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Aging Innovation Week (Taiwan) 銀浪新創力國際論壇--日本茶話本鋪 by 藤田英明 (丸長郎室長代)

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銀浪新創力國際週國際論壇
「托老所就在家門口,日本照護市場No.1」--商業服務模式開發:日本照護福利集團(茶話本鋪)創辦人, 藤田英明 (丸長郎室長代)

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Aging Innovation Week (Taiwan) 銀浪新創力國際論壇--日本茶話本鋪 by 藤田英明 (丸長郎室長代)

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  48. 48. SAWA HONPO ᑠつᶍ㏻㝔↷ㆤ஦ᴗᡤ ᑠ᫬ኳⓗ㐠⇯㧓ไ ᥋㏦ ᥋㏦ ᭹ົ᫬㛫 ࠙᪥㛫↷ㆤⓗ฼⏝ࠚ 㸸㸸 㸸 㸸 㸸 ᭹ົ᫬㛫 ᘏ㛗᭹ົ ᘏ㛗᭹ົ ᥋㏦ ᥋㏦ ୍⯡ⓗ᪥㛫↷ ㆤ ࠙᥋㏦ࠚ ୍⯡ⓗ᪥ 㛫↷ㆤ ⏤኱ᆺ㌴㍢⤫୍᥋㏦ ㊰⥺㐣ከ㸪㐀ᡂ஍㌴ ᫬㛫㛗㸪㈇Ⲵ኱ ୙⬟⁹㊊ಶู᝟ἣ ㍝౽࣭ᬑ㏻㌴㍢㐍⾜ ಶู᥋㏦ ┤᥋฿㐩฼⏝⪅ⓗᐙ㸪 ஍㌴᫬㛫▷㸪㈇Ⲵᑠ ⬟౫↷ᐙேᅇᐙⓗ ᫬㛫㐍⾜᥋㏦ 20
  49. 49. SAWA HONPO ⥂⇯ⓗ≉ᚪ 21
  50. 50. SAWA HONPO ᚘ⥂⇯ᩝ值౗┳Ⲕヰᮏ㗤 ࠙᭶㖽၎㢠ࠚⴙ᪥ᅭ㹼ⴙ᪥ᅭ ᚲせⓗ✌ື⋡@㹼㸣 ᖹᆒ↷ㆤᗘ@㹼㸱 ᚲせⓗ⡗⣙⪅ᩘ@ே㹼ே ⇯ᴗ฼₶@㹼ⴙ᪥ᅭ ࠙┆⹶ᖹ⾮㯶ࠚ✌ື⋡㹼㸣 ฿㐩᫬㛫@ಶ᭶㸦)ຍ┕ᗑྕᗑ㸧 ⱝ᫝⬟ษᐿᇳ⾜ Ⲕヰᮏ㗤ⓗ⯇ᥐ㸪 ᑵ⬟㐩฿㏺ಶ㖽 ၎㢠 ࠙ึᮇᢞ㈨ࠚ⣙㹼ⴙ ࠙⇯㐠㈨㔠ࠚ⣙ⴙ㸦୙౑⏝᠕ᨲ㉂Ḱᢎ㉎ⓗ᝟ἣୗ㸧 ͤ௨ୖᩝ᧸᰿᧸㛤ᴗ༐ᇦ㸪ຍ┕ἲே㸪㐠⇯ᙧែⓗ୙ྠ᭳᭷ᡤㆰື㸪 ࠉ≉チ⥂⇯ຍ┕ᗑᖼ୙⬟ಖㆇ᭳᭷௨ୖᩝ值ࠋ 22
  51. 51. SAWA HONPO Ⲕヰᮏ㗤ⓗᴗ⦼࠙┆⹶⾲ᶍᆺࠚ ᮾி༊ࠉ᭶⛒୓᪥ᅭࠉ✌ື⋡ᅾⓗ᝟ἣୗ 平均每月盈虧表模型(第一間事業所) 平均照護度 區域 23區 單價 ¥10.81 平均照護度 3.0   第1個月 第2個月 第3個月 第4個月 第5個月 第6個月 第7個月 第8個月 第9個月 第0個月 第11個月 第12個月 合計 [營業收入] 25% 35% 45% 55% 65% 75% 80% 85% 85% 85% 85% 185% 67.10% 照護報酬(保險支付) 820,884 1,149,238 1,477,592 1,805,946 2,134,299 2,462,653 2,626,830 2,791,007 2,791,007 2,791,007 2,791,007 2,791,007 26,432,477 照護報酬(利用者自己負擔) 91,209 127,693 164,177 200,661 237,144 273,628 291,870 310,112 310,112 310,112 310,112 310,112 2,936,942 接送費用 38,105 53,347 68,589 83,832 99,074 114,316 121,937 121,937 121,937 121,937 121,937 121,937 1,188,884 自費服務銷售額 110,175 154,245 198,315 242,385 286,455 330,525 352,560 374,595 374,595 374,595 374,595 374,595 3,547,635 [收入小計] 984,164 1,377,829 1,771,494 2,165,160 2,558,825 2,952,491 3,149,323 3,353,777 3,353,777 3,353,777 3,353,777 3,353,777 31,728,170 待遇改善(保險銷售額的1.9%) 16,606 23,248 29,890 36,533 43,175 49,817 53,139 56,604 56,604 56,604 56,604 56,604 535,430 [收入合計] 1,000,769 1,401,077 1,801,385 2,201,692 2,602,000 3,002,308 3,202,462 3,410,381 3,410,381 3,410,381 3,410,381 3,410,381 32,263,600 [人事費]                           [人事費合計] 966,405 1,531,329 1,804,260 1,811,766 1,819,272 1,826,778 1,830,531 1,834,447 1,834,447 1,834,447 1,834,447 1,834,447 20,762,575 [一般管理費]                           [一般管理費合計] 754,708 803,391 852,075 900,758 949,441 998,125 1,002,466 1,047,189 1,047,189 1.047,189 1.047,190 1.047,191 11,516,908 [人事費日常經費合計] 1,721,113 2,334,720 2,656,335 2,712,524 2,768,713 2,824,902 2,852,997 2,881,636 2,881,636 2,881,636 2,881,636 2,881,636 32,279,483 [營業利潤] 720,334 933,643 854,950 510,832 116,713 117,406 349,465 528,746 528,746 528,746 528,746 528,746 15883 ͤᮏ㈨ᩱྈ᫝ᶍᨃᩝ值㸪୙⬟ಖㆇᑘ౗୍ᐃ᭳᭷ୖ㏙ⓗ㖽၎㢠࿴฼₶ࠋ ͤᮏ㈨ᩱ୙᫝⌧㔠ὶ㔞ⓗᩝ值ࠋ 23
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  53. 53. SAWA HONPO ொ㯟᫝Ⲕヰᮏ㗤࠙Ⲕヰᮏ㗤ⓗ⥂⇯≉ᚪࠚ ᑠᢞ㈨ࠊᑠつᶍࠊ㧗཰┈ࠊ ♫᭳㈉⋙ᗘ㧗ࠊᢞ㈨ᅇሗᛌ ከᗑ㗤㛤ᒎ ဨᕤⓗ⫋఩ᩝⓗቔຍ࣭⸄㓘83 ேຊ㈨※ᅛᐃ࣭㉁㔞ࠊබྖᨲ┈83 25
  54. 54. SAWA HONPO ⥈ྜ⬟ຊⓗ㟰ά㐠⏝࠙㐍㌷↷ㆤ஦ᴗࠚ 人才 招募・錄用 事業所 運營 教育 研習 設備 用品 保險金融 機關的選 定和咨詢 房產 獲得・裝修 系統 採用・導入 服務 提供・咨詢 品質的確認 ᠕ᑞᒃᐙ↷ㆤᨭ᥼ᑙဨ 㹋㸤㸿 ಙᜥ ᴗົဆュ ᴗົィ๸ ᕷሙ ≧ἣ࣭ಙᜥ ⾜ᨻ ஺ᾙ࣭⏦ㄳ 㣗ᮦ ㄪ㓄࣭ᥦ౪ ἲᚊᴗົ ဆュ࣭᠕ᑞ ရ∩➇∑ຊ 㡸 ἲつⓗಟゞ ຍ┕ᗑ ⤂௓ ඼௚ⓗ↷ㆤ ᭹ົ ᡂ❧ἲேⓗဆュ࣭ ⾜ᨻ᭩ኈⓗ㑅ᐃ ᐙᒞ ᠕ᑞ࣭ဆュ 26
  55. 55. SAWA HONPO Ⲕヰᮏ⯒⦻㒊ⓗゅⰍ ேᡯᩍ⫱ Ⲕヰ↷ㆤ኱Ꮫ ᐃᮇⓗ⟶⌮⪅◊⩦ ಙᜥඹா 㹓㸿㸦⣔⤫㸧 ᴗົ㛤ⓐ ↷ㆤಖ㝤እⓗᴗົ ཨ⯅඼௚ⓗ↷ㆤ᭹ົ ᨭ᥼ᶵไ ⾜ᨻ࣭㐠⇯࣭⥂⇯࣭ ෆ㒊ⓗ┘ᐹ Ⲕヰᮏ㗤) 27
  56. 56. SAWA HONPO Ⲕヰᮏ㗤ⓗ㹄㹁ᨭ᥼ᶵไ ᕷሙಙᜥ ᣦᐃ⏦ㄳ ࣭㛤ᴗᆅ༐ⓗᕷሙ┦㜝ဆュཬㄪ查 ᡣᒇⓗ⋓ྲྀ࣭⿶ಟ ேᡯⓗᣍເ࣭㗴⏝ タഛ࣭᪥⏝ရ ⣔⤫ⓗᘬ㐍 ἲேⓗタ❧࣭ᲄḰㆰ᭦ 㔠⼥࣭ಖ㞋ᶵᵓⓗ௓⤂ ࣭ᡣᒇᦏᑜⓗᣦᑟ௨ཬᡣ產௓⤂ ࣭ᡣ產ⓗ⾜ᨻᣦᑟཬືྥ ࣭⿶ಟᣦᑟཬ⿶ಟၟⓗ௓⤂ ࣭᠕ᑞ㝃㏆ᒃẸⓗᣦᑟཬဆュ ࣭㑅᧪ᣍ⪸ᖹྎⓗᣦᑟ ࣭ᣍ⪸ᘅ࿌內ᐜⓗᣦᑟ ࣭㠃ヨ᪉ἲᣦᑟཬ⌧ሙ┘╩ ࣭㊦ேᡯᣍເ┦㜝ⓗྛ✀⏦ሗᩥ௳ⓗᣦᑟ ࣭㗴⏝ྜ⣙ⓗᣦᑟ㸦᭷ᶏ∧㸧 ࣭㗴⏝ேဨⓗ⸄㓘࣭ᚅ㐝ⓗᣦᑟ ࣭〇సᣦᐃ⏦ㄳ᭩ⓗᣦᑟ ࣭ᣦᐃ⏦ㄳ᫬ⓗ᠕ᑞ᪉ἲᣦᑟ ࣭ᣦᐃ⏦ㄳ᫬ⓗᐿᆅ⪃ᐹⓗ┦㜝ᣦᑟ ࣭㹓㸿⣔⤫ⓗᘬ㐍௨ཬ౑⏝᪉ἲⓗᣦᑟ ࣭ᥦ౪᭷㜝ἲேᲄḰㆰ᭦ⓗᣦᑟཬဆュ ࣭⾜ᨻ᭩ኈ࣭♫᭳ಖ㞋຿ົኈⓗ㑅ᐃཬ௓⤂ ࣭Ⲕヰᮏ㗤஦ᴗィ๸᭩ⓗ〇స ࣭㛤ᴗ㈨㔠⡟ᥐⓗ┦㜝ဆュ ࣭㈺ൾಖ㞋බྖⓗ௓⤂ཬಖ㞋內ᐜⓗᣦᑟ ࣭᠕ᨲ㉂Ḱᢎ㉎ၟⓗ௓⤂ ࣭タഛ㉎㈙ⓗᣦᑟཬ㉎㈙ᆅ㯶ⓗ௓⤂ ࣭㏻ಙჾᮦ㸪⥺㊰㸪2$ᶵჾ㸪ྡ∦ᣍ∩㸪㌴㍢➼㉎㈙ ᆅ㯶ⓗ௓⤂ ࣭ᾘ㜵タഛⓗᏳ⿶ᣦᑟཬ᪋ᕤᴗ⪅ⓗ௓⤂ 㛤ᴗ๓ⓗᨭ᥼ 28
  57. 57. SAWA HONPO Ⲕヰᮏ㗤ⓗ㹄㹁ᨭ᥼ᶵไ 㛤ᴗ๓ⓗᨭ᥼ ᒃᐙ↷ㆤᨭ᥼ᑙဨⓗ᠕ᑞ ࣭ᑞᒃᐙ↷ㆤᨭ᥼ᑙဨⓗ㖽၎ᣦᑟ ࣭⯇㎨ᒎ♧᭳ⓗ┦㜝ᣦᑟ ࣭㐙ྠ୍㉳ᑞᒃᐙ↷ㆤᨭ᥼ᑙဨ㐍⾜㖽၎ ◊⩦࣭ᩍ⫱ ࣭㈇㈐ேⓗ◊⩦㸦㸯ኳ㸧㹒㹦㹣ࠉ㹅㸿㹒㹃 ࣭⟶⌮⪅ⓗ◊⩦㸦㸷ኳ㸧ࠕⲔヰ↷ㆤ኱Ꮫࠖ ඼௚┦㜝ⓗ⥂⇯ᣦᑟ 㛤ᴗྡྷⓗ㊦㐍 ࣭㑂Ᏺ௓ㆤಖ㞋ἲⓗ⥂⇯ᣦᑟ ࣭㊦฼⏝⪅⡗ゞྜ⣙ⓗ┦㜝᪉ἲᣦᑟ ࣭ᥦ༖ᐈ戶⁹ពᗘⓗ⥂⇯᪉ἲᣦᑟ ࣭ᕤసேဨ㍯⌜᪉ἲⓗᣦᑟ ࣭㉂⡙⚊᧸➼ᩥ௳ⓗグ㉂᪉ἲཬಖ⟶ࠊ฼⏝᪉ἲⓗ ᣦᑟ ࣭㉂ႝⓗ⹦⌮᪉ἲⓗᣦᑟ ࣭඼௚┦㜝ⓗ⥂⇯ᣦᑟཬဆュ ⏤ရ㉁⟶⌮⪅㐍⾜ᣦᑟ ࣭㏻㐣ᕠ查஦ᴗᡤ౗㐍⾜ရ㉁ⓗ☜ㄆཬᣦᑟ ࣭⯅஦ᴗᡤ㐠⇯┦㜝ⓗྛ✀ဆュཬᣦᑟ ࣭⮬୺ᷙ查ⓗ┦㜝ᣦᑟ ࣭᭷㜝ἲᚊつ⠊㑂Ᏺⓗྛ✀ဆュཬᣦᑟ ◊⩦࣭ᩍ⫱ ࣭㈇㈐ே᭳㆟㸦ᖺ㸯ḟ㸧 ࣭㏻㝔↷ㆤ⟶⌮ኈⓗ◊⩦㸦ᖺ㸴ḟ㸧 ࣭ᥦ㧗஦ᴗᡤᨭᣢ⋡ⓗ◊⩦㸦୙ᐃᮇ㸧 ࣭༐ᇦ⫃ྜ᭳㸦୙ᐃᮇ㸧 ඼௚┦㜝ⓗ㐠⇯ᣦᑟ ࣭㛤ᴗྡྷ᠕ᑞᨻᗓⓗဆュཬᣦᑟ ࣭᠕ᑞᨻᗓどᐹⓗ᪉ἲᣦᑟ ࣭⥭ᛴ᝟ἣ᫬ⓗゼどဆュ ࣭᭷㜝ቔᗑィ๸ⓗဆュཬᣦᑟ ࣭඼௚┦㜝ⓗ㐠⇯ᣦᑟ 29
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