Skripsi

1,768 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,768
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
54
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Skripsi

  1. 1. Pengaruh Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada UD. Mitra Jaya Semarang Stephani Arlita Purie Argadhea 0912036
  2. 2. Latar Belakang Masalah Seiring dengan perkembangan zaman sekarang ini, kemajuan di bidang bisnis terutama di usaha kecil menengah (UKM) mengalami pekembangan yang sangat pesat sehingga banyak perusahaan yang berlomba untuk mengungguli satu sama lain, salah satunya UD. Mitra Jaya. Menurut Kotler (2005:19), Marketing mix merupakan kombinasi dari empat variabel penting dari konsep pemasaran yang dapat dikendalikan oleh perusahaan. Empat variable tersebut meliputi produk (product), harga (price), tempat/distribusi (place), dan promosi (promotion), dan biasa disingkat dengan 4P. Pada penelitian ini hanya diambil tiga elemen yang mempunyai pengaruh yang cukup besar dalam keputusan pembelian yaitu produk, harga dan promosi.
  3. 3. Rumusan Masalah Apakah produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang? Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang? Apakah promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang? Apakah produk, harga, dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang?
  4. 4. Tujuan Penelitian Untuk mengetahui pengaruh produk terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang. Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang. Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang. Untuk mengetahui pengaruh produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang.
  5. 5. Kerangka Berpikir PRODUK (X1) HARGA (X2) PROMOSI H1 H2 H3 (X3) H4 KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y) • X1, x2, x3 -> variabel independen / bebas • Y -> variabel dependen / terikat
  6. 6. Definisi operasional Variabel Pengertian Produk (X1) Segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. (Kotler & Armstrong,2001: 346) Harga (X2) Satu unsur bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan dan biaya, serta paling mudah disesuaikan yang bertujuan untuk mengkomunikasi posisi nilai yang dimaksudkan perusahaan kepada pasar tentang produknya. (Kotler, 2005:139). Indikator 1. Berkualitas (tahan lama) 2. Nyaman digunakan 3. Kemasannya menarik 4. Jenisnya bervariasi 1. Harga terjangkau 2. Harga bersaing 3. Harga sesuai kualitas produk 4. Potongan harga (dicount)
  7. 7. Variabel Pengertian Indikator Promosi (X3) Proses komunikasi suatu perusahaan dengan pihak-pihak yang berkepentingan sekarang, dan yang akan datang. (Kotler, 2005:247) 1. Promosi melalui partisipasi di berbagai even dan pameran 2. Promosi melalui penjualan langsung di mall 3. Promosi dari mulut ke mulut 4. Promosi dengan memberikan brosur Keputusan pembelian (Y) Suatu proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan apa yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian. (Sofjan Assauri, 2004:141) 1. Harga yang lebih murah 2. Evaluasi alternatif produk yang sejenis 3. Membeli atas info dari teman, keluarga dan kerabat 4. Pertimbangan kualitas produk
  8. 8. Metode Penelitian • Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian bantal, guling, kasur pada UD. Mitra Jaya Semarang. • Sampel Sampel penelitian ini adalah sebagian konsumen yang melakukan pembelian bantal, guling, kasur pada UD. Mitra Jaya Semarang.
  9. 9. Sumber dan Jenis Data Sumber data  Data primer  Data sekunder Jenis data Kuantitatif yaitu merupakan metode analisis dengan angka – angka yang dapat dihitung maupun diukur. Tehnik Pengumpulan Data ▫ Metode pengumpulan data adalah Kuesioner. ▫ Responden dalam penelitian adalah konsumen bantal, guling, kasur UD. Mitra Jaya di Kota Semarang yang telah memutuskan untuk membeli produk dari UD. Mitra Jaya.
  10. 10. Tehnik Pengolahan Valid X1.b 0,754 > 0,367 Valid X1.c 0,932 > 0,367 Valid 0,843 > 0,367 Valid 0,896 > 0,367 Valid X2.b 0,628 > 0,367 Valid 0,667 > 0,367 0,816 > 0,367 Valid X4.a 0,883 > 0,367 Valid X4.b 0,473 > 0,367 Valid X4.c 0,592 > 0,367 Valid X4.d 0,793 > 0,367 Valid Y.a 0,850 > 0,367 Valid Y.b 0,752 > 0,367 Valid Y.c 0,731 > 0,367 Valid Y.d 0,764 > 0,367 Valid ▫ Uji Validitas Valid X2.d (Y) Keputusan Pembelian 0,367 X2.c (X3) Promosi > X2.a (X2) Harga 0,826 X1.d (X1) Produk Item X1.a Variabel R Hitung < / > R Tabel Status Yaitu untuk mengetahui tingkat kevalidan dari instrumen kuesioner yang digunakan dalam pengumpulan data. Hasil validitas : Seluruh r hitung > r tabel dengan tingkat kepercayaan 95% ( α =5%) r tabel sebesar 0,367 sehingga dapat disimpulkan bahwa keseluruhan instrumen adalah valid.
  11. 11. Tehnik Pengolahan ▫ Uji Reliabilitas Variabel Koefisien alpha Kesimpulan (X1) Produk 0,833 > 0,6 Reliabel (X2) Harga 0,750 > 0,6 Reliabel (X3) Promosi 0,656 > 0,6 Reliabel (Y) Keputusan Pembelian 0,765 > 0,6 Yaitu Untuk uji reliabilitas digunakan Teknik Alpha Cronbach, dimana suatu instrumen dapat dikatakan handal (reliabel) bila memiliki koefisien keandalan atau alpha sebesar 0,6 atau lebih. Reliabel Hasil realibilitas : Masing masing variabel memiliki nilai alpha diatas 0,6 yang berarti dapat dikatakan layak dipakai sebagai alat ukur penelitian
  12. 12. Analisis data Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Bertujuan untuk menguji apakah model regresi, dependent variable dan indepent variable keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak, model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal ▫ Dari gambar disamping terlihat bahwa semua titik plot terdistribusi menyebar disekitar garis diagonal dan penyebaran titik-titik data searah dengan garis diagonal jadi data pada variabel penelitian dikatakan normal.
  13. 13. ▫ Uji Multikolinieritas Untuk mendeteksi ada tidaknya gejala multikolinierritas yang antara lain, pertama dengan melihat pada matriks korelasi (korelasi antar variable bebas) Variabel bebas Toleransi VIF (X1) Produk 0,397 2,719 (X2) Harga 0,362 2,559 (X3) Promosi 0,271 1,751 Hasil perhitungan nilai Variance Inflation Faktor (VIF) menunjukan nilai VIF pada variabel bebas sesuai dengan ketentuan nilai toleransi kurang dari 0.10 yang berarti tidak ada korelasi antar variabel independen. Untuk nilai VIF juga menunjukan hal yang sama tidak ada satu variabel memiliki nilai VIF lebih dari 10. Sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak memiliki masalah multikolonieritas antar variabel dalam model regresi.
  14. 14. Uji Heteroskedastisitas Bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Dari gambar disamping terlihat bahwa semua titik plot terdistribusi menyebar. Jadi data pada variabel penelitian dapat dikatakan terbebas dari hetorkedastisitas.
  15. 15. • Analisis Regresi Berganda Digunakan untuk mencari persamaan regresi atau pengaruh apakah produk (X1), harga (X2), dan promosi (X3) mempengaruhi keputusan pembelian konsumen (Y) Coefficient Unstandardized Coefficient Standardized Coefficient B Konstanta (Y) Keputusan (X1) Produk (X2) Harga (X3) Promosi Std Error Beta 2,716 0,527 0,328 0,171 0,569 0,272 0,165 0,145 0,519 0,371 0,285 Diperoleh persamaan : Y = 2,716 + 0,527X1 + 0,328X2 + 0,171X3
  16. 16. Pengujian Hipotesis Uji – t Untuk menguji apakah masing-masing variabel bebas berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat secara parsial Dependent variable Keputusan pembelian (Y) (Constant) T Sig 1,813 0,001 (X1) Produk 3,109 0,000 (X2) Harga 2,245 0,000 (X3) Promosi 2,023 0,000 Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa t hitung > t tabel pada kedua variabel dan nilai sig < dari α maka pada kedua variabel bisa dikatakan positif dan signifikan
  17. 17. Uji – F Untuk mengetahui apakah variabel bebas secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat digunakan Sum of Mean Squares df Square ANOVAb F Sig. 1 Regression 506.340 3 175.407 122.723 .000a Residual Total 138.661 96 645.000 1.385 99 Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa F hitung > F tabel pada kedua variabel, maka pada kedua variabel bisa dikatakan positif dan signifikan
  18. 18. • Analisis Koefisien Determinasi (R²) Digunakan untuk mengetahui presentase perubahan variabel independen secara bersama sama dapat mempengaruhi variabel dependen. Model Summary R 0.804a R Adjusted R Std. Error of Square Square the Estimate 0.717 0.711 1.010 Maka dengan nilai Adjusted R Square : 0,0711 dapat diasumsikan variabel bebas mempunyai pengaruh secara simultan yang kuat.
  19. 19. Kesimpulan • Produk, harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang baik secara parsial maupun simultan. • Besarnya pengaruh produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 71,1%. Sedangkan sisanya sebesar 28,9% (100% 71,1%) dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
  20. 20. Saran • Dari sisi produk : inovasi yang mengikuti perkembangan jaman, jenisnya bisa lebih bervariasi misalnya membuat produk lain seperti balmut (bantal selimut) yang lebih multi fungsi. • Dari sisi harga : yang bisa dilakukan dengan membuat member untuk konsumen yang selalu membeli produk di UD. Mitra Jaya Semarang dan mendapatkan diskon atau potongan harga yang lebih banyak dibanding konsumen yang lain. Sehingga bisa mendapatkan pelanggan tetap. • Dari sisi promosi : dengan promosi melalui media internet dengan membuat website sendiri tentang UD. Mitra Jaya atau ikut serta di website jual beli online seperti berniaga.com sehingga produk UD. Mitra Jaya lebih dikenal konsumen lebih luas.
  21. 21. . .TRIMAKASIH ATAS PERHATIANNYA. .

×