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Template premio forum pa 2018 progetto carpenedolo ti aiuta comune di carpenedolo

chatbot per aiutare i cittadini a cogliere le aiuti sociali di varia natura messi in campo da ente locale di residenza, regione di residenza e stato

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  1. 1. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 Carpenedolo ti aiuta: Il Comune "amico" che ti guida nella giungla dei contributi locali, regionali e nazionali ______________________________ Comune di Carpenedolo ______________________________ Diseguaglianze, pari opportunità e resilienza ______________________________
  2. 2. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 IL GRUPPO DI LAVORO Il progetto ha visto la partecipazione diretta dell'Ente locale ed in particolare dei collaboratori dell'area Servizi alla Persona
  3. 3. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE ½ il progetto consiste in una chatbot attraverso la quale l'utente è indirizzato verso quei contributi, sussidi o agevolazioni che sono di suo interesse e a cui ha diritto considerata la sua specifica condizione. il sistema contiene informazioni rispetto a tutte le opportunità offerte a livello locale, regionale e nazionale. attraverso poi il servizio "notifiche" , la chatbot continua a lavorare per l'utente anche alla fine del primo utilizzo e ricordando ciò di cui l'utente ha bisogno gli notifica automaticamente attraverso Messanger o Facebook eventuali nuovi contributi o opportunità in genere che dovessero essere esposte successivamente. allo stesso modo aggiorna l'utente su eventuali variazioni normative rispetto a settori verso i quali l'utente abbia dimostrato interresse ( es variazione delle fasce di redditto per cui sia attivo un determinato aiuto)
  4. 4. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 2/2 E' rivolta a tutti i cittadini, con particolare riferimento alle fasce più deboli e disagiate. il progetto si pone l'obiettivo di favorire una comunicazione mirata all'utente in questo ambito che è notoriamente molto ampio e quindi è noto che l'utente con difficoltà riesce a capire a quali servizi può accedere e come farlo. dal punto di vista dell'ente locale ciò predispone oltre che a garantire l'aiuto desiderato all'utente anche a indirizzarlo verso fondi sovracomunali, tipicamente più cospicui e duraturi rispetto appunto quelli locali, con conseguente beneficio per l'Ente locale anche sotto il profilo finanziario.
  5. 5. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI
  6. 6. FORUM PA 2018 Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030 ANAGRAFICA DEL REFERENTE Nome e cognome: stefano tramonti Email: sindaco@comune.carpenedolo.bs.it altre informazioni: sindaco

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