Este documento describe los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de computadoras. Explica las herramientas necesarias como pulseras antiestáticas, desarmadores y alcohol isopropílico. Detalla los pasos para limpiar y revisar componentes internos y externos como tarjetas, memoria, mouse, monitor y superficies. También diferencia el mantenimiento correctivo planificado y no planificado para reparar daños. El grupo aplicó estas técnicas de mantenimiento en computadoras del plantel.