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最高のリモート開発を実現するために取り組んでいること - Cybozu Tech Conference 2017

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2017/12/2 Cybozu Tech Conference 2017 のセッション「最高のリモート開発を実現するために取り組んでいること」の発表資料です。

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最高のリモート開発を実現するために取り組んでいること - Cybozu Tech Conference 2017

  1. 1. 最高のリモート開発を実現するために 取り組んでいること 2017/12/2 Cybozu Tech Conference 2017 岡田 勇樹, 水戸 将弥, 青野 誠, 青木 哲朗
  2. 2. アジェンダ 1. サイボウズのリモート開発 今と昔 2. 最高のリモート開発の実現に必要なもの 3. サイボウズの取り組み(パネルディスカッション) 4. Q&A 5. おわりに
  3. 3. モデレーター紹介 ▌岡田 勇樹 @y_okady ▌大阪開発部 部長 ▌2007年に新卒でサイボウズ入社 ▌2014年にUターンで大阪開発拠点設立 ▌Webアプリケーションエンジニアからマネージャーへ ▌2017年から複業で再びエンジニアに 大阪
  4. 4. サイボウズのリモート開発 今と昔
  5. 5. 2010年 → 2017年 0回/月 3~4回/月 32人 60人0/7チーム 5/11チーム 国内リモート開発チーム数(2名以上) 国内エンジニア数(開発本部) 一人当たり在宅勤務回数(kintoneチーム)
  6. 6. 開発チーム構成 大阪東京 愛媛 ×10 ×5 ×4 ×3 ×3 ×2 ×7 ×9 ×9 ×3 ×3 ×3 ×1 ×1 ×1 ×2 ×3 ×2 ×2 ×4 ×2 ×10 ×3 ×2
  7. 7. 最高のリモート開発の実現に必要なもの
  8. 8. ワークスタイル変革の3要件 ツール 制度 風土
  9. 9. サイボウズ、どうしてこうなった? ツール 制度 風土 ツール 制度 風土 ?
  10. 10. サイボウズの取り組み (パネルディスカッション)
  11. 11. パネラー紹介 ▌水戸 将弥 ▌松山開発部 部長 ▌2009年にサイボウズ入社 ▌2012年に愛媛へ、そして2019年に広島へ ▌リモートでマネージャー、スクラムマスター、エンジニアを経験 ▌週2日在宅勤務 ▌3歳と1歳の二児の父で、保育所への送り時間にあわせて時差出勤も 愛媛 風土
  12. 12. パネラー紹介 ▌青野 誠 ▌人事部 マネージャー ▌2006年に新卒でサイボウズ入社 ▌営業やマーケティング、新規事業立ち上げを経て人事部へ ▌現在は採用、育成・研修、制度づくりなどを担当 ▌2016年に複業でNPO法人フローレンスの人事部門にジョイン 東京 制度
  13. 13. パネラー紹介 ▌青木 哲朗 ▌情報システム部 ▌2014年に中途でサイボウズ入社 ▌決済システムサービス会社、SIerを経てサイボウズへ ▌社内システム、サーバーの運用管理やサービスデスクチームの マネージメントを担当 ▌VMwareおじさん 東京 ツール
  14. 14. リモート開発に関する取り組み • 導入前(~2009) • 導入期(2010~2011) • 成長期(2012~2015) • 成熟期(2016~)
  15. 15. リモート開発に関する取り組み • 導入前(~2009) • 導入期(2010~2011) • 成長期(2012~2015) • 成熟期(2016~)
  16. 16. リモート開発に関する取り組み • 導入前(~2009) • 導入期(2010~2011) • 成長期(2012~2015) • 成熟期(2016~)
  17. 17. 導入期 リモートデスクトップ ツール 制度在宅勤務 働き方選択 3分類 外部アクセス 風土
  18. 18. リモート開発に関する取り組み • 導入前(~2009) • 導入期(2010~2011) • 成長期(2012~2015) • 成熟期(2016~)
  19. 19. 成長期 前半 リモートデスクトップ ツール 制度在宅勤務 ウルトラワーク 市場価値による評価 外部アクセス kintone 働き方選択 3分類 9分類 多様性 振り返り KAIZEN自立 働き方への関心 風土
  20. 20. 人事制度
  21. 21. 人事制度の方針 「100人いれば、100通りの人事制度」 • 1人1人の個性を重視した結果の多様性 • それぞれが望む働き方や報酬を実現 • 公平性よりも個性 • ノー残業デーとかやらない
  22. 22. 働き方の多様化へのチャレンジ 1. 働き方の選択(残業あり/なし、在宅/オフィス) 2. ウルトラワーク 3. 最大6年の育児休暇 4. 退社しても再入社できる育自分休暇 5. 副業(複業)の自由化
  23. 23. その他様々な制度を導入 1. 人事部感動課設立(社内に感動を作る専門職種) 2. 自由に作れる部活動(年1万円/人) 3. お誕生日会(3,000円/人) 4. 部内イベント支援(年1万円/人) 5. 喜びの叫び(四半期の全社懇親会) 6. 仕事Bar(仕事について語る場。1,500円/人) 7. イベン10(単発のイベント補助。一回半額/人) 8. ドラマ誘致(今までに10回以上登場) 9. スタ場(勉強会を開催したときの飲食代補助)
  24. 24. (A3) (A2) PS2 (A1) (B3) (B2) PS (B1) (C3) (C2) DS (C1) 長 短 オフィス (会社の指定場所) 自由 時間 場所 (8H未満) 90%80%以下 働き方の選択 ウルトラワーク
  25. 25. 働き方選択アプリ(kintone)
  26. 26. ウルトラワーク ウルトラワークする理由 ▌台風が来るから家で ▌昨日遅く帰ったから遅め出社 ▌風邪ひいて通勤しんどいから家で ▌集中したいからカフェで ▌Amazonから荷物が届くから… ▌新型iPhoneを買いに行くから… 時間や場所の選択を一時的に変更可
  27. 27. 評価制度の変遷 ・1997~2001:個別評価 ↓ 人員増加。年功主義ではない成果主義の人事制度導入 ・2001~2002:目標管理、成果主義人事制度 ↓ 評価の納得性に疑問があり360度評価導入 ・2003~2005:市場評価(6)・360度評価(3)・相対評価(1) ↓ 一体感の希薄化、シンプルな評価制度に ・2005~2007:能力評価・絶対評価 ↓ 能力の基準がなかったので定義化 ・2007~2009:階層の定義&バージョン ↓ 階層の定義と給与の不一致 ・2009~2013 :階層の定義の撤廃・・・?次どうするか? ↓ 市場評価と個人の成長と給与昇給の不一致、働き方の多様化 ・2013~現在 :社外市場価値&社内信頼度評価
  28. 28. 給与評価は市場価値で
  29. 29. こんな社員も
  30. 30. ちなみに新卒採用も
  31. 31. 成長期 前半 リモートデスクトップ ツール 制度在宅勤務 ウルトラワーク 市場価値による評価 外部アクセス kintone 働き方選択 3分類 9分類 多様性 振り返り KAIZEN自立 働き方への関心 風土
  32. 32. 成長期 後半 リモートデスクトップ テレビ会議システム 情報システム部 ツール 制度 風土在宅勤務 ウルトラワーク 多様性 振り返り KAIZEN自立市場価値による評価 外部アクセス kintone 働き方への関心 働き方選択 9分類 リモートチーム 東京⇔大阪 在宅中心の働き方
  33. 33. テレビ会議
  34. 34. だいぶ前のテレビ会議
  35. 35. ちょっと前のテレビ会議
  36. 36. 今のテレビ会議
  37. 37. 成長期 後半 リモートデスクトップ テレビ会議システム 情報システム部 ツール 制度 風土在宅勤務 ウルトラワーク 多様性 振り返り KAIZEN自立市場価値による評価 外部アクセス kintone 働き方への関心 働き方選択 9分類 リモートチーム 東京⇔大阪 在宅中心の働き方
  38. 38. リモート開発に関する取り組み • 導入前(~2009) • 導入期(2010~2011) • 成長期(2012~2015) • 成熟期(2016~)
  39. 39. 成熟期 リモートデスクトップ テレビ会議システム 情報システム部 ツール 制度在宅勤務 ウルトラワーク 多様性 振り返り KAIZEN自立市場価値による評価 外部アクセス kintone在宅勤務用PC VDI 働き方への関心 リモートチーム 東京⇔大阪⇔愛媛 在宅中心の働き方 働き方選択 9分類 分類なし 風土
  40. 40. リモート接続
  41. 41. 今までのIPsec 接続 社内ネットワーク GitHub Enterprise他 社内開発系システム デスクトップPC VDI IPsec AP 私物or会社貸与PC +ICカード
  42. 42. 次期IPsec 接続(絶賛試験運用中) 社内ネットワーク GitHub Enterprise他 社内開発系システム デスクトップPC VDI IPsec AP 会社貸与PC +ICカード
  43. 43. さらにその先のIPsec 接続案 社内ネットワーク GitHub Enterprise他 社内開発系システム デスクトップPC VDI IPsec AP1 IPsec AP2 会社貸与PC +デバイス証明書 私物PC +ICカード
  44. 44. 社員のPC環境
  45. 45. デスクトップPCのメモリは32GB
  46. 46. タイプ デスクトップ 標準機 Macbook Pro 開発標準機 Let‘s note SZ6 Surface Laptop MacBook Pro 標準機 サイズ デスクトップ 15インチ 12.1インチ 13.5インチ 13インチ CPU Intel Core i7 6700 Intel Core i5 Intel Core i5 7300U Intel Core i5 7300U Intel Core i7 Memory 32GB 16GB 8GB 8GB 8GB Storage 512GB NVMe SSD 512GB SSD 256GB SSD 256GB SSD 256GB SSD どちらか選択します どちらか選択します モニタは24インチモニタ2台まで、もしくは32インチ4Kモニタも使えます いろいろ選べます
  47. 47. なんとさらにもう1台!! +α
  48. 48. 在宅勤務用PCと社用スマホも 希望者全員に貸与してます (情シスはけっこう大変。。。)
  49. 49. 成熟期 リモートデスクトップ テレビ会議システム 情報システム部 ツール 制度在宅勤務 ウルトラワーク 多様性 振り返り KAIZEN自立市場価値による評価 外部アクセス kintone在宅勤務用PC VDI 働き方への関心 リモートチーム 東京⇔大阪⇔愛媛 在宅中心の働き方 働き方選択 9分類 分類なし 風土
  50. 50. Q&A
  51. 51. おわりに
  52. 52. 改めて、リモート開発は必要か? ▌災害への対応 • どんな時でも業務を止めるわけにはいかない • オフィスをSPOF(単一障害点)にしてはいけない ▌人材の確保 • 少子高齢化で労働人口は減り続ける • UターンやIターン、在宅勤務を必要とする人は必ずいる ▌QoL(Quality of Life)の向上 • 満員電車で疲弊しなくて済む • 自分が一番集中できる場所で仕事ができる
  53. 53. 最高のリモート開発の実現に向けて、 みんなで力を合わせて取り組んでいきましょう!

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