Design che funziona.La comunicazione tecnicanell’era della User ExperienceAlberto MucignatBologna, 27 maggio 2011
Alberto Mucignat     (ovvero: 10 anni in 1 minuto)       2000               2002      2004   2006   2008                  ...
Cosa ci faccio qui?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011   3
La mia prima volta                                    The VAX instruction set was                                    desig...
A portata di “man”Alberto Mucignat - Com & Tec 2011   5
Nell’era della UXAlberto Mucignat - Com & Tec 2011   6
Le istruzioni di iPadAlberto Mucignat - Com & Tec 2011   7
Il primo utilizzoAlberto Mucignat - Com & Tec 2011   8
Alberto Mucignat - Com & Tec 2011   9
Il tramonto della documentazione?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011        10
I want to know God’s Users’ thoughts...Alberto Mucignat - Com & Tec 2011              11
Documentazione o comunicazione?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011      12
A chi è diretta la comunicazione?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011        13
Osservare il comportamento     delle persone.Alberto Mucignat - Com & Tec 2011   14
Far emergere le idee degli utentiAlberto Mucignat - Com & Tec 2011        15
Riorganizzare i contenuti     in base ai modelli mentali                                    http://www.rosenfeldmedia.com/...
Scenari, task e customer journeyAlberto Mucignat - Com & Tec 2011       17
Alcuni esempiAlberto Mucignat - Com & Tec 2011   18
Alberto Mucignat - Com & Tec 2011   19
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Alberto Mucignat - Com & Tec 2011   21
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IKEA experienceAlberto Mucignat - Com & Tec 2011   33
Grazie!                                    Alberto Mucignat                                    alberto.mucignat@doralab.it...
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La comunicazione tecnica nell'era della User Experience

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Le slide del mio intervento tenuto al seminario Com & Tec di Bologna (27 maggio 2011).

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    1. 1. Design che funziona.La comunicazione tecnicanell’era della User ExperienceAlberto MucignatBologna, 27 maggio 2011
    2. 2. Alberto Mucignat (ovvero: 10 anni in 1 minuto) 2000 2002 2004 2006 2008 2010 Design che funziona.Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 2
    3. 3. Cosa ci faccio qui?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 3
    4. 4. La mia prima volta The VAX instruction set was designed to be powerful and orthogonal. When introduced, many programs were written in assembler language, so having a "user-friendly" instruction set was important. In time, as more programs were written in higher- level language, the instruction set became less visible, and the only ones much concerned about it were compiler writers. Arguably, the VAX instruction set was too complicated. -Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/VAXAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 4
    5. 5. A portata di “man”Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 5
    6. 6. Nell’era della UXAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 6
    7. 7. Le istruzioni di iPadAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 7
    8. 8. Il primo utilizzoAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 8
    9. 9. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 9
    10. 10. Il tramonto della documentazione?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 10
    11. 11. I want to know God’s Users’ thoughts...Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 11
    12. 12. Documentazione o comunicazione?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 12
    13. 13. A chi è diretta la comunicazione?Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 13
    14. 14. Osservare il comportamento delle persone.Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 14
    15. 15. Far emergere le idee degli utentiAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 15
    16. 16. Riorganizzare i contenuti in base ai modelli mentali http://www.rosenfeldmedia.com/books/mental-models/Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 16
    17. 17. Scenari, task e customer journeyAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 17
    18. 18. Alcuni esempiAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 18
    19. 19. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 19
    20. 20. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 20
    21. 21. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 21
    22. 22. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 22
    23. 23. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 23
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    30. 30. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 30
    31. 31. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 31
    32. 32. Alberto Mucignat - Com & Tec 2011 32
    33. 33. IKEA experienceAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 33
    34. 34. Grazie! Alberto Mucignat alberto.mucignat@doralab.it http://www.mucignat.com http://www.doralab.itAlberto Mucignat - Com & Tec 2011 34

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