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“Come creare nuovi prodotti e modelli di business nel turismo: contaminazioni e nuove competenze” di Lidia Marongiu

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Le slide presentate da Lidia Marongiu al convegno "Scene quotidiane di turismo del futuro", Rimini, tourism innovation square, 20 giugno 2016

Published in: Travel
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“Come creare nuovi prodotti e modelli di business nel turismo: contaminazioni e nuove competenze” di Lidia Marongiu

  1. 1. G&M Network Srl - Lidia Marongiu Lidia Marongiu - Consulente di Strategia e Digital marketing, CEO G&M Network Srl Rimini, 9 giugno 2016 Come creare nuovi prodotti e modelli di business nel turismo: contaminazioni e nuove competenze
  2. 2. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu EXPERIENCE FIRST
  3. 3. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  4. 4. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Walking on water Che turismo è?
  5. 5. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu 1 notte= 500 euro
  6. 6. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Lesson learnt
  7. 7. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu I nuovi turisti italiani* I backpackers (un quarto della torta) sono gli amanti dell’avventura e del viaggio esperienza originale e personale. Sono di norma anche quelli più difficili da catturare perché amano il fai da te, preferiscono organizzarsi la vacanza con informazioni su internet e voli low cost. Gli holiday village inseguono tranquillità, convenienza e non disprezzano i villaggi turistici. I relax & nature che vedono nell’esperienza di viaggio soprattutto la ricerca di un recupero interiore, un modo di far pace con se stessi …non importa dove. I voyager considerano il viaggio uno strumento per esplorare e conoscere. Gli all inclusive a cui piace non preoccuparsi di nulla, essere serviti, conoscere gente nuova e affidarsi alle idee altrui (sono nettamente in minoranza): Ricerca GFK *
  8. 8. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Prodotto turistico di motivazione
  9. 9. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Segmentazione prodotto per motivazione
  10. 10. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Segmentazione prodotto per motivazione
  11. 11. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Da un turismo geograficamente definito, codificato e classificato… …a un turismo guidato dalle passioni e dagli interessi delle persone.
  12. 12. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Non sta cambiando il turismo. Stanno cambiando le persone Come si fa innovazione in questo contesto?
  13. 13. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu IBRIDAZIONE
  14. 14. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu TURISMO +GAMIFICATION .
  15. 15. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  16. 16. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu https://www.youtube.com/watch?v=P8LyFG7EbsI
  17. 17. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu KLM
  18. 18. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Il gioco KLM> Aviation empire Aviation Empire è un gioco di strategia in 3D in cui puoi realizzare la tuA compagnia aerea . La sfida : fare soldi! Puoi investire in una flotta, manutenerla, creare una rete di destinazioni internazionali e costruire il tuo aeroporto con tutti i tipi di servizi che rendono i passeggeri felici.
  19. 19. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu TURISMO +SANITÀ Il turismo della salute presenta un tasso medio annuo di crescita del 20% .
  20. 20. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu SPAGNA per la prima volta nel 2015 FITUR (fiera turismo) dedica un intero padiglione al turismo sanitario FITUR SALUD FITUR SALUD è una piattaforma per la promozione del turismo della salute in cui possono partecipare ospedali e cliniche , centri benessere , cluster e destinazioni turistiche , facilitatori medici , agenzie di viaggio specializzate , fornitori e società di servizi di turismo medico .
  21. 21. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  22. 22. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  23. 23. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  24. 24. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  25. 25. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  26. 26. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu TURISMO+ETICA The World Committee on Tourism Ethics ha creato una nuova categoria degli UNWTO Awards dedicandola al tema dell’etica UNWTO Ethics Award.
  27. 27. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Turismo Pizzo FREE La scelta pizzo-free I fornitori a cui ci appoggiamo per i nostri tour non pagano il pizzo. Sono i titolari di alberghi, B&B, ristoranti, aziende agricole e agenzie di trasporti che hanno fatto una scelta coraggiosa di ribellione alla mafia. Alcuni di loro lavorano su terreni confiscati ai boss di Cosa nostra. Chi viaggia con noi sceglie strutture ricettive certificate da Addiopizzo e tour al 100% pizzo-free.
  28. 28. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  29. 29. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu TURISMO + REGALI Nel 2015 una ricerca Ipsos rivela che il 77% degli italiani sono interessati all’acquisto di un cofanetto regalo di tipo turistico- esperienziale .
  30. 30. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  31. 31. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu SMARTBOX
  32. 32. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu 41 cofanetti e 30.000 esperienze Emozione 3 è un brand della WishDays fondata nel 2006 da Andrea Dusi e Cristina Pozzi Wish Days conta oggi mille aziende partner, 2 sedi aziendali, 80 collaboratori, e circa 35 milioni di euro di fatturato.
  33. 33. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Cofanetto vacanza: un prodotto innovativo soprattutto per l’area corporate.
  34. 34. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu
  35. 35. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu COMPETENZE PER IL TURISMO? ibride multidisciplinari digitali tecnologiche manageriali umanistiche creative
  36. 36. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Verso un nuovo umanesimo Dunque per innovare occorre anche cambiare il modo di vedere la realtà e credere di poterlo fare. Le sorgenti dell’innovazione sono nell’ispirazione, la chiave è nella visione, l’azione è nella ricombinazione di conoscenze e l’eventuale successo è nella verifica. Gli specialisti di successo, in prospettiva, sono quelli che sanno collaborare con specialisti di altre discipline: quindi sanno parlare diverse lingue, vedere diversi punti di vista, connettere diversi puntini… Del resto, l’innovazione stessa è un percorso che conduce oltre i limiti del possibile. Luca De Biase, Giuliano da Empoli: Contro gli specialisti, la rivincita dell’umanesimo
  37. 37. G&M Network Srl - Lidia MarongiuG&M Network Srl - Lidia Marongiu Specializzazione sì. Specialisti no. La natura degli specialisti è di essere preparatissimi nel proprio settore ma del tutto incapaci di cogliere il quadro d’insieme. Lo specialista è un ignorante istruito. Non è colto perché ignora formalmente tutto ciò che non rientra nella sua specialità ma non è neppure ignorante perché è uno scienziato e conosce assai bene la sua piccola porzione dell’universo. Josè Ortega Y Gasset, contro la Barbarie della Specializzazione, 1929 37
  38. 38. G&M Network Srl - Lidia Marongiu © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 38 Grazie dell’attenzione Questo elaborato è un prodotto originale ©G&M Network Srl. All Rights Reserved, Ravenna 19 giugno 2016 www.gemnetwork.it

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