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TRUNK株式会社
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DXとは?
DX ≠ デジタル化
01
1
DX ≠ デジタル化
2
01
デジタルトランスフォーメーション(DX)と聞くと
皆さんは何を思い浮かべますか?
DX ≠ デジタル化
3
01
紙やハンコをなくして
仕事を円滑にする
DX ≠ デジタル化
4
01
紙やハンコをなくして
仕事を円滑にする
AIを導⼊して
⼈の作業を代替する
DX ≠ デジタル化
5
01
といった、
”新しい技術を使って仕事を便利にすること”
をイメージされると思います。
紙やハンコをなくして
仕事を円滑にする
AIを導⼊して
⼈の作業を代替する
DX ≠ デジタル化
6
01
しかし、
DX ≠ デジタル化
7
01
これらは⼀般的に
「デジタル化(デジタライゼーション)」
と呼ばれており、
しかし、
紙やハンコをなくして
仕事を円滑にする
AIを導⼊して
⼈の作業を代替する
DX ≠ デジタル化
8
01
これらは⼀般的に
「デジタル化(デジタライゼーション)」
と呼ばれており、
しかし、
DXとは呼べません
紙やハンコをなくして
仕事を円滑にする
AIを導⼊して
⼈の作業を代替する
DX ≠ デジタル化
9
01
DXはさらに⼤きな概念として、
デジタル化などを⼿段とした
DX ≠ デジタル化
10
01
DXはさらに⼤きな概念として、
デジタル化などを⼿段とした
企業や社会の のことを指します。
DX ≠ デジタル化
11
01
DXはさらに⼤きな概念として、
デジタル化などを⼿段とした
⼤きな⾰新
企業や社会の のことを指します。
DX ≠ デジタル化
12
01
経済産業省のレポートでは、
IT専⾨調査会社IDCの定義を引⽤して
次のようにDXを定義しています。
DX ≠ デジタル化
13
01
企業が外部エコシステム(顧客、市場)の破壊的な変化に対応
しつつ、内部エコシステム(組織、⽂化、従業員)の変⾰を牽
引しながら、第3のプラットフォーム(クラウド、モビリ
ティ、ビッグデータ/アナリティクス、ソーシャル技術)を利
⽤して、新しい製品やサービス、新しいビジネス・モデルを通
して、ネットとリアルの両⾯での顧客エクスペリエンスの変⾰
を図ることで価値を創出し、競争上の優位性を確⽴すること
※ (出典)Japan IT Market 2018 Top 10 Predictions: デジタルネイティブ企業への変⾰
- DXエコノミーにおいてイノベーションを⾶躍的に拡⼤せよ, IDC Japan プレスリリース, 2017年12⽉14⽇
DX ≠ デジタル化
14
01
企業が外部エコシステム(顧客、市場)の破壊的な変化に対応
しつつ、内部エコシステム(組織、⽂化、従業員)の変⾰を牽
引しながら、第3のプラットフォーム(クラウド、モビリ
ティ、ビッグデータ/アナリティクス、ソーシャル技術)を利
⽤して、新しい製品やサービス、新しいビジネス・モデルを通
して、ネットとリアルの両⾯での顧客エクスペリエンスの変⾰
を図ることで価値を創出し、競争上の優位性を確⽴すること
※ (出典)Japan IT Market 2018 Top 10 Predictions: デジタルネイティブ企業への変⾰
- DXエコノミーにおいてイノベーションを⾶躍的に拡⼤せよ, IDC Japan プレスリリース, 2017年12⽉14⽇
DX ≠ デジタル化
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01
注⽬すべきポイント
DX ≠ デジタル化
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01
注⽬すべきポイント
ü 変⾰を牽引しながら
DX ≠ デジタル化
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01
注⽬すべきポイント
ü 変⾰を牽引しながら
ü 新しいビジネスモデル
DX ≠ デジタル化
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01
注⽬すべきポイント
ü 変⾰を牽引しながら
ü 新しいビジネスモデル
ü 価値を創出し、
競争上の優位性を確⽴すること
DX ≠ デジタル化
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01
要するに、
DX ≠ デジタル化
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01
「パーツ」としての
デジタル化(デジタライゼーション)を指すのではなく、
要するに、
DX ≠ デジタル化
21
01
「パーツ」としての
デジタル化(デジタライゼーション)を指すのではなく、
要するに、
組織のビジネスの仕組みそのものを
変⾰していく取り組みを指します。
DX ≠ デジタル化
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01
「パーツ」としての
デジタル化(デジタライゼーション)を指すのではなく、
要するに、
組織のビジネスの仕組みそのものを
変⾰していく取り組みを指します。
DX ≠ デジタル化
23
01
デ
ジ
タ
ラ
イ
ゼ
'
シ
)
ン
とりあえず
デジタライゼーション!
経営陣
例
DX ≠ デジタル化
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01
デ
ジ
タ
ラ
イ
ゼ
'
シ
)
ン
AIツール
でデータ分析開始
マーケティング
とりあえず
デジタライゼーション!
経営陣
デジタル化①
例
DX ≠ デジタル化
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01
デ
ジ
タ
ラ
イ
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'
シ
)
ン
チャットツール
を導⼊
AIツール
でデータ分析開始
マーケティング
営業
とりあえず
デジタライゼーション!
経営陣
デジタル化①
デジタル化②
例
DX ≠ デジタル化
26
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イ
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'
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)
ン
チャットツール
を導⼊
AIツール
でデータ分析開始
ファイル管理
を新ソフトに移⾏
マーケティング
営業
⼈事
とりあえず
デジタライゼーション!
経営陣
デジタル化①
デジタル化②
デジタル化③
例
DX ≠ デジタル化
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01
デ
ジ
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イ
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シ
)
ン
チャットツール
を導⼊
AIツール
でデータ分析開始
ファイル管理
を新ソフトに移⾏
マーケティング
営業
⼈事
とりあえず
デジタライゼーション!
経営陣
デジタル化①
デジタル化②
デジタル化③
例
部署ごとに⼀定の成果は出ても、
他社を圧倒するような企業改⾰には⾄らない…
DX ≠ デジタル化
28
01
デ
ジ
タ
ル
ト
ラ
ン
ス
フ
/
'
メ
'
シ
)
ン
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
経営陣
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
29
01
デ
ジ
タ
ル
ト
ラ
ン
ス
フ
/
'
メ
'
シ
)
ン
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
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01
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/
'
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'
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)
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利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
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シ
)
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マーケティング 営業 ⼈事
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
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01
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フ
/
'
メ
'
シ
)
ン
マーケティング 営業 ⼈事
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
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01
デ
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ン
ス
フ
/
'
メ
'
シ
)
ン
マーケティング 営業 ⼈事
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
会社全体の円滑なコミュニケーション
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
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01
デ
ジ
タ
ル
ト
ラ
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ス
フ
/
'
メ
'
シ
)
ン
マーケティング 営業 ⼈事
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
会社全体の円滑なコミュニケーション
会社全体の効率的なファイル管理
例
DX導⼊
DX ≠ デジタル化
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01
デ
ジ
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ト
ラ
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ス
フ
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'
メ
'
シ
)
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マーケティング 営業 ⼈事
利益率を向上させる = 会社全体のコスト削減!
ü ファイル探しを容易にして無駄な時間を減らす
ü コミュニケーションにかける無駄な時間を減らす
ü 確度の低い案件に対する営業活動を減らす
➡ 分析を得意とするマーケティング部で初期導⼊
経営陣
会社全体の円滑なコミュニケーション
会社全体の効率的なファイル管理
例
デジタルを武器に、
企業が になるような改⾰を起こす!
DX導⼊
競争優位
DX ≠ デジタル化
01
36
問題
DX ≠ デジタル化
37
01
デジタルトランスフォーメーションの定義を ⽰した 次の ⽂章のうち、
空欄(①)及び(②)に ⼊ る ⾔葉 の 組 み合 わせとして適切なものを 選びなさい。
企 業 が 外 部 エ コ シ ス テ ム ( 顧 客 、 市 場 ) の 破 壊 的 な 変 化 に 対 応 し つ つ 、 内 部 エ コ シ ス テ ム
( 組 織 、 ⽂ 化 、 従 業 員 ) の 変 ⾰ を 牽 引 し な が ら 、 第 3 の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム ( ク ラ ウ ド 、 モ ビ
リ テ ィ 、 ビ ッ グ デ ー タ / ア ナ リ テ ィ ク ス 、 ソ ー シ ャ ル 技 術 ) を 利 ⽤ し て 、 新 し い 製 品 や サ ー
ビ ス 、 新 し い 【 ① 】 を 通 し て 、 ネ ッ ト と リ ア ル の 両 ⾯ で の 顧 客 エ ク ス ペ リ エ ン ス の 変 ⾰ を 図
る こ と で 価 値 を 創 出 し 、 【 ② 】 す る こ と
DX ≠ デジタル化
38
01
デジタルトランスフォーメーションの定義を ⽰した 次の ⽂章のうち、
空欄(①)及び(②)に ⼊ る ⾔葉 の 組 み合 わせとして適切なものを 選びなさい。
企 業 が 外 部 エ コ シ ス テ ム ( 顧 客 、 市 場 ) の 破 壊 的 な 変 化 に 対 応 し つ つ 、 内 部 エ コ シ ス テ ム
( 組 織 、 ⽂ 化 、 従 業 員 ) の 変 ⾰ を 牽 引 し な が ら 、 第 3 の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム ( ク ラ ウ ド 、 モ ビ
リ テ ィ 、 ビ ッ グ デ ー タ / ア ナ リ テ ィ ク ス 、 ソ ー シ ャ ル 技 術 ) を 利 ⽤ し て 、 新 し い 製 品 や サ ー
ビ ス 、 新 し い 【 ① 】 を 通 し て 、 ネ ッ ト と リ ア ル の 両 ⾯ で の 顧 客 エ ク ス ペ リ エ ン ス の 変 ⾰ を 図
る こ と で 価 値 を 創 出 し 、 【 ② 】 す る こ と
(ア)①:ビジネス・モデル、②:競争上の優位性を確⽴ (イ)①:価格設定、②:競争上の優位性を確⽴
(ウ)①:ビジネス・モデル、②:デジタライゼーションを実現 (エ)①:価格設定、②:デジタライゼーションを実現
DX ≠ デジタル化
39
01
正解は・・・
(ア)①:ビジネス・モデル、②:競争上の優位性を確⽴ (イ)①:価格設定、②:競争上の優位性を確⽴
(ウ)①:ビジネス・モデル、②:デジタライゼーションを実現 (エ)①:価格設定、②:デジタライゼーションを実現
DX ≠ デジタル化
40
01
デジタルトランスフォーメーションの定義を ⽰した 次の ⽂章のうち、
空欄(①)及び(②)に ⼊ る ⾔葉 の 組 み合 わせとして適切なものを 選びなさい。
企 業 が 外 部 エ コ シ ス テ ム ( 顧 客 、 市 場 ) の 破 壊 的 な 変 化 に 対 応 し つ つ 、 内 部 エ コ シ ス テ ム
( 組 織 、 ⽂ 化 、 従 業 員 ) の 変 ⾰ を 牽 引 し な が ら 、 第 3 の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム ( ク ラ ウ ド 、 モ ビ
リ テ ィ 、 ビ ッ グ デ ー タ / ア ナ リ テ ィ ク ス 、 ソ ー シ ャ ル 技 術 ) を 利 ⽤ し て 、 新 し い 製 品 や サ ー
ビ ス 、 新 し い 【 ① 】 を 通 し て 、 ネ ッ ト と リ ア ル の 両 ⾯ で の 顧 客 エ ク ス ペ リ エ ン ス の 変 ⾰ を 図
る こ と で 価 値 を 創 出 し 、 【 ② 】 す る こ と
(ア)①:ビジネス・モデル、②:競争上の優位性を確⽴ (イ)①:価格設定、②:競争上の優位性を確⽴
(ウ)①:ビジネス・モデル、②:デジタライゼーションを実現 (エ)①:価格設定、②:デジタライゼーションを実現

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