Bank Business Game

1. ASSO BANCA: la gestione di una filiale di banca

2. ASSO - Ambiente Simulazione Sistemi Organizzati
“Se ascolto dimentico. Se vedo ricordo. Se faccio capisco. Se gioco imparo” .
Proverbio cinese
Chi siamo.
ASSO srl è una società che sviluppa ed eroga Business Game e altri prodotti innovativi di formazione. Nasce nel 2011 dall’unione
delle competenze e delle specializzazioni dei soci di Stra-Le, esperta di formazione manageriale, e MAS Consulting, specializzata
nello sviluppo di sistemi di simulazione a supporto delle decisioni.
Business game: la gestione di una filiale di banca.
 ASSO è un programma di formazione innovativo destinato a direttori o potenziali direttori di filiale, basato su un modello che
simula un mercato competitivo in cui operano 4 filiali.
 ASSO è un corso unico nel suo genere perché offre ai partecipanti la possibilità di assumere le decisioni che solitamente
prendono in filiale, verificandone in tempo reale conseguenze e risultati.
 ASSO contempla tutte le decisioni che hanno un’ influenza diretta e indiretta sui risultati economici, commerciali, organizzati-
vi e di gestione delle risorse umane di una filiale.
 ASSO è personalizzabile perché può essere facilmente adattato alle esigenze formative del cliente.

3. Destinatari: ciali e organizzative per raggiungere gli obiettivi economici e
commerciali assegnati dal formatore a inizio sessione.
 Direttori di filiale in ruolo,
4. Poiché le 4 filiali operano sulla stessa piazza, le decisioni
 Neodirettori di filiale, di un gruppo incidono sui risultati della propria filiale, ma
anche di quelle concorrenti (per esempio: se una filiale
 Vice-direttori di filiale,
acquisisce clienti, un’altra ne perde).
 Altri ruoli che hanno l’esigenza di capire in profondità il fun-­
5. Alla fine di ogni sessione il software di simulazione elabo-
zionamento di una filiale.
ra le decisioni inserite, fornendo in tempo reale i risultati
raggiunti dai vari gruppi.
Obiettivi: 6. Tra una sessione e l’altra il formatore presenta i risultati
affrontando i temi formativi previsti e facendo riferimento
I principali obiettivi di ASSO sono: sia alle decisioni prese sia ai risultati ottenuti.
 Aumentare le capacità di prendere decisioni efficaci in tempi
veloci;
Assetto iniziale e classi di decisione:
 Comprendere l’impatto di tali decisioni sulle principali variabili
di una filiale; A inizio corso vengono assegnati a ciascuna filiale gli obiettivi da
 Orientare le scelte in un’ottica di condivisione e coerenza con
raggiungere, in modo da orientare le scelte gestionali al loro rag-
la strategia della banca. giungimento.
Viene inoltre definito un assetto iniziale dei parametri di mercato e
di ciascuna filiale.
I parametri di ciascuna filiale sono relativi a dati:
 Economici
 Commerciali
 Organizzativi
 Di rischio
Ad ogni “giocata” ciascun gruppo inserisce nel PC le decisioni
assunte e ASSO provvede ad elaborarle tenendo conto dei dati
macroeconomici e delle scelte competitive inserite dalle altre filiali.
I dati macroeconomici possono essere modificati tra una sessione
Come funziona ASSO: e l’altra.
1. I partecipanti possono variare da 8 a 16 e vengono suddivisi Ogni momento decisionale diventa occasione per il formatore di
in 4 gruppi che rappresentano le filiali concorrenti di una trattare gli argomenti del corso (pianificazione dell’attività commer-­
stessa piazza. ciale, segmentazione della clientela, motivazione, ecc.).
2. Il gioco si sviluppa su più sessioni, ovvero momenti succes-
sivi che rappresentano i periodi di un esercizio economico. ASSO può essere impostato in modo da orientare l’attenzione dei
partecipanti su temi specifici in base agli obiettivi formativi concor-
3. Ogni gruppo deve prendere decisioni gestionali, commer-
dati con il docente.
I VANTAGGI DI ASSO:
 Si impara giocando: ASSO è un’esperienza piacevole, coinvolgente
e dinamica. I processi di apprendimento sono efficaci e veloci.
 Vengono simulate situazioni reali di business: le decisioni comples-
se hanno un effetto visibile.
 Si prendono decisioni in momenti successivi: l’apprendimento è
graduale.
 Si apprezza il lavoro di gruppo.
 ASSO è personalizzabile.
 ASSO è unico ed innovativo per sviluppare le competenze chiave
di una banca di successo.

4. viale Regina Giovanna 12,
20129 Milano (Italy)
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