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学祭でいろいろ忙しいちょこまかした仕事を楽にしたい(という建前の元、自己満足したい)がために、とあるサービスを導入して業務改善を試みた。
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Manifes2018 online
1.
学祭を業務改善 してみた 公立はこだて未来大学 メカヲタ。
2.
はじめまして、メカヲタ。です。 公立はこだて未来大学 システム情報科学部 複雑系知能学科
複雑系コース 4年(2回目) 青森県弘前市出身。 趣味は自転車・新幹線・土木建築・音ゲー・ ポイント・クレカ・アニメ・自作PC etc… 自転車部部長(4年ぶり2期目)です。 自転車はいいぞ 今月作ったクレカはJAFセゾンカードです よく使う言語:Python, HTML, CSS(SASS), Javascript 某ケーブルテレビでバイト中 Twitter @pito_run github.com/mecaota +pirapitoru
3.
謝罪 あまりテクニカル 情報無いです
4.
大学祭で 思い浮か ぶもの • 屋台 • ゼミの展示に駆り出される •
暑い • 寒い • 謎ゲスト(お前誰) • パリピの祭典 • ウェーイwww • 家でゴロゴロ
5.
大学祭で 思い浮か ぶもの • 屋台・模擬店 ←ここに焦点 •
ゼミの展示に駆り出される • 暑い • 寒い • 謎ゲスト(お前誰) • パリピの祭典 • ウェーイwww • 家でゴロゴロ
6.
屋台での オペレーション、 結構大変 準 備 会 計 調 理 提 供
7.
• 売上予測を元に材料仕入れ • シフト表の作成 •
小銭の準備 準 備 • 注文 • 精算 • 待ち列への誘導 会 計 • 注文品に合わせて材料を調理 • 盛り付け 調 理 • 消えた注文主を探す • 注文主へお渡し 提 供 屋台での オペレーション、 結構大変
8.
しかしながら・・・ • 我が自転車部は部員数25人、オタク20人を抱える厄介サークル • 当日人が来ない •
5人しか来ない • 気づけば数時間後更に人が減っている • なにげに3万円/日程度の売上がある • 最小限の設備投資で始めた屋台出店で、設備がフル稼働 • 売上を記録したくても、人を捌くのに必死で忘れる • 1万円札を出すな
9.
そこで
10.
Squareを導入
11.
なぜ • 自分が導入したかったから • インスタ映え間違いなし •
サークル規約等、サークル程度の団 体でも提出できるレベルの各種書類 を提出すれば審査が通る • キャッシュレス化と売上管理が同時 達成 • レシート発行による待ち番号管理が 可能
12.
サーマルプリンタを購入
13.
kawaii
14.
転がってた泥タブにSquareリーダーと サーマルプリンタを繋いで実験
15.
ついでに も導入。 → 個人ですぐやれるのはECサ イト向けのサービスばかりだっ たので、bitWire SHOPの決済URL のリンクを記載したウェブサイ トを作り、事前決済してもらう ことで導入 →
だれでも管理できるように スプレッドシートで販売品目管 理して、それを元にウェブペー ジの自動生成するコードをGAS で実装
17.
効果測定 • カード利用は総売上の13% • ビットコインで払ったのは1 人だけ •
カード利用者も、1名の親御 さんを除き全て未来大生 • 綺麗に11時から売上が伸び始 め、12時にピークを迎えるこ とが分かった
18.
業務改善 効果 • 厨房用注文表が出るので、注 文間違いやオーダー提供順の 間違いが減った • 待ち番号札が出るので、テー ブルで待ってもらう等ができ るようになった •
前日の売上が即時に見れるの で、翌日の売上予測の確度が 上がり、材料が足りなくな る・多すぎることが無くなっ た
19.
副次効果
20.
新たな問題 • 注文主が番号呼んでも来な • お渡し済か、未調理かが分か らなくなることがあった •
カード決済の時間が現金より 多少長く掛かる
21.
改善点 • 最近のマクドナルドみたいに、 呼び出し済番号が表示される 仕組みを導入したい → SquareAPIのからwebhookで 取引情報から呼出番号と商品情 報を取得できそう(ニヤリ •
せっかくビットコイン用の決 済サイト作ったので、いっそ の事SquareAPIでスマホ注文で きるようにしたら面白そう
22.
Square 何か (リダイレクト は認めない) Webhook レスポンス POST
23.
まとめ プログラミングで開発し てみたいけど、作りたい 物が無い・・・ まずは身近な「不便」の 改善から初めてみよう!
24.
本音 キャッシュレスはいいぞ
25.
次回予告 • Kyashの導入が確定! • LinePayも個人送金サービスで 行けるか!? •
Origami Payの導入を目論む が・・・→審査通過 • みんな遊びに来てね!函館に!