Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Юником24

899 views

Published on

Презентация Юником24 — участника конференции FinTech Russia

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Юником24

  1. 1. Современный подход к банковским заявкам
  2. 2. ЮНИКОМ24 СЕГОДНЯ Личный кабинет пользователей с финансовыми инструментами Универсальная анкета отвечает требованиям всех банков-партнеров Быстрая отправка анкеты за 4 шага Кредитный калькулятор для поиска кредитных предложений по первичным параметрам Банковская проверка осуществляет индивидуальный подбор доступных кредитных предложений с полной информацией об условиях предоставления кредита Юником24 — единый оператор кредитных услуг, призванный улучшить взаимодействие между агентами и банками, а так же помочь банкам нарастить объемы кредитования физлиц
  3. 3. РЫНОК СЕГОДНЯ Оформление сделки, передача кредита клиенту Обработка данных привлеченных лидовПривлечение трафика Размещение оффера на ипотеку Барьеры и проблемы на каждом этапе: Сбор документов, аккредитация жилья, и прочая бюрократия Потеря времени и нехватка ресурсов на обработку данных Некачественный трафик В результате потери времени на обработку данных и не хватки ресурсов часть заявок теряют свою актуальность, утекает большая часть привлеченного трафика и потраченных денежных средств. Количество успешных сделок меньше ожидаемого. Как банки привлекают ипотечных клиентов через интернет
  4. 4. СПОСОБЫ РАБОТЫ С ТРАФИКОМ Улучшение качества трафика возможно только при помощи обогащения заявки-лида информацией Работа с качеством трафика Аналитика источников привлечения Аналитический скоринг Оценка данных и выставление рекомендации по решению – одобрить или отказать заявку на кредит Финансовый скоринг Оценка данных клиента по скоринговой банковской системе, выставление скорингового балла, иными словами – взгляд на клиента глазами банка Проверка данных в бюро кредитных историй Чем больше информации добавленно в заявку, тем выше конверсия в сделку.
  5. 5. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ КАНАЛ B2B Причины отказа: 54,3% Плохая кредитная история 21,1% Не соответствие клиента первичным требованиям банка 15,2% Не соответствие условиям предоставления кредита Задача: максимальное соответствие заемщика всем требованиям банка 1 этап: Ввод данных Пользователь вводит основные данные клиента и параметры кредита – тип, сумма, срок, первоначальный взнос. Визард учитывает все введенные данные и отображает количество доступных кредитных предложений. Происходит отсев по первичным требованиям банка.
  6. 6. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ КАНАЛ B2B 2 этап: Выбор банков Сервис формирует список кредитных предложений, доступных клиенту. Каждое предложение содержит информацию об условиях кредитования. Происходит отсев по условиям кредитования. Пользователь выбирает подходящие банки. 3 этап: Заполнение анкеты Анкета формируется на основании требований выбранных ранее банков. Добавляются обязательные поля, информация в которых, требуется банкам. Заполненная на 100% анкета отправляется в банки. Происходит отсев по вторичным требованиям банка.
  7. 7. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ КАНАЛ B2B 4 этап: Проверка по БКИ После отправки анкеты пользователем, данные клиента проверяются по базе БКИ и оцениваются по скоринговой системе. В банк приходит заявка со скорингом и рекомендацией одобрить кредит или нет. Происходит отсев по кредитной истории. Степень одобрения анкет, отправленных из сектора B2B, составляет: от 52% до 81%
  8. 8. КЕЙС ПО ИПОТЕЧНЫМ ПРОДУКТАМ Стандартная рекламная кампания 1 000 заявок Среднее агентское вознаграждение 1,2% Средний размер кредита 1 500 000 руб. Вознаграждение 900 000 руб. 1 000 заявок приняты в работу 40 получают кредит 1 000 заявок получены Unicom24 550 приняты в работу банком 180 получают одобрение 100 получают кредит Агентский Канал Unicom24Агентский Канал Банк работает со всеми заявками 100 получают одобрение Среднее агентское вознаграждение 1,2% Средний размер кредита 1 350 000 руб. Вознаграждение 1 620 000 руб. Проверка кредитной истории — отсев нежелательных клиентов Подбор клиентов только по первичным и вторичным требованиям банков Отправка клиентом полного пакета необходимых документов Значительное сокращение времени работы с заявкой Факторы успеха Банк работает только с качественными заявками и с нужными документами
  9. 9. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ КАНАЛ B2С Причины низкой конверсии: Ипотечная сделка требует много времени Нехватка ресурсов на обработку Потеря актуальных заявок из-за не хватки времени на обработку данных Как результативно работать с лидами Что делает Юником24 Скоринг Проверка по базам БКИ Сбор первоначальных требований Выбор оптимальных банковских предложений Что получает банк Анкета клиента по своей форме Скоринг оценку Оценку кредитной истории Соответствие первоначальным требованиям банка
  10. 10. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ КАНАЛ B2С 1 этап: Ввод данных Клиент вводит свои данные и параметры предполагаемого кредита. 2 этап: Проверка персональных данных Данные клиента обрабатываются в бюро кредитных историй, им присваивается скоринговый балл. Происходит отсев по первичным требованиям банка, скорингу и кредитной истории.
  11. 11. ПРИВЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ КАНАЛ B2С 3 этап: Выбор банков и отправка заявки Результат проверки и оценки соотносится с требованиями банков-партнеров. Автоматически формируется список банков, готовых работать с клиентом. Далее клиент выбирает банки, которые ему нравятся, и отправляет анкету. Происходит отсев по вторичным требованиям банка и условиям кредитования. Степень одобрения анкет, отправленных из сектора B2С, составляет: от 15% до 40%
  12. 12. ВОРОНКА ПРОДАЖ 5% конверсия Стандартная рекламная кампания 1 000 заявок на кредит Цена одного лида 200 руб. 200 000 руб. 1 000 заявок (100%) 492 (80%) получают одобрение 5 630 руб. стоимость одного клиента 21,6% конверсия 6 500 руб. цена одного контакта 10 руб. 75 000 руб. цена одного одобрения 500 руб. 650 контактные (65%) 250 имеют проходную кредитную историю (40%) 150 получают одобрение (60%) 50 получают кредит (30%) Цена одного лида 300 руб. 300 000 руб. 1 000 заявок (100%) 3 097 руб. стоимость одного клиента 9 000 руб. цена одного контакта 10 руб. 360 000 руб. цена одного одобрения 500 руб. 900 контактные (90%) 900 имеют проходную кредитную историю (100%) 720 получают одобрение (80%) 216 получают кредит (30%) Оставляя заявку подтверждает телефон, почту, паспортные данные Юником24 проверяет работодателя заемщика, БКИ, проводит его социально-демографический скоринг, а так же оценивает заемщика по каждому из требований банка (как первичных, так и вторичных). Рекламная кампания Юником24 1 000 заявок на кредит
  13. 13. Заявка Больше информации Больше конверсия
  14. 14. Юрий Кудряков +7 (926) 618-68-32 k@unicom24.ru Политико Руслан +7 (926) 306-02-17 pr@unicom24.ru

×