.Гостиничный комплекс
.Роженцова Алёна
- ,Агротехнологический ф т
-302группа ТППЖ
E-mail:
rav95@inbox.ru
Facebook:
Роженцо...
Клиенты• :Возрастная группа .все желающие
• ?Где живут .Во всем мире
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Туристы...
Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• -Какие неприятности грозят...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

роженцова алёна+гостиничный комплекс+туристы

68 views

Published on

Гостиничный комплекс

Published in: Travel
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

роженцова алёна+гостиничный комплекс+туристы

  1. 1. .Гостиничный комплекс .Роженцова Алёна - ,Агротехнологический ф т -302группа ТППЖ E-mail: rav95@inbox.ru Facebook: Роженцова Алёна
  2. 2. Клиенты• :Возрастная группа .все желающие • ?Где живут .Во всем мире • , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Туристы. • ? ?Чего хотят К чему стремятся Мечты. Мечтают хорошо , .отдохнуть с уютом • ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим ?решением .Он будет счастлив • .Уровень платежеспособности .Средний • , ,Примерно число клиентов в городе в республике в мире. 50% ( ).населения могут быть полноценными клиентами примерно • / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя .Очень легко
  3. 3. Потребности и проблемы• Позитивные потребности и проблемы • Негативные потребности и проблемы • -Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему? Остаться без ( ).жилья в период отдыха отпуска • ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы (Плохо ищет либо мало рекламы ).на данный гостиничный комплекс • - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться ?своей цели , .Смотрит рекламы ищет в интернете • ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том ? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов , ,Главный недостаток его поисков в том что большой выбор гостиниц но ищет лучшее и по доступной цене. • Какова реальная причина проблемы? (Может сорваться отпуск если не найдет другую ).гостиницу • ?Проблема регулярная или периодическая .Периодическая • 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 4 • 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5

×