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Local marketing per il turismo - Studio Salerno

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Come attivare e configurare campagne di local marketing e local advertising per il turismo con Google Adwords, Facebook Ads e Foursquare Ads. Consigli pratici sull’ottimizzazione delle piattaforme con scenari operativi.

Published in: Travel
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Local marketing per il turismo - Studio Salerno

  1. 1. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook Advertising, Foursquare Ads. giovedì 5 dicembre 13
  2. 2. COSA È IL MARKETING DI PROSSIMITÀ Mostrare un annuncio promozionale a chi ora, in questo preciso istante, sta cercando la tua attività perché si trova nelle tue vicinanze. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  3. 3. PERCHÉ FARLO Fonte: http://www.google.com/think/research-studies/2013-traveler.html MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  4. 4. PERCHÉ FARLO Fonte: http://www.google.com/think/research-studies/2013-traveler.html MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  5. 5. COSA PROMUOVERE ✓ Offerte speciali o coupon ✓ Scaricare applicazioni mobile ✓ Mostrare i propri servizi ✓ Offrire servizi gratuiti ✓ Creare connessioni social ✓ Conciergerie online MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  6. 6. CHE BISOGNI POSSIAMO AVERE ✓ Generare lead e contatti diretti qualificati ✓ Parlare con il turista di passaggio ✓ Promovuore nuovi servizi locali ✓ Vendere servizi accessori MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  7. 7. PENSA ALLA STRATEGIA PRIMA Dai risposta prima a queste domande e poi agisci. Ricorda che tutto deve avere un preciso obiettivo e bisogna monitorare i risultati. Perchè, come, quando e cosa. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  8. 8. COSA UTILIZZARE MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  9. 9. http://www.google.it/adwords/express/ MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  10. 10. CARATTERISTICHE Veloce Con Adwords Express puoi creare la tua pubblicità online in un batter d'occhio. Automatico Ci occupiamo noi di tutto. Penseremo noi a far apparire il tuo annuncio, appena qualcuno lo cerca. La spesa? Zero preoccupazioni Decidi tu quanto sei disposto a spendere ogni mese.   Non occorre avere un sito web Prendi posto sul web, anche se non hai un sito: così sarà più facile trovarti. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  11. 11. DEVI REGISTRARTI Ti consiglio prima di crearti un Google Account se non ce l’hai. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  12. 12. ACCEDI AL SERVIZIO Inseresci le tue credenziali dell’account Google. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  13. 13. COSA PUO’ ACCADERE Google riconosce che il tuo account è collegato a Google+ Local o Google Places e ti mostra un elenco di attività. Google non trova alcuna associazione con il tuo account e ti invita a descrivere la tua attività. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  14. 14. TI RICONOSCE MA... Non puoi usare questa scheda di Google+ Local perché il tuo account non è titolare dell’attività. Contattate il vosto webmaster o la vostra agenzia web. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  15. 15. SE TUTTO È CORRETTO... Inizia a promuovere la tua attività cliccando sul bottone Pubblicizza la tua attività. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  16. 16. SELEZIONA IL PUBBLICO Scegli il raggio d’azione e la categoria di appartenza della tua attività. Ricorda: la scelta della categoria è molto importante perché Google si baserà su questa per scegliere le parola chiave in automatico. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  17. 17. CREA IL TUO ANNUNCIO Imposta titolo, descrizione e link. Controlla l’anteprima degli annunci per verificare la correttezza delle informazioni. Consiglio: usa nel titolo e nella descrizione la parola chiave principale associata alla tua località per aumentare la pertinenza local del tuo annuncio. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  18. 18. IMPOSTA IL TUO BUDGET Imposta il tuo budget giornaliero medio. Consiglio: rimani su una quota anche leggermente superiore a quella indicata per poter raggiungere migliori posizionamenti. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  19. 19. CONTROLLA IL TUO ANNUNCIO Controlla che tutto sia corretto e passa alla fase finale, quella del pagamento. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  20. 20. PROVVEDI AL PAGAMENTO Scegli la forma di pagamento più adatta alle tue esigenze. Consiglio: scegli la carta di credito con pagamento manuale perché ti permetterà di essere indipendente nel budget e controllerai meglio la spesa. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  21. 21. CONTROLLA I RISULTATI Rendimento degli annunci nel tempo. Dispositivi e parola chiave (scelte da Google) MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  22. 22. DIFFERENZE TRA ADWORDS EXPRESS E ADWORDS MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  23. 23. https://www.facebook.com/advertising MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  24. 24. CARATTERISTICHE Aumenta le vendite Raggiungi i clienti nuovi ed esistenti con un'offerta interessante. Genera il passa parola Le offerte sono fatte per essere condivise e sono un modo fantastico per fare in moco che le persone parlino della tua attività su Facebook. Misura il tuo successo Quando le persone richiedono e usano le tue offerte, potrai facilmente misurarne l'impatto. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  25. 25. CREA L’OFFERTA Inserisci l’intestazione dell’offerta, scegli l’immagine e seleziona la data di scadenza. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  26. 26. SCEGLI IL PUBBLICO Inserisci la posizione geografica, il budget e verifica la portata stimata. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  27. 27. COMPLETA L’OFFERTA Inserisci il link diretto al sito web dove viene riscossa l’offerta e le condizioni con i termini d’uso. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  28. 28. ALTRE OPZIONI IN FB Aumentare la visibilità di un evento locale per attrarre nuovi utenti e nuovi fan sulla pagina. Ottenere più mi piace da profili facebook che vivono in aree geografiche intorno la mia attività. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  29. 29. http://it.business.foursquare.com/ads/ MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  30. 30. CARATTERISTICHE Paga per le azioni.  Paghi solo nel caso in cui qualcuno agisca sul tuo annuncio: sia toccando per vedere i dettagli della tua attività, sia eseguendo il check-in alla tua attività. Raggiungi persone pronte ad acquistare.  Assicurati che visitino te, e non la concorrenza: il 78% delle persone che effettuano ricerche nella loro zona con il cellulare fanno un acquisto.* Attira i clienti che dovrebbero essere tuoi. Mostriamo annunci alle persone che si trovano nelle vicinanze e che stanno cercando qualcosa di simile o collegato a dove sono già stati. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  31. 31. VERIFICA Verifica prima che la tua attività sia già presente all’interno di Foursquare. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  32. 32. RIVENDICA Rivendica la tua scheda prima di iniziare a creare un annuncio pubblicitario. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  33. 33. ACCEDI AL SERVIZIO Inserisci le tue credenziali dell’account Foursquare. https://it.foursquare.com/promote MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  34. 34. COSTRUIAMO L’ANNUNCIO Scegli un’immagine e inserisci un messaggio. Si rivolge agli utenti in base a due criteri: se una persona è vicina alla tua attività e se è probabile che diventi un cliente. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  35. 35. IMPOSTIAMO IL BUDGET Inserisci la cifra da destinare alla visualizzazione mensile dell’annuncio. Si paga per interazione sull’annuncio e per check-in effettuati entro 3 gior ni dalla visualizzazione dell’annuncio. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  36. 36. SCEGLI COME PAGARE Inserisci la tua carta di credito. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  37. 37. COMPLIMENTI Sei solo all’inizio...ora devi... MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  38. 38. PENSA A CONVERTIRE Ovvero a trasformare un contatto (lead) in un cliente (conversion). MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  39. 39. PENSA A CONVERTIRE E MONITORARE Aiuta l’utente a creare delle connessioni con la tua attività (newsletter, social plugin, download app) Attiva un sistema di vendita online che sia usabile e leggibile dai dispositivi mobile Usa sistemi di tracciamento dei risultati. Google Ecommerce Tracking con Google Analytics. MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  40. 40. INFINE...IL PRESENTE... Pinterest Place Pins MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  41. 41. ...IL FUTURO Instagram ADS MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  42. 42. PARTECIPA AL DMTT2014 https://t.co/arCrGI8wFp MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  43. 43. MI SENTO CONFUSO NON PREOCCUPARTI Accedi qui http://goo.gl/GGQzLu e avrai assistenza e supporto tecnico GRATUITO. Ci vediamo online ;) MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13
  44. 44. Arturo Salerno Chief executive officer Via Papa Giovanni XXIII 43, Rende (CS) Cell: 349.3754286 - P.IVA 03059900781 http;//www.salernostudio.it info@salernostudio.it MARKETING DI PROSSIMITÀ, GEOLOCALIZZAZIONE E POSIZIONAMENTO Google Adwords Express, Facebook advertising, Foursquare Ads giovedì 5 dicembre 13

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