Przetwarzania danych (PHP, ASP, JSP, itp.) </li></ul><ul><li>Prezentacji danych (grafika, JS, AJAX, Flash)‏ </li></ul>
  6. 6. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Co widzi twórca strony? PHP, ASP, JSP, EJB, RoR, Python, JS, jQuery, PrototypeJS, MySQL, PostgreSQL, SQLite, Oracle, Hibernate, PDO, Doctrine, AS, SQL, Flash, Photoshop, CSS, W3C...
  7. 7. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Co widzi twórca strony? ....czas!
  8. 8. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Co widzi klient? <ul><li>Super animacja </li></ul><ul><li>Super grafika </li></ul><ul><li>Duże widoczne logo – mrugające! </li></ul><ul><li>Genialny efekt po najechaniu na guzik </li></ul>
  9. 9. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Co myśli użytkownik? <ul><li>Wreszcie się załadowała... </li></ul><ul><li>Hmm...gdzie jest cennik? </li></ul><ul><li>DOC zamiast PDF? Nie mam Word'a! </li></ul><ul><li>No tak – na guzik mieli czas, ale na zrobienie PDFa już nie! </li></ul>
  10. 10. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Łańcuch pokarmowy: <ul><li>Ważność: </li></ul><ul><li>Użytkownik </li></ul><ul><li>Klient </li></ul><ul><li>Twórca </li></ul>
  11. 11. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Łańcuch pokarmowy: <ul><li>Kompetencje: </li></ul><ul><li>Twórca </li></ul><ul><li>Klient </li></ul><ul><li>Użytkownik </li></ul>
  12. 12. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Łańcuch pokarmowy: <ul><li>W praktyce: </li></ul><ul><li>Klient </li></ul><ul><li>Twórca </li></ul><ul><li>Użytkownik </li></ul>
  13. 13. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Do czego służy strona? <ul><li>Amatorska – ma sprawiać satysfakcję właścicielowi </li></ul><ul><li>Profesjonalna – musi zarabiać </li></ul>
  14. 14. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Profesjonalna strona <ul><li>Strona promująca produkt – musi zachęcać do zakupu </li></ul><ul><li>Sklep internetowy – musi sprzedawać </li></ul><ul><li>Wyszukiwarka – musi wyszukiwać </li></ul><ul><li>Porównywarka – musi porównywać </li></ul><ul><li>Strona informacyjna – musi informować </li></ul><ul><li>BARDZO RZADKO – musi TYLKO ładnie i efektownie wyglądać </li></ul>
  15. 15. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Ulotka
  16. 16. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Podsumowanie <ul><li>Strona internetowa to program (system) </li></ul><ul><li>Profesjonalną stronę budujemy dla innych, a nie dla siebie </li></ul><ul><li>Strona internetowa istnieje zawsze w jakimś kontekście </li></ul>
  17. 17. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Kto wie co będzie dobre dla strony?
  18. 18. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Kto wie co będzie dobre dla strony? Użytkownik!
  19. 19. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Jak wyciągnąć informacje? <ul><li>Przeprowadzić ankietę </li></ul><ul><li>Przebadać na reprezentatywnej grupie badawczej </li></ul><ul><li>Przebadać na rodzinie, znajomych </li></ul><ul><li>lub... </li></ul>
  20. 20. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Jak wyciągnąć informacje? Przebadać na żywym organizmie! (Używając Google Website Optimizer'a!)‏
  21. 21. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Teoria... <ul><li>Google Website Optimizer: </li></ul><ul><li>testowanie różnych wersji strony </li></ul><ul><li>testowanie różnych wersji elementów strony </li></ul><ul><li>wybór najlepszych kombinacji </li></ul><ul><li>ilościowe obrazowanie wyników </li></ul>
  22. 22. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Jaką miarą mierzyć?
  23. 23. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Konwersja W marketingu – konkretna, mierzalna operacja, którą chcemy, aby użytkownik wykonał. Na przykład: dokonanie zakupu, lub zarejestrowanie się w newsletterze.
  24. 24. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Współczynnik konwersji Wyrażony procentowo stosunek liczby konwersji, do ogólnej liczby odwiedzających daną stronę. Z reguły - im wyższy, tym lepszy :)‏
  25. 25. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Jak testować? <ul><li>Google mówi: </li></ul><ul><li>Definiujemy elementy, które chcemy testować </li></ul><ul><li>Wklejamy kody w podane miejsca </li></ul><ul><li>Uruchamiamy testowanie </li></ul>
  26. 26. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Jak testować? Nie tak prędko!
  27. 27. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Zastanów się! <ul><li>Czego Ty chcesz od użytkownika? </li></ul><ul><li>Jaki CEL użytkownik ma osiągnąć na Twojej stronie? </li></ul>
  28. 28. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer To właśnie jest ta tajemnicza... Konwersja
  29. 29. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Zbadaj stan obecny! <ul><li>Załóż konto Google Analytics </li></ul><ul><li>Określ strony konwersji </li></ul><ul><li>Uruchom badanie i... </li></ul>
  30. 30. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Zbadaj stan obecny! <ul><li>Cierpliwie czekaj na wyniki! </li></ul>
  31. 31. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Kandydaci do poprawki: <ul><li>Wysoki współczynnik odrzuceń (bounce rate)‏ </li></ul>
  32. 32. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Zaproponuj poprawki <ul><li>Bądź samokrytyczny </li></ul><ul><li>Nie upieraj się </li></ul><ul><li>Słuchaj innych </li></ul><ul><li>Poczuj się jak użytkownik </li></ul><ul><li>Jeśli możesz – zatrudnij specjalistów </li></ul>
  33. 33. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testuj... <ul><li>Uruchom testy </li></ul><ul><li>Czekaj na wyniki </li></ul><ul><li>Analizuj wyniki </li></ul>
  34. 34. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer ...do upadłego! <ul><li>Uruchom kolejne testy </li></ul><ul><li>Czekaj na wyniki </li></ul><ul><li>Analizuj wyniki </li></ul>
  35. 35. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Przykład?
  36. 36. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Produkt/usługa: Konferencja „Oczekuj więcej”
  37. 37. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Zadanie: Wygenerować jak najwięcej wejść na stronę
  38. 38. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Środki: </li></ul><ul><li>Pozycjonowanie (wyniki organiczne) </li></ul><ul><li>Google AdWords (linki sponsorowane) </li></ul><ul><li>E-mail marketing </li></ul><ul><li>Promocja w serwisach internetowych (w portalach, wortalach, serwisach społecznościowych, serwisach tematycznych...)‏ </li></ul>
  39. 39. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Wybieramy: </li></ul><ul><li>Promocja w serwisach internetowych </li></ul>
  40. 40. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Wybieramy: </li></ul><ul><li>Portale miejskie (tarnowskiegory.info.pl, bytom.info.pl itp.)‏ </li></ul>
  41. 41. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Promocja? Nic prostszego: </li></ul><ul><li>Zamawiamy kreację banneru </li></ul><ul><li>Wrzucamy na stronę </li></ul><ul><li>Czekamy na wyniki </li></ul>
  42. 42. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Po jakimś czasie...
  43. 43. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Po jakimś czasie... ...szef prosi o wyniki
  44. 44. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  45. 45. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Jest kiepsko, ale dlaczego?
  46. 46. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Jest kiepsko, ale dlaczego? </li></ul><ul><li>Może wybraliśmy złe portale? </li></ul>
  47. 47. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Jest kiepsko, ale dlaczego? </li></ul><ul><li>Może wybraliśmy złe portale? </li></ul><ul><li>Może kreacja nie przyciągnęła uwagi? </li></ul>
  48. 48. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Jest kiepsko, ale dlaczego? </li></ul><ul><li>Może wybraliśmy złe portale? </li></ul><ul><li>Może kreacja nie przyciągnęła uwagi? </li></ul><ul><li>Może umieściliśmy reklamę w złym miejscu? </li></ul>
  49. 49. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Nie wiemy? Trzeba to sprawdzić!
  50. 50. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Zamawiamy nową kreację?
  51. 51. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Zamawiamy nową kreację? NIE!
  52. 52. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Zlecamy kreację Panu Tadziowi z IT :)‏
  53. 53. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  54. 54. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  55. 55. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  56. 56. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie W Google Analytics: Klikamy zakładkę „Website optimizer” i czytamy instrukcję obsługi :)‏
  57. 57. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  58. 58. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Ponownie prosimy o pomoc Pana Tadzia z IT
  59. 59. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  60. 60. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Kreacje: zrobione Kody: wklejone Uruchamiamy test...
  61. 61. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Po trzech dniach patrzymy na statystyki...
  62. 62. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  63. 63. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Test, by był wiarygodny, musi: </li></ul><ul><li>trwać co najmniej 2 tygodnie </li></ul>
  64. 64. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Czekamy dalej.
  65. 65. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  66. 66. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  67. 67. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  68. 68. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  69. 69. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  70. 70. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie
  71. 71. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Reklama Pana Tadzia jest lepsza! Dlaczego?
  72. 72. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie <ul><li>Reklama Pana Tadzia jest lepsza! Dlaczego? </li></ul><ul><li>Niesie więcej treści? </li></ul><ul><li>Bardziej przypadł do gustu użytkownikom? </li></ul><ul><li>Był lepiej widoczny? </li></ul>
  73. 73. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Testujemy dalej...
  74. 74. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Testowanie Ale to temat na następną konferencję :)‏
  75. 75. Techniczne założenia dla projektów internetowych . Przybliżenie narzędzia Google Website Optimizer Pytania?

×