9FM Micro marketing OT

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9FM Micro marketing OT

  1. 2. Micro Markerting Marketing @Life
  2. 3. <ul><li>정의 : 기존에 대기업이 제품을 대량 생산하고 풍부한 자금력을 통해 매스미디어를 활용한 매스 마케팅을 펼쳤다면 중소 브랜드 , 로컬 브랜드 등이 자신들의 독자적인 제품을 가지고 퍼스널 미디어등을 통해 차별화된 가치의 마케팅을 펼치는 것을 마이크로 마케팅이라고 정의함 . </li></ul><ul><li>등장 배경 : 마이크로 마케팅이 가능하게 된 배경은 매스 미디어가 퍼스널 미디어로 바뀌고 , </li></ul><ul><li>푸쉬 미디어가 소셜 네트워크 미디어로 바뀌게 되며   마케팅 서비스의 진입장벽이 낮아졌기 때문으로 </li></ul><ul><li>분석되고 개방화된 기술력과 서비스를 기반으로 소상공인과 로컬 브랜드들도 자신들만의 마케팅을 펼칠 수 있는 기회를 얻게 됨 . </li></ul>Micro Marketing?
  3. 4. <ul><li>소상공인 : 소기업 중 상시 근로자수가 5 인 미만 ( 도소매업 , 음식업 , 숙박업 , 서비스업 등 ) 혹은 </li></ul><ul><li>10 인 미만 ( 제조업 , 건설업 및 운수업 ) 인 사업자를 말함 </li></ul><ul><li>소상공인 사업체수 : 2,685,856 개 ( 전체 산업 3,069,400 개 중에서 87% 의 비중 / 2009 년 통계청 자료 )   </li></ul><ul><li>사업체의 특성 </li></ul><ul><li>- 사업체 형태 : ‘ 독립점 ’ 92.4% </li></ul><ul><li>- 영업기간 평균 : 9.5 년 </li></ul><ul><li>- 사업장 소유형태 : ‘ 보증부 월세 ’ 35.0% > ‘ 월세 ‘ 29.0% > ’ 소유 ‘ 27% </li></ul><ul><li>- 사업장 입지 유형 : ‘ 도로변 일반상점 ’ 51.8% > ‘ 주택가 단독점포 ‘ 13.9% </li></ul><ul><li>- 성장단계 : ‘ 쇠퇴기 ’ 44.0% > ‘ 성숙기 또는 안정기 ‘ 33.8% </li></ul><ul><li>사업체의 경영현황 </li></ul><ul><li>- 고객수 증감 : ‘ 감소 ’ 70.3%, ‘ 증가 ’ 8.3% </li></ul><ul><li>- 주된 경쟁상대 : ‘ 주변의 소형업체 ’ 41.2% > ‘ 주변의 대형업체 ’ 25.0% 특별히 없다 ’ 28.9% </li></ul><ul><li>- 월평균 매출액 : 990.0 만원 ⇒ ‘ 감소 ’ 71.7%, ‘ 증가 ’ 7.4% ※ 월평균 매출액 ‘ 400 만 원 이하 ‘ 가 58.3% </li></ul><ul><li>- 월평균 순이익 : 149.1 만원 ⇒ ‘ 감소 ’ 73.4%. ‘ 증가 ’ 6.0% </li></ul>국내 소상공 마켓 현황
  4. 5. <ul><li>비전 : 나인후르츠미디어는 마이크로 마케팅 프로젝트는 600 만 소상공인 및 로컬 브랜드들에게 최적화되고 효율적인 마케팅 서비스를 제공함 으로써 산업과 시장의 근간인 삶과 생활 , 생명의 가치를 </li></ul><ul><li>발견하고 교환하는데 기여하고자 함 . </li></ul><ul><li>서비스 개요 : Marketing on ‘ Living ’ , 일상의 삶을 살리는 마케팅의 일환으로 기존의 시장에서 </li></ul><ul><li>개발되고 발전한 마케팅 서비스를 충분히 받지 못하고 있는 마케팅 서비스 소외 시장 ( 중소 브랜드 , 로컬 브랜드 등 ) 을 대상으로 , 그들에게   특화된 최적의 마이크로 마케팅 서비스 제공 .   </li></ul><ul><li>서비스 내용 : 모바일과 위치기반 서비스 , 소셜 네트워크의 플랫폼을 융합하여 제공하는 클라우드 </li></ul><ul><li>기반의 마케팅 제공 ( 중소 브랜드 / 로컬 브랜드 + LBS 모바일 + 네트워크 플랫폼 ) </li></ul>9FM Micro Marketing
  5. 6. Micro Marketing Case Study Platform & Campaign
  6. 7. <ul><li>사이트 Url : http://www.crowdspring.com/how-it-works/ </li></ul><ul><li>사이트 개요 : </li></ul><ul><li>클라우드 스프링은 디자이너의 능력을 사고 팔 수 있는 글로벌 마켓 플레이스로써 클라이언트와 디자인을 판매하는 디자이너가 존재하게 되는데 바이어가 프로젝트를 포스팅하면 참가하고자 하는 디자이너는 먼저 등록 ( 자신의 프로필과 포트폴리오 제출 ) 을 한 후 프로젝트의 최종 작업물을 제출 . </li></ul><ul><li>대략 한 프로젝트당 50-60 개의 작업물들이 올라오고 만약 25 개가 넘지 않으면 프로젝트가 취소되고 바이어는 지불 비용을 환불 가능 </li></ul><ul><li>로고디자인 , 일러스트 , 웹사이트 등 다양한 프로젝트들이 존재하고 상당히 프로페셔널한 디자이너들이 많이 있음 . </li></ul>CROWDSPRING
  7. 8. <ul><li>사이트 Url : http://brandstack.com/ </li></ul><ul><li>사이트 개요 : </li></ul><ul><li>- 브랜드스택은 검색창을 통해 자신의 신규 서비스 혹은 브랜드의 핵심 키워드를 넣어 입력하면 이미 제작되어 있는 수많은 </li></ul><ul><li>하이퀄리티의 로고들이 브랜드 네임에 맞춰져 검색결과가 제공되고 저렴한 가격으로 구입 할 수 있는 로고 전문 플랫폼임 . </li></ul><ul><li>- 수많은 프리랜서 디자이너들이 직접 디자인한 로고와 브랜드네임이 이미 제작되어 업로드되어 있고 . 보통 100 달러에서 아주 비싼것은 </li></ul><ul><li>600 달러 정도로 책정되어 있음 . </li></ul><ul><li>- 실제로 BI,CI 전문 디자인 업체에 의뢰하여 제작했을 때의 가격을 대비해 보면 고 퀄리티에 저 가격으로 로고를 제작할 수 있는 게 메리트 . </li></ul>BRANDSTACK
  8. 9. <ul><li>사이트 Url : http://www.zoho.com/crm/ </li></ul><ul><li>사이트 개요 : </li></ul><ul><li>조호 CRM 은 중소기업의 조직 관리를 위한 토탈 온라인 비즈니스 시스템으로 전문적인 CRM </li></ul><ul><li>소프트웨어와 함께 영업   ,   마케팅   ,   고객 지원 및 서비스 ,   재고 관리 등을 통합해서 지원해 주고 있음 . </li></ul><ul><li>서비스 영역 : 영업 인력 자동화 / 마케팅 자동화 / 워크 플로우 관리 / 역할 기반 보안 / 이메일 CRM/CRM API/CRM Plug-In </li></ul>ZOHO CRM
  9. 10. <ul><li>사이트 Url : http://bizanalysis.geovision.co.kr:8080/main/index.do </li></ul><ul><li>사이트 개요 : SK 그룹이 그 동안 축적해온 ‘ 위치기반 서비스 ’ 와 지도정보 , 오케이캐시백 사용패턴 등 무형의 통계 자산을 분석하여 , 예비 창업자와 자영업자 및 중소기업에 창업 컨설팅과 상권분석 등 마케팅 툴을 제공하는 서비스 ( 업계에서는 스마트 애널리틱스라고 불리움 ) </li></ul><ul><li>사이트 내용 : </li></ul><ul><li>1) SKT 외에도 현대카드 ( 가맹점 정보 및 매출 통계 정보 ), 부동산 114( 부동산 매매정보 및 개발 정보 ), 한국생산성 본부 ( 지오솔루션 교육 및 컨설팅 ), 선도소프트 (GIS 솔루션 및 지도 엔진 ), NICE 신용평가 정보 ( 신용평가 솔루션 ) 등의 다양한 업계에서 선두 기업들이 참여 </li></ul><ul><li>2) 이들 기업이 보유한 DB 를 데이터마트화하여 , 창업 / 부동산 / 보험 / 카드 & 은행 / 프랜차이즈 / 유통 등 산업별로 차별화된 솔루션을 개발 </li></ul><ul><li>3) 고객들의 지역별 , 연령별 소비행태 , 위치정보 , 활동 패턴등 기존 개인이 수집하기 어려웠던 고급 지역정보를 기반으로 함 . </li></ul><ul><li>4) 통계분석 자료 제공을 넘어 , 위치정보 서비스를 기반으로 하는 데이터와 증강현실 및 API 영역을 기반으로 신규사업 영역을 확대 . </li></ul>SKT: Geovision
  10. 11. <ul><li>사이트 Url : http://www.dingdongshop.co.kr/# </li></ul><ul><li>사이트 개요 : </li></ul><ul><li>- LBS 기반으로 고객이 스마트폰에서 ' 딩동 ' 앱을 실행한 상태에서 매장에 들어서면 스마트폰에 달린 마이크가 매장 특유의 음파를 인식해 해당 매장의 쿠폰과 이벤트 정보 표시 . </li></ul><ul><li>- 미국에서 베스트바이 등 대형 매장을 우선적으로 공략했던 ' 숍킥 (Showkick)' 을 벤치마킹한 서비스로 LGU+ 의 딩동은 소규모 개인사업자를 위한 마케팅 플랫폼으로 포지셔닝 . </li></ul>LG U+: Ding-Dong
  11. 12. <ul><li>사이트 Url : http://www.bcube.co.kr/front/main/index.do </li></ul><ul><li>사이트 개요 : </li></ul><ul><li>- 다양한 제휴사와 SK 브로드밴드의 핵심적인 지식과 기술을 융합하여 소상공인들에게 높은 수준의 </li></ul><ul><li>비즈니스 인프라와 특화 솔루션을 제공하는 개방형 플랫폼 서비스 .( 경영관리 / 마케팅 / 커뮤니케이션 등 ) </li></ul><ul><li>- 제휴 파트너 라인업 : 각 분야별 리딩 컴퍼니 30 여 곳과 전략적 제휴 </li></ul><ul><li>더존 뉴턴즈 ( 그룹웨어 ) / 이니시스 ( 전자결재 )/SK 브로드밴드 ( 기업인프라 )/ 세인트 시큐리티 (PC-Security)/ 와우소프트 (Print Guard) </li></ul>SK broadband Bcube
  12. 13. <ul><li>사이트 Url : http://www.facebook.com/SmallBusinessSaturday </li></ul><ul><li>캠페인 배경 : 뉴욕시와 아멕스가 협력해서 만든 소기업 장려책으로 작년 11 월 27 일 첫 선을 보임 . </li></ul><ul><li>아멕스는 10 만명의 카드 멤버들에게 ‘ 스몰 비즈니스 세러데이 ’ 프로그램에 가입 할 경우 11 월 27 일 구매에 대해 25 달러의 크레딧을 주고 1 만명의 가입 업주들에게는 페이스북 광고 크레딧 100 달러를 지원해줌 , 페이스북 기반으로 캠페인 진행 했고 지금도 지속적으로 관련 캠페인 진행 중 </li></ul>AMEX : SBS(Small Business Saturday)
  13. 14. <ul><li>사이트 Url : http://www.facebook.com/Open http://www.openforum.com/ </li></ul><ul><li>캠페인 배경 : ‘ Start Booming ’ 을 슬로건으로 시작한 아메리칸 익스프레스 오픈 프로그램의 페이스북 페이지로써 ‘ 오픈 포럼 ’ / ‘ 전문가 팁 ’ / ‘ 담벼락 커뮤니케이션 ’ / SMB 지원 프로그램 (Vote Big Break, Membership Rewards) 등의 지속적인 메뉴 및 활동을 전개하고 있음 . </li></ul>AMEX OPEN
  14. 15. <ul><li>사이트 Url : http://www.facebook.com/SmallBusinessSaturday#!/SmallBusinessSaturday?sk=app_140670829343013 </li></ul><ul><li>캠페인 배경 : 중소 기업들에게 소셜 미디어와 함께 비즈니스를 성장할 수 있는 기회를 주기 위해 행운의 기회 (Big Break) 캠페인을 진행 중이고 , 총 11,000 개의 중소기업들이 참가하여 총 10 개의 파이널 업체가 선정되었고 유저들이 각 회사 소개 영상과 ceo 인터뷰를 보고 투표하여 5 개 팀에게 2 만달러를 지급함 </li></ul>AMEX OPEN : Vote Big Break
  15. 16. <ul><li>사이트 Url : http://www.facebook.com/membersproject?v=info#!/Open?sk=app_164738566918836 </li></ul><ul><li>캠페인 배경 : 아멕스 카드를 사용하는 소상공인들의 비즈니스 지원을 위해 페이스북과 연계하여 진행한 프로그램으로써 , 자신의 카드 번호를 입력하면 페이스북 광고를 할 수 있는 리딤코드가 이메일로 발송되고 이를 페이스북 광고 결재 창에 기입하면 광고 물량이 채워짐 . </li></ul>AMEX Open : Membership Rewards Points
  16. 17. <ul><li>사이트 Url : https://www.facebook.com/americanexpress </li></ul><ul><li>캠페인 배경 : </li></ul><ul><li>-Living Social 과 Groupon 과는 다른 deal 프로그램으로 American Express 사가 유저들이 매일 </li></ul><ul><li>사용 가능한 deal 을 통합시키는 플랫폼을 제공 . </li></ul><ul><li>- 페이스북 플랫폼을 활용하였으며 , 카드회원들을 바탕으로 소비자들의 페이스북 내 브랜드에 대한 </li></ul><ul><li>활동 (like, check-in) 을 체크하여 , 그에 맞는 deal 제공 </li></ul><ul><li>ex) whole food market 을 like 했다면 , $10 를 구매했을 경우 $25 statement credit 을 받을 수 있음 . </li></ul>AMEX : Link, Like, Love
  17. 18. <ul><li>사이트 Url : https://gosocial.americanexpress.com </li></ul><ul><li>캠페인 배경 </li></ul><ul><li>- SMB 들이 아멕스의 Go Social 사이트에서 자신들의 판매 조건과 가능한 상점 장소를 등록하면 </li></ul><ul><li>유저들이 종이쿠폰 없이도 오프라인에서 직접 사용 할 수 있는 특별한 deal 을 생성 , 관리할 수 있으며 , </li></ul><ul><li>캠페인 결과를 트래킹 할 수 있도록 도와줌 </li></ul><ul><li>- 사업소지자들은 그들의 deals 을 실제 통계로 확인해 볼 수 있어 지속적으로 맞춤 캠페인을 진행 가능 </li></ul>AMEX : Go Social
  18. 19. Micro Marketing Appendix
  19. 20. <ul><li>배경 지식 </li></ul><ul><li>- 작은 기업이 세상을 바꾼다 / 마을 회사 / 스몰 자이언츠 / 저소득층 시장을 공략하라 / 브랜드 창업 </li></ul><ul><li>기술 지식 </li></ul><ul><li>- 클라우드 컴퓨팅 / 스마트 모바일 마케팅 / 페이스북 비즈니스 </li></ul>국내추천 도서 리스트
  20. 21. <ul><li>Small Business Mavericks </li></ul><ul><li>The Marketing Spot </li></ul><ul><li>Small Business Search Marketing </li></ul><ul><li>Search Engine Guide </li></ul><ul><li>Duct Tape Marketing </li></ul><ul><li>Charlie Cook ’ s Marketing for Success Blog </li></ul><ul><li>VerticalResponse Marketing Blog </li></ul><ul><li>  Small Business Trends </li></ul><ul><li>  Small Biz Survival </li></ul><ul><li>AllBusiness.com   </li></ul><ul><li>Web Marketing Strategies for Small Business </li></ul><ul><li>Small Business Brief </li></ul><ul><li>Awareness Inc, Social Media Marketing Blogs </li></ul>국내추천 SMB 마케팅 해외 블로그 리스트
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