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Web e user experience: interagire con l'utente

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La mia presentazione alla conferenza DUE (Digital User Experience) in contemporanea con il Webdesign International Festival Italia (WIF).

Published in: Technology, Design

Web e user experience: interagire con l'utente

  1. 1. Web e User experience Alberto Mucignat Digital User Experience Festival Milano, 4 Febbraio 2009
  2. 2. Ovvero: interagire con l’utente (si salvi chi può)
  3. 3. “Vorremmo rendere più engaging* il sito” * qualunque cosa significhi
  4. 4. IxD: stimolare un’azione dell’utente (possibilmente senza minacciarlo)
  5. 5. 90% user-centered activities
  6. 6. 4 pattern per il web • Priorità • Chiarezza • Velocità • Coinvolgimento
  7. 7. Priorità (la cosa più importante)
  8. 8. 15%
  9. 9. 75%
  10. 10. Chiarezza (aka “less is more”)
  11. 11. 1 click download?
  12. 12. 1 click download?
  13. 13. Scoperta
  14. 14. No ADV area!
  15. 15. Velocità (user fugit)
  16. 16. Tempo di decisione Search TV 10’’ 20’’ 30’’ Web
  17. 17. Rimbalzi
  18. 18. No signup
  19. 19. Micro feedback <10’’
  20. 20. Coinvolgimento Sfidate i vostri utenti
  21. 21. Challenge
  22. 22. Do it more
  23. 23. Mass actions
  24. 24. Mass actions Mi piacciono
  25. 25. 4 pattern per il web • Priorità • Chiarezza • Velocità • Coinvolgimento • (more will come...)
  26. 26. You can raise the bar or you can wait for others to raise it, but it's getting raised regardless. -Seth Godin
  27. 27. IxD in the real world
  28. 28. Grazie! Alberto Mucignat alberto.mucignat@gmail.com Web che funziona. skype: alberto.mucignat http://www.mucignat.com http://www.doralab.it info@doralab.it http://twitter.com/stain

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